[Corregido] iTunes/Apple Music: Este ordenador no está autorizado

¿Por qué iTunes/Apple Music sigue pidiendo autorización a mi computadora?

Varias razones posibles pueden hacer que tu computadora siga pidiendo autorización, las cuales se enumerarán aquí, y podrás tener una visión general:

1. Las solicitudes repetidas para autorizar una computadora que ya está autorizada para descargas en la tienda normalmente indican que tienes copias corruptas o incompletas.

2. Actualizaciones de macOS como la actualización de macOS Sonoma, la actualización de macOS Ventura y sistemas operativos Mac anteriores hacen que Apple Music/iTunes pierda la autorización en tu dispositivo.

3. Los errores o bugs de Apple Music (o de iTunes) son los responsables de la solicitud repetida de autorización en tu computadora Mac.

4. Has autorizado demasiados dispositivos y esto no deja ninguna posición disponible para que tu computadora se autorice.

5. Apple ID funciona incorrectamente en tu portátil/de escritorio Mac, lo que lleva a la solicitud de autorización emergente.

Más exactamente, aparte de que Apple Music siempre pide autorizar la computadora, iTunes también repite la solicitud de autorización en algunas Macs antiguas. Como todos sabemos, Apple reemplazó iTunes con aplicaciones separadas para cada tipo de medio, incluidos Apple Music, Libros, TV y Podcasts, junto con el lanzamiento de macOS Catalina.

No te preocupes por estas razones, ya que puedes solucionar fácilmente el problema de 'Esta computadora no está autorizada' por Apple Music. ¡Si encuentras este artículo informativo, compártelo con tus seguidores en tu plataforma social! (Si quieres conocer más detalles sobre cómo recuperar archivos de música, haz clic en: Cómo recuperar archivos de música eliminados.)

Cómo solucionar el problema de 'Esta computadora no está autorizada' de iTunes/Apple Music en Mac

Para descargar las aplicaciones o archivos previamente comprados, incluyendo música, videos, libros, etc., con éxito, tenemos que hacer desaparecer el mensaje "Esta computadora no está autorizada". Aquí, esta publicación proporciona todas las soluciones posibles entre las que puedes elegir.

Soluciones rápidas para resolver 'Esta computadora no está autorizada' en Apple Music o iTunes:

Solución 1: Analizar el espacio de Apple Music

Solución 2: Verificar la cuenta de Apple ID

Solución 3: Desautorizar dispositivos inútiles y no deseados

Solución 4: Iniciar sesión con una cuenta de administrador

Solución 5: Eliminar y volver a descargar el elemento que no se reproduce

Solución 6: Eliminar la carpeta SC Info

Solución 7: Reinstalar iTunes

Analizar el espacio de Apple Music

El sistema operativo Mac te permite ver la condición de almacenamiento en tu dispositivo, sin embargo, es un resumen de todas las aplicaciones instaladas y sus archivos asociados, no tienes acceso para ver la condición de uso de almacenamiento de cada aplicación por separado. 

iBoysoft MagicMenu te proporciona un camino para ver el uso de almacenamiento de una aplicación por separado y te permite eliminar sus archivos contenidos con facilidad. Puedes utilizarlo para conocer los archivos de Apple Music y eliminar los problemáticos.

Paso 1: Descarga e instala iBoysoft MagicMenu en tu computadora. Este proceso toma unos pocos segundos.

Paso 2: Abre iBoysoft MagicMenu y descarga la extensión Análisis de Espacio buscándola en la esquina superior derecha.

Paso 3: Abre Finder > Aplicaciones > Música > Haz clic derecho para seleccionar Análisis de Espacio en el menú desplegable.

Paso 4: Espera a que iBoysoft responda con los detalles del archivo de contenido donde puedes hacer clic para saber qué son.

Paso 5: Arrastra los contenidos al círculo verde y haz clic en Eliminar para moverlos todos de una vez. Esta herramienta también es aplicable para que puedas liberar espacio de almacenamiento en Macintosh HD, incluidos los datos del sistema que no puedes limpiar en Acerca de Este Mac > Almacenamiento > Gestionar.

Si recibes el mensaje "Este ordenador no está autorizado" por iTunes, sigue los pasos mencionados anteriormente para eliminar cualquier archivo problemático en iTunes directamente.

Verifica la cuenta de Apple ID

Cuando tu Apple ID tiene problemas o el dispositivo que estás utilizando no está verificado con la sesión de Apple ID iniciada, afecta a los elementos comprados en tu Música u otras aplicaciones incluidas en iTunes. Debes verificar la cuenta de Apple ID:

Desautorizar dispositivos inútiles e indeseados

Apple Music o iTunes tiene una limitación para los dispositivos disponibles, no podrás autorizar tu computadora si el número de dispositivos verificados ya alcanzó el límite. Por lo tanto, primero debes eliminar el dispositivo inútil.

