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E se o Finder parar inesperadamente no macOS Ventura / Monterey?

Updated on terça-feira, 27 de agosto de 2024

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

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O Finder, o gerenciador de arquivos do macOS, desempenha um papel muito importante. Ele ajuda você a encontrar e organizar seus arquivos usando janelas e ícones para exibir o conteúdo do seu Mac, iCloud Drive e outros dispositivos de armazenamento. No entanto, o Finder às vezes falha e pode aparecer a mensagem "O Finder parou inesperadamente" na tela.

Este erro pode ocorrer nas versões mais recentes do macOS Ventura e em versões anteriores, e alguns usuários de Mac relataram que o Finder parou inesperadamente continua aparecendo e eles não podem usar o Finder como de costume. Não se preocupe, oiBoysoft fornece vários métodos comprovados neste post para ajudar a corrigir o Finder parou inesperadamente.

Corrigir 1. Reiniciar o Finder

Quando o Finder se comporta anormalmente no Mac, como  Finder não está respondendo, Finder não abre, Finder continua travando, etc., você pode tentar reiniciar o Finder para corrigir o problema facilmente. Quando o Finder parar inesperadamente, você pode tentar isso.

Reinicie o Finder via Menu Apple:

  1. Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e escolha Forçar encerramento.
  2. Na janela pop-up, selecione Finder e clique em Relançar.

Encerre o Finder com Monitor de Atividades:

  1. Abra o Monitor de Atividades a partir do Launchpad.
  2. Procure por Finder na caixa e clique duas vezes nele.
  3. Na nova janela, clique em Sair > Forçar Encerramento para encerrar o processo.

Encerre o Finder no Terminal:

  1. Clique em Ir > Utilitários > Terminal para abrir o aplicativo.
  2. Digite o seguinte comando e pressione Enterkillall Finder

Relance o Finder a partir do Dock:

  1. Pressione e segure a tecla Option.
  2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Finder no painel do Dock e escolha Relançar.

Correção 2. Reinicie o Mac no Modo de Segurança

Você pode usar o Modo de Segurança para testar se um problema está sendo causado por software relacionado ao início em seu Mac. Ele carrega apenas o software necessário pelo macOS para iniciar. A propósito, o Modo de Segurança fará uma verificação básica do disco de inicialização. 

Para Macs com Apple Silicon:

  1. Abra o menu da Apple e escolha Desligar.
  2. Pressione e segure o botão de energia até a janela de Opções de Inicialização do Carregamento aparecer.
  3. Selecione um volume para inicializar o Mac a partir dele. 
  4. Em seguida, pressione e segure a tecla Shift e clique em Continuar no Modo de Segurança.

Para Macs baseados em Intel:

  1. Vá para o menu da Apple e selecione Reiniciar.
  2. Pressione e segure a tecla Shift imediatamente quando o Mac iniciar.
  3. Libere a tecla Shift quando a janela de login aparecer. 

Correção 3. Remova o arquivo de preferência do Finder

Talvez o arquivo de preferência do Finder esteja danificado e o Finder saia inesperadamente em seu Mac. Alguns usuários do Mac descobriram que a exclusão do arquivo de preferência do Finder pode trazer o Finder de volta aos trilhos. 

  1. Abra o menu Ir no menu superior e escolha Ir para a pasta.
  2. Digite ~/Biblioteca/Preferências na caixa de pesquisa e pressione Enter.
  3. Encontre o arquivo chamado "com.apple.finder.plist" e arraste-o para o Lixo
  4. Reinicie o seu Mac.

Correção 4. Remova os itens de login

Em seu Mac, certos agentes de inicialização e itens de login podem causar problemas. Quando o Finder sai inesperadamente, você pode remover itens de login suspeitos para ver se o Finder funciona normalmente após isso. Veja como:

  1. Vá para o menu da Apple > Preferências do Sistema.
  2. Escolha Geral na barra lateral esquerda e localize Itens de Login na direita.
  3. Destaque o item que deseja remover da lista e clique no botão - para excluí-lo.

Correção 5. Crie e use uma nova conta de administrador

Quando o Mac se comporta anormalmente, como o Finder saindo inesperadamente, o problema pode estar relacionado à conta de usuário atual. Assim, você pode criar uma nova conta de usuário em seu Mac, talvez possa usar o Finder com a nova conta logada sem problemas.

Correção 6. Reinstale o macOS

No caso em que a criação de uma nova conta de usuário não corrige o Finder saindo inesperadamente, o último recurso é reinstalar o macOS. Antes de prosseguir, é melhor fazer backup do seu Mac com o Time Machine ou outros métodos para evitar a perda de dados.

Compartilhe esta postagem se alguma correção ajudar a resolver o problema de o Finder sair inesperadamente.