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¿Cómo arreglar que Seagate Backup Plus no se monte/funcione en Mac?

Updated on miércoles, 31 de mayo de 2023

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Cómo solucionar que el disco Seagate Backup Plus no se monte/funcione en Mac

Resumen: Este artículo ofrece 7 soluciones eficaces para solucionar el problema del disco Seagate Backup Plus que no se monta/funciona en Mac. Para evitar la pérdida de datos, es recomendable recuperar los datos del disco no montable utilizando iBoysoft Data Recovery para Mac.

 Seagate Backup Plus Drive Not Mounting or Working on Mac

El disco duro externo Seagate Backup Plus se utiliza a menudo para la copia de seguridad de Time Machine. Pero muchos usuarios informan que no pueden montar el disco Seagate Backup Plus en Mac. Y algunos dicen que su disco Seagate Backup Plus no funciona después de conectarlo al Mac.

Aquí hay un ejemplo real:

"Realmente necesito tu ayuda. Mi Seagate Backup Plus dejó de detectarse (el LED ya no funciona) con mi MacBook Pro modelo 2016 (con conector USB Tipo C a USB 3) de repente. Funcionaba perfectamente un mes antes. Probé este disco de copia de seguridad con un equipo Windows y la luz del LED funciona en ese caso, pero no puedo hacer que funcione con mi MacBook Pro. ¿Alguna idea, chicos?"

De hecho, este problema es muy común, especialmente para quienes comparten frecuentemente el mismo dispositivo entre diferentes computadoras. Esta página te ayudará cuando el disco Seagate Backup Plus no funciona en Mac.

Guía para solucionar el problema de que el disco duro externo Seagate no se monte en Mac:

7 soluciones para el problema de que el disco Seagate Backup Plus no se monte/funcione en Mac

Por alguna razón, los discos duros externos de Seagate no pueden ser reconocidos por Mac. Si no puedes montar el disco duro Seagate Backup Plus en Utilidad de Discos, el disco duro no funcionará en Mac. Y no podrás acceder a los datos almacenados en él. Por lo tanto, es muy urgente solucionar el problema para que funcione de nuevo.

Aquí tienes soluciones para el problema del Seagate Backup Plus no funcionando o montando en Mac.

  1. Comprobar cosas básicas como el cable USB, el puerto USB y la fuente de alimentación.
  2. Comprobar si el Seagate Backup Plus aparece en Utilidad de Discos
  3. Comprobar si el disco Seagate Backup Plus está montado en Utilidad de Discos
  4. Mostrar el Seagate Backup Plus en el escritorio
  5. Reparar el disco Seagate Backup Plus mediante el Primeros Auxilios
  6. Actualizar el software en Mac
  7. Arreglar el disco Seagate Backup Plus no montando o funcionando mediante reformateo

Comparte estas soluciones rápidas para ayudar a más personas que también encuentran el problema del disco duro externo Seagate no funcionando en Mac.

 

1. Realizar comprobaciones básicas

A veces, el disco duro externo Seagate que no se monta en Mac se debe a un puerto o cable USB defectuoso. Por lo tanto, una vez que el disco duro Seagate Backup Plus deje de funcionar, puedes realizar algunas comprobaciones rutinarias como las siguientes.

Paso 1. Comprobar si el cable del disco duro Seagate Backup Plus está conectado correctamente a tu Mac
Si el disco no está conectado correctamente, fallará al montarse ya que no recibe energía suficiente o incluso ninguna.

Paso 2. Asegúrate de que el cable USB no sea el problema

Intenta utilizar un cable USB diferente para ver si eso soluciona el problema.

