Vous êtes sur le point de créer un nouveau dossier sur le SSD externe, le disque dur externe ou la clé USB connecté(e) à votre Mac, mais vous constatez que l’option Nouveau dossier dans le menu contextuel est grisée ou a disparu. Il est étonnant de pouvoir accéder au disque dur externe depuis votre Mac sans parvenir à y créer un dossier.
Comme l’explique cet utilisateur sur le forum de discussion Apple :
Je ne parviens pas à créer de nouveau dossier sur mon disque dur externe Seagate avec mon Mac. Lorsque j’essaie de créer un nouveau dossier sur mon disque dur USB Seagate, l’option apparaît toujours en grisé dans le Finder. Je n’ai pas non plus réussi à créer un nouveau dossier sur mon bureau, puis à le faire glisser vers le disque Seagate. Tous les dossiers présents sur le disque ont été créés sur un ordinateur Windows. S’agit-il d’un problème d’autorisation ?
Si vous rencontrez ce problème, nous sommes là pour vous aider. Nous allons analyser les raisons pour lesquelles vous êtes dans l’impossibilité de créer un nouveau dossier sur un disque dur externe avec votre Mac et, surtout, vous présenter des solutions de contournement pour y remédier. Voici les détails.
Présentation des solutions lorsque vous ne pouvez pas créer de nouveau dossier sur un disque dur externe avec votre Mac
| Solutions de contournement | Étapes détaillées |
| Vérifier le format du disque | 1. Ouvrez l’Utilitaire de disque sur votre Mac et vérifiez si le système de fichiers du disque est NTFS. 2. Téléchargez iBoysoft NTFS for Mac pour monter automatiquement le disque NTFS en mode lecture et écriture sur votre Mac. |
| Modifier vos autorisations d’accès au disque | 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque dans le Finder, puis sélectionnez Lire les informations. 2. Déverrouillez le cadenas situé en bas à l’aide du compte administrateur. 3. Accordez-vous les autorisations Lecture et écriture sur le disque externe. |
| Vérifier l’espace de stockage disponible sur le disque | 1. Accédez au menu Apple > À propos de ce Mac > Stockage. 2. Supprimez les fichiers inutiles du disque s’il ne reste plus assez d’espace pour y créer un nouveau dossier. |
| Exécuter la fonction S.O.S. de l’Utilitaire de disque | 1. Ouvrez l’Utilitaire de disque. 2. Sélectionnez le disque externe. 3. Cliquez sur S.O.S. |
| Mettre à jour macOS | 1. Cliquez sur le menu Apple > Préférences Système. 2. Ouvrez Mise à jour de logiciels. |
Téléchargez gratuitement iBoysoft NTFS for Mac pour pouvoir créer de nouveaux dossiers sur votre clé USB ou votre disque dur externe depuis votre Mac.
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Impossible de créer un nouveau dossier sur un disque dur externe avec un Mac : que faire ?
Plusieurs raisons peuvent vous empêcher de créer un nouveau dossier sur le disque dur externe de votre Mac : format incompatible, autorisations d’accès restreintes, espace de stockage insuffisant, erreurs du disque externe, bogues du système, etc.
Pour résoudre ces problèmes potentiels et pouvoir créer un nouveau dossier sur le disque externe avec votre Mac, effectuez les vérifications et les corrections rapides suivantes, l’une après l’autre.
Solution 1 : vérifier si le disque dur externe est au format NTFS
Le système de fichiers NTFS a été développé par Microsoft et est principalement utilisé sous Windows. macOS ne permet pas nativement d’écrire sur les volumes NTFS. Ainsi, si le disque dur externe est au format NTFS, vous ne pouvez pas créer de nouveau dossier sur le disque dur externe avec votre Mac.
Accédez à Launchpad > Autre > Utilitaire de disque pour vérifier le système de fichiers du disque. S’il s’agit de NTFS, vous devez utiliser un logiciel NTFS pour Mac. Ce programme vous aide à lire et à écrire sur un disque au format NTFS depuis un Mac.
iBoysoft NTFS for Mac est un outil capable de monter automatiquement les disques durs externes et les clés USB NTFS connectés à votre Mac en mode lecture et écriture. Vous pouvez ainsi ajouter de nouveaux dossiers sur les disques NTFS, mais aussi supprimer ou modifier les fichiers qui s’y trouvent depuis votre Mac.
Voici comment utiliser iBoysoft NTFS for Mac pour créer un nouveau dossier sur le disque dur externe depuis votre Mac :
- Téléchargez gratuitement, installez et lancez iBoysoft NTFS for Mac sur votre Mac.
- Connectez le disque dur externe NTFS à votre Mac.
- iBoysoft NTFS for Mac monte automatiquement et immédiatement votre disque dur externe NTFS sur votre Mac en mode lecture et écriture. Vous pouvez alors accéder au disque NTFS, y créer de nouveaux dossiers, ainsi que supprimer et modifier des fichiers depuis votre Mac.
Solution 2 : vérifier vos autorisations sur le disque dur externe
Le disque dur externe est peut-être formaté avec un système de fichiers compatible avec macOS, comme APFS ou Mac OS étendu (HFS+), mais votre compte ne dispose que d’un accès en lecture seule. Dans ce cas, vous ne pouvez pas y ajouter de nouveau dossier depuis votre Mac.