Ahora necesitamos autorizar esta computadora para usar Apple Music como desees:

Inicia sesión con una cuenta de administrador

La cuenta de administrador significa que tienes acceso total a tu computadora Mac, incluidos los elementos comprados en Apple Music o iTunes.

Puedes comprobar si has iniciado sesión con una cuenta de administrador aquí:

Menú de Apple > Preferencias del sistema > Usuarios y grupos > luego busca si la cuenta en la que has iniciado sesión muestra Admin junto a su nombre.

Si no estás utilizando una cuenta de administrador, cámbiate a ella: Menú de Apple > Cerrar sesión en xxx (nombre de la cuenta). Después, ¡inicia sesión en la cuenta de administrador ahora mismo!

Elimina y vuelve a descargar el elemento que no se reproduce

Puedes eliminar los elementos como canciones, videos, libros o más que rechazan tu acceso desde tu dispositivo y descargarlos nuevamente.

Paso 1: Abre Apple Music o iTunes y localiza el elemento que niega tu acceso.

Paso 2: Haz clic con el botón derecho en él o en ellos y selecciona Eliminar de la biblioteca en el menú desplegable.

Paso 3: Para volver a descargar un elemento, puedes descargarlo o añadir el archivo a tu computadora. Luego, haz doble clic en él. La aplicación Apple Music debería abrirse, y podrás reproducir tu pista nuevamente.

Elimina la carpeta SC info

La carpeta SC info contiene todos los detalles de autorización de tu cuenta de iTunes. Eliminarla de tu Mac hará que Apple Music/iTunes preinstalado esté listo para la próxima rutina de trabajo.

Por favor, sigue cuidadosamente los pasos a continuación y no elimines el archivo por error.

Paso 1: Abre Terminal y ejecuta el siguiente comando para que los archivos aparezcan. No olvides presionar Enter para que se ejecute.

defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE

Paso 2: Escribe el siguiente comando y presiona Enter de nuevo.

killall Finder

Estos dos comandos harán que SC Info sea visible en Finder.

Paso 3: Abrir Finder > Ir > Ir a la carpeta > /Usuarios/Compartido.

Paso 4: Navegar a SC Info en la ventana del Finder y luego arrastrarlo a la Papelera de Mac.

Paso 5: Volver a abrir Apple Music o iTunes y apuesto a que ya no aparecerá "Esta computadora no está autorizada".

Reinstalar iTunes

Este método solo es aplicable a aquellos que reciben frecuentes mensajes de "Esta computadora no está autorizada" de iTunes, dado que Apple Music no admite su eliminación de Mac.

Tenga en cuenta que esta desinstalación completa reiniciará iTunes a su estado predeterminado cuando viene con su Mac, tendrá listas de reproducción en blanco y una biblioteca de música vacía. Por lo tanto, es mejor hacer una copia de seguridad completa previamente.

Paso 1: Ir a Finder, seleccionar Aplicaciones y hacer doble clic en la carpeta Utilidades.

Paso 2: Iniciar Monitor de Actividad desde la carpeta Utilidades.

Paso 3: En Monitor de Actividad, hacer doble clic en iTunesHelper. En la ventana que se abre, hacer clic en Salir.

Paso 4: Iniciar su dispositivo en el Modo de Recuperación de macOS según el procesador de su computadora (Intel o Apple Silicon).

Paso 5: Seleccionar Utilidades > Terminal para abrir Terminal en el Modo de Recuperación de macOS.

Paso 6: Escribir la siguiente línea de comando y presionar la tecla Return para desactivar la Protección de Integridad del Sistema.

csrutil disable

Paso 7: Escribir la siguiente línea de comando y presionar Return para montar la carpeta como escribible.

sudo mount -uw/System/Applications

Paso 8: Ingresar la contraseña de administrador de su Mac para proceder.

Paso 9: Escribir el siguiente comando y presionar Return para eliminar iTunes.

sudo rm -rf iTunes.app/

Paso 10: Reiniciar su Mac.

Paso 11: Arrancar en modo de recuperación de macOS y habilitar SIP para proteger su Mac.

Paso 12: Iniciar Terminal, escribir la siguiente línea de comando y presionar la tecla Return para habilitar la Protección de Integridad del Sistema.

csrutil enable

Ahora puedes reinstalar iTunes en tu computadora una vez más:

Si has solucionado con éxito el problema de "Esta computadora no está autorizada", ¿por qué no compartes tu alegría con tus seguidores?

Palabras finales

La notificación de "Esta computadora no está autorizada" es tan común que muchos usuarios han informado de su experiencia en varios escenarios en línea, puede ocurrir en libros, canciones, videos, aplicaciones, etc. comprados en iPhone o iPad y aún así denegar tu acceso en Mac.

Afortunadamente, este artículo te ofrece todas las soluciones viables para hacer desaparecer esta notificación y acceder a Apple Music o iTunes sin obstáculos. Si también te encuentras atrapado en esta pregunta, ¡no dudes en probar las soluciones en esta publicación!

Preguntas frecuentes sobre iTunes/Apple Music 'Esta computadora no está autorizada'