Written by
JackYamamoto
概要: この記事では、Macでの「Time Machineのバックアップが完了できませんでした」というメッセージに関するさまざまなエラーの解決策を提供します。バックアップディスクやMac上の空き容量が不足している場合は、iBoysoft DiskGeekerをダウンロードして、バックアップディスクやMac上の空き容量を解放できます。
"Time Machineが「ドライブ名」にバックアップを完了できませんでした"は、Time Machineバックアップが失敗した際にMacユーザーが遭遇する可能性のある最も一般的なエラーの1つです。これは、どのmacOSバージョンや外部バックアップディスクでも発生する可能性があります。ユーザーが受け取ったいくつかのサンプルエラーメッセージは次のとおりです:
- Time Machineが「Airport Time Capsule.local」にバックアップを完了できませんでした
- Time Machineが「Time Machine backups」にバックアップを完了できませんでした
- Time Machineが「My Passport」にバックアップを完了できませんでした
- Time Machineが「Lacie 5TB」にバックアップを完了できませんでした
- Time Machineが「My Book」にバックアップを完了できませんでした
- Time Machineが「WD MyCloud」にバックアップを完了できませんでした
- Time Machineが「easystore」にバックアップを完了できませんでした
"Time Machineがバックアップを完了できませんでした"メッセージは、失敗の原因の説明が記載された解説がしばしば付属しています。異なる原因に対処するには異なるソリューションが必要なので、このチュートリアルでは頻繁に報告されるTime Machineバックアップの失敗とその解決策のいくつかを取り上げて、エラーを排除するお手伝いをします。
Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojaveなどで「Time Machineがバックアップを完了できませんでした」を修正する方法:
| ⚠️ バックアップエラー：タイムマシンがバックアップを完了できませんでした | 💡 クイックソリューション |
| バックアップディスクの空き容量が不足しています | ‣ 不要なタイムマシンバックアップを削除 ‣ 大きなファイルを見つけて削除 ‣ 大きなファイルを除外 ‣ ゴミ箱を空にする ‣ タイムマシンバックアップディスクを消去して再開 |
| ソースボリュームがほぼ満杯です | ‣ ローカルスナップショットを削除 ‣ タイムマシンディスクおよびMacを修復 |
| ファイルのコピー/バックアップの準備中にエラーが発生しました | ‣ ログを使用してトラブルシューティングする ‣ 異なるケーブルやポートを使用する ‣ サードパーティのセキュリティまたはバックアップツールを無効にする ‣ ディスクをタイムマシンから取り外して再接続する |
| バックアップディスクイメージ**.sparsebundleはすでに使用中です | ‣ Macを再起動する ‣ Spotlightがタイムマシンディスクをインデックスしないようにする |
| 一部のファイルが利用できませんでした | ‣ Macと外部ドライブのスリープを停止する ‣ 画面ロックを解除する ‣ オペレーティングシステムを更新する ‣ 利用できないファイルを除外リストに追加する |
| バックアップするディスクのうち2つが同じ名前です | ‣ ディスクの名前を変更する ‣ 追加されたMacintosh HD - Dataを削除する ‣ Macを再起動する |
タイムマシンバックアップを開始する際にエラー「バックアップディスクイメージにアクセスできませんでした」と表示された場合は、このチュートリアルを続けて読んで解決策を見つけてください。
タイムマシンバックアップの失敗の原因は何ですか？
さまざまな理由で、Time Machineのバックアップが失敗する可能性があります。最もありそうなものは以下のとおりです：
- USB接続の問題
- Time Machineバックアップディスクの十分な空き容量がない
- 他のサードパーティ製プログラムとの競合
- Mac上の十分な空き容量がない
- Time MachineディスクまたはMac上のディスクエラー
- 破損したファイル
- バックアップドライブ上のSpotlightインデックスファイル
- 一時的なグリッチ
- 同じ名前の2つのディスクを持っている
最新のmacOSソノマでは、一部のMacユーザーがTime Machineを使用する際にエラーメッセージを受信することがあります： バックアップが完了していません。クラウドファイルの同期が完了するまで、Macの一部のファイルをバックアップできません、解決策を知るにはリンク先の投稿をクリックしてください。
新しいドライブにTime Machineバックアップをコピーしようとしたときに、バックアップの形式が間違っているエラーが発生した場合は、この投稿を読んで原因と修正方法を知ってください。
Time Machineがバックアップディスクの空き容量不足でバックアップを完了できませんでした
