Written by
JackYamamoto
バックアップディスクイメージにアクセスできませんでした（エラー16/19/112）
概要： この投稿では、Time Machineエラー「バックアップディスクイメージ「xxx.sparsebundle」にアクセスできませんでした」というエラーの修正方法について説明します。このエラーコードは、エラー16、19、または112で発生する場合があります。
macOS 12モンテレイでNAS（WD MyCloud EX2 Ultra）へのTime Machineバックアップの作成に問題があります。最初はうまく動作していましたが、しばらくするとエラー「バックアップディスクイメージ「WDMyCloud.sparsebundle」にアクセスできませんでした（エラー16）」が表示されるようになりました。
数日前、Time Machineが私のMacにバックアップを停止し、次のメッセージが表示されました：「Time Machineバックアップを完了できませんでした 'MacBook Pro'。"バックアップディスクイメージ「macbook pro.sparsebundle」にアクセスできませんでした（エラー19）」。
macOS Venturaにアップグレードした後、Synologyにバックアップできなくなりました。バックアップを開始するたびに、Time Machineがいくつかの分間バックアップディスクを探し続け、エラー「バックアップディスクイメージ「/Volumes/SynologyNAS/backup.sparsebundle」にアクセスできませんでした（エラー112）」で失敗します。
上記のユーザーと同様に、Time Machineエラー16、19、または112が発生しているかもしれません。これは、ローカルの外部ドライブやAirport Time Capsule、Synology、WD My Cloudなどのネットワークドライブで特に最近のmacOSのアップデート後に発生することがあります。
この記事では、エラーのトラブルシューティング方法とTime Machineの復旧方法について説明します。以下に解決策の概要を示します：
- 修正1：Time Machineからバックアップディスクを削除する
- 修正2：Time Machineバックアップの検証
- 修正3：ファームウェアとOSを更新する
- 修正4：バックアップドライブを再起動して再接続する
- 修正5：ネットワークドライブの設定を変更する
- 修正6：アンチウイルスをアンインストールする
- 修正7：以前のバックアップに復元する
- 修正8：Time Machineに完全なディスクアクセス権を設定する
- 修正9：Macのlocalhost名を変更する
- 修正10：macOSを更新する
- 修正11：バックアップドライブを消去して再起動する
Apple Time Machineのエラー16/19/112とは何ですか？
「バックアップディスクのイメージにアクセスできませんでした（エラー16/19/112）」は通常、以下の問題のいずれかが原因で発生します。
- 破損したバックアップファイル：バックアップファイルそのものが損傷しており、アクセスができなくなっています。
- プログラムの干渉：システム上の別のプログラムがバックアップファイルをロックしたり、Time Machineの動作を妨げている可能性があります。
- オペレーティングシステムのバグ：オペレーティングシステム内部のバグやグリッチがエラーの原因となっている可能性があります。
- 設定の誤り：Time Machineやネットワーク接続に関連する特定の設定に調整が必要かもしれません。
Mac上でのTime Machineエラー16/19/112の修正方法は？
エラー「バックアップディスクのイメージにアクセスできませんでした（エラー16/19/112）」により、Time MachineがNASドライブやローカルディスクへのバックアップができない場合、以下の解決策を試してみてください。
修正方法1：Time Machineからバックアップディスクを削除する
Time Machineエラー16、19、または112を解決する最も効率的な方法は、バックアップディスクをTime Machineから削除し、再設定することです。以下に手順を示します。
macOS Ventura以降の場合：
- Appleメニューを開きます > システム環境設定。
- 一般 > Time Machine を選択します。
- バックアップディスクのバックアップディスクイメージにアクセスできない場合のTime Machineのバックアップディスク/フォルダを選択します。
- ( - )ボタンをクリックして削除します。
- "宛先を忘れる"をクリックします。
- システム環境設定を再起動します。
- "Time Machine"を再度開きます。
- "バックアップディスクを追加"をクリックし、バックアップドライブを再追加するための指示に従います。
macOS Monterey以前の場合：
- Appleメニューを開きます > システム環境設定。
- Time Machine > バックアップディスクの追加または削除を選択します。
- バックアップを行わないタイムマシンディスク/フォルダを選択します。
- "ディスクを削除"をクリックします。
- "このディスクの使用を停止する"をタップしてアクションを確認します。
- システム環境設定を再起動します。
- Time Machineを起動します。
- "バックアップディスクの追加または削除"をクリックします。
- ディスクを選択し、再追加します。
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修正方法2：Time Machineのバックアップを確認する
