[Corrigé!] iTunes/Apple Music: Cet ordinateur n'est pas autorisé

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Résumé : Ce billet vous guide pour résoudre le problème "Cet ordinateur n'est pas autorisé" provoqué par Apple Music ou iTunes avec toutes les solutions fonctionnelles. Il est recommandé d'utiliser iBoysoft MagicMenu pour analyser l'espace d'Apple Music ou iTunes, et supprimer certains fichiers problématiques pour assurer son bon fonctionnement.

iTunes Apple Music Cet ordinateur n'est pas autorisé

Recevoir un message "Cet ordinateur n'est pas autorisé." émis par Apple Music ou iTunes ne peut pas être une expérience agréable, car cela perturbe votre routine de travail et vous cause des problèmes ennuyeux. En réalité, ce problème se présente sous différentes formes et survient dans différents scénarios. Voici une compilation :

  • Cet ordinateur n'est pas autorisé. Vous devez autoriser cet ordinateur avant de pouvoir utiliser Apple Music ou iTunes Match sur cet ordinateur.
    Cet ordinateur n'est pas autorisé
  • Votre ordinateur n'est pas autorisé. Vous devez autoriser cet ordinateur depuis le menu Compte avant de pouvoir télécharger des achats précédents.Votre ordinateur n'est pas autorisé
  • Cet ordinateur avait été précédemment autorisé, il a été ré-autorisé. En incluant celui-ci, vous avez autorisé 2 ordinateurs sur les 5 disponibles.Cet ordinateur avait été précédemment autorisé
  • Cet ordinateur est déjà autorisé. En incluant celui-ci, vous avez autorisé un ordinateur sur les 5 disponibles.Cet ordinateur est déjà autorisé
  • Votre ordinateur n'est pas autorisé. Vous devez autoriser cet ordinateur depuis le menu Magasin avant de pouvoir télécharger des achats précédents.Votre ordinateur n'est pas autorisé
  • Cet ordinateur n'est pas autorisé. Pour effectuer cette demande, vous devez autoriser cet ordinateur. Pour autoriser cet ordinateur, allez dans le menu Compte iTunes et sélectionnez Autorisation.Cet ordinateur n'est pas autorisé
  • Cet ordinateur n'est plus autorisé pour les applications installées sur l'iPhone "xx's iPhone". Souhaitez-vous autoriser cet ordinateur pour les éléments achetés sur l'iTunes Store?
    Cet ordinateur n'est plus autorisé pour les applications installées sur l'iPhone
  • L'iPhone "xxx" n'a pas pu être synchronisé car cet ordinateur n'est plus autorisé pour les éléments achetés présents sur cet iPhone. Pour autoriser cet ordinateur pour les éléments achetés sur l'iTunes Store, choisissez Magasin > Autoriser Cet Ordinateur.L'iPhone n'a pas pu être synchronisé car cet ordinateur n'est plus autorisé

Vous trouvez cela complexe ? Pas de panique. Ce message va résoudre complètement le problème Apple Music Cet ordinateur n'est pas autorisé. Suivez simplement cet article pour mettre en œuvre les solutions qu'il propose.

Pourquoi iTunes/Apple Music continue-t-il de demander l'autorisation de mon ordinateur ?

Diverses raisons possibles peuvent amener votre ordinateur à demander en boucle une autorisation, qui seront énumérées ici, et vous pourrez en avoir un aperçu :

1. Les demandes répétées d'autorisation pour un ordinateur déjà autorisé pour les téléchargements en magasin indiquent généralement que vous avez des copies corrompues ou incomplètes.

2. Les mises à jour macOS telles que la mise à jour macOS Sonoma, la mise à jour macOS Ventura, et les systèmes d'exploitation Mac antérieurs font perdre l'autorisation d'Apple Music/iTunes sur votre appareil.

3. Les erreurs ou bugs d'Apple Music (ou d'iTunes) sont à blâmer pour la demande répétée d'autorisation sur votre ordinateur Mac.

4. Vous avez autorisé trop d'appareils, ce qui ne laisse aucune place disponible pour autoriser votre ordinateur.

5. L'identifiant Apple fonctionne de manière incorrecte sur votre ordinateur portable/de bureau Mac et entraîne la demande d'autorisation intempestive.

