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JoãoSilva"Arquivo/App está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para a Lixeira." é um erro do Mac que pode ocorrer em várias versões do macOS, como macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina, especialmente em Macs M1. Geralmente acontece em aplicativos ou arquivos baixados da web, mas também pode surgir ao abrir aplicativos baixados da App Store.
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Aqui estão alguns exemplos de erros:
- "Final Cut Pro" está danificado e não pode ser aberto.
- "Xcode" está danificado e não pode ser aberto.
- "Adobe Air framework" está danificado e não pode ser aberto.
- "steam_osx" está danificado e não pode ser aberto.
- "details.pdf" está danificado e não pode ser aberto.
- O aplicativo não pode ser aberto.
Abaixo de "Arquivo ou Aplicação está danificado e não pode ser aberto." existem dois botões clicáveis: Cancelar e "Mover para a Lixeira." Se você clicar em "Mover para a Lixeira," pode aparecer outro erro dizendo que o "aplicativo não pôde ser movido para a Lixeira." e pedir para fazer isso manualmente. Às vezes, a mensagem "o aplicativo está danificado e não pode ser aberto." continuará aparecendo no Mac até que o aplicativo seja deletado manualmente.
Esta postagem explicará a solução para este erro e como abrir aplicativos danificados no Mac, se necessário. Vamos primeiro analisar as razões por trás disso.
Por que você vê 'Arquivo/App está danificado e não pode ser aberto' no macOS Ventura/Big Sur?
Diferente do que o erro "Arquivo/App está danificado e não pode ser aberto." sugere, o arquivo ou aplicativo em questão não está "danificado danificado", mas possui problemas que impedem de atender aos requisitos das características de segurança do seu Mac: Gatekeeper & XProtect.
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Aqui estão as causas que podem resultar em "O arquivo ou aplicação está danificado e não pode ser aberto" no macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina:
- O arquivo ou aplicação contém conteúdo inofensivo que o XProtect não consegue reconhecer.
- O arquivo ou aplicação contém malware.
- O conteúdo do arquivo ou aplicação foi alterado.
- A aplicação é de um desenvolvedor não identificado.
- A aplicação não está assinada ou está assinada incorretamente.
- A aplicação não está notarizada ou não foi corretamente notarizada.
- A aplicação não é bem suportada no seu sistema operacional atual.
Compartilhe a informação para ajudar mais pessoas.
Como corrigir 'Arquivo/Aplicação está danificado e não pode ser aberto' no macOS Ventura/Big Sur?
Para corrigir "Arquivo/Aplicação está danificado e não pode ser aberto" no Ventura ou em outras versões do macOS, você precisa decidir se deseja manter o arquivo ou aplicação problemáticos.
Se você não precisa ou confia na aplicação ou arquivo, simplesmente exclua-os manualmente e esvazie a Lixeira.
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Se você tem certeza de que o arquivo ou aplicação é confiável e deseja manter a aplicação aparentemente danificada, siga as dicas rápidas a seguir:
- Vá para a pasta de aplicativos, clique com o botão direito no aplicativo e selecione "Mover para o Lixo", esvazie a Lixeira e reinstale o aplicativo.
- Atualize o aplicativo pela App Store ou pelo seu site oficial.
- Desative temporariamente as características de segurança clicando com o botão direito no aplicativo e selecionando Abrir duas vezes.
- Reinicie o seu Mac.
Continue com outras correções abaixo se o problema persistir.
Permitir a execução do aplicativo
Se estiver enfrentando "O aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no macOS Ventura, siga os seguintes passos para corrigir:
- Abra o menu da Apple > Configurações do Sistema.
- Selecione Privacidade & Segurança > Ferramentas para Desenvolvedores.
- Clique no botão ( + ) e navegue até a pasta onde o aplicativo danificado está localizado.
- Selecione o aplicativo e clique em Abrir.
Se você estiver tendo problemas com "O aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no Big Sur/Monterey/Catalina ao abrir um aplicativo, tente estes passos:
- Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema.
- Selecione Segurança & Privacidade.
- Clique no cadeado amarelo e insira sua senha para desbloquear o painel de preferências.
- Clique em "Abrir mesmo assim."
Desativar temporariamente o Gatekeeper
Já que o erro "App/Arquivo está danificado e não pode ser aberto" é enviado pelas medidas de segurança do Mac, você pode temporariamente desativar o Gatekeeper para corrigir. Mas é recomendado reativá-lo após usar o software para proteger o seu Mac.
Aqui está como abrir aplicativos danificados no Mac:
- Abra o Terminal na pasta de Aplicativos.
- Copie e cole o seguinte comando no Terminal e pressione Enter.sudo spctl –master-disable
- Insira a sua senha de administrador e pressione Enter. (A senha não aparecerá na tela.)
- Verifique o status do Gatekeeper digitando o seguinte comando e pressionando Enter.spctl --status
- Abra o aplicativo danificado.
Se você deseja reativar o Gatekeeper novamente, você pode repetir o processo acima, mas substitua o comando no passo 2 por sudo spctl –master-enable.
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Remova os atributos estendidos do arquivo ou app danificado
Outra maneira de corrigir "App/Arquivo está danificado e não pode ser aberto" no Mac M1 ou Intel é remover os atributos de quarentena atribuídos ao arquivo ou app com o qual você está tendo problemas para abrir.
- Abra o Terminal na pasta de Aplicativos.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter.xattr -d com.apple.quarantine caminho_do_arquivoPara executar este comando, primeiro copie e cole xattr -d com.apple.quarantine no Terminal, em seguida, arraste e solte o arquivo ou app no Terminal e pressione Enter. Um exemplo do comando final seria: xattr -d com.apple.quarantine /Usuários/jenny/Desktop/Captura\ de\ tela\ 2022-10-25\ às\ 21.46.09png.
Atualize ou faça o downgrade do seu Mac
Você pode receber a mensagem "App está danificado e não pode ser aberto" no Mac M1 devido ao suporte limitado do app ou a bugs de software. É aconselhável atualizar seu Mac para obter patches de segurança que podem resolver o problema se você tiver um macOS desatualizado. Aqui está como verificar as atualizações disponíveis no Mac.
Para o macOS 13 Ventura, vá para Configurações do Sistema > Geral > Atualização do Software.
Para macOS 12 Monterey, Big Sur, e Catalina, vá para Preferências do Sistema > Atualização do Software.
Se ainda não houver uma atualização disponível e o erro impactou severamente seu fluxo de trabalho, você pode fazer o downgrade do seu Mac para a versão anterior.
Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar estas soluções para "O Aplicativo está danificado e não pode ser aberto. Você deveria movê-lo para a Lixeira."
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