Command+Shift+4 を使うと、Macで画面の一部をスクリーンショットとして撮影できます。このキーの組み合わせを押すとスクリーンショットツールが起動し、画面上でドラッグして撮影する範囲を選択できます。
ところが、突然MacでCommand+Shift+4が反応しなくなったり、macOS VenturaまたはSonomaへのアップグレード後から使えなくなったりすることがあります。その場合、Macでスクリーンショットを撮るにはどうすればよいのでしょうか。
ご安心ください。この記事では、MacでCommand+Shift+4が機能しない問題を解決する方法を、実績のある対処法とともに紹介します。問題が起きる原因についても説明します。
MacでスクリーンショットのCommand+Shift+4が使えない場合の対処法:
- 画面キャプチャ用のCommand+Shift+4を再び有効にする
- Macを再起動する
- 外付けキーボードを変更する(デスクトップ型Macの場合)
- スクリーンショットに干渉する疑わしいアプリを終了する
- 別のスクリーンショット用ショートカットに切り替える
- 内蔵のスクリーンショットユーティリティを使う
- サードパーティ製アプリでMacのスクリーンショットを撮る
- ディスク容量を確保する
- SMCをリセットする
- Macをアップデートする
これらの方法で問題を解決できた場合は、フォロワーにも共有してください。
Macでスクリーンショットを撮る際、Command+Shift+4が使えないのはなぜですか?
MacでCommand+Shift+4が機能しない問題は多くのユーザーに起こりますが、原因は一つとは限りません。さまざまなユーザーの状況を確認した結果、Command+Shift+4が反応しなくなる主な原因をまとめました。
- キーボード設定で、スクリーンショット用のCommand+Shift+4が有効になっていない。
- キーボードが故障している。
- ソフトウェアの競合が発生している。
- システムエラーによって、macOSのスクリーンショット機能が妨げられている。
- Macの空き容量が不足しており、スクリーンショットを保存できない。
- 特定のサードパーティ製アプリが干渉している。
原因がわかったら、ぜひほかの人にも共有してください。
MacでCommand+Shift+4が使えないときの対処法
MacでCommand+Shift+4が機能しない原因はさまざまです。スクリーンショットを再び撮影できるようになるまで、考えられる問題を一つずつ確認していきましょう。
対処法1:スクリーンショット用のCommand+Shift+4を再度有効にする
Macでスクリーンショット用のCommand+Shift+4が有効になっていない可能性があります。その場合、キーを同時に押しても、Macでスクリーンショットを撮影できません。
キーボード設定から、Macのスクリーンショット用Command+Shift+4を再度有効にしてください。この方法は、Command+Shift+3が機能しない場合にも有効です。
手順は次のとおりです。
- Appleメニュー > 「システム環境設定」(または「システム設定」)>「キーボード」>「ショートカット」の順に選択します。
- 左側のメニューから「スクリーンショット」を選択します。
- 「デフォルトに戻す」をクリックします。それでもキーの組み合わせが機能しない場合は、「画面のピクチャをファイルとして保存」の選択を解除してから、もう一度選択します。

スクリーンショット設定をリセットしたら、キーをもう一度同時に押して、スクリーンショットを撮影できるか確認します。ほかのキーボードショートカットでCommandキーが機能しない場合も、同じ方法を試せます。
対処法2:Macを再起動する
Macで一時的なシステムエラーが発生すると、Command+Shift+4で実行した指示にmacOSが反応しなくなることがあります。Macを再起動して問題が解消するか確認してください。再起動によって、スクリーンショットを撮影できない問題が解決する場合があります。
対処法3:外付けキーボードを交換する(Macのデスクトップモデルの場合)
Mac miniやiMacなどのデスクトップ型Macで外付けキーボードを使用している場合は、キーボードが故障していないか、またMacに対応しているかを確認してください。
キーボードのほかのキーやキーの組み合わせを押して、正常に反応するか確認します。キーボード全体が反応しない場合は、接続を確認するか、別のキーボードに交換してみてください。
対処法4:スクリーンショットに干渉する疑わしいアプリを終了する
Mac上の特定のサードパーティ製アプリがスクリーンショット撮影にCommand+Shift+4を使用していると、macOSのスクリーンショット機能と競合することがあります。
他社製アプリをすべて終了してから、1つずつ起動し、Command+Shift+4を同時に押して原因となっているアプリを特定します。原因のアプリが見つかったら、そのアプリの環境設定を確認し、スクリーンショットのショートカットを変更できるか確認してください。
対処法5:別のスクリーンショット用ショートカットを使う
macOSには、スクリーンショットを撮影するための別のショートカットもあります。 Command+Shift+5 はmacOS Mojaveで導入されたショートカットで、Command+Shift+4のように撮影範囲の周囲に長方形を描く代わりに、画面上に表示される移動可能な選択範囲を調整して撮影できます。Command+Shift+5も機能しない場合は、Command+Shift+3で画面全体を撮影することもできます。
対処法6:macOS標準のスクリーンショット機能を使う
MacのキーボードでCommand+Shift+4が機能しない場合は、macOSに標準搭載されているスクリーンショットアプリを使って画面を撮影できます。
- Launchpadを開き、>「その他」の順に進みます。
- 「スクリーンショット」をクリックすると、移動可能な選択範囲が表示されます。選択範囲のサイズや位置を調整し、撮影したい画面領域を指定してください。

