Algunos usuarios han reportado en publicaciones de foros que se les solicita ingresar una clave de recuperación de BitLocker cuando inician Windows 11, 10, 8, 7, o Surface cada vez.
La encriptación de la unidad BitLocker en Windows por lo general no pide una clave de recuperación de BitLocker en un inicio normal de PC. Sin embargo, Windows podría pedir la clave de recuperación de BitLocker aleatoriamente después de un cambio de hardware de la placa base, un fallo, o si el programa cree que los datos podrían estar siendo atacados.
Si estás en un bucle de pantalla azul de recuperación de BitLocker al iniciar, puedes seguir esta publicación para saltar la pantalla de recuperación de BitLocker o incluso hacer que no aparezca más.
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Cómo saltar la pantalla de recuperación de BitLocker al iniciar?
Sigue los 9 métodos paso a paso para detener la pantalla de recuperación de BitLocker o el bucle de recuperación de BitLocker que pide la clave de recuperación de BitLocker:
- Método 1: Suspender la protección de BitLocker y reanudarla
- Método 2: Eliminar los protectores de la unidad de arranque
- Método 3: Activar el arranque seguro
- Método 4: Actualizar la BIOS
- Método 5: Desactivar el arranque seguro
- Método 6: Usar el arranque heredado
- Método 7: Desinstalar y reinstalar la actualización problemática
- Método 8: Desinstalar el hardware recién instalado
- Método 9: Formatear la unidad C: y reinstalar el SO
O bien, puedes ver este video. Ofrece formas más intuitivas para ayudarte cuando ves la pantalla de recuperación de BitLocker pero ya has olvidado la clave de recuperación de BitLocker.
Solución 1: Suspender la protección de BitLocker y luego reanudarla
Se te solicita ingresar tu clave de recuperación de BitLocker para arrancar tu PC antes de suspender la protección de BitLocker. Por lo general, tu clave de recuperación de BitLocker de 48 dígitos se guarda en tu cuenta de Microsoft, un archivo TXT, un documento, una unidad USB o un papel.
Para encontrar la clave en tu cuenta de Microsoft, visita el sitio web de Microsoft y accede con tu cuenta de Microsoft. Luego verás la clave de recuperación de BitLocker. O puedes consultar más métodos para encontrar la clave de recuperación de BitLocker de 48 dígitos.
Si no puedes encontrar la clave de recuperación de BitLocker en ningún lugar, consulta cómo extraer la clave de recuperación de TPM, aunque esta solución es muy difícil de realizar en nuestra vida.
Si tu clave de recuperación de BitLocker correcta no es aceptada, ve a la Solución 2.
Cómo suspender la protección de BitLocker y luego reanudarla:
- Inicia tu computadora con Windows o Surface.
- Ingresa la clave de recuperación de BitLocker cuando aparezca la pantalla de recuperación de BitLocker.
- Una vez que se inicie el sistema operativo Windows, ve a Inicio -> Panel de Control -> Cifrado de unidad BitLocker.
- Haz clic en la opción Suspender protección junto a la unidad C (O haz clic en "Desactivar BitLocker" para deshabilitar el cifrado de la unidad C).
- Se abrirá una ventana de cuadro de diálogo preguntando "¿Quieres suspender la protección de BitLocker?", presiona el botón Sí para confirmar.
- Espera unos minutos después de suspender la protección y luego haz clic en la opción Reanudar protección para actualizar el TPM de BitLocker.
- Haz clic en Cambiar contraseña para restablecer la contraseña no válida de BitLocker.
- Reinicia tu computadora y verifica si la pantalla de recuperación de BitLocker persiste.
Solución 2: Eliminar los protectores de la unidad de arranque
Si has ingresado la clave de recuperación de BitLocker correcta varias veces y aún no puedes pasar la pantalla de recuperación de BitLocker, sigue estos pasos para salir del bucle de recuperación de BitLocker.
- En la pantalla de recuperación de BitLocker, presiona Esc para ver más opciones de recuperación de BitLocker.
- Selecciona "Saltar esta unidad" en la esquina derecha.
- En la siguiente pantalla, selecciona "Solucionar problemas".
- En la pantalla de Solucionar problemas, selecciona "Opciones avanzadas".
