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PierreDuboisEn général, les utilisateurs de Mac appuient sur les combinaisons de touches Commande + Maj + 3 ou Commande + Maj + 4 pour prendre une capture d'écran sur Mac. Lorsqu'une capture d'écran est prise, vous pouvez effectuer plusieurs tâches sur l'image en faisant un clic droit dessus. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour sauvegarder la capture d'écran avec un message d'erreur qui apparaît.
Votre capture d'écran ne peut pas être sauvegardée. Vous n'avez pas la permission de sauvegarder des fichiers à l'emplacement où les captures d'écran sont stockées.
Comment résoudre le problème de la capture d'écran qui ne peut pas être sauvegardée? En fonction de la raison qui déclenche ce problème, ce post vous proposera quelques solutions efficaces. Avançons.
Note: Sur macOS Sequoia, Apple ajoute une autorisation hebdomadaire pour l'enregistrement d'écran et les captures d'écran, vous devriez autoriser l'application désirée à prendre une capture d'écran ou enregistrer chaque semaine et à chaque redémarrage.
Redémarrez le Mac pour corriger le bogue du système
La première chose à faire est de redémarrer votre Mac. En le faisant, il est possible de corriger certains bogues du système et de préparer votre macOS dans un état idéal. Cliquez simplement sur l'icône Apple et sélectionnez Redémarrer.
Utilisez la capture d'écran Mac pour prendre une capture d'écran
La capture d'écran Mac est un autre outil pratique pour prendre des captures d'écran sur Mac si les raccourcis clavier ne fonctionnent pas ou si votre capture d'écran ne peut pas être sauvegardée. Les captures d'écran peuvent être enregistrées dans le presse-papiers Mac ou aux emplacements choisis, vous pouvez suivre le processus facile :
- 1. Dans la fonction de recherche du Finder, tapez Capture d'écran et appuyez sur la touche Entrée.
(Ou Finder > Applications > Utilitaires > Capture d'écran.) - Ouvrez l'application.
- Ajustez l'image, cliquez sur Options, et assurez-vous qu'elle est enregistrée sur le Bureau/Documents/…
- Cliquez sur Capturer.
Sans les combinaisons de touches, le problème que vos captures d'écran ne peuvent pas être sauvegardées sera résolu. Vous pouvez choisir d'autres chemins de fichiers dans les Options.
Vérifiez et réinitialisez le dossier de capture d'écran avec le Terminal
Bien souvent, l'erreur impossible d'enregistrer la capture d'écran est causée par un problème de permission avec le dossier par défaut qui stocke vos captures d'écran. Pour commencer, vous devriez découvrir où sont enregistrées automatiquement vos captures d'écran. C'est là que Terminal intervient.
Vérifiez l'emplacement de la capture d'écran
- Ouvrez Terminal depuis Finder > Applications > Utilitaires.
- Entrez les commandes suivantes et appuyez sur la touche retour.
defaults read com.apple.screencapture location - Vous devriez voir le chemin du dossier par défaut des captures d'écran. Dans la plupart des cas, il devrait être /Users/default/Desktop.
Note : Si vous voyez ce message : defaults delete com.apple.ScreenCapture, cela signifie que vous avez des permissions incorrectes ou un accès insuffisant au dossier des captures d'écran.
Maintenant, vous avez deux options pour résoudre le problème de capture d'écran impossible à enregistrer sur Mac. L'une est de réinitialiser l'emplacement de la capture d'écran, et l'autre est d'initialiser toute la procédure de capture d'écran.
Option 1. Réinitialiser le dossier par défaut des captures d'écran
Il est possible de résoudre le problème de capture d'écran impossible à enregistrer en réinitialisant le dossier par défaut des captures d'écran et en redémarrant l'interface système. Encore une fois, vous aurez besoin du Terminal.
- Ouvrez Terminal et saisissez defaults write com.apple.screencapture location ~/Pictures.
(Vous pouvez remplacer Pictures par n'importe quel emplacement de votre choix pour enregistrer vos captures d'écran, par exemple, Documents, Téléchargements et Bureau.) - Redémarrez l'interface système en entrant killall SystemUIServer. Appuyez sur Entrée ensuite.
Dans ce cas, macOS redémarrera la barre de menus de votre Mac et enregistrera les modifications que vous avez apportées. Prenez une capture d'écran maintenant, le problème de captures d'écran sur Mac impossible à enregistrer est-il résolu ?