- 選択範囲の下にある「オプション」をクリックすると、スクリーンショットの保存先を変更できます。変更しない場合、スクリーンショットはデフォルトでデスクトップに保存されます。

対処法7:Macでスクリーンショットを撮るためのサードパーティ製アプリを使う
Macでスクリーンショットを頻繁に撮影する必要があり、スクリーンショットのショートカットが機能しない場合は、iBoysoft MagicMenuを利用できます。この右クリック拡張ツールを使うと、右クリックからMacの画面をすばやく撮影できます。
操作手順は次のとおりです。
- iBoysoft MagicMenuを無料でダウンロードしてインストールします。
- ソフトウェアのメイン画面で「Extension」をクリックします。
- 下にスクロールし、「Screen Capture」をクリックしてインストールし、右クリックメニューに追加します。

- 右クリックして「Screen Capture」>「Screenshot & Save to Desktop」の順に選択すると、Macの画面を撮影してスクリーンショットをデスクトップに保存できます。

この高機能ツールでは、右クリックからMacで画面収録を開始することもできます。また、コンテキストメニューにほかの機能を追加することも可能です。
対処法8:ディスク容量を確保する
デフォルトでは、Command+Shift+4で撮影したスクリーンショットの保存先はデスクトップです。キーボードでCommand+Shift+4を押してもデスクトップに保存されない場合は、保存先を変更しているか、Macの空き容量がほとんどなく、スクリーンショットを保存できない可能性があります。
Macのどこにもスクリーンショットが見つからない場合は、Appleメニュー > このMacについて > ストレージの順に開き、空き容量を確認してください。Macintosh HDの空き容量がほとんどない場合は、Macでファイルを整理する方法を参考にして、空き容量を増やしてください。
ファイルが大量にたまったMacを整理するのは、手間のかかる作業です。時間をかけたくない場合は、iBoysoft DiskGeekerを使うと、数回のクリックでMacの不要ファイルをクリーンアップできます。
- iBoysoft DiskGeekerをMacに無料でダウンロードしてインストールします。
- アプリのメイン画面で「Macintosh HD - Data(macOS - Data)」を選択し、右側のツールバーにある「Clean Junk」をクリックします。

- スキャンが完了すると、一般的な不要ファイルがカテゴリ別に表示されます。削除するファイルを選択し、「Clean」をクリックします。

対処法9:SMCをリセットする
SMC(System Management Controller)は、IntelベースのMacのロジックボードに搭載されているチップです。電源やキーボード、マウス、温度管理など、Macの一部の低レベル機能を制御しています。
キーボードのCommand+Shift+4など、一部のキーが正常に機能しない場合は、MacのSMCをリセットする方法を試すと、正常に戻ることがあります。
対処法10:Macをアップデートする
対処法を試しても、MacでCommand+Shift+4がまだ機能しない場合は、Macをアップデートしてみてください。現在のシステムバージョンに、このキー操作が正常に機能するのを妨げる不具合がないか確認できます。
これらの方法でスクリーンショットのショートカットが再び使えるようになった場合は、ぜひ他の人にも共有してください。
MacでCommand+Shift+4が機能しない場合のよくある質問
- QWhy isn't my Mac letting me screenshot?
-
A
The screenshot key combination is Shift + Command + 4. Maybe you don't press the right key shortcuts, you haven't enabled the Shift + Command + 4 shortcuts for screen capture, or your keyboard is damaged.
- QShift+Command+4で撮ったスクリーンショットはどこに保存されますか?
-
A
初期設定では、Shift+Command+4で撮ったスクリーンショットはデスクトップに保存されます。