- En la pantalla de Opciones avanzadas, selecciona "Símbolo del sistema".
- Desde el símbolo del sistema WinRE, escribe manualmente el siguiente comando para desbloquear la unidad y presiona Enter. Aquí, debes reemplazar la contraseña en el comando con tu contraseña de BitLocker. manage-bde -unlock C: -rp contraseña
- Escribe el siguiente comando para eliminar los protectores de la unidad de arranque. manage-bde -protectors -disable C:
Nota: Si manage-bde -unlock C: -rp contraseña no logra desbloquear este volumen de BitLocker con la contraseña correcta, descarga iBoysoft Data Recovery edición WinPE y crea un disco de arranque iBoysoft Data Recovery WinPE para guardar tus datos.
Una vez que se ejecute el último comando, puedes salir con seguridad del símbolo del sistema y seguir arrancando en tu sistema operativo.
Solución 3: Habilitar el arranque seguro
Usuarios de algunas comunidades informaron que habilitar Arranque Seguro en la PC con Windows puede bloquear que la pantalla de recuperación de BitLocker aparezca nuevamente.
- En la pantalla de recuperación de BitLocker que solicita la clave de recuperación, presiona Esc para más opciones de recuperación de BitLocker y luego selecciona "Saltar esta unidad".
- En la siguiente pantalla, selecciona "Solucionar problemas".
- En la pantalla de Solucionar problemas, selecciona "Opciones avanzadas".
- En la pantalla de Opciones avanzadas, selecciona "Configuración de firmware UEFI" y luego selecciona "Reiniciar".
- Tu computadora iniciará en UEFI, selecciona la sección "Seguridad".
- Haz clic en "Cambiar configuración" debajo de Arranque Seguro.
- Selecciona "Solo Microsoft" y haz clic en "Aceptar".
- Selecciona "Salir" y luego "Reiniciar" para reiniciar el dispositivo.
Solución 4: Actualiza tu BIOS
Si estás experimentando un problema con la pantalla de contraseña de Bitlocker, el problema podría ser tu BIOS.
Para actualizar tu BIOS a la última versión, asegúrate de revisar el manual de tu placa base para obtener instrucciones detalladas.
Solución 5: Deshabilitar el arranque seguro
Si actualizar tu BIOS no ha logrado resolver el problema de la pantalla de contraseña de BitLocker, te sugerimos desactivar la función de Arranque Seguro en las opciones de tu BIOS.
- En la pantalla de recuperación de BitLocker, presiona Esc para más opciones de recuperación de BitLocker.
- Selecciona "Saltar esta unidad" en la esquina derecha.
- En la siguiente pantalla, selecciona "Solucionar problemas".
- En la pantalla de Solucionar problemas, selecciona "Opciones avanzadas".
- En la pantalla de Opciones avanzadas, selecciona "Configuración de firmware UEFI" y luego selecciona "Reiniciar".
- Tu computadora se iniciará en UEFI, encuentra la configuración de Arranque Seguro y ponla en "Deshabilitado".
Solución 6: Usar el arranque heredado
Windows 10 utiliza un nuevo menú de arranque gráfico, y a veces este menú de arranque puede provocar una pantalla de solicitud de recuperación de BitLocker. Por lo tanto, cambiar de nuevo al arranque heredado puede omitir completamente la pantalla que solicita la clave de recuperación de BitLocker.
- Escribe "cmd" en la barra de búsqueda de la Barra de tareas de Windows.
- Haz clic derecho en cmd.exe y elige "Ejecutar como administrador" para ejecutar el símbolo del sistema.
- Después de ver la ventana del Símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y luego presiona Enter. bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Solución 7: Desinstalar y reinstalar la actualización problemática
Mantener tu sistema actualizado es sin duda una estrategia ganadora. Sin embargo, ciertas actualizaciones pueden hacer que aparezca la pantalla azul de recuperación de BitLocker al iniciar, y para solucionar este problema, debes desinstalar la actualización problemática y reinstalarla.
- Pulsa la tecla de logo de Windows y la tecla I para abrir la aplicación de Configuración.
- Haz clic en "Actualización y seguridad".