Option 2. Restaurer la capture d'écran macOS par défaut
Une autre façon de résoudre l'erreur votre capture d'écran ne peut pas être enregistrée est de supprimer toutes les configurations de capture d'écran macOS et de les restaurer par défaut. Vous pouvez ainsi recommencer à prendre des captures d'écran sur Mac. Tout ce que vous avez à faire est d'entrer les lignes de commande suivantes dans Terminal et d'appuyer sur Entrée.
defaults delete com.apple.ScreenCapture
Ensuite, redémarrez votre Mac et vérifiez si le problème est résolu.
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Déverrouiller le dossier de capture d'écran & activer les autorisations complètes
Si un dossier est verrouillé par le système, vous ne pourrez pas y ajouter de fichiers tant qu'il n'est pas déverrouillé. Ainsi, il est possible que le dossier par défaut des captures d'écran soit verrouillé et c'est pourquoi la capture d'écran ne fonctionne pas sur Mac. Pour déverrouiller un dossier sur Mac, vous devriez :
Étape 1. Allez dans le dossier par défaut des captures d'écran que vous pouvez trouver en utilisant la méthode ci-dessus.
Étape 2. Cliquez droit sur le dossier et choisissez Obtenir des informations dans les options contextuelles.
Étape 3. Sous Général, vous devriez voir l'option Verrouillé. Assurez-vous que la case n'est pas cochée.
Ou, vous n'avez pas la permission de lecture-écriture sur le dossier. Vous pouvez continuer à défiler dans la liste des informations et trouver la section Partage et permissions. Sous Privilège, assurez-vous que le dossier a accès en lecture-écriture.
Utiliser un outil intelligent pour prendre rapidement des captures d'écran
Peut-être que les solutions évoquées ci-dessus sont trop difficiles ou fastidieuses, alors nous vous proposons une méthode rapide et pratique pour prendre des captures d'écran qui peut résoudre le problème selon lequel vos captures d'écran ne peuvent pas être enregistrées.
Avec cet outil iBoysoft MagicMenu, vous pouvez prendre des captures d'écran en un simple clic droit sans avoir à ouvrir l'application ou taper des commandes complexes. De plus, il peut créer de nouveaux fichiers, désinstaller des applications non désirées, nettoyer les photos en double, etc.
Pour prendre des captures d'écran, vous pouvez :
- Télécharger gratuitement, installer et ouvrir iBoysoft MagicMenu.
- Cliquez droit n'importe où sur le bureau ou à l'intérieur d'un dossier ouvert et choisissez Capture d'écran.
(Ensuite, vous pouvez choisir les chemins d'accès aux fichiers comme Capture d'écran et enregistrer sous…) - Ajustez la capture d'écran puis elle sera enregistrée à l'endroit de votre choix.
Si facile, n'est-ce pas ? Téléchargez iBoysoft MagicMenu et essayez.
Ajuster les préférences dans les navigateurs ou logiciels tiers
Les utilisateurs du forum ont signalé que Mozilla Firefox a un problème de compatibilité avec les captures d'écran comme vos captures d'écran ne peuvent pas être enregistrées sur Mac. Heureusement, les utilisateurs peuvent corriger cela en mettant à jour ou en revenant à certaines versions de Firefox pour capturer l'écran librement, par exemple, la version 91 ou 93 de Firefox. Alternativement, vous pouvez choisir un navigateur web différent tel que Chrome ou Safari.
Safari vs Chrome : Lequel est meilleur ?
Certains utilisateurs de Mac hésitent entre les navigateurs web Safari et Chrome et veulent savoir lequel est meilleur. Cet article analysera les deux navigateurs web et distinguera les différences entre eux. Lire la suite >>
Une autre possibilité est que certains logiciels tiers, en particulier ceux liés aux services bancaires ou à la comptabilité, bloquent la capture d'écran pour prévenir la fraude en ligne, le vol, etc. Par exemple, si vous avez installé Trusteer Endpoint Protection (Rapport), vous devriez aller dans Console > Politique de sécurité > Bloquer la capture d'écran et choisir Jamais pour résoudre l'erreur de la capture d'écran ne peut pas être enregistrée.
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Conclusion
Après avoir lu cet article, vous devriez savoir comment résoudre le problème la capture d'écran ne peut pas être enregistrée de quatre manières efficaces. Ces solutions fonctionnent-elles pour vous ? Laissez un commentaire ci-dessous ! En espérant que vos captures d'écran puissent être enregistrées normalement.
