Normalmente, puedes vaciar la Papelera del Mac abriendo la Papelera del Mac desde el Dock y haciendo clic en el botón «Vaciar», situado en la esquina superior derecha. También puedes hacer clic con el botón derecho en el icono de la Papelera del Dock y seleccionar «Vaciar papelera».
Sin embargo, en esta ocasión tu Mac no te permite vaciar los archivos de la Papelera. Puede que no puedas abrir la Papelera del Mac. También es posible que aparezca alguno de estos mensajes de error:
- La operación no se puede completar porque el ítem «folders» está en uso.
- No se puede vaciar la Papelera porque el disco está lleno.
- Código de error 8003 del Mac.
Es una situación desconcertante. Si no sabes cómo resolverla, aquí encontrarás ayuda. En esta guía práctica se explican varias soluciones para resolver el problema de la Papelera del Mac que no se vacía en macOS Monterey, Big Sur y Catalina, además de sus posibles causas.

¿Cómo forzar el vaciado de la Papelera en un Mac o MacBook?
Si haces clic en el botón «Vaciar» de la Papelera, pero no consigues eliminar definitivamente los archivos debido al código de error 8072 u otros errores, puedes intentar vaciarla de forma forzada. Mantén pulsada la tecla Opción y, sin soltarla, haz clic en el botón «Vaciar» de la Papelera.

También hay otra forma de forzar el vaciado de la Papelera cuando la Papelera del Mac tarda en vaciarse: usar un comando de Terminal. Forzar el vaciado de la Papelera con Terminal en el Mac puede resolver problemas como archivos bloqueados, archivos en uso u otras situaciones que impiden vaciarla.
Forzar el vaciado de la Papelera en el Mac con Terminal:
- Pulsa las teclas Comando + barra espaciadora para abrir la búsqueda Spotlight del Mac.
- Escribe Terminal y pulsa Return para abrirlo.
- Escribe sudo rm -R y pulsa la barra espaciadora. Este comando se utiliza para eliminar archivos de forma forzada.
- Ten cuidado de no pulsar Return en este momento. De lo contrario, podrías eliminar definitivamente no solo los archivos de la Papelera, sino también otros archivos del Mac.
- Abre la Papelera y arrastra a la ventana de Terminal los archivos que quieras eliminar.
- Pulsa Return para ejecutar el comando.
- Introduce la contraseña de administrador si se te solicita y pulsa Return.

¿Cómo recuperar archivos de la Papelera vaciada en el Mac?
Si te arrepientes de haber vaciado la Papelera del Mac y necesitas recuperar los archivos que se eliminaron de ella, sigue esta guía para recuperarlos. Leer más >>
¿Cómo solucionar el problema de que el Mac no vacía la Papelera porque los archivos están en uso?
Es posible que hagas clic en el botón «Vaciar» de la Papelera, pero aparezca un mensaje de error como «La operación no se puede completar porque el elemento está en uso».
Forzar el cierre de los archivos y vaciar la Papelera
Si todavía estás utilizando el documento, los archivos DMG, las aplicaciones, los vídeos u otros archivos, ciérralos o fuerza su cierre (menú Apple > Forzar salida). Después, podrás vaciar la Papelera correctamente.

Sin embargo, en algunos casos poco frecuentes, los archivos que has movido a la Papelera pueden estar siendo utilizados por determinados programas o procesos que se ejecutan en segundo plano. Es difícil saber qué programas o procesos están utilizando los archivos, y mucho más cerrarlos.
En ese caso, basta con reiniciar el Mac para finalizar todos los procesos que se estén ejecutando. Ve al menú Apple > Reiniciar. Después, podrás solucionar el problema de que el Mac no vacía la Papelera.
¿Qué hacer si no puedes vaciar la Papelera porque el disco está lleno?
Un Mac necesita suficiente espacio libre para ejecutar procesos. Si el disco de tu Mac está casi lleno, no podrás realizar algunas operaciones, como mover elementos a la Papelera o eliminar los archivos que contiene. Por eso, la Papelera del MacBook no se vacía.
En ese caso, tampoco podrás liberar más espacio de almacenamiento en el Mac mediante otros métodos. Aun así, existen otras formas de vaciar la Papelera.
Eliminar archivos definitivamente sin pasar por la Papelera
Si no puedes arrastrar archivos a la Papelera, puedes utilizar un atajo de teclado para eliminarlos directamente del Mac. Ten en cuenta que, si eliges esta opción para eliminar definitivamente los documentos u otros archivos seleccionados, no podrás recuperarlos.
- Selecciona los archivos que ya no necesites.
- Pulsa las teclas Option + Command + Delete.
- Confirma la eliminación en la ventana emergente.
También puedes utilizar el comando de Terminal mencionado anteriormente para eliminar por la fuerza los archivos que ya no necesites sin utilizar la Papelera.
Vaciar la Papelera en modo seguro
El modo seguro del Mac es un modo especial que solo carga las opciones básicas de arranque para iniciar el Mac y eliminar algunos archivos de caché. De este modo, el Mac dispone de más espacio para realizar tareas como vaciar la Papelera.

