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Comment réparer les fichiers Mac manquants/perdus après l'installation de Sequoia ?

Updated on jeudi 10 octobre 2024

iBoysoft author PierreDubois

Written by

PierreDubois
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Résumé : Lorsque vous mettez à jour votre Mac avec la dernière mise à jour macOS, Sequoia, vous pouvez rencontrer de nombreux problèmes tels que la disparition ou la suppression de vos fichiers après la mise à jour. Quel désastre ! Aujourd'hui, laissez-nous vous aider à réparer et récupérer les fichiers manquants. Il est fortement recommandé d'utiliser iBoysoft Data Recovery for Mac, qui peut vous aider de manière professionnelle à retrouver tous vos fichiers manquants.

Fichier manquant après la mise à jour vers macOS Sequoia

macOS 15 Sequoia, apporte de nouvelles fonctionnalités et améliorations de performances, mais comme d'autres versions de macOS, elle a également apporté certains problèmes frustrants : macOS Sequoia update stuckmacOS Sequoia black screen, fichiers manquants après l'installation de macOS Sequoia, et ainsi de suite...

Que vous ayez constaté la disparition de documents importants, de photos, de dossiers ou de fichiers du bureau après la mise à jour vers macOS Sequoia, ce problème doit vous inquiéter et vous stresser. Pourquoi les fichiers disparaissent-ils après la mise à jour vers macOS Sequoia ? Comment puis-je récupérer tous les fichiers manquants après l'installation de macOS Sequoia ?

Pas d'inquiétude, heureusement, des solutions sont disponibles dans cet article. Cet article explorera les raisons et les solutions pour les fichiers manquants après la mise à jour vers macOS Sequoia, suivez-nous simplement.

Pourquoi les fichiers disparaissent-ils après la mise à jour vers macOS Sequoia ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les fichiers disparaissent après une mise à jour macOS, et elles sont souvent liées à des problèmes liés au système :

  • Changements dans le système de fichiers : les mises à jour macOS modifient parfois la manière dont les fichiers sont gérés, ce qui peut rendre certains fichiers temporairement inaccessibles.
  • Problèmes de synchronisation avec iCloud : lorsque les paramètres de synchronisation iCloud changent pendant une mise à jour, certains fichiers peuvent sembler manquants car ils n'ont pas encore été resynchronisés.
  • Erreurs de permissions de disque : les changements dans les permissions de fichiers système lors de la mise à jour peuvent rendre certains fichiers ou dossiers invisibles ou inaccessibles.
  • Données corrompues lors de l'installation : dans de rares cas, le processus de mise à jour lui-même peut entraîner une corruption des données, entraînant la perte ou les dommages des fichiers.

Il y a peut-être d'autres situations, voyons les solutions.

Discussions Reddit sur les fichiers disparus sur macOS Sequoia

De nombreux utilisateurs de Mac se sont tournés vers Reddit pour discuter de leurs expériences avec des fichiers disparus après l'installation de macOS Sequoia. Dans des discussions sur divers sous-forums, la plupart des utilisateurs ont signalé des fichiers manquants sur leur Bureau, ainsi que dans plusieurs dossiers Téléchargements, Documents et autres dossiers importants. Voici un utilisateur à la recherche d'aide en cas de fichiers manquants sur un bureau Mac.

Effectivement, les utilisateurs de Reddit ont partagé de nombreux conseils de récupération, certains recommandant des outils ou services de récupération professionnels, la synchronisation avec iCloud Drive et des commandes Terminal en Mode de récupération Mac.

Dans la plupart des cas, essayer seulement l'un d'entre eux ne peut pas récupérer les fichiers manquants après l'installation de macOS Sequoia du tout, vous feriez donc mieux d'utiliser ces méthodes résumées dans cet article. Veuillez continuer à lire pour récupérer tous vos fichiers manquants sur Mac.

