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Cómo solucionar la pérdida o desaparición de archivos en Mac después de instalar Sequoia

Updated on martes, 3 de diciembre de 2024

Written by

TomSmith

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Cuando actualizas tu Mac a la última actualización de macOS, Sequoia, es posible que encuentres muchos problemas como la pérdida o eliminación de archivos después de la actualización. ¡Qué terrible desastre! Hoy, déjanos ayudarte a solucionar y recuperar los archivos perdidos. Se recomienda encarecidamente utilizar iBoysoft Data Recovery for Mac, que te puede ayudar profesionalmente a encontrar todos tus archivos perdidos.

macOS 15 Sequoia, trae consigo nuevas características y mejoras de rendimiento, pero al igual que otras versiones de macOS, también ha traído algunos problemas frustrantes: la actualización a macOS Sequoia se atascapantalla negra en macOS Sequoia, archivos perdidos después de instalar macOS Sequoia, y más...

Ya sea que notes que documentos importantes, fotos, carpetas o archivos de escritorio han desaparecido después de la actualización a macOS Sequoia, este problema seguramente te preocupa y estresa. ¿Por qué desaparecen los archivos después de la actualización a macOS Sequoia? ¿Cómo puedo recuperar todos los archivos perdidos después de instalar macOS Sequoia?

No te preocupes, afortunadamente, hay soluciones disponibles en este artículo. Este artículo explorará las razones y soluciones para los archivos perdidos después de actualizar a macOS Sequoia, solo síguenos.

¿Por qué desaparecen los archivos después de actualizar a macOS Sequoia?

Existen varias razones por las que los archivos desaparecen después de una actualización de macOS, y generalmente se deben a problemas relacionados con el sistema:

  • Cambios en el sistema de archivos: las actualizaciones de macOS a veces modifican la gestión de archivos, lo que puede hacer que ciertos archivos sean temporalmente inaccesibles.
  • Problemas de sincronización con iCloud: cuando cambian los ajustes de sincronización de iCloud durante una actualización, algunos archivos pueden parecer estar desaparecidos porque aún no se han vuelto a sincronizar.
  • Errores de permisos de disco: cambios en los permisos de archivo del sistema durante la actualización pueden hacer que ciertos archivos o carpetas estén invisibles o inaccesibles.
  • Datos corruptos durante la instalación: en casos raros, el proceso de actualización en sí puede llevar a la corrupción de datos, causando la pérdida o daño de archivos.

Puede haber otras situaciones, veamos las soluciones.

Discusiones en Reddit sobre la desaparición de archivos en macOS Sequoia

Muchos usuarios de Mac han recurrido a Reddit para discutir sus experiencias con la desaparición de archivos después de instalar macOS Sequoia. En hilos a lo largo de varios subreddits, la mayoría de los usuarios reportaron archivos faltantes en su Escritorio, así como varios en Descargas, Documentos y otras carpetas importantes. Aquí tienes a un usuario buscando ayuda cuando faltan archivos en el escritorio de su Mac.

En definitiva, los usuarios de Reddit compartieron muchos consejos de recuperación, con algunos recomendando herramientas o servicios profesionales de recuperación, la sincronización con iCloud Drive y comandos de Terminal en el Modo de Recuperación de Mac.

En la mayoría de los casos, probar solo uno de ellos no puede recuperar los archivos faltantes después de instalar macOS Sequoia en absoluto, por lo que es preferible utilizar estas formas resumidas en este artículo. Por favor, sigue leyendo para recuperar todos tus archivos faltantes en Mac.

El método más rápido para recuperar archivos faltantes después de la actualización a macOS Sequoia

La forma más rápida y efectiva de recuperar archivos faltantes después de una actualización a macOS Sequoia es utilizando iBoysoft Data Recovery for Mac. Esta herramienta de recuperación de grado profesional está diseñada específicamente para macOS y es ampliamente confiable por su capacidad para recuperar archivos perdidos/faltantes/eliminados bajo diversas condiciones, incluyendo aquellas causadas por actualizaciones de macOS.

Además, soporta la recuperación de diferentes tipos de dispositivos de almacenamiento, lo que lo hace versátil en la recuperación de archivos en una variedad de escenarios.

En casos en los que los archivos no solo están extraviados u ocultos, iBoysoft Data Recovery for Mac todavía puede recuperarlos incluso si estuvieran desaparecidos/perdidos/eliminados durante el proceso de actualización a macOS Sequoia.

Encuentra los archivos faltantes después de instalar macOS Sequoia con iBoysoft Data Recovery for Mac:

  1. Descarga gratuita, instala y ábrelo.
  2. Bajo Recuperación de Datos en el panel izquierdo, selecciona Dispositivo de Almacenamiento.
  3. Selecciona el disco donde almacenaste tus archivos faltantes, luego haz clic en Buscar Datos Perdidos. 
    (Por lo general, almacenas el archivo en el disco llamado Macintosh HD/Apple SSD.)
  4. Espera que termine el proceso de escaneo y previsualiza los resultados.
  5. Selecciona tus archivos faltantes y haz clic en Recuperar para guardarlos en otro lugar. 

En muchos casos, iBoysoft Data Recovery for Mac puede recuperar archivos más rápido que los métodos que mencionaremos a continuación, especialmente si no tienes copias de seguridad. Descárgalo para restaurar rápidamente tus archivos que desaparecen después de la actualización de Sequoia.

Por favor comparte esta útil herramienta con más personas.

