Corrigir 'Não foi possível abrir o disco 69879' para unidades externas/internas no Mac

A formatação é uma prática comum para apagar conteúdo em uma partição ou disco e prepará-lo para uso futuro. No entanto, o processo de apagar às vezes pode falhar, exibindo o erro "Não foi possível abrir o disco. : (-69879)" no Utilitário de Disco ou "Erro: -69879: Não foi possível abrir o disco" no Terminal.

Esse erro geralmente ocorre quando o disco interno ou externo sendo apagado está corrompido, protegido contra gravação, incapaz de ser desmontado ou contém volumes físicos CoreStorage. Essa situação pode ser inconveniente, especialmente se você precisa apagar o disco para utilizá-lo.

Felizmente, resolver esse erro não é muito difícil. Neste artigo, vamos orientá-lo através dos métodos comprovados para eliminar o erro "Não foi possível abrir o disco 69879" no Mac.

Recuperar dados antes de apagar o disco no Mac

É importante lembrar que ao apagar um disco, todos os dados armazenados nele serão removidos. Se você não fez backup do disco que deseja formatar porque perdeu o acesso a ele, ainda há uma chance de recuperar seus arquivos importantes com uma ferramenta como iBoysoft Data Recovery for Mac.

Você pode baixá-lo em seu Mac para escanear a unidade externa em busca de arquivos perdidos e visualizá-los antes da recuperação gratuitamente. Ele permite que você recupere vários tipos de dados de unidades inacessíveis, incluindo vídeos, imagens, documentos, áudio, e-mails e muito mais. Além disso, é compatível com Mac OS X 10.11 El Capitan e versões posteriores, suportando Macs baseados em Intel, T2, M1, M2 e M3.

Se você está tentando recuperar dados do disco rígido interno, você pode executar o software de recuperação de dados no Modo de Recuperação do macOS.

Corrigir 'Não conseguiu abrir o disco. : (-69879)' ao formatar unidades externas no Mac

Se você receber o erro "Não conseguiu abrir o disco 69879" ao tentar apagar um disco externo, como um pen drive USB, um cartão SD, um HDD ou um SSD no Mac, experimente as seguintes soluções:

Correção 1: Certifique-se de que sua unidade não está protegida contra gravação

Certos cartões SD e pen drives USB vêm com um bloqueio de proteção contra gravação em seus lados. Quando este bloqueio está habilitado, o dispositivo se torna somente leitura, o que significa que não pode ser apagado. Se você estiver usando um dispositivo semelhante, é importante verificar se ele possui um bloqueio e garantir que ele esteja desativado.

Correção 2: Formate o disco físico em vez disso

Se você não conseguir apagar um disco através da sua partição, tente selecionar seu disco físico em vez disso. Isso permite que você apague o disco inteiro e altere o mapa de partição. Para fazer isso, abra o Utilitário de Disco e clique em Exibir > Mostrar Todos os Dispositivos, em seguida, selecione o nível mais alto do dispositivo, que geralmente é rotulado com o nome da marca e armazenamento, e clique em Apagar.

Se ainda falhar, então é sugerido tentar com um sistema de arquivos diferente.

Correção 3: Desmonte o disco antes de apagá-lo

O erro "Não conseguiu abrir o disco 69879" frequentemente aparece logo após a etapa de "Desmontar disco," o que pode indicar um problema com o processo de desmontagem. Para evitar o problema, você pode desmontar manualmente o disco ou partição que pretende apagar antes de realmente apagá-lo. Siga os seguintes passos:

Correção 4: Libere o disco antes de formatá-lo

Outra dica para resolver o erro "Não foi possível abrir o disco 69879" é apagar o disco, mas deixá-lo não formatado primeiro, e depois reformatá-lo com um sistema de arquivos. Veja como fazer:

Corrigir 5: Formatar sua unidade no Windows

Se houver um PC com Windows disponível para você, você pode formatar a unidade externa nele com exFAT ou FAT32 e depois reformatar com o sistema de arquivos preferido no seu Mac. Para mais detalhes, continue lendo este guia: Como inicializar e formatar um disco rígido externo no PC com Windows?

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Corrigir 'Não conseguiu abrir o disco. : (-69879)' ao formatar discos internos no Mac

Se você estava tentando formatar o disco rígido interno do Mac quando obteve o erro "Não conseguiu abrir o disco 69879", tente as seguintes soluções:

Corrigir 1: Iniciar no Modo de Recuperação pela Internet

Tente um modo de recuperação alternativo para apagar o disco rígido interno. Por exemplo, se o seu Mac é baseado em Intel, em vez de usar o Modo de Recuperação integrado, você pode iniciar no Modo de Recuperação pela Internet para formatar o disco de inicialização. Aqui estão os passos:

Se isso não ajudar, tente Shift + Command + Option + R na inicialização. Além disso, você também pode tentar liberar o espaço no disco antes de formatá-lo, conforme descrito na Correção 4 acima.

Correção 2: Apague seu Mac do Assistente de Recuperação

Se o seu Mac tiver o FileVault ativado, você pode apagá-lo através do Assistente de Recuperação. Basta reiniciar no Modo de Recuperação e prestar atenção no canto superior esquerdo da tela, onde você será solicitado a selecionar uma conta e inserir a senha do administrador.

A partir daí, clique em Assistente de Recuperação > Apagar Mac e siga as instruções na tela para formatar o seu Mac.

Correção 3: Divida o Fusion Drive e recrie

Se você não consegue apagar o seu Fusion Drive devido ao erro "Não foi possível abrir o disco. : (-69879)," é útil dividir o Fusion Drive apagando o grupo de volume lógico do CoreStorage e então configurá-lo novamente.

Correção 4: Restaure seu Mac com o Apple Configurator 2

Caso os métodos acima não ajudem, você pode inicializar o seu Mac no modo DFU e restaurá-lo a partir de outro Mac, se disponível. Isso atualizará o firmware do seu Mac e apagará o recoveryOS e o macOS no seu disco interno.

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