バックアップディスクに十分な空き容量がない場合、Time Machineはバックアップを完了しません。代わりに、「Time Machineがバックアップを完了できませんでした」というメッセージが表示され、以下の詳細が表示されます：
- ・バックアップは、バックアップディスクの空き容量が不足しているため、7%しか完了できませんでした。
- ・バックアップディスクには、バックアップを完了するのに十分なスペースがありませんでした。
- ・バックアップディスクには250GBのスペースが必要ですが、利用可能なのは200GBだけです。より大きなバックアップディスクを選択するか、ファイルを除外してバックアップを縮小してください。
これは、Time Machineがバックアップディスクがいっぱいになると古いバックアップを自動的に削除するという一般的な知識とは矛盾するように見えるかもしれません。しかし、それでもMac上のファイルが増えるにつれて、最終的にTime Machineはいっぱいになります。
Appleのこの問題に関する提案は新しいバックアップディスクを使用することです。しかし、現在の外部ドライブを引き続きTime Machineバックアップに使用したい場合は、この問題を解決するために次の解決策を実行してください（バックアップディスクがMacに接続されていることを確認してください）。
不要なTime Machineバックアップを削除する
Time Machineのバックアップディスク上の利用可能なスペースを増やすには、不要な古いバックアップを手動で削除することができます。Time MachineがAPFSボリュームにバックアップを開始して以来、Time Machineアプリ内でバックアップを削除したり、バックアップ内の単一のファイルを削除したりすることはできなくなりました。
ただし、FinderやTerminalを使用して特定の時点でバックアップ全体を削除することはできます。選択したバックアップは永久に削除されることに注意してください。したがって、進む前に削除するバックアップをよく考えて決めることが最善です。
MacでFinderを使用してTime Machineのバックアップを削除する方法：
- デスクトップ上のTime Machineのバックアップディスクのアイコンをダブルクリックして開きます。
- 特定の時点のバックアップを見つけ、右クリックして「すぐに削除」を選択します。
MacでTerminalを使用してTime Machineのバックアップを削除する方法：
- Finderを開いてApplications＞Utilitiesに移動します。
- Terminalアプリを起動します。
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押してすべてのTime Machineバックアップをリストアップします。tmutil listbackups
- 望ましくないバックアップを永久に削除するには、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。sudo tmutil delete -d /Volumes/volume_name -t time_stamp例：sudo tmutil delete -d /Volumes/Backup -t 2023-07-05-173850
- 管理者パスワードを入力してEnterキーを押します。（パスワードは画面に表示されません。）
- 不要な他のバックアップを消去するためにステップ4を繰り返します。
Time Machineバックアップディスクが新しいバックアップのために十分なスペースを回復したら、Macを再度バックアップしてみてください。Time Machineがバックアップを取っていない場合は、以下の他の解決策を試してみてください。
大きなファイルを見つけて削除する
時々、Time Machineは完全なバックアップのサイズを大幅に過大評価することがあります。たとえば、ソースボリュームが500GBであるにもかかわらず、バックアップには4.5PBの容量が必要とされることがあります。これは、異常に大きなサイズの破損ファイルが原因である可能性が高いです。
Time Machineエラーを修正するには、この大きなファイルを見つけて削除する必要があります。この大きなファイルを見つけるための最も簡単な方法は、iBoysoft DiskGeekerなどのディスク分析ツールを使用することです。
このツールはMacや外部ドライブ上の内部ボリュームを分析し、サイズでソートして、一番上に最も大きなファイルやフォルダを表示します。疑わしいファイルや他の大きなファイルを簡単に見つけることができます。また、ゴミ箱に移動せずに不要なファイルを簡単に削除することもできます。
ディスクの解析以外に、この多機能なツールはMac上のファイルを保護したり、不要なファイルを削除したり、ディスクの速度をテストしたり、ドライブの温度や健康状態を表示したり、ネットワークドライブを管理したり、USB接続のストレージデバイスにパスワード保護を施したり、BitLockerやFileVaultでディスクを暗号化したり、BitLockerで暗号化されたドライブにアクセスしたり、MacでNTFSドライブに読み書きしたりするのにも役立ちます。