Pour vérifier et modifier les autorisations du disque externe sur votre Mac, procédez comme suit :
- Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur externe dans la barre latérale du Finder ou sur le bureau.
- Sélectionnez Lire les informations dans le menu contextuel.
- Dans la section Partage et permissions, vérifiez vos autorisations sur ce disque. Si la mention Lecture seule s’affiche à côté de votre nom d’utilisateur, cliquez sur l’icône de cadenas située en bas, puis déverrouillez-la à l’aide d’un compte administrateur. Cliquez ensuite sur la flèche à côté de vos autorisations et sélectionnez Lecture et écriture.
Vous pourrez ensuite créer de nouveaux dossiers et modifier facilement les fichiers présents sur le disque dur externe depuis votre Mac.
Solution 3 : vérifier si le disque dur externe est plein
Ne négligez pas le fait qu’un espace de stockage presque entièrement utilisé sur le disque externe peut également vous empêcher d’y ajouter de nouveaux dossiers depuis votre Mac. Pour vérifier l’espace disponible, ouvrez le menu Apple > À propos de ce Mac, puis cliquez sur l’onglet Stockage.
Vous pouvez voir ici l’espace de stockage disponible sur le disque. S’il ne reste effectivement plus assez d’espace pour créer de nouveaux dossiers, supprimez les fichiers inutiles ou en double qui s’y trouvent afin de libérer de la place.
Solution 4 : utiliser Premiers secours dans Utilitaire de disque pour réparer le disque
Si ni le format de fichier ni la capacité du disque ne vous empêchent de créer de nouveaux dossiers sur le disque dur externe avec votre Mac, le problème peut venir d’une erreur sur le disque.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Premiers secours d’Utilitaire de disque pour rechercher et réparer les erreurs mineures du disque externe.
- Ouvrez Finder > Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque.
- Sélectionnez le disque dur externe dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Premiers secours > Exécuter.
- Attendez la fin de la vérification effectuée par Premiers secours.
Essayez ensuite de créer à nouveau un dossier sur le disque externe.
Solution 5 : mettre à jour le Mac
Si vous ne parvenez toujours pas à créer un dossier sur votre disque dur externe Seagate avec votre Mac, il est possible qu’un bogue du système empêche cette opération. Vérifiez si une mise à jour mineure de la version actuelle est disponible, puis mettez à jour votre Mac afin de corriger les éventuels bogues.
Si cet article vous a aidé à résoudre le problème, n’hésitez pas à le partager.
Pourquoi ne pouvez-vous pas créer de dossiers sur votre disque dur externe avec un Mac ?
Si vous ne pouvez pas créer de nouveaux dossiers sur votre disque dur externe avec votre Mac, mais que vous pouvez y lire les fichiers, vous ne disposez probablement pas d’un accès complet en lecture et en écriture sur ce disque. Toutefois, d’autres problèmes peuvent également être à l’origine de cette situation.
Voici les causes courantes qui peuvent vous empêcher de créer un dossier sur un disque dur USB avec un Mac :
- Le disque est au format Microsoft NTFS.
- Vous disposez uniquement d’un accès en lecture seule au disque externe.
- L’espace de stockage disponible sur le disque dur externe est insuffisant.
- Le disque présente des erreurs inconnues.
- Des bogues du système perturbent l’opération.
Points clés : Parmi les différentes causes possibles, le format NTFS de la clé USB ou du disque dur externe est la plus fréquente lorsque vous ne parvenez pas à y créer de nouveaux dossiers. NTFS est un système de fichiers compatible avec Windows, mais accessible en lecture seule sous macOS.
Vous devez donc utiliser un outil NTFS pour Mac tel qu’iBoysoft NTFS for Mac afin de monter automatiquement le disque NTFS sur votre Mac en mode lecture et écriture. Vous pourrez ensuite créer facilement de nouveaux dossiers sur le disque dur externe NTFS depuis votre Mac.
Vous pouvez partager les causes présentées ci-dessus afin d’aider davantage de personnes à comprendre pourquoi elles ne parviennent pas à créer un nouveau dossier sur une clé USB depuis leur Mac.
Questions fréquentes sur l’impossibilité de créer un nouveau dossier sur un disque dur externe depuis un Mac
- QComment créer un nouveau dossier sur le disque dur externe de mon Mac ?
-
A
Pour créer un nouveau dossier sur votre disque dur externe sous Mac, connectez d’abord le disque à votre Mac. Ouvrez-le ensuite dans le Finder, cliquez avec le bouton droit sur un espace vide du disque externe, puis sélectionnez « Nouveau dossier » dans le menu contextuel. Si le disque externe est formaté en NTFS, utilisez iBoysoft NTFS for Mac pour le monter en mode lecture-écriture sur votre Mac, puis créez-y un nouveau dossier.
- QWhy can't I add files to my external hard drive on Mac?
-
A
The reasons are diverse, such as:
The external hard drive is NTFS formatted.
No available capacity on the external hard drive.
The external hard drive is corrupted.
The external hard drive is set read-only for you.