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Como ignorar a tela de recuperação do BitLocker solicitando a chave de recuperação?

Updated on domingo, 2 de fevereiro de 2025

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Se você tiver a chave de recuperação correta, faça o download gratuito do iBoysoft Data Recovery WinPE bootable media para recuperar dados da unidade OS criptografada do BitLocker agora.

Alguns usuários relataram em posts de fóruns que são solicitados a inserir uma chave de recuperação do BitLocker ao iniciar o Windows 11, 10, 8, 7 ou Surface toda vez.

A criptografia de unidade do BitLocker no Windows geralmente não solicitará uma chave de recuperação do BitLocker em uma inicialização normal do PC. No entanto, o Windows pode solicitar a chave de recuperação do BitLocker aleatoriamente após uma alteração de hardware da placa-mãe, uma falha, ou se o programa acredita que os dados possam estar sob ataque.

Se você estiver em um loop de tela azul de recuperação do BitLocker na inicialização, você pode seguir este post para ignorar a tela de recuperação do BitLocker ou até mesmo fazer com que ela não apareça mais.

Seus amigos também encontram essa pergunta? Compartilhe o tutorial com eles!

 

Como ignorar a tela de recuperação do BitLocker na inicialização?

Siga os 9 métodos passo a passo para interromper a tela de recuperação do BitLocker ou loop de recuperação do BitLocker solicitando a chave de recuperação do BitLocker:

Ou, você pode assistir a este vídeo. Ele oferece maneiras mais intuitivas para ajudá-lo quando você vê a tela de recuperação do BitLocker, mas já esqueceu a chave de recuperação do BitLocker.

Correção 1: Suspender a proteção do BitLocker e retomá-la

Você precisa inserir sua chave de recuperação do BitLocker para inicializar seu PC antes de suspender a proteção do BitLocker. Geralmente, sua chave de recuperação de 48 dígitos do BitLocker é salva em sua conta Microsoft, em um arquivo TXT, em um documento, em uma unidade USB ou em papel.

Para encontrar a chave em sua conta Microsoft, visite o site da Microsoft e faça login em sua conta Microsoft. Em seguida, você verá a chave de recuperação do BitLocker. Ou, você pode conferir mais métodos para encontrar a chave de recuperação de 48 dígitos do BitLocker.

Se não consegue encontrar a chave de recuperação do BitLocker em nenhum lugar, consulte como extrair a chave de recuperação do TPM, mas essa solução é muito difícil de operar em nossa vida.

Se sua chave de recuperação do BitLocker correta não for aceita, vá para a Correção 2.

Como suspender a proteção do BitLocker e então retomar:

  1. Inicie seu computador Windows ou Surface.
  2. Insira a chave de recuperação do BitLocker quando vir a tela de recuperação do BitLocker.
  3. Depois que o sistema operacional Windows for iniciado, vá para Iniciar -> Painel de Controle -> Criptografia de Unidade BitLocker.
  4. Clique na opção Suspender proteção ao lado da unidade C (Ou clique em "Desativar BitLocker" para desabilitar a criptografia da unidade C do BitLocker).
  5. Uma janela de diálogo se abrirá perguntando "Você quer suspender a proteção do BitLocker?", pressione o botão Sim para confirmar.
  6. Espere alguns minutos após suspender a proteção e então clique na opção Retomar proteção para atualizar o TPM do BitLocker.
  7. Clique em Alterar senha para redefinir a senha do BitLocker inválida.
  8. Reinicie seu computador e verifique se a tela de recuperação do BitLocker persiste.

Correção 2: Remover os protetores da unidade de inicialização

Se você inseriu a chave de recuperação do BitLocker correta várias vezes e ainda não consegue passar pela tela de recuperação do BitLocker, siga estes passos para sair do loop de recuperação do BitLocker.

