No Windows 10/11, você pode verificar o espaço livre no disco rígido a partir do Explorador de Arquivos > Este Computador, onde todos os dispositivos de armazenamento são listados na área Dispositivos e unidades. No entanto, muitas pessoas relataram que o disco rígido não mostra a capacidade total lá, isso ocorre tanto no disco rígido interno quanto no disco externo, como:
- Disco rígido Seagate não mostrando capacidade total.
- Disco rígido Lacie não mostrando capacidade total.
- Disco rígido Western Digital não mostrando capacidade total.
- Disco rígido Sandisk não mostrando capacidade total.
- …
O disco rígido mostrando menos capacidade do que o real pode acontecer em HDD, SSD, pen drive USB, cartão SD, etc no Windows 10 e 11. Neste post, discutiremos as possíveis razões e soluções. Continue lendo para saber mais.
Dicas: Quando foi a última vez que você atualizou o Windows? Baixe a Atualização do Windows 11 (Mais Recente e Antiga) ou o arquivo ISO de atualização do Windows 10 para atualizar seu PC.
Por que o disco rígido não mostra capacidade total
Há múltiplas causas possíveis para o disco rígido não mostrar capacidade total no Windows. Quando ele mostra menos espaço do que deveria ter, também diminui o espaço livre disponível. Aqui, concluímos algumas razões comuns que levam ao disco rígido mostrar a capacidade errada:
- Driver desatualizado do disco rígido.
- Processo de formatação incompleto.
- Erro de configuração na tabela de partições.
- Tabela de partição corrompida.
- Sectores defeituosos no disco rígido.
- Sistema de arquivos incorreto.
- Disco rígido danificado.
Deixe os outros saberem essas possíveis razões para o disco rígido externo não mostrar a capacidade total!
Como corrigir o disco rígido mostrando capacidade errada
Na maioria dos casos, o problema de o disco rígido interno ou externo não mostrar a capacidade total pode ser resolvido em seus computadores Windows. Existem alguns métodos comprovados que você pode tentar para restaurar um disco rígido para a sua capacidade total. Basta seguir os passos detalhados abaixo.
Atualize o driver do disco rígido
Se a capacidade do disco rígido externo estiver incorreta em seu sistema, há uma boa chance de que o driver esteja desatualizado. Nesse cenário, atualizar o driver do disco rígido externo pode corrigir o problema.
- Clique em Iniciar, digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa e pressione Enter.
- Clique e expanda Unidades de disco. Clique com o botão direito no disco rígido que mostra a capacidade errada e escolha Atualizar driver.
- Marque a opção Procurar automaticamente por software de driver atualizado.
Você pode tentar desinstalar e reinstalar o driver do disco rígido se for a versão mais recente e o problema persistir.
Atualize o firmware do disco externo
Para corrigir o problema de o espaço do disco rígido ser menor que o real, verifique a versão do firmware do seu disco e, caso esteja desatualizada, atualize com a versão mais recente e compatível. Veja como:
- Conecte o disco rígido externo ao seu computador, clique com o botão direito no ícone do Windows e escolha Gerenciador de Dispositivos.
- Selecione Controladores de disco e clique duas vezes nele, depois localize e clique com o botão direito no disco rígido externo com mau funcionamento e selecione Propriedades.
- Clique em Detalhes e depois selecione IDs de hardware. Verifique as informações do fabricante e versão do firmware na caixa de Valor.
- Verifique a atualização do firmware no site do fabricante e faça o download da atualização disponível do firmware do seu disco rígido externo.
- Salve o firmware ISO do disco rígido externo para o USB portátil, clique com o botão direito no arquivo ISO, e selecione Gravar imagem em disco.
- Insira um USB no seu PC, selecione a unidade óptica do Gravador de disco, e clique em Gravar.
- Reinicie o seu dispositivo com o disco gravado ou unidade USB, e pressione F2, F10, F12 ou Esc para acessar a BIOS.
- Selecione a sua unidade óptica ou USB através das teclas de seta e pressione Enter.
- Siga as instruções de atualização do firmware para completar o processo de atualização.
Converter MBR para GPT
Muitas vezes, o seu disco rígido não parece estar com capacidade total porque foi inicializado com a tabela de partição incorreta. Até onde sabemos, volumes de disco maior que 2TB não podem ser suportados pela tabela de partição MBR (Master Boot Record). Por causa disso, alguns discos rígidos de 4TB e 3TB mostram menos capacidade do que o real no Windows 10/11. Você pode corrigir facilmente isso convertendo MBR para GPT (GUID Partition Table).
Lembre-se de que isso irá excluir todo o conteúdo do disco rígido. Se você deseja converter MBR para GPT sem perder dados, você deve fazer backup do disco e recuperar dados deletados/perdidos primeiro. iBoysoft Data Recovery for Windows é o que recomendamos para recuperar dados de discos rígidos internos/externos no Windows. Experimente gratuitamente!
Então, você pode prosseguir para converter MBR para GPT no Windows:
- Clique em Iniciar, digite diskmgmt.msc na caixa de pesquisa Iniciar.
- Clique com o botão direito em diskmgmt.msc e escolha Executar como Administrador.
- Exclua todas as partições e volumes no disco MBR: selecione e mantenha pressionado cada item, e selecione Excluir Partição ou Excluir Volume.
- Clique com o botão direito no disco MBR e selecione Converter para Disco GPT.
- O processo irá notificá-lo quando a conversão estiver completa.
Inicializar/formatar o disco rígido
Antes de um disco rígido poder ser utilizado, o sistema operacional deve inicializá-lo. Definir o estilo de partição é uma etapa no processo de inicialização do disco rígido. Isso determina como o disco rígido irá armazenar as informações de partição, permitindo que o sistema operacional determine qual partição é inicializável e quais setores pertencem a cada partição. Mas às vezes, um disco em uso pode se tornar não inicializado. Quando o disco rígido não mostra capacidade total, inicializar o disco pode corrigir o problema.
Além disso, você também pode reformatar o disco rígido para corrigir erros lógicos como sistema de arquivos corrompido, pode funcionar para fazer com que o disco rígido mostre a capacidade correta no Windows novamente. Seja inicializando ou formatando disco rígido externo no Windows irá apagar todos os dados, certifique-se de ter feito backup de arquivos importantes e de recuperar itens deletados/perdidos com iBoysoft Data Recovery for Windows.
Verificar setores defeituosos
Números excessivos de setores defeituosos podem fazer com que o disco exiba a capacidade incorreta e prejudique a leitura e gravação adequada. Portanto, para resolver o problema, você pode executar o CHKDSK para reparar erros no disco rígido no Prompt de Comando. Em casos extremos, onde seu disco rígido possui muitos setores fisicamente danificados, pode ser necessário substituí-lo após fazer um backup de seus dados.
Compartilhe esses métodos úteis para corrigir a capacidade incompleta do disco rígido externo!