Mac上の大きなファイルを見つける手順は以下の通りです:
ステップ1: 無料でiBoysoft DiskGeekerをダウンロードしてインストールします。
ステップ2: ディスク解析ツールを開いたら、Macのボリュームを左側から選択して「スペース解析」をクリックします。
ステップ3: スキャンが完了するのを待ちます。完了したら、選択したボリューム上のすべてのフォルダやファイルが大きい順にリストされます。ファイルをカラムで表示したい場合は「可視化モード」を閉じることもできます。
ステップ4: 疑わしいファイルを見つけ、それを収集するために緑の円にドラッグ＆ドロップし、削除ボタンをクリックします。（これによりファイルが永久に削除されます。）
他のTime Machineがバックアップしないようにしたい大きなファイルもメモして、別のTime Machineバックアップが失敗した場合に次の解決策を続行します。
バックアップされるべきでない大きな重要でないファイルを除外する
"Time Machineがバックアップを完了できません、十分なスペースがありません"エラーを修正するためにTime Machineがバックアップするデータ量を減らすことができます。ダウンロードフォルダ、映画、写真、macOSインストーラなどの不要で大きなファイルを除外リストに追加することを検討してください。
- Time Machineを開きます。
macOS Ventura以降: Appleメニュー ＞ システム設定 ＞ 一般 で、Time Machineをクリックします。
macOS Monterey以前: Appleメニュー ＞ システム環境設定 で、Time Machineをクリックします。 - オプションをクリックします。
- 追加ボタンをタップして、除外するアイテムを選択します。アイテムをリストにドラッグ＆ドロップすることもできます。
- 完了または保存をクリックします。
- Macを再度バックアップしてみてください。
ゴミ箱を空にしてネットワークドライブ用に無効にする
ネットワークアタッチストレージ（NAS）を使用している場合（SynologyのSD620slimなど）、削除された古いTime Machineバックアップを保持しているリサイクルビンがあるかもしれません。 ストレージスペースを回収するためにリサイクルビンを空にし、将来の問題を防ぐためにリサイクルビンを無効にする必要があります。
Time Machineバックアップディスクを消去して最初からやり直す
Time Machineが外部ドライブにバックアップを行わない場合、Time Machineバックアップディスクを消去して最初からやり直すことができます。 これにより、バックアップディスク上のすべてのデータが削除されることに注意してください。
- Finderを開き、次にアプリケーション＞ユーティリティフォルダからDisk Utilityを起動します。
- 表示＞すべてのデバイスをクリックします。
- Time Machineバックアップディスクの物理ディスクを選択し、消去をクリックします。
- ディスクに名前を付けます。
- macOS 11 Big Sur以降を実行している場合は、フォーマットとしてAPFSを選択します。macOS 10.15 Catalina以前を実行している場合はMac OS Extendedを選択します。
- スキームをGUID Partition Mapに設定します。
- 再度消去をクリックします。
- Time Machineに移動して、ディスクを再設定します。
これで、Time Machineのバックアップができるはずです。 解決策が役立つと思ったら、この投稿をシェアしてください！
Time Machineのバックアップがほぼ満杯のため、完了できませんでした
バックアップ先のボリュームがほぼ満杯の場合、Time Machineが機能しなくなることがあります。 この場合、"Time Machineのバックアップを完了できませんでした"というメッセージに続いて、次のようなメッセージがしばしば表示されます。
- ・"Macintosh HD - Data"ディスクのバックアップをTime Machineで行えませんでした。このディスクからいくつかのファイルを削除して、再試行してください。
- ・ソースボリュームの空きスペースが十分ではないため、Time Machineがローカルスナップショットを作成できませんでした。
以下の解決策を試して、Time Machineのバックアップの失敗を修正してください。
Mac上のローカルスナップショットを削除
Time Machineは、バックアッププロセス中にデータに加えられた変更をバックアップに含めないようにするために必要なデータのローカルスナップショットを作成します。 ただし、Mac上にローカルスナップショットを作成するための十分な空きスペースがない場合は、エラーメッセージが表示されます。
Macで指定された利用可能なスペースは、前のローカルスナップショット、アプリケーションのキャッシュ、およびログファイル、またはゴミ箱内のファイルや実際の空きスペースで占有されているpurgeable spaceとの組み合わせの可能性が高いです。 purgeable spaceが大きすぎると、利用可能なスペースが大きく見えても、実際にはほとんど実際の無料スペースが残っていないことがあります。
