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USB vacía pero con espacio usado en Mac, ¿Cómo solucionarlo?

Updated on miércoles, 12 de marzo de 2025

Written by

TomSmith

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Esta publicación explica cómo solucionar el problema de los archivos o carpetas USB que no se muestran en Mac. Antes de probar las soluciones para arreglar el problema, descarga iBoysoft Data Recovery para Mac para recuperar los datos de tu unidad USB primero y evitar perder información.

En algunos foros técnicos, especialmente en comunidades de soporte de Apple, muchos usuarios han reportado problemas donde la unidad USB está vacía pero se está usando espacio al conectar la memoria USB a Mac. Aquí tienes un ejemplo real:

Tengo una memoria USB de 8 GB que cuando la conecto a mi MacBook, la memoria USB aparece pero los archivos desaparecieron de la unidad. La pestaña "obtener información" muestra que hay aproximadamente 5 GB de archivos almacenados en la memoria USB. ¿Cómo puedo recuperar estos archivos?

Cuando ocurre este problema, los archivos en una unidad USB no se muestran en Mac pero solo se encuentra que el espacio de almacenamiento está ocupado. Entonces, ¿dónde están esos archivos? ¿Hay alguna solución para recuperar esos archivos? Afortunadamente, esta publicación te mostrará soluciones respecto a los problemas de unidades USB que no muestran archivos y carpetas en Mac. Sigue leyendo.

¿Por qué no se pueden ver los archivos en la unidad USB en Mac?

En general, cuando conectas una memoria USB a Mac, la unidad se montará automáticamente y podrás ver todos los archivos y carpetas en ella. Sin embargo, a veces tus archivos de una memoria USB u otras unidades externas no se muestran en Mac, y el espacio de almacenamiento está parcial o totalmente ocupado.

Las razones detrás del USB vacío pero con espacio utilizado en Mac son las siguientes:

  • Los datos almacenados en la unidad USB podrían haberse corrompido debido a Malware, errores o virus.
  • Sistema de archivos incompatible como NTFS (comúnmente compatible con Windows).
  • La unidad USB puede no montarse automáticamente.
  • Puede haber un problema de conexión en la unidad USB o en el puerto de tu Mac.
  • Los archivos en tu memoria USB están ocultos intencional o accidentalmente en Finder.
  • Controlador desactualizado, software o problemas del sistema.

Primer Paso: Recuperar datos perdidos de una memoria USB en Mac

Si no has respaldado datos importantes en tu USB, debes realizar de inmediato la recuperación de datos en la unidad USB cuando finalmente encuentres que los archivos han desaparecido del disco duro externo en tu Mac o de la memoria flash. Porque cualquier operación adicional escribirá nuevos datos en la unidad USB y sobrescribirá los datos originales.

En cuanto a la recuperación de datos, iBoysoft Recuperación de Datos de Mac es tu mejor opción. Es fácil recuperar archivos perdidos/desaparecidos de unidades USB no montables, corruptas, ilegibles, inaccesibles, formateadas, discos duros externos, discos duros, tarjetas sd, tarjetas de memoria, etc.

Además, es totalmente compatible con macOS, ayudándote a encontrar todos tus datos cuando los archivos USB no se muestran en Mac:

  1. Conecta la unidad USB que no muestra archivos en Mac.
  2. Descarga gratis, instala y ejecuta iBoysoft Recuperación de Datos para Mac.
  3. Selecciona la unidad USB, luego haz clic en Buscar datos perdidos para comenzar a escanear archivos desaparecidos. 
  4. Previsualiza los resultados del escaneo, selecciona los archivos que deseas y luego haz clic en Recuperar. Recuerda guardar los archivos recuperados en una ubicación diferente para evitar que se sobrescriban los datos en esta USB.

Cómo solucionar archivos USB que no se muestran en Mac

Después de haber recuperado todos tus archivos importantes de la unidad USB, prueba las siguientes soluciones para solucionar el problema de los archivos o carpetas en la unidad USB que no se muestran en Mac.

Solución 1: Mostrar archivos ocultos en unidades flash

Si tu Mac está ocultando archivos de ti, entonces no puedes ver archivos en unidades USB en Mac pero el espacio está ocupado. ¿Cómo ver archivos ocultos en la unidad flash en Mac? Aquí hay dos opciones:

Opción 1: Utilizar un atajo de teclado

  1. Desde el Finder, navega a cualquier carpeta donde puedan haber archivos ocultos.
  2. Ahora presiona Comando + Shift + Punto (.) para alternar instantáneamente y mostrar archivos ocultos.