  1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para obter mais opções de recuperação do BitLocker. 
  2.  Selecione "Pular este drive" no canto direito.
  3. Na próxima tela, selecione "Solucionar problemas."
  4. Na tela de Solucionar problemas, selecione "Opções avançadas."
  5. Na tela de Opções avançadas, selecione "Prompt de comando."
  6. No prompt de comando do WinRE, digite manualmente o comando abaixo para desbloquear o drive e pressione Enter. Aqui, você precisa substituir a senha no comando pela sua senha do BitLocker. manage-bde -unlock C: -rp senha
  7. Digite o seguinte comando para remover os protetores do drive de inicialização. manage-bde -protectors -disable C:

 Observação: Se manage-bde -unlock C: -rp senha falhar ao desbloquear este volume do BitLocker com a senha correta, baixe a edição WinPE do iBoysoft Data Recovery e crie um disco de inicialização WinPE do iBoysoft Data Recovery para salvar seus dados.

Após a execução do último comando, você pode sair com segurança do prompt de comando e continuar a inicialização em seu sistema operacional.

Solução 3: Ativar o boot seguro

Usuários de algumas comunidades relataram que ativar o Boot Seguro no PC com Windows pode bloquear a tela de recuperação do BitLocker de aparecer novamente.

  1. Na tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação, pressione Esc para obter mais opções de recuperação do BitLocker e, em seguida, selecione "Pular este drive."
  2. Na próxima tela, selecione "Solucionar problemas."
  3. Na tela de Solucionar problemas, selecione "Opções avançadas."
  4. Na tela de Opções avançadas, selecione "Configurações do Firmware UEFI" e, em seguida, selecione "Reiniciar."
  5. Seu computador será iniciado no UEFI, selecione a seção "Segurança".
  6. Clique em "Alterar Configuração" em Boot Seguro.
  7. Selecione "Apenas Microsoft" e clique em "OK."
  8. Selecione "Sair" e em seguida "Reiniciar" para reiniciar o dispositivo.

Solução 4: Atualizar sua BIOS

Se você estiver enfrentando um problema com a tela de solicitação de senha do Bitlocker, o problema pode ser sua BIOS.

Para atualizar sua BIOS para a versão mais recente, certifique-se de verificar o manual da placa-mãe para instruções passo a passo.

Solução 5: Desativar o boot seguro

Se a atualização do BIOS não resolveu o problema da tela de senha do BitLocker, sugerimos que você desative a opção Secure Boot nas opções do BIOS.

  1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker.
  2. Selecione "Pular esta unidade" no canto direito.
  3. Na próxima tela, selecione "Solucionar problemas".
  4. Na tela de Solucionar problemas, selecione "Opções avançadas".
  5. Na tela de Opções avançadas, selecione "Configurações do firmware UEFI" e em seguida selecione "Reiniciar".
  6. Seu computador será iniciado no UEFI, encontre a configuração Secure Boot e defina-a como "Desativado".

Solução 6: Usar inicialização legada

O Windows 10 utiliza um novo menu de inicialização gráfica e, às vezes, o menu de inicialização pode causar uma tela de prompt de recuperação do BitLocker. Portanto, voltar para a inicialização legada pode ignorar completamente a tela que pede a chave de recuperação do BitLocker.

  1. Digite "cmd" na barra de pesquisa da Barra de Tarefas do Windows.
  2. Clique com o botão direito em cmd.exe e escolha "Executar como administrador" para executar o prompt de comando. 
  3. Ao ver a janela do Prompt de Comando, digite o comando abaixo e pressione Enter. bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Solução 7: Desinstalar e reinstalar a atualização problemática

Manter seu sistema atualizado é certamente uma estratégia vencedora. No entanto, algumas atualizações podem fazer com que a tela azul de recuperação do BitLocker apareça na inicialização e, para corrigir esse problema, você deve desinstalar a atualização problemática e reinstalá-la.