 

Cómo recuperar archivos faltantes después de la actualización a macOS Sequoia

Existen otros métodos que los usuarios han descubierto para solucionar la falta de archivos después de actualizar a macOS Sequoia, se sugiere probarlos uno por uno:

# Verificar la Papelera de Mac

A veces, los archivos pueden haber sido movidos accidentalmente a la Papelera de Mac durante el proceso de actualización. Para recuperarlos:

  1. Abre la Papelera desde el Dock.
  2. Busca tus archivos faltantes y haz clic derecho para seleccionar Recuperar, lo cual devolverá los archivos a su ubicación original. 

# Ajustar la configuración de ciertas aplicaciones

Las funciones de ciertas aplicaciones de visualización como Parallels Toolbox pueden causar la falta de archivos después de actualizar a macOS Sequoia. La característica Modo de Presentación puede haberse activado inadvertidamente, causando que falten los archivos y carpetas en el escritorio. Puedes:

  1. Abre Parallels Toolbox.
  2. Haz clic en Configuración de Modo de Presentación.
  3. Desmarca Ocultar archivos de escritorio o puedes desmarcar todas las opciones. 

Esperamos que esta solución te ayude si también enfrentas este mismo problema.

# Verificar archivos ocultos

Después de la actualización de Sequoia, algunos archivos pueden estar marcados como ocultos. Puedes hacerlos visibles utilizando Terminal de Mac.

  1. Finder > Aplicaciones > Utilidades > Terminal.
  2. Escribe el siguiente comando y presiona la tecla Enter. 
    defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE  
    killall Finder 

Esto revelará los archivos ocultos. Si encuentras tus archivos faltantes después de la actualización a macOS Sequoia, puedes cambiar TRUE a FALSE en el mismo comando para ocultar nuevamente los archivos del sistema.

# Reconstruir el Índice de Spotlight

A veces, macOS no indexa correctamente los archivos, haciendo que algunos archivos parezcan faltantes al actualizar a Sequoia. Reconstruir el índice de Spotlight puede ayudar:

  1. Menú de Apple > Configuración del Sistema > Siri & Spotlight > Privacidad de Spotlight.
  2. Agregue su unidad completa a la lista y elimínela después de unos segundos. Esto obligará a Spotlight a volver a indexar su unidad.

Si encuentra todos los archivos perdidos, ¿por qué no compartir esta publicación?

 

# Recuperar archivos a través de la sincronización de iCloud Drive

Los archivos pueden no estar perdidos, pero están temporalmente sin sincronizar debido a la configuración de iCloud Drive. Veamos las configuraciones:

  1. Menú de Apple > Configuración del Sistema > ID de Apple > iCloud.
  2. Verifique si iCloud Drive está habilitado y sincronizando correctamente. A veces, los archivos pueden parecer perdidos cuando no están completamente sincronizados.
  3. Asegúrese de que la opción "Escritorio y Documentos" esté seleccionada en iCloud Drive. Si no lo está, habilitarlo debería restaurar los archivos de iCloud.

O puede encontrar sus archivos perdidos en su copia de seguridad de iCloud: ¿Cómo recuperar archivos eliminados en iCloud Drive en Mac?

# Recuperar archivos a través de la copia de seguridad de Time Machine

Si realiza copias de seguridad regularmente de su sistema utilizando Time Machine, puede recuperar archivos de la última copia de seguridad si el archivo falta después de una actualización de Mac:

  1. Conecte su unidad de Time Machine.
  2. Finder > Aplicaciones > Utilidades > Time Machine.
  3. Navegue a través de sus copias de seguridad para encontrar los archivos perdidos con la línea de tiempo.
  4. Haga clic en Restaurar para recuperar sus archivos perdidos.

# Utilizar comandos de Terminal en el Modo de Recuperación de Mac

En algunos casos, para actualizaciones atascadas de macOS Sequoia, algunos comandos en Modo de Recuperación de Mac pueden ayudarlo a encontrar los archivos perdidos después de instalar macOS Sequoia.

  1. Ingresa al Modo de Recuperación de Mac. 
    (Cada MacBook tiene diferentes formas de ingresar, para Macs basadas en Intel, simplemente apaga completamente la Mac y presiona el botón de encendido y luego mantén presionadas inmediatamente las teclas Comando + R.)
  2. Haz clic en Siguiente cuando veas Recuperación de macOS.
  3. Selecciona Utilidad de Disco > Continuar. 
  4. Elige tu disco que almacena los archivos perdidos (generalmente etiquetados como Datos) y haz clic en Montar en la parte superior del menú.
  5. Haz clic en Utilidad de Disco > Salir de Utilidad de Disco en la parte superior.
  6. Elige Utilidades > Terminal.
  7. Ingresa cd /volúmenes/datos/usuarios y luego ingresa ls.
  8. Ingresa mv "./nombredeusuario/Biblioteca/Preferencias/com.apple.dock.plist" "./nombredeusuario/Descargas.
  9. Elige Menú de Apple > Reiniciar.

¿Has solucionado el archivo perdido después de actualizar macOS Sequoia de estas formas? Por favor comparte estas formas para ayudar a otros.

 

Conclusión

Perder archivos después de una actualización de macOS Sequoia puede ser alarmante, pero con el enfoque correcto, la mayoría de estos problemas son reversibles.

Se recomienda encarecidamente utilizar iBoysoft Data Recovery for Mac, que puede ayudarte a recuperar todos los archivos perdidos después de instalar actualizaciones de macOS Sequoia.

Si eres proactivo en respaldar tus datos, como utilizar Time Machine, puedes protegerte contra la pérdida de datos en futuras actualizaciones de macOS.