Plus précisément, outre le fait qu'Apple Music demande toujours à autoriser l'ordinateur, iTunes demande également de manière répétée d'autoriser l'ordinateur sur certains anciens Mac. Comme nous le savons tous, Apple a remplacé iTunes par des applications séparées pour chaque type de média, y compris Apple Music, Books, TV et Podcasts, avec la sortie de macOS Catalina.

Ne vous affolez pas concernant ces raisons car vous pouvez facilement résoudre l'erreur 'Cet ordinateur n'est pas autorisé' par Apple Music. Si vous trouvez cet article informatif, veuillez le partager avec vos abonnés sur votre plateforme sociale! (Si vous souhaitez en savoir plus sur la récupération des fichiers musicaux, veuillez cliquer sur: Comment récupérer des fichiers musicaux supprimés.)

Comment résoudre le problème 'Cet ordinateur n'est pas autorisé' d'iTunes/Apple Music sur Mac?

Pour télécharger les applications ou fichiers précédemment achetés, y compris de la musique, des vidéos, des livres, etc., avec succès, nous devons faire disparaître le message "Cet ordinateur n'est pas autorisé". Ici, ce post fournit toutes les solutions possibles parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Solutions rapides pour résoudre 'Cet ordinateur n'est pas autorisé' sur Apple Music ou iTunes:

Solution 1: Analyser l'espace d'Apple Music

Solution 2: Vérifier le compte de l'identifiant Apple

Solution 3: Désautoriser les appareils inutiles et non souhaités

Solution 4: Se connecter avec un compte administrateur

Solution 5: Supprimer et re-télécharger l'élément qui ne se joue pas

Solution 6: Supprimer le dossier SC Info

Solution 7: Réinstaller iTunes

Analyser l'espace d'Apple Music

Le système d'exploitation Mac vous permet en effet de visualiser l'état de stockage sur votre appareil, mais il s'agit d'un résumé de toutes les applications installées et de leurs fichiers associés, vous n'avez aucun moyen de voir séparément l'état d'utilisation du stockage de chaque application. 

iBoysoft MagicMenu crée un chemin pour vous permettre de voir l'utilisation du stockage d'une application séparée et vous permet de supprimer ses fichiers contenus facilement. Vous pouvez l'appliquer pour connaître les fichiers d'Apple Music et supprimer ceux qui posent problème.

 

Analyser l'espace d'Apple Music

Étape 1 : Téléchargez et installez iBoysoft MagicMenu sur votre ordinateur. Ce processus prend quelques dizaines de secondes.

Étape 2 : Lancez iBoysoft MagicMenu et téléchargez l'extension Space Analyze en la recherchant dans le coin supérieur droit.

Étape 3 : Ouvrez Finder > Applications > Music > Cliquez-droit pour sélectionner Space Analyze dans le menu déroulant.

Comment résoudre le problème Ce Mac n'est pas autorisé

Étape 4 : Attendez la réponse de iBoysoft avec les détails du fichier de contenu sur lequel vous pouvez cliquer pour les consulter.

Étape 5 : Faites glisser les contenus vers le cercle vert et cliquez sur Supprimer pour les déplacer tous en une seule fois. Cet outil est également utile pour libérer de l'espace de stockage sur Macintosh HD, y compris les données système que vous ne pouvez pas nettoyer dans A propos de ce Mac > Stockage > Gérer.

Comment résoudre le problème Ce Mac n'est pas autorisé

Si vous avez reçu un message "Ce Mac n'est pas autorisé." provenant d'iTunes, suivez les étapes mentionnées ci-dessus pour supprimer tout fichier problématique dans iTunes directement.

Vérifiez le compte Apple ID

Si votre identifiant Apple pose problème ou si l'appareil que vous utilisez n'est pas vérifié avec l'identifiant Apple connecté, cela a un impact sur les articles achetés sur votre Musique ou d'autres applications incluses dans iTunes. Vous devez vérifier l'identifiant Apple :

  1. Cliquez sur le menu Apple, allez dans Préférences Système, puis allez dans Identifiant Apple.
  2. Sous la section Appareils, vérifiez pour confirmer si vous avez enregistré votre ordinateur. Si ce n'est pas le cas, connectez-vous directement.Comment résoudre le problème Ce Mac n'est pas autorisé
  3. Si vous constatez une anomalie, déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous pour isoler l'erreur.

