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PierreDubois
Communément, les utilisateurs Mac appuient sur les combinaisons de touches Commande + Maj + 3 ou Commande + Maj + 4 pour prendre une capture d'écran sur Mac. Lorsqu'une capture d'écran est prise, vous pouvez effectuer plusieurs tâches sur l'image en cliquant avec le bouton droit dessus. Cependant, certains utilisateurs constatent qu'ils ne parviennent pas à enregistrer la capture d'écran avec un message d'erreur s'affichant.
Votre capture d'écran ne peut pas être enregistrée. Vous n'avez pas l'autorisation d'enregistrer des fichiers à l'endroit où les captures d'écran sont stockées.
Comment résoudre le problème de la capture d'écran ne peut pas être enregistrée? En fonction de la raison qui déclenche ce problème, ce post vous proposera quelques solutions efficaces. Avançons.
Note: Sur macOS Sequoia, Apple ajoute l'autorisation hebdomadaire pour l'enregistrement d'écran et les captures d'écran, vous devez autoriser l'application souhaitée à prendre une capture d'écran ou un enregistrement chaque semaine et à chaque redémarrage.
Redémarrez le Mac pour corriger le bug système
La première chose que vous pouvez faire est de redémarrer votre Mac. En le faisant, il est possible de corriger certains bugs système et de préparer votre macOS dans un état idéal. Cliquez simplement sur l'icône Apple et sélectionnez Redémarrer.
Employez la Capture d'écran Mac pour prendre une capture
La Capture d'écran Mac est un autre outil pratique pour prendre des captures d'écran sur Mac si les raccourcis clavier ne fonctionnent pas ou si la capture d'écran ne peut pas être enregistrée. Les captures d'écran peuvent être enregistrées dans le presse-papiers Mac ou les emplacements choisis, vous pouvez suivre le processus facile :
- 1. Dans la fonction de recherche du Finder, tapez Capture d'écran et appuyez sur la touche Entrée.
(Ou Finder > Applications > Utilitaires > Capture d'écran.) - Ouvrez l'application.
- Ajustez l'image, cliquez sur Options, et assurez-vous qu'elle se sauvegarde sur Bureau/Documents/…
- Cliquez sur Capturer.
Sans les combinaisons de touches, le problème que vos captures d'écran ne peuvent pas être enregistrées sera résolu. Vous pouvez choisir d'autres chemins de fichiers dans les Options.
Vérifiez et réinitialisez le dossier de capture d'écran avec le Terminal
Souvent, l'erreur de capture d'écran ne peut pas être enregistrée est causée par un problème de permission avec le dossier par défaut qui stocke vos captures d'écran. Pour commencer, vous devriez découvrir où sont enregistrées automatiquement vos captures d'écran. C'est là que Terminal intervient.
Vérifiez l'emplacement de la capture d'écran
- Ouvrez Terminal depuis Finder > Applications > Utilitaires.
- Entrez les commandes suivantes et appuyez sur la touche Entrée.
defaults read com.apple.screencapture location - Vous devriez voir le chemin du dossier par défaut de capture d'écran. Dans la plupart des cas, il devrait être /Utilisateurs/défaut/Bureau.
Remarque : Si vous voyez ce message : defaults delete com.apple.ScreenCapture, cela signifie que vous avez des permissions ou un accès incorrects au dossier de capture d'écran.
Maintenant, vous avez deux options pour résoudre le problème de capture d'écran ne peut pas être enregistrée sur Mac. L'une consiste à réinitialiser l'emplacement de la capture d'écran et l'autre consiste à initialiser toute la procédure de capture d'écran.
Option 1. Réinitialiser le dossier de captures d'écran par défaut
Il est possible de résoudre le problème de capture d'écran ne peut pas être enregistrée en réinitialisant le dossier de captures d'écran par défaut et en redémarrant l'interface utilisateur système. Encore une fois, vous aurez besoin du Terminal.
- Ouvrez Terminal et saisissez defaults write com.apple.screencapture location ~/Images.
(Vous pouvez remplacer Images par n'importe quel emplacement que vous préférez pour enregistrer vos captures d'écran, par exemple, Documents, Téléchargements et Bureau.) - Redémarrez l'interface utilisateur système en entrant killall SystemUIServer. Appuyez sur Entrée ensuite.
Dans ce cas, le macOS redémarrera votre barre de menus Mac et enregistrera les modifications que vous apportez. Prenez une capture d'écran maintenant, le problème de captures d'écran Mac ne peuvent pas être enregistrées est-il résolu ?
