Home

Como ignorar a tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação?

Updated on quarta-feira, 18 de dezembro de 2024

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

Português English Français Deutsch やまと Español

Resumo: Se você tiver a chave de recuperação correta, faça o download gratuito da mídia inicializável iBoysoft Data Recovery WinPE para recuperar dados da unidade do SO criptografada BitLocker agora.

Alguns usuários relataram em posts de fóruns que são solicitados a inserir uma chave de recuperação do BitLocker ao iniciar o Windows 11, 10, 8, 7 ou Surface toda vez.

A criptografia da unidade BitLocker no Windows geralmente não solicita uma chave de recuperação do BitLocker na inicialização normal do PC. No entanto, o Windows pode pedir a chave de recuperação do BitLocker aleatoriamente após uma mudança de hardware na placa-mãe, uma falha ou se o programa acreditar que os dados podem estar sob ataque.

Se você estiver em um loop de tela azul de recuperação do BitLocker na inicialização, você pode seguir este post para ignorar a tela de recuperação do BitLocker ou até mesmo fazer com que ela não apareça mais.

Seus amigos também estão enfrentando esse problema? Compartilhe o tutorial com eles!

 

Como ignorar a tela de recuperação do BitLocker na inicialização?

Siga os 9 métodos passo a passo para parar a tela de recuperação do BitLocker ou o ciclo de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação do BitLocker:

Ou, você pode assistir a este vídeo. Ele oferece maneiras mais intuitivas para ajudá-lo quando você vê a tela de recuperação do BitLocker, mas já esqueceu a chave de recuperação do BitLocker.

Correção 1: Suspender a proteção do BitLocker e retomá-la

Você é solicitado a inserir sua chave de recuperação do BitLocker para iniciar seu PC antes de suspender a proteção do BitLocker. Geralmente, sua chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos é salva em sua conta da Microsoft, em um arquivo TXT, em um documento, em uma unidade USB ou em papel.

Para encontrar a chave em sua conta Microsoft, visite o site da Microsoft e faça login em sua conta Microsoft. Em seguida, você verá a chave de recuperação do BitLocker. Ou, você pode verificar mais métodos para encontrar a chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos.

Se você não conseguir encontrar a chave de recuperação do BitLocker em nenhum lugar, consulte como extrair a chave de recuperação do TPM, mas esta solução é muito difícil de operar em nossa vida.

Se a sua chave de recuperação do BitLocker correta não for aceita, vá para a Correção 2.

Como suspender a proteção do BitLocker e depois retomar:

  1. Inicie seu computador Windows ou Surface.
  2. Insira a chave de recuperação do BitLocker ao ver a tela de recuperação do BitLocker.
  3. Depois que o sistema operacional Windows for iniciado, vá para Iniciar -> Painel de controle -> Criptografia de unidade BitLocker.
  4. Clique na opção Suspender proteção ao lado da unidade C (Ou clique em "Desativar BitLocker" para desativar a criptografia da unidade BitLocker na unidade C).
  5. Uma janela de caixa de diálogo será aberta perguntando "Deseja suspender a proteção do BitLocker?", pressione o botão Sim para confirmar.
  6. Agurde alguns minutos após suspender a proteção e em seguida clique na opção Retomar proteção para atualizar o TPM do BitLocker.
  7. Clique em Alterar senha para redefinir a senha inválida do BitLocker.
  8. Reinicie o computador e verifique se a tela de recuperação do BitLocker persiste.

Correção 2: Remover os protetores da unidade de inicialização

Se você inseriu a chave de recuperação do BitLocker correta várias vezes e ainda não conseguiu passar pela tela de recuperação do BitLocker, siga essas etapas para sair do laço de recuperação do BitLocker.

  1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker. 
  2.  Selecione "Pular este drive" no canto direito.
  3. Na próxima tela, selecione "Solucionar problemas".
  4. Na tela Solucionar problemas, selecione "Opções avançadas".
  5. Na tela Opções avançadas, selecione "Prompt de comando".
  6. No prompt de comando do WinRE, digite manualmente o comando abaixo para desbloquear o drive e pressione Enter. Aqui, você precisa substituir a senha no comando pela sua senha do BitLocker. manage-bde -unlock C: -rp senha
  7. Digite o seguinte comando para remover os protetores do disco de inicialização. manage-bde -protectors -disable C:

 Nota: Se o comando manage-bde -unlock C: -rp senha falhar em desbloquear este volume BitLocker com a senha correta, baixe a edição iBoysoft Data Recovery WinPE e crie um disco de inicialização iBoysoft Data Recovery WinPE para salvar seus dados.

Assim que o último comando for executado, você pode sair com segurança do prompt de comando e continuar a inicialização no seu sistema operacional.

Solução 3: Ativar o boot seguro

Usuários de algumas comunidades relataram que ativar o Boot Seguro no PC com Windows pode bloquear a tela de recuperação do BitLocker de aparecer novamente.

  1. Na tela de recuperação do BitLocker pedindo pela chave de recuperação, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker e depois selecione "Pular este drive".
  2. Na próxima tela, selecione "Solucionar problemas".
  3. Na tela Solucionar problemas, selecione "Opções avançadas".
  4. Na tela Opções avançadas, selecione "Configurações do Firmware UEFI" e depois selecione "Reiniciar".
  5. Seu computador será iniciado no UEFI, selecione a seção "Segurança".
  6. Clique em "Alterar Configuração" em Boot Seguro.
  7. Selecione "Apenas Microsoft" e clique em "OK".
  8. Selecione "Sair" e depois "Reiniciar" para reiniciar o dispositivo.

Solução 4: Atualizar a BIOS

Se estiver enfrentando um problema de tela de prompt de senha do BitLocker, o problema pode ser sua BIOS.