La méthode la plus rapide pour récupérer les fichiers manquants après la mise à jour de macOS Sequoia

Le moyen le plus rapide et le plus efficace pour récupérer les fichiers manquants après une mise à jour de macOS Sequoia est d'utiliser iBoysoft Data Recovery for Mac. Cet outil de récupération de qualité professionnelle est spécialement conçu pour macOS et est largement reconnu pour sa capacité à récupérer des fichiers perdus/manquants/supprimés dans diverses conditions, y compris celles causées par des mises à jour macOS.

Parallèlement, il prend en charge la récupération à partir de différents types de périphériques de stockage, le rendant polyvalent pour récupérer des fichiers dans différentes situations.

Dans les cas où les fichiers ne sont pas simplement égarés ou cachés, iBoysoft Data Recovery for Mac peut quand même les récupérer même s'ils ont disparu/perdus/supprimés lors du processus de mise à jour vers macOS Sequoia.

Trouvons les fichiers manquants après l'installation de macOS Sequoia avec iBoysoft Data Recovery for Mac :

  1. Téléchargez gratuitement, installez, puis ouvrez-le.
  2. Sous Récupération de données dans le volet de gauche, sélectionnez Périphérique de stockage.
  3. Sélectionnez le disque où vous avez stocké vos fichiers manquants, puis cliquez sur Rechercher des données perdues.
    (Généralement, vous stockez le fichier dans le disque appelé Macintosh HD/Apple SSD.)
  4. Attendez le processus de numérisation et prévisualisez les résultats.
  5. Choisissez vos fichiers manquants et cliquez sur Récupérer pour les sauvegarder dans un autre endroit.
    Récupérer les fichiers manquants après les mises à jour de macOS Sequoia

Dans de nombreux cas, iBoysoft Data Recovery pour Mac peut récupérer des fichiers plus rapidement que les méthodes que nous allons aborder ci-dessous, en particulier pour ceux qui n'ont pas de sauvegardes. Téléchargez-le pour restaurer rapidement vos fichiers disparus après la mise à jour Sequoia.

Veuillez partager cet outil précieux avec plus de personnes.

 

Comment récupérer les fichiers manquants après la mise à jour macOS Sequoia

Il existe d'autres méthodes que les utilisateurs ont trouvées avant de résoudre le problème de fichiers manquants après la mise à jour macOS Sequoia, vous êtes invités à les essayer une par une :

# Vérifier la Corbeille Mac

Parfois, des fichiers peuvent avoir été involontairement déplacés vers la Corbeille Mac pendant le processus de mise à jour. Pour les récupérer :

  1. Ouvrez la Corbeille depuis le Dock.
  2. Recherchez vos fichiers manquants et faites un clic droit pour sélectionner Remplacer, ce qui les ramènera à leur emplacement d'origine. 
    vérifier la corbeille mac

# Ajuster les paramètres d'une certaine application

Les fonctionnalités de certaines applications d'affichage telles que Parallels Toolbox peuvent entraîner des fichiers manquants après la mise à jour vers macOS Sequoia. La fonctionnalité Mode Présentation peut être activée involontairement, entraînant la disparition des fichiers et dossiers sur le bureau. Vous pouvez :

  1. Ouvrir Parallels Toolbox.
  2. Cliquez sur Paramètres du Mode Présentation.
  3. Décochez Masquer les fichiers du bureau ou vous pouvez décocher toutes les options. 
    Vérifier les paramètres de certaines applications

En espérant que cette solution puisse aider ceux qui rencontrent également ce même problème.

# Vérifier les fichiers cachés

Après la mise à jour Sequoia, certains fichiers peuvent être marqués comme cachés. Vous pouvez les rendre visibles en utilisant Terminal Mac.

  1. Finder > Applications > Utilitaires > Terminal.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée. 
    defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE  
    killall Finder 
    afficher fichiers cachés

Cela révélera les fichiers cachés. Si vous trouvez vos fichiers manquants après la mise à jour macOS Sequoia, vous pouvez ensuite changer TRUE en FALSE dans la même commande pour cacher à nouveau les fichiers système.

