Written by
JackYamamoto
サマリー: この投稿では、macOSをリカバリーモードで再インストールする際に表示されるcom.apple.BuildInfo.preflight.errorエラーを修正する方法を案内します。Macが起動しない場合は、データ損失を避けるために現在 iBoysoft Mac Recovery Modeでコンピューターからファイルを救出することがお勧めされています。
macOS Sonoma、Ventura、または他のバージョンをリカバリーモードから再インストールしようとすると、メッセージ"com.apple.BuildInfo.preflight.error"が表示されます。以下は、具体的なエラーヒントです:
操作を完了できませんでした。（com.apple.BuildInfo.preflight.errorエラー21）
操作を完了できませんでした。（com.apple.BuildInfo.preflight.errorエラー20）
操作を完了できませんでした。（com.apple.BuildInfo.preflight.errorエラー10）
操作を完了できませんでした。（com.apple.BuildInfo.preflight.errorエラー12）
どの警告メッセージを受け取っても、同じ問題が反映されています - 今はmacOSをmacOSリカバリーモードで再インストールできない状況です。では、何をすべきでしょうか？特にMacが起動不能またはクラッシュした場合。
この投稿は、あなたを安心させるでしょう。問題を修正する方法を案内し、理由を説明します。
'macOSリカバリーモードでmacOSを再インストールできない'（com.apple.BuildInfo.preflight.errorエラー）の簡単な修正方法:
- Macを再起動
- Macintosh HDのフォーマットを確認
- Macハードドライブのチェックと修復のためのFirst Aidを実行
- インターネットリカバリーモードでmacOSを再インストール
- SMCをリセット
- NVRAMをリセット
- Macを消去してmacOSを再インストール
同じジレンマから他の人を救出します。
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'com.apple.buildinfo.preflight.error'メッセージを受け取る理由は何ですか？
com.apple.BuildInfo.preflight.errorのプロンプトメッセージは、リカバリモードでmacOSを再インストールできないことを示しているため、それが壊れたmacOSインストーラーまたは壊れたMacハードドライブによるものであることがわかります。
具体的には、'com.apple.buildinfo.preflight.error 21/10'の原因となる一般的な理由は次のとおりです：
- 不安定なインターネット接続。
- 壊れたMacハードドライブ。
また、システムのグリッチは無視してはいけません。
なぜリカバリモードでmacOSを再インストールできない理由をもっと多くの人に知らせないのですか？
'com.apple.BuildInfo.preflight.error'をMacで修正する方法は？
厄介なcom.apple.BuildInfo.preflight.errorが、macOSを再インストールするのを妨げ、Macマシンを利用することを続けることができません。しかし心配しないでください。この問題を修正するための実用的な方法を以下に示します。
修正1：Macを再起動する
最も簡単な解決策は、Macを再起動して、macOSの一時的なバグを取り除き、リカバリモードでmacOSを再インストールできない原因をクリアにすることです。その後、macOSリカバリモードで再起動し、再びmacOSを再インストールしてください。
修正2：Macintosh HDのフォーマットを確認する
おそらく、クリーンなmacOS再インストールのためにMacintosh HDを消去済みですが、予期せずエラーメッセージを受け取った場合：The operation could not be completed (com.apple.BuildInfo.preflight.error error 10.) または同様のメッセージ。
重要な点として、Macintosh HDをMac OS Extended（Journaled）などの他のファイルシステムに消去した場合、APFSとは異なるヒントを受け取り、macOSを再インストールすることができなくなります。スタートアップディスクをAPFSにのみ再フォーマットする必要があります。
修正3：First Aidを実行して、スタートアップディスクを確認＆修復する
Macのスタートアップディスクにはいくつかのエラーがあるかもしれないため、リカバリモードでmacOSを再インストールできません。Macintosh HD上に存在するエラーを確認および修復するために、リカバリモードでDisk Utility First Aidを実行できます。
