MacでスクリーンショットのCommand+Shift+4が使えない場合の対処法

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概要: Macでスクリーンショットを撮る際にCommand+Shift+4が機能しない場合は、この記事で紹介する方法を試して、ショートカットを再び使えるようにしてください。別の方法として、iBoysoft MagicMenuを使えば、右クリックからMacのスクリーンショットを撮影できます。

MacでCommand+Shift+4が機能しない

Command+Shift+4 を使うと、Macで画面の一部をスクリーンショットとして撮影できます。このキーの組み合わせを押すとスクリーンショットツールが起動し、画面上でドラッグして撮影する範囲を選択できます。

ところが、突然MacでCommand+Shift+4が反応しなくなったり、macOS VenturaまたはSonomaへのアップグレード後から使えなくなったりすることがあります。その場合、Macでスクリーンショットを撮るにはどうすればよいのでしょうか。

ご安心ください。この記事では、MacでCommand+Shift+4が機能しない問題を解決する方法を、実績のある対処法とともに紹介します。問題が起きる原因についても説明します。

MacでスクリーンショットのCommand+Shift+4が使えない場合の対処法:

  1. 画面キャプチャ用のCommand+Shift+4を再び有効にする
  2. Macを再起動する
  3. 外付けキーボードを変更する(デスクトップ型Macの場合)
  4. スクリーンショットに干渉する疑わしいアプリを終了する
  5. 別のスクリーンショット用ショートカットに切り替える
  6. 内蔵のスクリーンショットユーティリティを使う
  7. サードパーティ製アプリでMacのスクリーンショットを撮る
  8. ディスク容量を確保する
  9. SMCをリセットする
  10. Macをアップデートする

これらの方法で問題を解決できた場合は、フォロワーにも共有してください。

Macでスクリーンショットを撮る際、Command+Shift+4が使えないのはなぜですか?

MacでCommand+Shift+4が機能しない問題は多くのユーザーに起こりますが、原因は一つとは限りません。さまざまなユーザーの状況を確認した結果、Command+Shift+4が反応しなくなる主な原因をまとめました。

  • キーボード設定で、スクリーンショット用のCommand+Shift+4が有効になっていない。
  • キーボードが故障している。
  • ソフトウェアの競合が発生している。
  • システムエラーによって、macOSのスクリーンショット機能が妨げられている。
  • Macの空き容量が不足しており、スクリーンショットを保存できない。
  • 特定のサードパーティ製アプリが干渉している。

原因がわかったら、ぜひほかの人にも共有してください。

MacでCommand+Shift+4が使えないときの対処法

MacでCommand+Shift+4が機能しない原因はさまざまです。スクリーンショットを再び撮影できるようになるまで、考えられる問題を一つずつ確認していきましょう。

対処法1:スクリーンショット用のCommand+Shift+4を再度有効にする

Macでスクリーンショット用のCommand+Shift+4が有効になっていない可能性があります。その場合、キーを同時に押しても、Macでスクリーンショットを撮影できません。

キーボード設定から、Macのスクリーンショット用Command+Shift+4を再度有効にしてください。この方法は、Command+Shift+3が機能しない場合にも有効です。

手順は次のとおりです。

  1. Appleメニュー > 「システム環境設定」(または「システム設定」)>「キーボード」>「ショートカット」の順に選択します。
  2. 左側のメニューから「スクリーンショット」を選択します。
  3. 「デフォルトに戻す」をクリックします。それでもキーの組み合わせが機能しない場合は、「画面のピクチャをファイルとして保存」の選択を解除してから、もう一度選択します。 
    Macのスクリーンショット設定をリセットする

スクリーンショット設定をリセットしたら、キーをもう一度同時に押して、スクリーンショットを撮影できるか確認します。ほかのキーボードショートカットでCommandキーが機能しない場合も、同じ方法を試せます。

対処法2:Macを再起動する

Macで一時的なシステムエラーが発生すると、Command+Shift+4で実行した指示にmacOSが反応しなくなることがあります。Macを再起動して問題が解消するか確認してください。再起動によって、スクリーンショットを撮影できない問題が解決する場合があります。

対処法3:外付けキーボードを交換する(Macのデスクトップモデルの場合)

Mac miniやiMacなどのデスクトップ型Macで外付けキーボードを使用している場合は、キーボードが故障していないか、またMacに対応しているかを確認してください。

キーボードのほかのキーやキーの組み合わせを押して、正常に反応するか確認します。キーボード全体が反応しない場合は、接続を確認するか、別のキーボードに交換してみてください。

対処法4:スクリーンショットに干渉する疑わしいアプリを終了する

Mac上の特定のサードパーティ製アプリがスクリーンショット撮影にCommand+Shift+4を使用していると、macOSのスクリーンショット機能と競合することがあります。

他社製アプリをすべて終了してから、1つずつ起動し、Command+Shift+4を同時に押して原因となっているアプリを特定します。原因のアプリが見つかったら、そのアプリの環境設定を確認し、スクリーンショットのショートカットを変更できるか確認してください。