Para atualizar sua BIOS para a versão mais recente, verifique o manual da sua placa-mãe para instruções passo a passo.

Solução 5: Desativar o boot seguro

Se atualizar a BIOS não resolveu o problema da tela de senha do BitLocker, sugerimos desativar a função Secure Boot nas opções da BIOS.

  1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker.
  2. Selecione "Pular este drive" no canto direito.
  3. Na próxima tela, selecione "Solucionar problemas".
  4. Na tela de solução de problemas, selecione "Opções avançadas".
  5. Na tela de opções avançadas, selecione "Configurações do firmware UEFI" e depois selecione "Reiniciar".
  6. Seu computador será iniciado no UEFI, encontre a configuração de Secure Boot e defina como "Desabilitado".

Solução 6: Use a inicialização legada

O Windows 10 usa um novo menu de inicialização gráfica e às vezes o menu de inicialização pode causar uma tela de solicitação de recuperação do BitLocker. Portanto, voltar para a inicialização legada pode ignorar completamente a tela pedindo a chave de recuperação do BitLocker.

  1. Digite "cmd" na barra de pesquisa da Barra de Tarefas do Windows.
  2. Clique com o botão direito em cmd.exe e escolha "Executar como administrador" para abrir o prompt de comando. 
  3. Ao ver a janela do Prompt de Comando, digite o comando abaixo e pressione Enter. bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Solução 7: Desinstale e reinstale a atualização problemática

Manter seu sistema atualizado é definitivamente uma estratégia vencedora. No entanto, certas atualizações podem fazer com que a tela azul de recuperação do BitLocker apareça na inicialização e, para resolver esse problema, você deve desinstalar a atualização problemática e reinstalá-la.

  1. Pressione a tecla com o logotipo do Windows e a tecla I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Clique em "Atualização e Segurança".
  3. Selecione "Visualizar o histórico de atualizações".
  4. Clique em "Desinstalar atualizações".
  5. Localize a atualização problemática e clique duas vezes para desinstalá-la.
  6. Reinicie seu computador.
  7. Após remover as atualizações, você precisa suspender temporariamente a proteção do BitLocker no Painel de Controle.
  8. Reinstale as atualizações. Basta ir para a seção "Atualização do Windows" no aplicativo Configurações e verificar atualizações para baixar automaticamente as atualizações faltantes.
  9. Retome a proteção do BitLocker no Painel de Controle.

Solução 8: Desinstale o hardware recém-instalado

Se você instalou novo hardware, pode criar problemas com a criptografia de disco do BitLocker. O que você precisa fazer é garantir que nenhum dispositivo externo desnecessário esteja conectado ao seu computador durante a inicialização.

Solução 9: Formate o drive C: e reinstale o sistema operacional

Se você não se importa com a perda de dados, reformatar o drive de inicialização e depois reinstalar o Windows resolverá facilmente e rapidamente esse problema. Este é o único caminho se você deseja desbloquear um drive do BitLocker sem uma chave de recuperação e senha.

Tutorial para formatar a unidade C: e reinstalar o sistema operacional 

  1. Na tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker e depois selecione Pular esta unidade.
  2. Na próxima tela, selecione Solucionar problemas.
  3. Na tela Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.
  4. Na tela Opções avançadas, selecione Prompt de comando.
  5. No prompt de comando do WinRE, digite o comando: list disk e pressione Enter.
  6. Digite o comando select disk X e pressione Enter. 
  7. Digite o comando list volume e pressione Enter.
  8. Digite o comando select volume X e pressione Enter (Substitua X pelo número de volume da sua unidade de sistema operacional). 
  9. Digite o comando format fs=ntfs label=volume e pressione Enter para executar o formato.
  10. Reinstale o Windows 10 a partir de uma unidade USB ou de um instalador externo.

Se sair da tela de recuperação do BitLocker com as formas acima, compartilhe-as para ajudar mais pessoas!

 

Como recuperar dados se a tela de recuperação do BitLocker não aceitar a chave de recuperação do BitLocker?

iBoysoft BitLocker Recovery é um software de recuperação de dados do BitLocker que pode recuperar dados de uma unidade criptografada com BitLocker no Windows 11/10/8/7 e no Windows Server 2016/2012/2008/2003.

O iBoysoft BitLocker Recovery pode recuperar dados perdidos de uma unidade criptografada com BitLocker falhada, corrompida, inacessível; recuperar dados perdidos de uma unidade criptografada com BitLocker formatada; recuperar dados perdidos de uma partição criptografada com BitLocker excluída ou perdida, recuperar dados perdidos após a falha na criptografia da unidade BitLocker, interrupções, etc. depois de fornecer a senha ou chave de recuperação do BitLocker.

Tutorial para recuperar dados de uma unidade de sistema operacional criptografada com BitLocker:

Passo 1: Conecte o disco rígido a outro computador como um disco rígido externo. Caso contrário, por favor, baixe o iBoysoft Data Recovery WinPE e crie um disco de inicialização iBoysoft Data Recovery WinPE para recuperar seus dados.

Passo 2: Baixe, instale e inicie o software de recuperação do BitLocker iBoysoft em seu computador.

Passo 3: Selecione a unidade BitLocker criptografada e clique em Avançar para continuar.

Passo 4: Insira a chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos e clique em Ok.

Passo 5: O iBoysoft BitLocker Recovery está descriptografando dados da unidade BitLocker criptografada.

Passo 6: Após a conclusão da verificação, selecione os arquivos que você precisa e clique em Recuperar para iniciar a recuperação de dados.

Se esta excelente ferramenta ajudou você a sair do problema "como ignorar a tela de recuperação do BitLocker", por que não compartilhá-la com mais pessoas?