Déautoriserez les appareils inutiles et indésirables

Apple Music ou iTunes a une limite pour les appareils disponibles, vous ne pouvez pas autoriser votre ordinateur si le nombre d'appareils vérifiés atteint déjà la limite. Vous devez donc d'abord supprimer l'appareil inutile.

  1. Ouvrez Musique sur votre ordinateur.
  2. Compte > Paramètres du compte.
  3. Connectez-vous avec votre compte Apple ID et recherchez Autorisations de l'ordinateur.
  4. Cliquez sur Déautoriser tout et ajoutez votre ordinateur actuel.Comment résoudre le problème Ce Mac n'est pas autorisé

Maintenant, nous devons autoriser cet ordinateur à utiliser Apple Music comme vous le souhaitez :

  1. Ouvrez Apple Music (ou iTunes), allez sur Autorisation > Autoriser cet ordinateur.Comment résoudre le problème de non autorisation de cet ordinateur sur Mac
  2. Quittez Apple Music et relancez-le pour une expérience fluide.

Se connecter avec un compte administrateur

Un compte administrateur signifie que vous avez un accès complet à votre ordinateur Mac, y compris les articles achetés dans Apple Music ou iTunes.

Vous pouvez vérifier si vous êtes connecté avec un compte administrateur ici :

Menu Apple > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > puis vérifiez si le compte avec lequel vous êtes connecté affiche Admin à côté de son nom.

Comment résoudre le problème de non autorisation de cet ordinateur sur Mac

Si vous n'utilisez pas un compte administrateur, passez à celui-ci : Menu Apple > Déconnexion xxx (nom du compte). Ensuite, connectez-vous au compte administrateur maintenant !

Supprimer et télécharger à nouveau l'élément qui refuse de se lancer

Vous pouvez supprimer les éléments tels que chansons, vidéos, livres, ou autres qui refusent votre accès depuis votre appareil et les télécharger à nouveau.

Étape 1 : Ouvrez Apple Music ou iTunes et localisez l'élément qui refuse votre accès.

Étape 2 : Cliquez avec le bouton de contrôle dessus et sélectionnez Supprimer de la bibliothèque dans le menu déroulant.

Comment résoudre le problème de non autorisation de cet ordinateur sur Mac

Étape 3 : Pour télécharger à nouveau un élément, vous pouvez télécharger ou ajouter le fichier sur votre ordinateur. Ensuite, double-cliquez dessus. L'application Apple Music devrait s'ouvrir et vous pourrez à nouveau écouter votre morceau.

Supprimer le dossier SC info

Le dossier SC info contient tous les détails d'autorisation de votre compte iTunes. Le supprimer de votre Mac préparera l'application Apple Music/iTunes préinstallée pour la prochaine routine de travail.

Veuillez suivre attentivement les étapes ci-dessous et ne supprimez pas le fichier par erreur.

Étape 1 : Lancez Terminal et exécutez la commande suivante pour afficher les fichiers. N'oubliez pas d'appuyer sur Enter pour exécuter la commande.

defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE

Étape 2 : Tapez la commande suivante et appuyez à nouveau sur Enter.

killall Finder

Comment résoudre le problème de non autorisation de cet ordinateur sur Mac

Ces deux lignes de commande rendront le SC Info visible dans Finder.

Étape 3 : Ouvrez Finder > Aller > Aller au dossier > /Utilisateurs/Partagé.

Comment résoudre le problème d'autorisation de cet ordinateur sur Mac

Étape 4 : Naviguez vers SC Info dans la fenêtre du Finder, puis faites glisser vers Corbeille Mac.

Comment résoudre le problème d'autorisation de cet ordinateur sur Mac

Étape 5 : Relancez Apple Music ou iTunes et je vous parie que "Cet ordinateur n'est pas autorisé" ne s'affichera plus !