対処法5:別のスクリーンショット用ショートカットを使う

macOSには、スクリーンショットを撮影するための別のショートカットもあります。 Command+Shift+5 はmacOS Mojaveで導入されたショートカットで、Command+Shift+4のように撮影範囲の周囲に長方形を描く代わりに、画面上に表示される移動可能な選択範囲を調整して撮影できます。Command+Shift+5も機能しない場合は、Command+Shift+3で画面全体を撮影することもできます。

対処法6:macOS標準のスクリーンショット機能を使う

MacのキーボードでCommand+Shift+4が機能しない場合は、macOSに標準搭載されているスクリーンショットアプリを使って画面を撮影できます。

  1. Launchpadを開き、>「その他」の順に進みます。
  2. 「スクリーンショット」をクリックすると、移動可能な選択範囲が表示されます。選択範囲のサイズや位置を調整し、撮影したい画面領域を指定してください。 
    Macでスクリーンショットアプリを使う
  3. 選択範囲の下にある「オプション」をクリックすると、スクリーンショットの保存先を変更できます。変更しない場合、スクリーンショットはデフォルトでデスクトップに保存されます。
    Macでスクリーンショットの保存先を変更する

対処法7:Macでスクリーンショットを撮るためのサードパーティ製アプリを使う

Macでスクリーンショットを頻繁に撮影する必要があり、スクリーンショットのショートカットが機能しない場合は、iBoysoft MagicMenuを利用できます。この右クリック拡張ツールを使うと、右クリックからMacの画面をすばやく撮影できます。

操作手順は次のとおりです。

  1. iBoysoft MagicMenuを無料でダウンロードしてインストールします。
  2. ソフトウェアのメイン画面で「Extension」をクリックします。
  3. 下にスクロールし、「Screen Capture」をクリックしてインストールし、右クリックメニューに追加します。 
    拡張機能の一覧からScreen Captureを選択する
  4. 右クリックして「Screen Capture」>「Screenshot & Save to Desktop」の順に選択すると、Macの画面を撮影してスクリーンショットをデスクトップに保存できます。 
    右クリックしてスクリーンショットを撮影する

この高機能ツールでは、右クリックからMacで画面収録を開始することもできます。また、コンテキストメニューにほかの機能を追加することも可能です。

対処法8:ディスク容量を確保する

デフォルトでは、Command+Shift+4で撮影したスクリーンショットの保存先はデスクトップです。キーボードでCommand+Shift+4を押してもデスクトップに保存されない場合は、保存先を変更しているか、Macの空き容量がほとんどなく、スクリーンショットを保存できない可能性があります。

Macのどこにもスクリーンショットが見つからない場合は、Appleメニュー > このMacについて > ストレージの順に開き、空き容量を確認してください。Macintosh HDの空き容量がほとんどない場合は、Macでファイルを整理する方法を参考にして、空き容量を増やしてください。

ファイルが大量にたまったMacを整理するのは、手間のかかる作業です。時間をかけたくない場合は、iBoysoft DiskGeekerを使うと、数回のクリックでMacの不要ファイルをクリーンアップできます。

  1. iBoysoft DiskGeekerをMacに無料でダウンロードしてインストールします。
  2. アプリのメイン画面で「Macintosh HD - Data(macOS - Data)」を選択し、右側のツールバーにある「Clean Junk」をクリックします。 
    Macの不要ファイルをクリーンアップ
  3. スキャンが完了すると、一般的な不要ファイルがカテゴリ別に表示されます。削除するファイルを選択し、「Clean」をクリックします。 
    不要ファイルをクリーンアップ

対処法9:SMCをリセットする

SMC(System Management Controller)は、IntelベースのMacのロジックボードに搭載されているチップです。電源やキーボード、マウス、温度管理など、Macの一部の低レベル機能を制御しています。

キーボードのCommand+Shift+4など、一部のキーが正常に機能しない場合は、MacのSMCをリセットする方法を試すと、正常に戻ることがあります。

対処法10:Macをアップデートする

対処法を試しても、MacでCommand+Shift+4がまだ機能しない場合は、Macをアップデートしてみてください。現在のシステムバージョンに、このキー操作が正常に機能するのを妨げる不具合がないか確認できます。

これらの方法でスクリーンショットのショートカットが再び使えるようになった場合は、ぜひ他の人にも共有してください。

MacでCommand+Shift+4が機能しない場合のよくある質問

QWhy isn't my Mac letting me screenshot?
A

The screenshot key combination is Shift + Command + 4. Maybe you don't press the right key shortcuts, you haven't enabled the Shift + Command + 4 shortcuts for screen capture, or your keyboard is damaged.

QShift+Command+4で撮ったスクリーンショットはどこに保存されますか?
A

初期設定では、Shift+Command+4で撮ったスクリーンショットはデスクトップに保存されます。