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Como Corrigir a Tela Rosa do MacBook e Encontrar as Causas

Updated on terça-feira, 10 de dezembro de 2024

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este guia resolve o problema da tela rosa do Mac, que é um dos problemas comuns de inicialização do Mac. Se você não quer perder dados, resgate seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac no macOS Recovery o mais rápido possível.

Sem aviso, você vê uma tela rosa no MacBook ao iniciar. Ou sua tela MacBook Pro mostra linhas rosa. Você pode sentir pânico, pois a tela rosa não é tão comum para você quanto a tela preta, tela em branco ou tela branca no Mac.

É chamado de tela rosa da morte, indicando que o seu MacBook não está ligando e tem alguns problemas. O sistema usa a tela rosa como um sinal para informar que você deve consertar seu Mac o mais rápido possível.

Portanto, você também não pode acessar os dados armazenados no seu MacBook e corre o risco de perda de dados. Você precisa resgatar os dados primeiro e depois corrigir os possíveis problemas que causam a tela rosa no MacBook Pro ou no MacBook Air.

Por que a tela do seu MacBook está rosa?

Você provavelmente tem a pergunta "Por que minha tela do Mac ficou rosa e depois desligou?" As razões comuns pelas quais a tela do seu MacBook fica rosa ou até mesmo com linhas incluem falhas de energia, erros de exibição na tela, incompatibilidade de software, pânico no kernel e incompatibilidade de hardware.

Como corrigir a tela rosa do MacBook?

Como diversas causas podem levar ao problema da tela rosa do MacBook ao iniciar, resumimos uma lista de soluções para ajudá-lo. Todas essas soluções foram testadas por nós, então você pode se sentir relaxado ao tentar uma por uma.

 Nota: Se você não quer que o problema da tela rosa do MacBook resulte na perda permanente de dados, recupere os dados executando o iBoysoft Data Recovery for Mac no modo de recuperação antes de tentar as soluções. Este software de recuperação de dados seguro e profissional oferece suporte total para recuperar dados de um Mac que não inicializa com problemas como a tela rosa da morte.

Antes de recorrer às soluções complexas, você pode experimentar essas dicas primeiro. Essas correções rápidas são para verificar se a tela rosa do Mac resulta apenas de um bug temporário do sistema ou falhas de seus dispositivos externos.

  • Desconecte os dispositivos externos conectados recentemente.
  • Desligue seu Mac e corte a energia.
  • Reinicie seu Mac.

Se não ajudarem em nada, experimente as seguintes soluções para corrigir a tela rosa da morte do MacBook na inicialização.

1. Resetar o SMC

SMC (Controlador de Gerenciamento de Sistema) controla a função de suspensão e todas as funções de energia para o seu Mac. Se o seu Mac estiver enfrentando algum problema de energia que não pode ser resolvido com uma reinicialização, redefinir o SMC pode resolver. Note que não há SMC disponível no Apple M1 Mac.

Redefinir o SMC no MacBook Pro ou MacBook Air:

  1. Desconecte a energia e desligue o seu Mac.
  2. Pressione e segure as teclas Shift + Option + Control, em seguida, pressione o botão de energia. Após dez segundos, libere as combinações de teclas.
  3. Conecte novamente o cabo de energia e ligue o seu Mac.

Redefinir o SMC em um desktop Mac como iMac e Mac mini:

  1. Desligue o seu Mac, então desconecte o cabo de energia por 15 segundos.
  2. Conecte novamente o cabo de energia, então ligue o seu Mac.

2. Resetar as configurações NVRAM

Redefinir NVRAM pode corrigir problemas relacionados às configurações que causaram a tela rosa do MacBook. NVRAM (RAM não volátil) é uma pequena parte da RAM. Armazena algumas configurações, incluindo resolução e brilho da tela, seleção do disco de inicialização, informações recentes de pânico do kernel e assim por diante.

Aqui está como:

  1. Desligue o seu MacBook.
  2. Pressione e segure as teclas Option + Command + P + R quando o seu laptop Mac reiniciar.
  3. Libere as teclas quando ouvir o segundo som de inicialização. Para um Mac equipado com T2, libere as teclas após o logotipo da Apple aparecer e desaparecer pela segunda vez.

 Nota: NVRAM está disponível no M1 Mac, mas é configurado para executar automaticamente testes na inicialização e redefinir automaticamente a NVRAM, se necessário.

3. Verificar e redefinir a GPU

O problema da tela rosa do MacBook pode resultar de falhas na GPU. GPU, abreviação de unidade de processamento gráfico, é um processador especializado projetado para acelerar a renderização de gráficos no original. Geralmente, existem dois tipos de gráficos - dedicado e integrado.

Se o seu Mac, geralmente o MacBook Pro, possui tanto gráficos dedicados quanto integrados, a tela rosa pode aparecer durante a troca dos dois gráficos. Portanto, é aconselhável desativar a troca automática de gráficos.

Para MacBook Pro ou MacBook Pro com tela Retina:

  1. Inicie o Mac no Modo de Segurança.
  2. Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema > Economizador de Energia.
  3. Desmarque a opção Alternância automática de gráficos.

Depois, o seu Mac usará apenas gráficos dedicados. Mas isso reduzirá a vida útil da bateria.