Réinstaller iTunes

Cette méthode s'applique uniquement à ceux qui reçoivent fréquemment le message "Cet ordinateur n'est pas autorisé" provenant d'iTunes, étant donné qu'Apple Music ne prend pas en charge la suppression de Mac.

Notez que cette désinstallation complète réinitialisera iTunes à son état par défaut lorsqu'il est livré avec votre Mac, et vous aurez des listes de lecture vides et une bibliothèque musicale vide. Par conséquent, vous feriez mieux de faire une sauvegarde complète au préalable.

Étape 1 : Allez dans Finder, sélectionnez Applications et double-cliquez sur le dossier Utilitaires.

Étape 2 : Lancez Moniteur d'activité depuis le dossier Utilitaires.

Étape 3 : Dans Moniteur d'activité, double-cliquez sur iTunesHelper. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Quitter.

Étape 4 : Démarrez votre appareil en mode de récupération macOS basé sur votre processeur (Intel ou Apple Silicon).

Étape 5 : Sélectionnez Utilitaires > Terminal pour ouvrir Terminal en mode de récupération macOS.

Étape 6 : Tapez la ligne de commande ci-dessous et appuyez sur la touche Entrée pour désactiver la Protection de l'intégrité du système.

csrutil disable

 Remarque : Désactiver la SIP expose considérablement votre Mac à un risque accru d'attaque de logiciels malveillants/virus.

Étape 7 : Tapez la ligne de commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour monter le dossier en mode écriture.

sudo mount -uw/System/Applications

Comment résoudre le problème d'autorisation de cet ordinateur sur Mac

Étape 8 : Entrez le mot de passe administrateur de votre Mac pour continuer.

Étape 9 : Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour supprimer iTunes.

sudo rm -rf iTunes.app/

Étape 10 : Redémarrez votre Mac.

Étape 11 : Démarrez en mode de récupération macOS et activez la SIP pour sécuriser votre Mac.

Étape 12 : Lancez Terminal, saisissez la ligne de commande ci-dessous et appuyez sur la touche Entrée pour activer la Protection de l'intégrité du système.

csrutil enable

Maintenant, vous pouvez réinstaller iTunes sur votre ordinateur une fois de plus :

  1. Téléchargez la dernière version d'iTunes 12.8.3 ici.
  2. Lancez l'installateur et suivez les instructions affichées à l'écran.Comment résoudre le problème 'Cet ordinateur n'est pas autorisé' sur Mac

Si vous avez corrigé avec succès le message "Cet ordinateur n'est pas autorisé", pourquoi ne pas partager votre joie avec vos abonnés ?

Mots finaux

Le message "Cet ordinateur n'est pas autorisé" est si courant que de nombreux utilisateurs ont signalé l'avoir rencontré dans divers scénarios en ligne, cela peut se produire sur des livres, des chansons, des vidéos, des applications, etc., achetés sur iPhone ou iPad et refuser votre accès sur Mac. 

Heureusement, cet article vous propose toutes les solutions pratiques pour faire disparaître ce message et accéder à Apple Music ou iTunes sans obstacles. Si vous êtes également confronté à cette question, n'hésitez pas et essayez les correctifs de cet article !

FAQ sur le message 'Cet ordinateur n'est pas autorisé' d'iTunes/Apple Music

Qcomment autoriser un Macbook pour les livres?
A

Dans l'application Livres sur votre Mac, choisissez Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur.

QVotre ordinateur n'est pas autorisé à Apple TV, comment le réparer?
A

1. Ouvrez l'application Apple TV.
2. Dans la barre de menu, choisissez Compte et assurez-vous d'être connecté avec votre identifiant Apple.
3. Choisissez Compte > Autorisations, puis choisissez Autoriser cet ordinateur ou Désautoriser cet ordinateur.
4. Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.

QVous devez autoriser cet ordinateur avant de pouvoir utiliser Apple Music, comment le réparer?
A

1. Ouvrez l'application Apple Music ou l'application Apple TV.
2. Choisissez Compte > Autorisations, puis choisissez Autoriser cet ordinateur ou Désautoriser cet ordinateur.
3. Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
4. Cliquez sur Autoriser ou Désautoriser