Option 2. Restaurer la capture d'écran macOS par défaut
Un autre moyen de résoudre l'erreur vos captures d'écran ne peuvent pas être enregistrées est de supprimer toutes les configurations de capture d'écran macOS et de les restaurer par défaut. Vous pouvez recommencer à prendre des captures d'écran sur Mac. Il vous suffit d'entrer les lignes de commande suivantes dans le Terminal et d'appuyer sur Entrée.
defaults delete com.apple.ScreenCapture
Après cela, redémarrez votre Mac et voyez si le problème est résolu.
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Déverrouiller le dossier de capture d'écran et activer les autorisations complètes
Si un dossier est verrouillé par le système, vous ne pourrez pas y ajouter de fichiers tant qu'il n'est pas déverrouillé. Ainsi, peut-être que le dossier de capture d'écran par défaut est verrouillé et c'est pourquoi la capture d'écran ne fonctionne pas sur Mac. Pour déverrouiller un dossier sur Mac, vous devez :
Étape 1. Allez dans le dossier de capture d'écran par défaut que vous pouvez trouver en suivant la méthode ci-dessus.
Étape 2. Faites un clic droit sur le dossier et choisissez Obtenir des informations parmi les options contextuelles.
Étape 3. Sous Général, vous devriez voir l'option Verrouillé. Assurez-vous que la case n'est pas cochée.
Ou, vous n'avez pas l'autorisation de lecture-écriture sur le dossier. Vous pouvez continuer à faire défiler la liste des informations et trouver la section Partage et autorisations. Sous Privilège, assurez-vous que le dossier a l'accès en lecture-écriture.
Utilisez un outil intelligent pour prendre rapidement des captures d'écran
Peut-être que les solutions que nous avons évoquées précédemment sont trop difficiles ou fastidieuses, nous vous proposons ici une manière rapide et pratique de prendre des captures d'écran qui peut résoudre le problème que vos captures d'écran ne peuvent pas être enregistrées.
Avec cet outil iBoysoft MagicMenu, vous pouvez prendre des captures d'écran en un clic droit sans ouvrir l'application ni taper des commandes complexes. De plus, il peut créer de nouveaux fichiers, désinstaller des applications indésirables, nettoyer des photos en double, etc.
Pour prendre des captures d'écran, vous pouvez :
- Téléchargez, installez et ouvrez iBoysoft MagicMenu.
- Faites un clic droit n'importe où sur le bureau ou à l'intérieur d'un dossier ouvert et choisissez Capture d'écran.
(Ensuite, vous pouvez choisir les chemins d'accès comme Capture d'écran et enregistrer sous…)
- Ajustez la capture d'écran puis elle sera enregistrée selon votre choix.
Si simple, n'est-ce pas ? Téléchargez iBoysoft MagicMenu et essayez.
Ajustez les préférences dans les navigateurs ou logiciels tiers
Des utilisateurs du forum ont signalé que Mozilla Firefox rencontre un problème de compatibilité avec les captures d'écran comme vos captures d'écran ne peuvent pas être enregistrées sur Mac. Heureusement, les utilisateurs peuvent résoudre ce problème en mettant à jour ou en revenant à certaines versions de Firefox pour capturer l'écran librement, par exemple, la version 91 ou 93. Alternativement, vous pouvez choisir un navigateur web différent comme Chrome ou Safari.
Safari vs Chrome : Lequel est meilleur ?
Certains utilisateurs de Mac hésitent entre les navigateurs web Safari et Chrome et veulent savoir lequel est meilleur. Cet article analysera les deux navigateurs web et distinguera les différences entre eux. Lire la suite >>
Une autre possibilité est qu'un logiciel tiers, en particulier celui lié à la banque ou à la comptabilité, a bloqué la capture d'écran pour prévenir la fraude informatique, le vol en ligne, etc. Par exemple, si vous avez installé Trusteer Endpoint Protection (Rapport), vous devez aller dans Console > Politique de sécurité > Blocage de la capture d'écran et choisir Jamais pour corriger l'erreur de capture d'écran qui ne peut pas être enregistrée.
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Conclusion
Après avoir lu cet article, vous devriez savoir comment résoudre le problème de la capture d'écran qui ne peut pas être enregistrée de quatre manières efficaces. Ces solutions fonctionnent-elles pour vous ? Laissez un commentaire ci-dessous ! Espérons que vos captures d'écran puissent être enregistrées normalement.
