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Corrigir 'O processo de apagar falhou' no disco rígido interno e externo do Mac

Updated on terça-feira, 3 de dezembro de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este artigo oferece soluções para corrigir "O processo de apagar falhou" nos discos rígidos internos e externos do Mac, incluindo Macintosh HD, disco rígido externo, SSD, pen drive USB e cartão SD. Se precisar de dados no disco que deseja formatar, use iBoysoft Data Recovery for Mac para visualizar seus arquivos gratuitamente e recuperá-los.

O processo de apagar falhou no MacBook

 

"O processo de apagar falhou. Clique em Concluído para continuar" é uma mensagem geral que o macOS envia quando não consegue formatar um disco no Utilitário de Disco. Geralmente, também detalha a falha de apagar com explicações ou códigos de erro, como

Neste artigo, explicarei as causas do erro "O processo de apagar falhou" nos Macs M1/M2/M3/T2/Intel e guiarei você a resolver o problema.

'O processo de apagar falhou' no Mac, por quê?

Vários motivos podem causar a falha do processo de apagar no Mac. Aqui está uma lista dos mais comuns:

  • O volume ou partição não pôde ser montado porque está sendo usado por outro processo.
  • O drive que você deseja formatar está corrompido ou danificado.
  • O mapa de partição do drive não pode ser lido pelo macOS ou está danificado.
  • Há um problema temporário em seu Mac.
  • O disco está protegido contra gravação.
  • O adaptador que você está usando está com problemas.

Felizmente, você pode resolver o problema com as soluções comprovadas discutidas nos parágrafos seguintes.

Compartilhe este guia para beneficiar outras pessoas cujo processo de apagar o disco falhou no MacBook ou Mac de mesa.

 

O processo de apagar falhou no disco rígido externo/SD card/USB/SSD do Mac

O processo de apagar falhou no disco rígido interno do Mac

Se o processo de apagar falhar ao formatar um disco rígido externo, um SD card, um pen drive USB ou um SSD, tente os métodos abaixo.

Correção 1: Tente apagar o drive várias vezes

Não é incomum para mim experienciar uma falha de apagar no Utilitário de Disco. Na verdade, tive a exata mesma experiência há alguns minutos ao formatar um volume APFS. A primeira tentativa falhou, mas funcionou quando repeti o mesmo processo.

Por isso, recomendo que você formate o drive mais vezes também. Se o Utilitário de Disco ainda não permitir que você apague o drive, você pode mudar levemente o processo de apagar e tentar novamente. Por exemplo, formate com um sistema de arquivos diferente ou particione o drive.

Correção 2: Apague a partição/disco físico

A maioria das pessoas apaga a partição de um drive externo para formatá-lo. Isso é necessário se o drive tiver várias partições. No entanto, se seu drive tiver apenas uma partição ou se você deseja limpar o drive inteiro, você pode trabalhar com o disco físico também.

Isso permitirá que você redefina o mapa de partição, que pode ser o culpado pelo erro "O processo de apagar falhou. Clique em Concluir para continuar".

Usando meu drive USB externo como exemplo, em vez de apagar o volume APFS chamado USB, posso escolher formatar o disco físico rotulado como TOSHIBA TransMemory Media para apagar o drive inteiro.

  1. No Utilitário de Disco, clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
  2. Selecione o disco físico e clique em Apagar.
    Como apagar o disco externo físico no Mac
  3. Dê um nome ao seu drive.
  4. Escolha um sistema de arquivos apropriado.
  5. Mantenha o esquema "Mapa de Partição GUID".
  6. Clique em Apagar.

Por outro lado, você pode formatar a partição se já tiver utilizado o disco físico.

Correção 3: Apague seu drive via Terminal

Além de formatar o drive no Utilitário de Disco, você também pode executar uma série de linhas de comando no Terminal para apagar o disco. Este último oferece opções mais avançadas e melhor flexibilidade.

As seguintes instruções forçarão o desmontar do disco que precisa ser formatado, escrever zeros no setor de boot e apagá-lo ou particioná-lo. As etapas de "desmontar" e "preencher com zeros" estão integradas ao processo para evitar erros.

Um drive precisa ser desmontado antes de poder ser apagado. Se o Utilitário de Disco falhar em desmontar o seu drive, o apagamento não terá sucesso. Por isso, é essencial desmontar manualmente o seu disco. Além disso, ao escrever zeros no disco, certos problemas relacionados ao disco, como setores defeituosos ou corrupção de dados, podem ser resolvidos.

Agora, siga esses passos para apagar o seu drive no Terminal no Mac:

  1. Abra o Terminal.
  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter.diskutil list
  3. Anote o identificador do disco do seu drive externo ou partição, como disk2 ou disk2s1.
  4. Desmonte o disco ou partição com o seguinte comando após substituir o identificador do disco:
    Para um drive:  (por exemplo, diskutil unmountDisk force disk2)diskutil unmountDisk force disk_identifier Para uma partição: (por exemplo, diskutil unmountDisk force disk2s1)diskutil unmountVolume force disk_identifier
  5. Zere o drive ou volume externo. (por exemplo, sudo dd if=/dev/zero of=/dev/disk2 bs=1024 count=1024)sudo dd if=/dev/zero of=/dev/disk_identifier bs=1024 count=1024
  6. Insira sua senha de administrador e pressione Enter.
  7. Apague ou particione o drive.
    Apagar um drive: (por exemplo, diskutil eraseDisk APFS USB disk2)diskutil eraseDisk format name disk_identifierApagar uma partição: (por exemplo, diskutil eraseVolume APFS USB disk2s1)diskutil eraseVolume format name disk_identifierParticionar um disco: (por exemplo, diskutil partitionDisk disk2 GPT JHFS+ USB 50g)diskutil partitionDisk disk_identifier GPT format name size

Os passos funcionaram? Se sim, compartilhe-os para ajudar outros a eliminar o "O processo de apagamento falhou" no Mac M1 e em outros modelos de Mac.