- Selecciona "Ver tu historial de actualizaciones".
- Haz clic en "Desinstalar actualizaciones".
- Localiza la actualización problemática y haz doble clic en ella para desinstalarla.
- Reinicia tu ordenador.
- Después de quitar las actualizaciones, debes suspender temporalmente la protección de BitLocker en el Panel de Control.
- Reinstala las actualizaciones. Simplemente ve a la sección de "Actualización de Windows" en la aplicación de Configuración y busca actualizaciones para descargar automáticamente las actualizaciones faltantes.
- Reanuda la protección de BitLocker en el Panel de Control.
Solución 8: Desinstalar el hardware recién instalado
Si has instalado nuevo hardware, podría crear problemas con la encriptación de la unidad BitLocker. Lo que debes hacer es asegurarte de que no haya dispositivos externos innecesarios conectados a tu ordenador al arrancar.
Solución 9: Formatear la unidad C: e reinstalar el sistema operativo
Si no te importa la pérdida de datos, reformatear la unidad de arranque y luego reinstalar Windows solucionará fácil y rápidamente este problema. Esta es la única forma si deseas desbloquear una unidad BitLocker sin una clave de recuperación y contraseña.
Tutorial para formatear la unidad C: e reinstalar el sistema operativo
- En la pantalla de recuperación de BitLocker que solicita la clave de recuperación, presiona Esc para más opciones de recuperación de BitLocker y luego selecciona Omitir esta unidad.
- En la siguiente pantalla, selecciona Solucionar problemas.
- En la pantalla de Solucionar problemas, selecciona Opciones avanzadas.
- En la pantalla de Opciones avanzadas, selecciona Símbolo del sistema.
- Desde el símbolo del sistema de WinRE, escribe el comando: list disk y presiona Enter.
- Escribe el comando select disk X y presiona Enter.
- Escribe el comando list volume y presiona Enter.
- Escribe el comando select volume X y presiona Enter (Sustituye X con el número de volumen de tu unidad de SO).
- Escribe el comando format fs=ntfs label=etiqueta de volumen label rápido y presiona Enter para ejecutar el formato.
- Reinstala Windows 10 desde una unidad USB o un instalador externo.
¡Si sales de la pantalla de recuperación de BitLocker con las formas anteriores, compártelas para ayudar a más personas!
Cómo recuperar datos si la pantalla de recuperación de BitLocker no acepta la clave de recuperación de BitLocker
iBoysoft BitLocker Recovery es un software de recuperación de datos de BitLocker que puede recuperar datos de una unidad cifrada con BitLocker en Windows 11/10/8/7 y Windows Server 2016/2012/2008/2003.
iBoysoft BitLocker Recovery puede recuperar datos perdidos de una unidad cifrada con BitLocker fallida, corrupta, inaccesible; recuperar datos perdidos de una unidad cifrada con BitLocker formateada; recuperar datos perdidos de una partición cifrada con BitLocker eliminada o perdida, recuperar datos perdidos después de que la cifrado de la unidad BitLocker haya fallado, se haya interrumpido, etc. después de proporcionar la contraseña o la clave de recuperación de BitLocker.
Tutorial para recuperar datos de una unidad OS cifrada con BitLocker:
Paso 1: Conecta el disco duro a otra computadora como un disco duro externo. Si no, por favor descarga la edición iBoysoft Data Recovery WinPE y crea el disco de arranque iBoysoft Data Recovery WinPE para rescatar tus datos.
Paso 2: Descarga, instala y ejecuta el software iBoysoft BitLocker Recovery en tu computadora.
Paso 3: Selecciona la unidad cifrada con BitLocker y luego haz clic en Siguiente para continuar.
Paso 4: Ingresa la clave de recuperación de BitLocker de 48 dígitos y haz clic en Aceptar.
Paso 5: iBoysoft BitLocker Recovery está descifrando datos de la unidad cifrada con BitLocker.
Paso 6: Después de que la exploración se complete, selecciona los archivos que necesitas y haz clic en Recuperar para comenzar la recuperación de datos.
Si esta excelente herramienta te ayuda a salir del problema "cómo pasar la pantalla de recuperación de BitLocker", ¿por qué no compartirlo con más personas?