Paso 3. Comprobar si el puerto USB está dañado

Conecta el disco duro externo Seagate Backup Plus a otro puerto USB si tienes otro. De lo contrario, inserta otro dispositivo de almacenamiento externo en este puerto USB.

conectar el disco duro Seagate Backup Plus a otro puerto USB

Paso 4. Comprobar si el disco duro externo Seagate Backup Plus está alimentado correctamente

En general, los puertos USB actuales 2.3 y 3.0 son suficientes para la mayoría de los discos duros portátiles externos. Pero a veces esta cantidad de corriente puede ser insuficiente mientras el disco está en marcha.
En esta situación, puedes intentar conectar el disco duro Seagate Backup Plus con un cable USB Y si tienes uno. Y para Seagate Backup Plus Hub y Expansion Desktop, se requiere un adaptador de corriente para la alimentación.

conectar el disco duro externo de Seagate a una fuente de alimentación externa

Paso 5. Acceder al disco en otros ordenadores Mac

Conecta el disco duro externo Seagate Backup Plus a otro ordenador Mac para ver si funciona en ese o no. Si el disco funciona en otro ordenador Mac, hay algo mal con tu ordenador Mac y no con el disco. Lo que debes hacer es pedir ayuda al soporte de Apple.

Paso 6. Comprobar si macOS es compatible con el formato del disco duro Seagate

Por ejemplo, una unidad cifrada Windows BitLocker no funcionará en un Mac originalmente. Su computadora Mac no puede montarla. Para solucionar el problema, puede conectar el Seagate Backup Plus a una PC y luego acceder a la unidad en Windows.

2. Verifique si el Seagate Backup Plus está apareciendo en Utilidad de Discos

Para solucionar este problema, primero necesita saber si este disco duro Seagate es detectado por su Mac. Abra la carpeta Utilidades en su carpeta Aplicaciones. Luego, abra Utilidad de Discos y verifique el panel izquierdo. Si no puede ver el disco duro externo en macOS, es probable que el disco haya sido dañado físicamente. En ese caso, debería enviar el disco a la tienda de reparación local. De lo contrario, puede pasar a la siguiente solución.

3. Verifique si la unidad Seagate Backup Plus está montada en Utilidad de Discos

Si el Seagate Backup Plus está montado en Utilidad de Discos, debera culpar a la configuración incorrecta de la computadora o a una computadora obsoleta. Afortunadamente, es fácil solucionar estos problemas. Simplemente pruebe la solución 4 y la solución 5. Si el disco duro externo está gris en Utilidad de Discos, no está montado. Puede intentar hacer clic derecho en Seagate Backup Plus y elegir el botón "Montar". Si eso no funciona, el disco tiene algunos problemas de sistema de archivos. Por favor, siga la solución 6 para reparar el problema.

4. Mostrar Seagate Backup Plus en el escritorio

Si el disco duro externo Seagate está montado en Utilidad de Discos, pero aún no aparece en su Mac. En primer lugar, asegúrese de que la configuración en el buscador muestre los iconos de los discos en el escritorio.

1. Vaya al Buscador > Preferencias > Pestaña General.

2. Seleccione "Discos externos" debajo de "Mostrar estos elementos en el escritorio" y luego el disco duro externo conectado aparecerá en el escritorio.

mostrar el disco duro externo Seagate en el escritorio

5. Reparar el disco Seagate Backup Plus a través del Primeros Auxilios

El disco duro externo Seagate que no se monta en Mac puede ser causado por problemas del sistema de archivos. El Primeros Auxilios de Utilidad de Discos es una herramienta incorporada en Mac para solucionar errores relacionados con los discos, como la corrupción del sistema de archivos. Por lo tanto, puede intentar reparar el disco duro externo Seagate no montable/corrupto en Utilidad de Discos siguiendo los siguientes pasos.

1. Abra Utilidad de Discos.

2. Haga clic en "Ver" en la barra de menú superior (o haga clic en "Ver" en la ventana superior). Luego seleccione "Mostrar todos los dispositivos".

mostrar todos los dispositivos en Utilidad de Discos

3. Seleccione el disco duro externo Seagate Backup Plus en la barra lateral izquierda.

4. Haga clic en "Primeros Auxilios" en la parte superior de la ventana de Utilidad de Discos.

5. Haga clic en "Ejecutar" para realizar el diagnóstico del disco duro y solucionar el problema de Seagate Backup Plus no montable/no funciona.

ejecutar el chequeo del Primeros Auxilios para el disco duro externo Seagate

6. Actualice el software en Mac

Las actualizaciones de software mantienen seguro tu ordenador y programas, solucionan muchos errores y ofrecen nuevas funcionalidades. El software desactualizado puede causar variedad de problemas. Es posible que el sistema operativo sea lento y que los dispositivos conectados no funcionen correctamente. Afortunadamente, puedes actualizar fácilmente el software en Mac.