Time Machineのローカルスナップショットは通常、purgeable spaceの主要な構成要素ですので、それらを削除することから始めます。
- Finderを開き、Applications＞UtilitiesフォルダからTerminalを起動します。
- 以下のコマンドを入力してEnterを押し、すべてのローカルスナップショットをリストします。tmutil listlocalsnapshots /
- 特定のスナップショットを削除するには、次のコマンドを実行します。sudo tmutil deletelocalsnapshots backup_date_and_identifier sudo tmutil deletelocalsnapshots 2023-07-04-154951をコピーして、スペースを挿入し、削除したいスナップショットを貼り付けてEnterを押します。最終的なコマンドは次のようになります：sudo tmutil deletelocalsnapshots 2023-07-04-154951
- 管理者パスワードを入力してEnterキーを押します。 （パスワードは画面に表示されません。）
- すべてのローカルスナップショットを削除したい場合は、次のコマンドを実行します。for d in $(tmutil listlocalsnapshotdates | grep "-"); do sudo tmutil deletelocalsnapshots $d; done
ローカルスナップショットを削除した後は、Mac上のジャンクファイルをクリーンアップすることもお勧めします。 iBoysoft DiskGeekerを以下のボタンから無料でダウンロードして、「ジャンクファイルをクリーンアップ」機能を使用して一時ファイル、アプリケーションのキャッシュとログ、その他の不要なファイルを簡単に削除できます。
Time MachineドライブとMacを修復する
Macのスペースを大幅に解放したが、Time Machineが外部ドライブにバックアップを取らない場合は、内部ハードドライブやバックアップディスクにディスクの問題がある可能性があります。ディスクエラーをチェックして修復するには、リカバリーモードからDisk Utilityファーストエイドを実行できます。
- macOSリカバリーモードにブートします。
- macOSユーティリティウィンドウで、Disk Utilityを選択して「続行」をクリックします。
- 左側からボリュームを選択して、First Aid＞Runをクリックして修復します。
- 内部ハードドライブと外部Time Machineバックアップディスクのボリュームがチェックされるまでステップを繰り返します。
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Time Machineがバックアップを完了できませんでした、ファイルのコピー中/バックアップの準備中にエラーが発生しました
ファイルのコピー中やバックアップの準備中に発生したエラーも、Time Machineがバックアップを完了できなかった主な理由の一つです。もしエラーメッセージに以下のような文が付随している場合、以下の解決策で解決できます。
- ・ファイルのコピー中にエラーが発生しました。問題は一時的かもしれません。問題が解決しない場合は、バックアップディスクを修復するためにディスクユーティリティを使用してください。
- ・バックアップを完了できません。バックアップフォルダの作成中にエラーが発生しました。
- ・バックアップの準備中にエラーが発生しました。
- ・バックアップディスクの所有権の有効化中にエラーが発生しました。ディスクユーティリティを使用してディスクを修復または消去する必要があります。ディスクを修復できない場合は、バックアップ用に別のディスクを選択してください。
ログから問題を解決する
エラーが明確なファイル、フォルダ、またはアプリを示していない場合でも、ログを使用して問題をトラブルシュートすることができます。
以下のコマンドをターミナルで実行して、過去4時間のTime Machineに関連するログエントリを取得して表示します。
log show --predicate 'subsystem == "com.apple.TimeMachine"' --info --last 4h | grep エラー
またはConsoleアプリを使用して問題の原因を見つけることもできます。
- Consoleを開きます。
- 左側からMacを選択します。
- 「ストリーミングを開始」をクリックします。
- Time Machineのバックアップを実行し、エラーが発生した後にストリーミングを停止します。
- 「エラーと障害」をクリックします。
- プロセスbackupdを検索します。
ログで問題のあるファイルやフォルダを探します。その後、該当するアイテムを削除してゴミ箱を空にするか、Time Machineのバックアップから除外します。ファイルやフォルダがMacのアプリや機能に関連している場合、重要でない場合はアンインストールまたは無効にすることもできます。
異なるケーブルまたはポートを使用する