Para iniciar un Mac con procesador Intel en modo seguro:
- Apaga completamente el Mac y vuelve a iniciarlo mientras mantienes pulsada la tecla Shift.
- Suéltala cuando aparezca la ventana de inicio de sesión.
Para iniciar un Mac con chip M1 en modo seguro:
- Apaga el Mac y espera unos instantes.
- Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de arranque.
- Selecciona el disco de arranque.
- Mantén pulsada la tecla Shift y haz clic en Continuar para entrar en modo seguro.
- Suelta la tecla Shift.
Una vez en modo seguro, haz clic derecho en la Papelera del Dock y selecciona Vaciar la Papelera para eliminar todos los archivos y carpetas que contiene.
¿Cómo vaciar la Papelera del Mac si los archivos están bloqueados?
Si quieres eliminar archivos de la Papelera, como carpetas, archivos PDF e imágenes, pero aparece la alerta que se muestra a continuación, significa que algunos de esos archivos están bloqueados. Por eso no puedes vaciar la Papelera del Mac.
La operación no se puede completar porque no tienes permiso para acceder a algunos de los elementos.
Desbloquear los archivos antes de vaciar la Papelera
Puedes corregir los permisos de los archivos para poder eliminarlos.
- Abre la Papelera.
- Haz clic derecho en el archivo que quieras eliminar definitivamente y selecciona Obtener información en el menú.
- Desmarca la opción Bloqueado.

Repite la operación con todos los archivos que quieras eliminar por completo.
¿Cómo vaciar la Papelera del Mac si no tienes permiso?
Es posible que, al intentar vaciar la Papelera del Mac, aparezca un aviso indicando que no tienes permiso para hacerlo. Esto ocurre porque no eres el administrador del Mac y algunos archivos de la Papelera no te conceden permisos completos de lectura y escritura.
Cambiar los permisos del archivo
No te preocupes: puedes cambiar los permisos y solucionar el problema que impide vaciar la Papelera del MacBook.
- Haz clic con el botón derecho en el archivo de la Papelera y selecciona Obtener información.
- Despliega la sección Compartir y permisos para comprobar los permisos que tienes sobre el archivo.
- Haz clic en el icono del candado, situado en la esquina inferior derecha, e introduce los datos de la cuenta de administrador.
- Cambia el privilegio a Lectura y escritura.
- Repite los pasos anteriores con los demás archivos para los que no tengas permisos de lectura y escritura.

Ahora podrás vaciar la Papelera en tu MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini u otros modelos.
¿La Papelera del Mac sigue sin vaciarse? Prueba estas soluciones
Si la Papelera del Mac no se vacía y el problema no se debe a que los archivos estén en uso, el disco esté lleno, los archivos estén bloqueados o algunos archivos tengan permisos limitados, tendrás que comprobar si existe otra causa.
Como puede ser difícil identificar el origen del problema, prueba estas soluciones de diagnóstico.
Ejecutar Primera Ayuda para comprobar el disco del Mac
En ocasiones, los errores del disco de arranque del Mac impiden vaciar la Papelera. Puedes comprobar el disco del Mac y reparar posibles errores menores con Primera Ayuda de Utilidad de Discos.
- Pulsa el atajo de teclado Comando+Espacio para abrir el cuadro de búsqueda de Spotlight.
- Escribe Utilidad de Discos y pulsa Retorno para abrirla.
- Selecciona el disco de arranque en la barra lateral derecha y haz clic en Primera Ayuda. Puedes ejecutar Primera Ayuda para verificar el contenedor y todos los volúmenes del disco de arranque y realizar una comprobación completa.
Desinstalar las aplicaciones instaladas recientemente
Algunas aplicaciones de terceros, especialmente las herramientas para limpiar la Papelera, pueden interferir con su funcionamiento normal. Además, es posible que parte del software instalado no sea totalmente compatible con tu versión de macOS y afecte al funcionamiento de algunos programas preinstalados del Mac, como la Papelera.
Si no puedes vaciar la Papelera del MacBook después de instalar determinados programas, desinstala esas aplicaciones del Mac. Después, comprueba si ya puedes vaciar la Papelera.
Actualizar el software
Los errores del sistema o de la propia Papelera también pueden impedir que se vacíe la Papelera del Mac. Las actualizaciones siempre incluyen correcciones de errores y mejoras para algunas aplicaciones preinstaladas.
Por tanto, si no puedes vaciar la Papelera del Mac, puedes actualizar el Mac para comprobar si el problema se debe a algún error del sistema o de la Papelera.
Ve al menú Apple > Preferencias del Sistema > Actualización de software para comprobar si hay actualizaciones menores disponibles e instalarlas. Si tu Mac todavía utiliza Catalina o Mojave, actualiza macOS.

¿Por qué no puedes vaciar la Papelera del Mac?
Antes de probar otras formas de vaciar la Papelera, conviene averiguar por qué no puedes hacerlo.
Estas son las causas más habituales por las que la Papelera del Mac no se vacía:
- Los archivos de la Papelera están en uso.
- Los archivos de la Papelera están bloqueados.
- El disco del Mac está casi lleno.
- No tienes permiso para vaciar todos los archivos de la Papelera.
- Los errores del sistema impiden vaciar la Papelera.
- Existe una incompatibilidad de software.
Preguntas frecuentes: la Papelera del Mac no se vacía
- Q1. ¿Por qué la Papelera del Mac tarda tanto en vaciarse?
-
A
Esto ocurre porque los archivos de la Papelera están bloqueados o en uso. El proceso de vaciado parece haberse quedado atascado mientras el sistema comprueba si los archivos de la Papelera se pueden eliminar de forma permanente.
- Q2. ¿Cómo puedo eliminar archivos sin moverlos a la Papelera?
-
A
You can select the target files and then press down the Option - Command - Delete keys together to directly remove files from your Mac without putting them into Trash first. This way will make the files permanently deleted and won't be recoverable.
- Q3. ¿Vaciar la Papelera elimina los archivos del Mac de forma permanente?
-
A
Sí. Al vaciar la Papelera, los archivos que contiene se eliminan de forma permanente del Mac.
