Comment résoudre le problème du WD My Passport grisé dans l'Utilitaire de disque?

Bonjour, j'ai un disque dur externe WD My Passport de 500 Go que j'utilise sur mon MacBook Air. Depuis quelques mois, le disque a cessé de s'afficher dans Finder. Quand j'ai ouvert l'Utilitaire de disque, j'ai pu voir le disque là en grisé. Mais rien ne s'est passé lorsque j'ai appuyé sur "Monter". Je ne souhaite pas perdre les informations sur mon disque car il contient des sauvegardes de plusieurs années. S'il vous plaît, aidez-moi avec une solution à mon problème.

En général, lorsqu'un WD My Passport stable est branché sur un Mac, le disque sera immédiatement disponible sur le Bureau, dans Finder et l'Utilitaire de disque. Ensuite, vous avez un accès complet en lecture-écriture à ce WD My Passport.

Cependant, parfois votre My Passport pour Mac ne s'affiche pas dans Finder ou est grisé dans l'Utilitaire de disque, vous empêchant d'accéder à vos fichiers et données. Pourquoi cela se produit-il? Il est fort probable que le WD My Passport soit logiquement corrompu et que le système d'exploitation ne parvienne pas à le monter.

Mais ne vous inquiétez pas si le disque dur externe WD s'affiche dans l'Utilitaire de disque mais ne se monte pas. Cet article vous donnera des solutions pour résoudre ce problème. En outre, la récupération de fichiers du WD My Passport non montable sur Mac est abordée.

Récupérer des fichiers du disque WD My Passport grisé

Sachant que le disque dur externe WD s'affiche en gris dans l'Utilitaire de disque, cela indique que le WD My Passport est détecté par votre Mac. Dans ce cas, il est possible de récupérer les fichiers et documents stockés dedans avec un logiciel de récupération de données professionnel.

Le logiciel de récupération de données iBoysoft se distingue par ses compétences incomparables en matière de balayage de disque et d'algorithmes de récupération de données. Il est toujours prêt à récupérer des fichiers de disques externes, disques durs, clés USB, cartes SD, etc., non montables, illisibles, formatés et corrompus.

Avec un support complet pour macOS 15 Sequoia - Mac OS X 11, aucun effort n'est épargné pour monter le disque dur externe WD problématique pour la numérisation et la récupération de fichiers suivantes. Peu importe ce qui se passe, vous pouvez télécharger cet outil pour récupérer les fichiers une fois que vous constatez que le disque WD My Password se comporte anormalement!

Comment récupérer des fichiers du disque WD My Password détecté sur Mac:

1. Téléchargez et installez iBoysoft Data Recovery sur votre machine.

2. Lancez iBoysoft Data Recovery et sélectionnez le disque dur problématique dans la liste des périphériques.

3. Cliquez sur Recherche de données perdues pour commencer la numérisation des fichiers.

4. Lorsque la numérisation des fichiers est terminée, cliquez avec le bouton droit sur les fichiers pour choisir Aperçu pour vérifier les résultats numérisés.

5. Après vérification, sélectionnez les fichiers souhaités et cliquez sur Récupérer pour les restaurer. Veuillez enregistrer les fichiers dans un endroit sûr au lieu du disque dur externe WD d'origine au cas où une perte de données se produirait à nouveau.

Avec tous les fichiers perdus retrouvés, nous pouvons désormais nous concentrer sur la réparation du disque dur WD My Passport problématique!

Partagez aimablement ce post pour aider plus de personnes à récupérer des fichiers perdus du stockage externe WD My Passport inaccessible!

Comment réparer WD My Passport gris dans Utilitaire de disque?

La bonne nouvelle est que votre WD My Passport ou d'autres disques durs externes grisés dans Utilitaire de disque n'a rien à voir avec des dommages physiques, mais certains problèmes dans la table de partition ou des corruptions au niveau du système de fichiers.

Les utilitaires natifs inclus avec votre Mac sont suffisants pour réparer les disques durs externes WD My Passport grisés.

Réparation 1: Exécutez l'Utilitaire de disque pour réparer le WD My Passport non monté

L'Utilitaire de disque's First Aid est un diagnostic de lecteur qui peut être utilisé pour tester les défauts ou les problèmes sur un Mac. Cette méthode est également applicable lorsque vous rencontrez des dossiers/fichiers grisés sur Mac.

Étape 1: Allez dans Utilitaire de disque (trouvé dans le dossier Applications > Utilitaires).

Étape 2: Sélectionnez le WD My Passport non monté pour Mac dans l'Utilitaire de disque.

Étape 3: Cliquez sur First Aid en haut de la fenêtre et cliquez sur Exécuter pour commencer la réparation.

Étape 4 : Lorsque l'Utilitaire de disque a terminé sa vérification et sa réparation, il vous en informera avec un message. Cliquez sur Terminé et le tour est joué !

Réparation 2 : Reformatez pour résoudre le problème de WD My Passport grisé dans l'Utilitaire de disque

Parfois, l'Utilitaire de premiers secours a échoué sur le disque dur externe WD supposant qu'il a des erreurs logiques graves. Dans ce cas, reformater est la solution la plus efficace pour ramener le disque WD à un état de fonctionnement normal.

Ce processus effacera toutes les données et attribuera au disque un nouveau système de fichiers pour une gestion et un stockage de fichiers ultérieurs. Si vous avez quelque chose d'important dans ce disque, récupérez d'abord le fichier avec le logiciel de récupération de données iBoysoft !

Ensuite, vous pouvez formater le disque dur externe sur votre Mac avec les étapes suivantes :

1. Launchpad → Autre → Utilitaire de disque, et cliquez sur l'Utilitaire de disque.

2. Sélectionnez votre disque dur externe cible ou volume, et cliquez sur Effacer en haut.

3. Modifiez le nom du disque, et sélectionnez un format et un schéma.

4. Cliquez sur Effacer pour formater votre disque cible.

5. Cliquez sur Terminé, et félicitations d'avoir terminé toutes les étapes.

Lorsque le disque WD est formaté avec un nouveau système de fichiers, vérifiez s'il fonctionne normalement. Si oui, vous pouvez l'utiliser pour des missions de stockage de fichiers. S'il se comporte toujours anormalement, signalez à l'équipe WD les problèmes que vous rencontrez et demandez de l'aide professionnelle.

Ou remplacez directement le disque défectueux par un nouveau pour un stockage ultérieur.