問題は故障したUSBケーブルやポートによる可能性もあります。バックアップディスクを安全に取り外した後、異なるケーブルやポートを使用してMacに再接続することをお勧めします。
サードパーティのセキュリティソフトウェアやバックアップユーティリティを無効にするかアンインストールする
WDユーティリティなどのサードパーティ補完ソフトウェアや広告ブロッカー、アンチウイルス、VPNなどのセキュリティプログラムが接続をブロックする可能性があり、そのためTime Machineバックアップディスクの接続が妨げられ、Time Machineが機能しなくなることがあります。Macにそのようなツールがある場合は、それを無効にしたりアンインストールしたりして問題が解決するかどうかを確認してください。
アプリをゴミ箱にドラッグ&ドロップしても、そのファイルは削除されません。アプリとその残り物を完全に削除するには、アプリの公式ガイドに従うか、iBoysoft MagicMenuのようなツールを使用できます。
バックアップディスクを取り外して再接続する
一部のユーザーは、Time Machineからバックアップディスクを取り外して再接続すると問題が解決することがわかりました。以下の手順を実行してください：
macOS Ventura以降:
- Appleメニュー＞システム環境設定＞一般＞Time Machineへ移動します。
- タイムマシンのバックアップドライブを選択し、( - )ボタンをクリックします。
- "宛先を忘れる"をクリックします。
- デスクトップ上のドライブを右クリックして"排出"を選択します。
- ドライブを引き抜きます。
- ドライブをMacに再接続します。
macOS Montereyおよびそれ以前:
- Appleメニュー＞システム環境設定＞Time Machineへ移動します。
- "バックアップディスクを追加または削除…"をクリックします。
- Macのバックアップに問題があるディスクを選択し、"ディスクを削除"をクリックします。
- デスクトップ上のドライブを右クリックして"排出"を選択します。
- ドライブを引き抜いて再度接続します。
今、Time Machineが通常にバックアップできるか確認してください。できない場合は、Disk Utilityで消去して、Time Machineで再構成してください。
ソノマ、ベンチュラ、モントレー、カタリナ、モハベなどのバージョンのMacで、「Time Machineがバックアップを完了できない」問題の解決策を学んだ他のユーザーの助けとなるでしょう。
Time Machineがバックアップを完了できませんでした。すでに使用中です
"Time Machineが「WD-NAS」へのバックアップを完了できませんでした。バックアップディスクイメージ「/Volumes/ TimeMachine Backup/SD MB Pro.sparsebundle」がすでに使用中です"というメッセージを受け取った場合は、以下の解決策を試してください。
Macを再起動
Mac上のさまざまな小さな問題、"sparsebundle already in use"のエラーを含む多くの問題は、再起動で修正できる可能性があります。外部バックアップディスクを正しく排出し、Macを再起動して再接続します。一部のユーザーには効果があることが証明されています。試してみてください！
SpotlightインデックスからTime Machineバックアップディスクを除外する
sparsebundleファイルは、Spotlightによって使用される場合があります。なぜなら、Time Machineバックアップドライブ上のデータをインデックスしなければならないからです。Spotlightによるインデックスを停止するためには、以下に説明するように、ドライブをプライバシーリストに追加することができます。
macOS Ventura以降：
- Appleメニューを開く > システム環境設定 > Siri & Spotlight。
- 下にスクロールしてSpotlightプライバシーをクリックします。
- デスクトップからドライブをSpotlightが検索を抑止する場所のリストにドラッグします。
- 完了をクリックします。
macOS Monterey以前：
- Appleメニューを開く > システム環境設定 > Spotlight。
- プライバシータブを選択します。
- デスクトップからドライブをプライバシーリストの空白スペースにドラッグします。
ファイルが利用できないため、Time Machineがバックアップを完了できませんでした
"Time Machine did not finish backing up because some files were unavailable. Backups will resume when your Mac is unlocked."というエラーは、Time Machineがバックアッププロセスの終わりに近づいたときに、Apple Silicon（M1 & M2）Macでよく発生します。このメッセージは、Macがロックされていることを示しており、Macがスリープ状態になっている可能性があるかもしれません。
問題を修正するのに役立つ可能性のあるいくつかの解決策を以下に示します。
ディスクとMacのスリープを防止する