# Reconstruire l'index Spotlight

Parfois, macOS échoue à indexer correctement les fichiers, ce qui fait que certains fichiers semblent manquants lors de la mise à jour vers Sequoia. Reconstruire l'index Spotlight peut aider :

  1. Menu Pomme > Préférences Système > Siri & Spotlight > Confidentialité Spotlight.
  2. Ajoutez l'ensemble de votre lecteur à la liste et retirez-le après quelques secondes. Cela forcera Spotlight à réindexer votre lecteur.
    Reconstruire l'index Spotlight

Si vous trouvez tous les fichiers manquants, pourquoi ne pas partager ce post?

 

# Récupération des fichiers via la synchronisation iCloud Drive

Les fichiers pourraient ne pas être manquants mais temporairement désynchronisés en raison des paramètres iCloud Drive. Vérifions les paramètres:

  1. Menu Pomme > Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud.
  2. Vérifiez si iCloud Drive est activé et synchronise correctement. Parfois, les fichiers peuvent sembler manquants lorsqu'ils ne sont pas entièrement synchronisés.
  3. Assurez-vous que l'option "Bureau et Documents" est sélectionnée sous iCloud Drive. Si ce n'est pas le cas, l'activer devrait restaurer les fichiers depuis iCloud.
    Vérifier les paramètres d'iCloud Drive

Ou vous pouvez retrouver vos fichiers manquants dans votre sauvegarde iCloud: Comment récupérer des fichiers supprimés dans iCloud Drive sur Mac?

# Récupération des fichiers via la sauvegarde Time Machine

Si vous sauvegardez régulièrement votre système avec Time Machine, vous pouvez récupérer des fichiers à partir de la dernière sauvegarde si le fichier est manquant après la mise à jour Mac:

  1. Connectez votre disque Time Machine.
  2. Finder > Applications > Utilitaires > Time Machine.
  3. Navigate through your backups to find the missing files with the timeline.
  4. Cliquez sur Restaurer pour récupérer vos fichiers manquants.

# Utiliser des commandes Terminal en mode de récupération Mac

Dans certains cas, pour les mises à jour bloquées de macOS Sequoia, certaines commandes en mode de récupération Mac peuvent vous aider à trouver les fichiers manquants après l'installation de macOS Sequoia.

  1. Entrez en Mode de récupération Mac.
    (Différents MacBook ont différentes façons d'entrer, pour les Mac basés sur Intel, éteignez complètement le Mac et appuyez sur le bouton d'alimentation puis maintenez immédiatement les touches Commande + R.)
  2. Cliquez sur Suivant lorsque vous voyez Récupération macOS.
  3. Sélectionnez Utilitaire de disque > Continuer.
    Utiliser des commandes Terminal en Mode de récupération Mac
  4. Choisissez votre disque qui contient les fichiers manquants (généralement étiqueté comme Données) et cliquez sur Monter dans le menu supérieur.
  5. Cliquez sur Utilitaire de disque > Quitter Utilitaire de disque dans le menu supérieur.
  6. Choisissez Utilitaires > Terminal.
  7. Entrez cd /volumes/data/users puis entrez ls.
  8. Entrez mv "./nom_utilisateur/Bibliothèque/Préférences/com.apple.dock.plist" "./nom_utilisateur/Téléchargements.
  9. Choisissez Menu Apple > Redémarrer.

Avez-vous résolu le fichier manquant après la mise à jour de macOS Sequoia de ces manières? Veuillez partager ces méthodes pour aider les autres.

 

Conclusion

Perdre des fichiers après une mise à jour de macOS Sequoia peut être alarmant, mais avec la bonne approche, la plupart de ces problèmes sont réversibles.

Il est fortement recommandé d'utiliser iBoysoft Data Recovery pour Mac, qui peut vous aider à récupérer tous les fichiers manquants après l'installation des mises à jour macOS Sequoia.

Si vous êtes proactif en sauvegardant vos données, comme en utilisant Time Machine, vous pouvez vous protéger contre la perte de données dans les futures mises à jour de macOS.