以下がその方法です：
- macOSリカバリーモードに入る。macOSリカバリーモードを起動します。
- Disk Utilityをクリックし、続行します。
- 起動ディスクグループを選択し、[ファーストエイド]をクリックします。または、Macintosh - HD（またはmacOS）ボリュームとMacintosh HD - Data（macOS - Data）を個別に選択して確認できます。
- 表示される確認ウィンドウで[実行]をクリックします。
ファーストエイドのチェックが完了したら、ユーティリティウィンドウに戻り、[macOSを再インストール]をクリックします。起動ディスクでエラーが見つからなかった場合や、macOSを再インストールできない場合は、次の解決策を試してみてください。
修正4：インターネットリカバリーモードでmacOSを再インストール
macOSリカバリーモードが機能しない場合、macOS再インストールプロセスでcom.apple.BuildInfo.preflight.error 21などの警告が表示されることがあります。
その場合、Macをインターネットリカバリーモードに起動してみてください。これは、インターネットベースのリカバリーモードであり、Appleのサーバーからインターネット経由でmacOSを再インストールするリカバリーユーティリティを直接ロードします。
Intelチップ搭載Macの場合：
- Macがインターネットに接続されていることを確認してください。
- Macを完全にシャットダウンします。
- 電源ボタンを押しながら、Command + Option + Rキーを同時に押します。
- 画面に回転している地球マークが表示されるまでキーを離しません。
- macOSリカバリーユーティリティが表示されます。
Appleシリコン搭載Macの場合：
- Macのネットワーク接続が正常であることを確認してください。
- Macを完全にシャットダウンします。
- 電源ボタン（またはTouch ID）を数秒間押し続け、起動オプションとOptionsと記載された歯車アイコンが表示されるまで待ちます。
- Optionsをクリックし、続行します。
- 必要に応じて管理者アカウントを入力してインターネットリカバリーモードに入ります。
修正5：SMCをリセット
インターネットリカバリーモードでもmacOSを再インストールできない場合、SMCのリセットを試してみてください。SMC（システム管理コントローラー）は、macOSのサブシステムで、スリープとウェイク、休止、電源管理などを制御しています。
Intelチップ搭載MacのSMCをリセットするには：
- Macを完全にシャットダウンします。
- 電源ボタンを押したまま、左側のコントロール+オプション+シフトキーを同時に約14秒間押し続けます。
- キーを離してしばらく待ち、Macを起動します。
Appleシリコン搭載Macの場合、SMCのリセットは再起動で行われます。
修正6：NVRAMをリセット
NVRAM は、インテルベースのMacマシンのクイック起動と正しいパフォーマンスを維持するためにシステム関連の設定を保存している不揮発性ランダムアクセスメモリーの略です。
ですので、Recovery ModeでmacOSを再インストールできず、「com.apple.buildinfo.preflight.error」というエラーヒントが表示された場合、NVRAMをリセットすることで問題を解決する可能性があります。
- インテル製Macコンピューターを完全にシャットダウンします。
- 電源ボタン（Touch ID）を押しながら、約20秒間Option + Command + P + Rのショートカットキーを押し続けます。
- 第2の起動音を聞いたり、Appleロゴが2回表示されたりしたら、すべてのキーを離します。
Appleシリコンを搭載したMacを使用している場合、NVRAMをリセットする必要はありません。
Fix 7: Macを消去してからmacOSを再インストールする
すべての方法が問題を解消できない場合、最後の解決策はMacを消去してからmacOSを再インストールすることです。
ただし、Macを消去するとすべての内容が消去されます。Macが起動しない場合でバックアップがない場合は、簡単な手順で起動不能のMacからファイルを取り出すために
データの回復が完了したら、Macをいつでも消去してmacOSを再インストールできます。
- macOS Recovery Modeに入ります。
- Disk Utilityをクリックして続行します。
- Macintosh HD（またはmacOS）を選択し、消去をクリックします。
- 名前をMacintosh HDとし、形式をAPFSにして、消去ボリュームグループをクリックします。
- 消去プロセスが完了するまで待ちます。
- ユーティリティウィンドウに戻り、macOSを再インストールをクリックします。
- 画面の指示に従って再インストールとセットアップを完了します。
同じ問題に遭遇した他の人がいれば、このトラブルシューティングガイドを共有してください。