問題がおそらくMacまたはバックアップディスクのスリープ設定に関連しているため、最初の解決策は、それらがスリープ状態にならないように設定を変更することです。以下の手順に従ってください：
macOS Ventura以降：（以下の手順はノートブックに適用されます。デスクトップMacは若干異なるプロセスを持つ可能性があります。）
- Appleメニューを開く > システム環境設定 > ディスプレイ。
- Advancedをクリックします。
- "ディスプレイがオフのときに、電源アダプターでの自動スリープを防ぐ"をオンにします。
- 完了をタップします。
- Batteryをクリック > オプション。
- "可能なときにハードディスクをスリープさせる"を「決して」に設定します。
macOS Monterey より前を実行している場合は、この記事で手順を見つけてください: macOS Ventura やそれ以前の Mac でのスリープを停止する方法？ （このポストでは「可能な場合はハードディスクをスリープさせる」オプションは取り扱われていませんが、バッテリーまたは省エネ設定で簡単に見つけることができます。）
画面ロックを解除する
Mac が目覚めた後にパスワードを要求することなく、Mac のロックを解除することもできます。
macOS Ventura やそれ以降:
- Apple メニューに移動して、システム設定をクリックします。
- ロック画面をクリックします。
- "スクリーンセーバーが開始された後またはディスプレイがオフになった後にパスワードが必要"を「しない」に設定します。
macOS Monterey やそれ以前:
- Apple メニューに移動して、システム環境設定を選択します。
- セキュリティとプライバシー > 一般を選択します。
- "スリープまたはスクリーンセーバーが開始されてから [X 時間] 後にパスワードを要求"のチェックを外します。
Mac または Synology NAS の DSM を更新する
Time Machine 用に Synology NAS ドライブを使用している場合は、DiskStation Manager を最新バージョンに更新してみてください。その後、もう一度 Time Machine バックアップを開始してみてください。Mac が最新バージョンの macOS を持っていない場合は、Mac を更新することもできます。
利用できないファイルを除外リストに追加する
エラーには一部のファイルが利用できないと記載されているため、そのファイルを見つけて Time Machine から除外し、問題を解決できます。この記事の四つ目のセクションで Time Machine のログを表示する方法と Console アプリでの解決策「ログから問題をトラブルシューティングする」について詳しく説明しています。それを読んで、ログにある問題のあるファイルを探してください。
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Time Machine がバックアップを完了できませんでした。バックアップするディスクが同じ名前です
同じ名前の2つのディスクがある場合、Time Machine は Mac のバックアップを行いません。一つのドライブの名前を変更するよう促され、エラー「Time Machine が "My Passport" にバックアップを完了できませんでした。バックアップするディスクが同じ名前を持つ二つです。一つのドライブの名前を "Macintosh HD - Data" に変更してください。」が表示されます。これを修正するには、以下を試してみてください:
Disk Utility でディスクの名前を変更する
Disk Utility を開いて、View > Show All Devices を選択して、Mac に接続されているすべてのドライブと物理ディスクを表示します。今、提案された名前の2つのディスクを見つけ、右クリックして「名前を変更」を選択して一つを名前を変更できます。
余分なMacintosh HD - Dataボリュームを削除する
Macintosh HD - Dataボリュームが2つある場合、それはMacをフォーマットしてmacOSを再インストールする前に前回のオペレーティングシステムからMacintosh HD - Dataボリュームを削除しなかったからです。そのうち1つを名前変更するだけでなく、不要な方を削除して、「ホーム」アイコンがない余分なトラブルを避けることもできます。
余分なMacintosh HD - Dataボリュームのファイルがバックアップされているか重要でないことを確信したら、それを選択して削除ボタン（ - ）をクリックして削除してください。
Macを再起動
同じ名前のディスクが2つあるというエラーメッセージが示すような状況であっても、一部のユーザーはそのような状態になっていないことがあります。その場合は、Macを再起動してシステムの破損を修復することができます。
他のユーザーは、Ventura、Monterey、Big Sur、Catalina、Mojave、その他のmacOSバージョンで「Time Machineがバックアップを完了できませんでした」と解決する必要があるかもしれません。この投稿をシェアして、そのようなユーザーを助けましょう！