Caso 1. Actualizar el software en macOS Mojave o Catalina. Si actualizas a macOS Mojave o macOS Catalina, debes elegir "Preferencias del sistema" en el menú de Apple, luego hacer clic en "Actualización de software" para buscar actualizaciones. Si hay alguna actualización disponible, haz clic en "Actualizar ahora" para instalarla.

Caso 2. Actualizar el software en versiones anteriores de macOS. Solo tienes que abrir la App Store de Mac, hacer clic en la pestaña "Actualizaciones" en la parte superior y luego elegir "Actualizar todo".

7. Solucionar el problema de no montar ni funcionar la unidad Seagate Backup Plus reformateándola

Si First Aid no pudo reparar la unidad externa, es posible que tenga algunos errores graves que están más allá de su capacidad de reparación. En ese caso, es necesario recuperar los datos perdidos de la unidad externa Seagate Backup Plus lo antes posible.

Aquí tienes un tutorial en vídeo que te muestra cómo recuperar datos de una unidad externa paso a paso. Puedes seguirlo para recuperar tus archivos perdidos de forma fácil y rápida.

Paso 1. Recuperar datos perdidos de la unidad Seagate Backup Plus no montable/corrupta

iBoysoft Data Recovery for Mac es el mejor software de recuperación de datos de unidades externas. Puede recuperar fácilmente archivos cuando la unidad externa no funciona o no se monta en Mac. También puede recuperar fotos eliminadas y datos perdidos de unidades formateadas, unidades ilegibles, unidades dañadas y recuperar particiones eliminadas/perdidas, etc. Es compatible con macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12/10.11/10.10/10.9/10.8/10.7 y funciona bien en Mac M1, M1 Pro y M1 Max.

Así es como puedes recuperar datos perdidos de la unidad Seagate Backup Plus no montable/corrupta:

  1. Descargue, instale y ejecute el software iBoysoft Data Recovery for Mac de forma gratuita.
  2. Conecte el disco duro externo Seagate Backup Plus no montable/corrupto a su Mac.
  3. En la interfaz de usuario, seleccione el disco Seagate Backup Plus y haga clic en Buscar Datos Perdidos.buscar archivos perdidos en el disco duro externo Seagate backup plus no montable
  4. Espere hasta que finalice todo el proceso de escaneo. Durante el proceso de escaneo, puede verificar los resultados en tiempo real y pausar/ detener el proceso.
    proceso de escaneo completado
  5. Puede ordenar los archivos encontrados por diferentes parámetros, como el tipo de archivo, la fecha de creación y el nombre del archivo si es necesario. Luego, haga clic en el botón Previsualizar para ver los archivos deseados.
    previsualizar archivos encontrados en el disco duro externo Seagate backup plus
  6. Marque la casilla junto al archivo que desea recuperar y haga clic en el botón Recuperar. ¡No guarde los archivos recuperados en el disco Seagate que ha escaneado, ya que causará una pérdida permanente de datos! Puede guardarlos en el disco interno de la Mac o en otro dispositivo de almacenamiento externo si es necesario.
    recuperar archivos del disco duro externo Seagate backup plus no montable

Paso 2: Reformatear el Seagate Backup Plus para que funcione

Después de recuperar los datos del Seagate Backup Plus no montado, ahora puede ir a Utilidad de Discos y reformatear el disco duro externo en Mac sin preocuparse por la pérdida de datos.

Si por desgracia no puede reformatear el disco Seagate Backup Plus, debe tener problemas físicos. En este caso, debe buscar ayuda en una empresa local de recuperación de datos.

¿Ha solucionado su problema con el disco duro externo Seagate que no se monta en Mac? Si es así, no dude en compartir y guardar estos métodos factibles.