 

Corrigir 4: Excluir a partição e adicioná-la novamente

Se você está tentando apagar uma partição, excluí-la e adicioná-la novamente produz o mesmo resultado. Veja como fazer:

  1. No Utilitário de Disco, selecione a partição que pretende apagar e clique em Partição.
  2. Selecione a partição do círculo à esquerda e clique no botão ( - ).
    Como apagar uma partição no Utilitário de Disco
  3. Clique no botão ( + ) para adicionar uma nova partição.
  4. Dê um nome à partição.
  5. Escolha um formato.
  6. Especifique o tamanho.
  7. Clique em Aplicar.

Correção 5: Formate a unidade externa em um computador diferente

Supondo que haja outro computador, Windows ou macOS, disponível para você; você pode formatar a unidade externa nele. As chances são de que o processo de apagar será concluído neste computador, como alguns usuários têm experimentado.

Correção 6: Corrigir 'O processo de apagar falhou' no cartão SD

Se você não conseguir apagar seu cartão SD no Mac, é útil tentar as seguintes dicas:

① Verifique se a chave de proteção contra gravação no seu cartão SD está desligada.

A maioria dos cartões SD possui uma chave física de proteção contra gravação usada para evitar a exclusão ou modificação acidental dos dados no cartão. Quando está ativada, o cartão é protegido contra gravação, impedindo que novos dados sejam gravados nele, bem como a formatação do disco.

② Use um adaptador/leitor de cartão SD diferente.

Problemas no adaptador de cartão SD também podem resultar em falhas de formatação. Se estiver lendo o cartão SD de um adaptador, mudar para outro pode ajudar.

③ Execute o Formatador de Cartão de Memória SD para Mac

Formatador de Cartão de Memória SD é uma ferramenta gratuita para formatar cartões de memória SD, cartões de memória SDHC e cartões de memória SDXC. É uma ótima alternativa quando o Utilitário de Disco não formata seu cartão SD.

Divulgue a informação para beneficiar outros que encontram o erro "O processo de apagar falhou" em seus dispositivos Mac USB/SSD/pen drive/cartão SD.

 

O processo de apagar falhou no disco rígido interno do Mac

A apagar o disco rígido interno é vital para redefinir o Mac de fábrica ou resolver problemas de disco de inicialização. No entanto, o processo de apagar pode falhar com erros. Se este também for o seu caso, experimente os seguintes métodos.

Correção 1: Tente novamente

Por razões desconhecidas, pode ser necessário repetir o processo de apagar no Utilitário de Disco para que funcione. Alguns podem ter sucesso na segunda ou terceira tentativa; outros podem precisar tentar dezenas de vezes.

Isso é INSANIDADE!!! De alguma forma, antes de terminar de digitar minha resposta, consegui apagar meu Mac com sucesso. Fui teimoso e continuei tentando, e não tenho certeza se existe uma certa ordem de operação, mas continue tentando, e talvez funcione. Tentei mais de 20 vezes no total. Espero que isso ajude alguém. -discussions.apple.com

Correção 2: Use a Recuperação pela Internet

Quando o processo de eliminação falhar no Modo de Recuperação do macOS, inicialize a Recuperação pela Internet para utilizar as ferramentas de recuperação dos servidores da Apple. Isso também permitirá que você reinstale a versão mais recente do macOS disponível no seu Mac.

  1. Desligue seu Mac.
  2. Pressione o botão de ligar e, em seguida, pressione e segure imediatamente Option-Command-R.
  3. Solte as teclas quando vir o globo giratório.
  4. No Utilitário macOS, clique em Utilitário de Disco > Continuar.
  5. Toque em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
  6. Selecione o nível superior do seu disco rígido interno e clique em Eliminar.
    Como apagar o disco rígido interno do Mac
  7. Dê um nome ao disco de Macintosh HD.
  8. Escolha APFS como o formato para o macOS High Sierra ou posterior; caso contrário, escolha Mac OS Extended (Com registro).
  9. Mantenha o esquema como "Mapa de Partição GUID".
  10. Clique em Eliminar. 

Correção 3: Eliminar o contêiner APFS no Mac com Apple Silicon

Na solução anterior, demonstrei como eliminar o disco físico do seu disco rígido interno em um Mac com base em Intel. Para um Mac com Apple Silicon com o chip M1, M2 ou M3, a eliminação do contêiner APFS pode produzir melhores resultados. 

Para fazer isso, localize o contêiner diretamente abaixo do disco físico com recuo e clique em Eliminar.

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