Time Machineが「バックアップディスクのイメージにアクセスできない」と報告する場合、Time Machineのバックアップを確認して潜在的な問題を特定することができます。
ネットワークドライブ（Synologyなど）でエラー16/19/112を受け取った場合：
- ネットワークドライブがMacに接続されていることを確認してください。
- メニューバーでTime Machineを選択してください。
- Optionキーを押しながら「バックアップを確認」を選択してください。
ローカルディスクでエラー16/19/112を受け取った場合：
- バックアップディスクがMacに接続されていることを確認してください。
- Command+Spaceキーを押しながら「ターミナル」と入力してください。
- ターミナルを開いて、以下のコマンドを実行してください：tmutil compare –s
検証プロセスには、バックアップのサイズとコンピュータのスピードによって時間がかかる場合があります。終了したら、バックアップに問題がある場合は通知されます。
修正3：ファームウェアとOSを更新する
ほとんどのネットワーク接続ストレージドライブは、ストレージ管理、ファイル共有、その他のネットワーク関連機能の具体的なニーズに合わせたファームウェアとオペレーティングシステムを備えています。
Time Machineがバックアップを開始する際にNASドライブ上のスパースバンドルにアクセスできない場合は、NASデバイスのファームウェアとオペレーティングシステムを更新してみてください。現在のmacOSバージョンとの互換性の問題が存在する可能性があります。特に最近Macをアップグレードした場合には注意が必要です。
Synologyを例に挙げると、ディスクステーションマネージャー（SynologyのOS）を更新するには、DSM>コントロールパネル>アップデート＆リストアを開き、新しい更新がある場合はダウンロードをクリックします。ファームウェアを更新するには、DSM>ストレージマネージャーを開き、HDD/SSD>アクション>ファームウェア更新をクリックします。
修正4：バックアップドライブを再起動して再接続する
NASデバイス（電源を抜いて10秒待ち、電源コードを再度刺す）、ルーター、または単にNASをルーターから一時的に切断して数秒後に再接続して、Time Machineのバックアップが再開できるようにしてください。
修正5：ネットワークドライブの設定を変更する
Synologyなどのネットワークフォルダやドライブがエラー「バックアップディスクイメージにアクセスできませんでした（エラー16/19/112）」のためにバックアップに失敗した場合は、以下の設定を変更してみてください：
Fix 8: Time Machineのフルディスクアクセスを許可する
バックアップディスクイメージにアクセスできないため、MacでTime Machineがフルディスクアクセスを持つことが役立つ場合があります。これにより、除外リストを除くシステム上のすべてのファイルとフォルダに制限なくアクセスできるようになります。
修正9：Macのlocalhost名を変更する
これは関係なさそうですが、わからない場合は試してみてください。Macのローカルホスト名は、ローカルネットワーク上の他のデバイスに表示される名前です。以下の方法で変更できます：
macOS Ventura以降の場合：
Appleメニューに移動して、システム設定→一般→共有に進み、スクロールして「ローカルホスト名」セクションの「編集」をクリックし、新しいホスト名を入力して「OK」をクリックします。
macOS Monterey以前の場合：
Appleメニューに移動して、システム環境設定→共有に進み、好みの設定をロック解除し、編集をクリックし、新しいホスト名を入力して「OK」をクリックします。
修正10：macOSのアップデート
新しいmacOSのアップデートには通常、セキュリティパッチとバグ修正が含まれており、Time Machineエラーを解決する可能性があります。Macに利用可能な新しいアップデートがある場合は、インストールしてみて問題が解消されるかどうか確認できます。
修正11：バックアップドライブを消去して再起動する
Time Machineエラー19/16/112が続く場合は、バックアップディスクを消去するか、問題のある共有フォルダを削除して、Time Machineを再設定することを検討してください。ただし、これによりドライブ上のすべての既存のバックアップが削除されます。
Time Machineのバックアップドライブ/フォルダを消去または削除するには、次の手順に従ってください：
ネットワークドライブの場合：
- 管理インターフェースでネットワークドライブを開き、問題のあるネットワークフォルダを削除し、Fix 5で述べたヒントに従って新しいフォルダを作成できます。
Time Capsuleの場合：
- Airport Utilityを開く。
- Time Capsuleをクリックして「編集」を選択します。
- ウィンドウの上部にあるDisksタブに切り替えます。
- 「ディスクを消去」をクリックします。
- 名前を付けます。
- クイック消去オプションを選択していない場合は、それを選択します。
- 消去をクリックします。
ローカルディスクの場合：
- Disk Utilityを開きます。
- 表示→すべてのデバイスを表示をクリックします。
- バックアップドライブの物理ディスクを選択し、消去をクリックします。
- ドライブに名前を付けます。
- macOS 11 Big Sur以降を実行している場合はAPFSを選択し、それ以外の場合はMac OS拡張（ジャーナル形式）を選択します。
- 消去をクリックします。
バックアップディスクまたはフォルダが消去または作成されたら、Time Machineを再設定して別の旅を始めます。
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