 

Parte de bonificación: Introducción a diferentes discos Seagate Backup Plus

Probablemente utilice un disco de escritorio Seagate como Backup Plus Hub y Expansion. O podría usar un disco portátil Backup Plus como Ultra Touch y Slim. No importa qué disco Seagate Backup Plus elija, podría no funcionar en Mac por alguna razón.

Por lo tanto, es importante conocer las diferencias entre esos discos Seagate Backup Plus. Esto le ayuda a utilizar el disco Seagate Backup Plus de manera más correcta y eficiente, y luego evitar la corrupción del disco duro.

  • Seagate Backup Plus Hub: Este disco duro de sobremesa Seagate Backup Plus cuenta con grandes capacidades y compatibilidad multiplataforma, lo que significa que no tienes que formatear el disco para Mac y Windows de nuevo. Es un centro de datos todo en uno y una estación de carga para tabletas, teléfonos inteligentes y cámaras.
  • Seagate Backup Plus Ultra Touch: Los discos duros portátiles Backup Plus Ultra Touch cuentan con protección de contraseña, cifrado de hardware, compatibilidad con USB-C y sincronización de archivos. No puedes abrir el disco Seagate Backup Plus en un Mac hasta que no se desbloquee. Además, se necesita un software NTFS para Mac para usar Backup Plus Ultra Touch en un Mac, ya que está preformateado con NTFS.
  • Seagate Backup Plus Slim: Seagate Backup Plus es lo suficientemente pequeño para llevar en una bolsa de ordenador portátil cargada. Es un disco duro externo ideal con una fácil portabilidad y suficiente espacio de almacenamiento. Pero evita dejar caer tu disco Seagate Backup Plus durante el transporte, por si se daña y no funciona.
  • Seagate Backup Plus Portable: Las unidades portátiles Backup Plus ofrecen herramientas de software fáciles de usar como Seagate Dashboard para que puedas programar la copia de seguridad automática y reflejar carpetas fácilmente.

Conclusión

No importa cuál sea la causa de los problemas de montaje, funcionamiento o legibilidad del disco duro externo Seagate en un Mac, como problemas lógicos y daños físicos, lo más importante es hacer una copia de seguridad de los datos importantes o recuperar los datos perdidos con software gratuito de recuperación de datos para Mac. iBoysoft Data Recovery para Mac es una herramienta de recuperación de datos potente y fiable en macOS que admite varios discos externos, incluidos discos duros externos, tarjetas SD, unidades flash USB, etc.

Si tienes alguna sugerencia para resolver este problema o tienes alguna pregunta al usar iBoysoft Data Recovery para Mac, no dudes en hacérnoslo saber.

Esperamos que esta publicación resuelva tu problema. Si crees que merece ser conocida, compártela ahora.

 

Preguntas frecuentes sobre Seagate external hard drive not mounting on Mac

A

Hay varias razones por las que tu Mac no monta tu disco duro externo, incluyendo conexiones defectuosas, errores del disco duro externo, configuraciones ocultas para mostrar el disco duro externo, errores del sistema operativo, etc.

A

Para hacer que tu Mac lea el disco duro externo Seagate, primero debes conectar correctamente el disco duro a tu Mac. Si el disco duro externo Seagate no aparece en el escritorio, ve al menú Finder en la parte superior de la pantalla > Preferencias y verifica si has seleccionado los discos externos en la sección de Mostrar estos elementos en el escritorio. Si ya lo hiciste pero el disco no aparece en el escritorio, ve a Utilidad de Discos para verificar si está montado en Mac.

A

Para forzar que tu Mac monte un disco duro externo, puedes abrir Utilidad de Discos (Finder > Aplicaciones > Utilidades) y luego seleccionar el disco duro externo en la barra lateral izquierda de la ventana de Utilidad de Discos. Luego, haz clic en Montar en la parte superior. Si no se puede montar manualmente el disco duro externo, puedes ejecutar el Asistente de Utilidad de Discos para reparar los errores del disco primero y luego intentar montarlo manualmente de nuevo.