Opción 2: Ejecutar líneas de comando

Terminal es una aplicación predeterminada de Apple que te permite realizar diferentes operaciones. Para mostrar archivos ocultos en Mac usando la línea de comandos, simplemente sigue estos 2 pasos a continuación:

  1.  Launchpad > Otros > Terminal.
  2. Copia y pega el siguiente comando en la ventana de Terminal, uno a la vez, presionando la tecla Enter después de cada uno. defaults write com.apple.Finder AppleShowAllFiles true killall Finder

Ten en cuenta que este comando hace que el Finder se cierre y se reinicie. Cuando el Finder reaparezca, verás archivos ocultos si los hay. Si ves todos los archivos, comparte este método para ayudar a otros~

 

Solución 2: Ejecutar First Aid para reparar la unidad USB

Si tu unidad USB tiene un sistema de archivos corrupto que no es reconocido por el sistema operativo, la unidad USB no muestra archivos y carpetas en Mac. First Aid es una herramienta incorporada en macOS para reparar errores en discos, puedes probarlo.

  1. Ve a Utilidades, encuentra Utilidad de Disco, y ejecuta este programa.
  2. Haz clic en Mostrar todos los dispositivos en la opción Ver y selecciona esta unidad flash USB en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en First Aid en el menú superior de Utilidad de Disco.
  4. Haz clic en Ejecutar para verificar y reparar errores en esta unidad.

Solución 3: Verificar el sistema de archivos de la unidad USB en Mac

Algunas unidades USB pueden estar formateadas con un sistema de archivos no compatible con macOS. Debes saber que el NTFS puede ser leído pero no escrito directamente por macOS. Puedes verificarlo en Utilidad de Disco o en Obtener información en el Finder.

Si está formateado en NTFS, se sugiere que uses algunas herramientas para montarlo y escribir en él. Sin reformatear o perder ningún dato, iBoysoft NTFS para Mac es una buena opción para ti, permitiéndote leer y escribir los archivos en la USB que quizás puedas arreglar la USB está vacía pero el espacio está siendo utilizado en Mac.

Si esta solución falla, pasa a la Solución 4.

Solución 4: Restablecer los puertos USB y montar manualmente la unidad

Terminal es una buena opción para restablecer la unidad de disco duro externa o montar la unidad si los archivos en la USB no se muestran en Mac, puedes seguir los pasos:

  1. Finder > Aplicaciones > Utilidades > Terminal.
  2. Escribe sudo killall -STOP -c usbd y presiona Enter. Esto restablece el sistema USB y podría solucionar el problema.
  3. Escribe diskutil list para ver una lista de unidades conectadas.
  4. Encuentra tu unidad en la lista (busca algo como /dev/disk2).
  5. Usa el comando sudo diskutil mount /dev/disk2 (cambia /dev/disk2 por el identificador de tu unidad).

Solución 5: Reformatear para arreglar archivos USB que no aparecen en Mac

Si el sistema de archivos de la unidad USB está seriamente dañado, es posible que no logres reparar la unidad flash USB en Mac con la Utilidad de Discos. En ese caso, tendrás que reformatear la unidad para hacerla utilizable nuevamente. Pero esta operación eliminará todos los archivos almacenados en la USB. Así que asegúrate de haber restaurado los datos de la USB con iBoysoft Data Recovery for Mac como se mencionó anteriormente.

Así es cómo formatear una USB en Mac para arreglar archivos en USB que no aparecen en Mac:

  1. Conecta tu unidad USB en el puerto USB de tu Mac. tu macOS la reconocerá y la mostrará en el escritorio. 
  2. Abre Launchpad > Otros > Utilidad de Discos.
  3. Selecciona la unidad USB en la barra lateral izquierda de la ventana de la Utilidad de Discos.
  4. Haz clic en Borrar en la parte superior y luego ponle un nombre a tu USB. 
  5. Elige un formato del menú desplegable y selecciona Mapa de particiones GUID como esquema y haz clic en Borrar. 
  6. Espera hasta que termine el proceso de borrado. Durante este proceso, no realices otras operaciones en la unidad USB. De lo contrario, podría corromperse.
  7. Una vez que haya terminado, haz clic en Hecho. Luego, cierra la Utilidad de Discos.

Si logras arreglar los archivos en la USB que no aparecen en Mac, por favor comparte esta publicación.

 

Consejos para evitar que los archivos desaparezcan de la unidad flash

Si no quieres perder archivos en tu unidad USB, aquí tienes muchas cosas que puedes hacer para evitar que vuelva a ocurrir:

  • Haz siempre copias de seguridad de tus archivos importantes en la unidad flash USB.
  • No instales ningún software pirateado por operadores ilegales, en su lugar, instala software de fuentes confiables. Esto no causará ningún daño irreparable a tus particiones USB o sistema de archivos.
  • Trata de evitar realizar un apagado forzado en Mac cuando tu unidad USB esté conectada a él, ya que esto podría dañar la unidad.