  1. Pressione a tecla com o logo do Windows e a tecla I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Clique em "Atualização & Segurança".
  3. Selecione "Visualizar seu histórico de atualizações".
  4. Clique em "Desinstalar atualizações".
  5. Localize a atualização problemática e clique duas vezes para desinstalá-la.
  6. Reinicie seu computador.
  7. Após remover as atualizações, você precisa suspender temporariamente a proteção do BitLocker no Painel de Controle.
  8. Reinstale as atualizações. Basta ir para a seção "Atualização do Windows" no aplicativo Configurações e verificar as atualizações para baixar automaticamente as atualizações ausentes.
  9. Retome a proteção do BitLocker no Painel de Controle.

Solução 8: Desinstalar o hardware recém instalado

Se você instalou novo hardware, isso pode criar problemas com a criptografia da unidade BitLocker. O que você precisa fazer é garantir que nenhum dispositivo externo desnecessário esteja conectado ao seu computador durante a inicialização.

Solução 9: Formatar a unidade C: e reinstalar o sistema operacional

Se você não se importa com a perda de dados, reformatar a unidade de inicialização e depois reinstalar o Windows resolverá facilmente e rapidamente este problema. Este é o único caminho se você deseja desbloquear uma unidade BitLocker sem uma chave de recuperação e senha.

Tutorial para formatar o disco C: e reinstalar o sistema operacional

  1. Na tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker e depois selecione Pular este disco.
  2. Na próxima tela, selecione Solucionar problemas.
  3. Na tela Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.
  4. Na tela Opções avançadas, selecione Prompt de comando.
  5. No prompt de comando do WinRE, digite o comando: list disk e pressione Enter.
  6. Digite o comando select disk X e pressione Enter. 
  7. Digite o comando list volume e pressione Enter.
  8. Digite o comando select volume X e pressione Enter (Substitua X pelo número do volume do seu disco do sistema operacional). 
  9. Digite o comando format fs=ntfs label=volume label quick e pressione Enter para executar o formato.
  10. Reinstalar o Windows 10 a partir de um drive USB ou de um instalador externo.

Se conseguir sair da tela de recuperação do BitLocker com as maneiras acima, compartilhe-as para ajudar mais pessoas!

 

Como recuperar dados se a tela de recuperação do BitLocker não aceitar a chave de recuperação do BitLocker?

iBoysoft BitLocker Recovery é um software de recuperação de dados do BitLocker que pode recuperar dados de um disco criptografado com BitLocker no Windows 11/10/8/7 e no Windows Server 2016/2012/2008/2003.

O iBoysoft BitLocker Recovery pode recuperar dados perdidos de um disco criptografado BitLocker com falha, corrompido, inacessível; recuperar dados perdidos de um disco criptografado BitLocker formatado; recuperar dados perdidos de uma partição criptografada BitLocker excluída ou perdida, recuperar dados perdidos após falha na criptografia do disco BitLocker, interrupções, etc. após fornecer a senha ou chave de recuperação do BitLocker.

Tutorial para recuperar dados de um disco criptografado BitLocker:

Passo 1: Conecte o disco rígido a outro computador como um disco rígido externo. Se não, por favor baixe a edição WinPE do iBoysoft Data Recovery e crie um disco de inicialização WinPE do iBoysoft Data Recovery para resgatar seus dados.

Passo 2: Baixe, instale e inicie o software iBoysoft BitLocker Recovery em seu computador.

Passo 3: Selecione a unidade criptografada com BitLocker e clique em Avançar para continuar.

Passo 4: Insira a chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos e clique em Ok.

Passo 5: O iBoysoft BitLocker Recovery está descriptografando dados da unidade criptografada com BitLocker.

Passo 6: Após a conclusão da varredura, selecione os arquivos que você precisa e clique em Recuperar para iniciar a recuperação de dados.

Se esta excelente ferramenta ajudou você a sair do problema "como ignorar a tela de recuperação do BitLocker", por que não compartilhá-la com mais pessoas?