Também há outra maneira de desativar a GPU discreta (adequado para todos os modelos de Mac):

  1. Inicie no modo de recuperação do Mac.
  2. Selecione Utilitários > Terminal. 
  3. Digite o seguinte comando na janela do Terminal.nvram fa4ce28d-b62f-4c99-9cc3-6815686e30f9:gpu-power-prefs=%01%00%00%00

Se a tela rosa da morte no seu Mac M1 ou em outros dispositivos ainda existir depois de ter tentado as formas acima, indica que o seu Mac tem problemas graves. Os verdadeiros causadores podem estar relacionados ao sistema, software e hardware.

4. Corrija a incompatibilidade de software no Modo Seguro

O seu MacBook Pro mostra uma tela rosa com linhas que também pode ser devido a incompatibilidade de software. Se o seu Mac não suporta determinado aplicativo de terceiros, mas o software é forçado a rodar, consequentemente, ocorre a incompatibilidade de software.

Além disso, a tela rosa é propensa a aparecer no seu Mac após você ter atualizado o sistema, como atualizando de macOS Sonoma para macOS Sequoia. Isso ocorre porque o software de terceiros não foi atualizado para rodar em um novo sistema.

E o problema da tela rosa no Mac também ocorre frequentemente em MacBooks M1 ou em outros Macs de silício da Apple devido às diferenças na arquitetura do CPU.

Para verificar e corrigir o problema de incompatibilidade de software de terceiros, você precisa iniciar no Modo Seguro. No Modo Seguro, o macOS irá iniciar apenas com o mínimo de software e drivers necessários, sem nenhum software de terceiros.

Inicie no Modo Seguro em um MacBook com processador Intel:

  1. Desligue seu Mac e espere cerca de 10 segundos.
  2. Pressione e segure a tecla Shift ao reiniciar o seu Mac.
  3. Solte a tecla Shift até ver a janela de login.

Inicie no Modo Seguro em um Mac com silício da Apple:

  1. Desligue seu Mac e espere cerca de 10 segundos.
  2. Pressione e segure o botão de energia até que os discos de inicialização e Opções apareçam na tela.
  3. Selecione o seu disco de inicialização. Em seguida, segure a tecla Shift e clique em Continuar no Modo Seguro.

Se você conseguir iniciar no Modo Seguro, mostra que o problema da tela rosa no Mac pode resultar do software de terceiros instalado recentemente. Você pode desinstalar aplicativos e então reiniciar seu Mac.

5. Corrija o pânico do kernel no modo de recuperação do macOS

O kernel é um programa de computador no núcleo de um sistema operacional. Ele tem controle total sobre tudo no sistema. Portanto, quando ocorre um pânico do kernel, o sistema também corrompe e aparecerá em certas formas no seu Mac, como a tela rosa ou linhas rosas durante a inicialização do MacBook Pro.

O kernel panic no Mac pode ser desencadeado por uma falha de hardware, um bug de software, incompatibilidade de software, malware ou outros erros. Então, como corrigir o kernel panic?

Em primeiro lugar, você precisa inicializar no modo de Recuperação do Mac.

Para um Mac baseado em Intel:

  1. Pressione e segure as teclas Command + Option + R + Shift ao reiniciar o Mac.
  2. Libere as teclas até ver o globo giratório.

Observe que seu Mac deve estar conectado à internet.

Para um Mac Apple M1, M2, M3 ou M4:

  1. Ligue seu Mac M1 e segure o botão de energia.
  2. Libere o botão de energia até ver a janela de opções de inicialização.
  3. Selecione Opções e, em seguida, clique em Continuar.

No modo de Recuperação do macOS, você pode executar a função de Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para corrigir alguns dos erros no disco de inicialização (onde o sistema está localizado).

6. Reinstale o macOS para corrigir o problema da tela rosa no Mac

Se o problema da tela rosa no MacBook ainda não foi corrigido e seu Mac não inicializar depois de ter tentado o First Aid, os erros no sistema podem não ser simples. Neste momento, você pode usar o utilitário Reinstalar macOS no modo de Recuperação do macOS para reinstalar o macOS.

No entanto, reinstalar o macOS resultará em perda de dados. Se você não tiver um backup do Time Machine, é melhor recuperar os dados do seu Mac com o Software de Recuperação de Dados iBoysoft antes de reinstalar o macOS.

Se ainda não funcionar, seu Mac pode ter alguns problemas de hardware.

7. Resolva a incompatibilidade de hardware

A incompatibilidade de hardware geralmente significa componentes de hardware de computador como dispositivos de entrada e saída que não podem funcionar bem com uma placa-mãe, arquitetura de CPU, barramento ou sistema específicos. Assim, o problema da tela rosa pode acontecer após você ter atualizado o hardware.

Para verificar o problema de incompatibilidade de hardware externo, você pode:

  1. Desconectar todos os dispositivos periféricos conectados.
  2. Conectar um dispositivo de cada vez e reiniciar seu Mac a cada vez (Para descobrir a falha de hardware definitiva).

Para o hardware dentro do seu Mac, você pode tentar executar Apple Diagnostics, conhecido como Teste de Hardware Apple, para verificar se o seu Mac possui problemas de hardware.

Se essas correções falharem, seu Mac pode ter problemas graves de hardware ou danos. Você precisa enviá-lo para o centro de reparos da Apple.

Conclusão

O problema da tela rosa do MacBook é raro mas não impossível. Não importa se é causado por incompatibilidade de software ou hardware, pânico no kernel, erro de exibição, ou qualquer outro problema, sempre há maneiras de corrigi-lo.

Este artigo não apenas fornece uma série de soluções para o problema da tela rosa do Mac, mas também ajuda na recuperação de dados de um Mac inoperável. Espero que você consiga obter ajuda com isso.