Ich habe mein Microsoft Word (auf meinem MacBook Air) auf Version 16.79 aktualisiert und nach dem Update läuft es nicht richtig. Nach dem Öffnen von Word selbst oder einer Word-Datei stürzt es 2 Sekunden nach dem Start ab. Mein Betriebssystem ist macOS Sonoma 14.1.1. auf meinem MacBook. Ich habe Word erneut heruntergeladen und neu installiert, das Problem besteht weiterhin. KÖNNEN SIE BITTE RAT GEBEN, WAS ZU TUN IST?
Nach unserer gründlichen Untersuchung haben wir festgestellt, dass das Problem mit Microsoft Word nicht funktioniert nach dem macOS Update ein häufiges Problem ist, das bei vielen Mac-Benutzern auftritt, die das neueste Mac-Betriebssystem verwenden - macOS Sonoma.
Viele Benutzer haben online darüber geklagt, dass Microsoft Word nach dem macOS Sonoma Update in verschiedenen Formen Probleme verursacht:
- Microsoft Word stürzt ab oder friert während der Verarbeitung ein
- Microsoft Word beendet sich unerwartet
- Microsoft Word hängt beim Start
- Microsoft Word-Datei verweigert den Zugriff
Zusätzlich dazu haben einige Benutzer eine Microsoft-Fehlermeldung erhalten: "Es gab ein Problem und Microsoft Word wurde geschlossen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten." Und sie sind aufgefordert, zwischen zwei Optionen zu wählen: Weitere Informationen und OK.
Dies ist tatsächlich der Fall, dass es verschiedene Ursachen gibt, die zu diesem Problem führen, und dieser Artikel führt Sie durch alle. Außerdem sind 8 funktionierende Lösungen enthalten, um Microsoft Word reibungslos funktionieren zu lassen, und ich bin sicher, dass Sie es nicht bereuen werden, auf die Problembehebungen zu klicken.
Wie Sie Word-Abstürze, Einfrieren, Beenden oder Nicht-Funktionieren auf dem Mac beheben können:
| Lösungen | Schritte |
| 1. Word neu installieren | 1. Lade iBoysoft MagicMenu auf deinen Computer herunter und installiere es. 2. Gehe zu Anwendungen und suche Microsoft Word, um mit der rechten Maustaste darauf zu klicken und Deinstallieren auszuwählen. 3. Installiere Word erneut über den App Store oder die offizielle Microsoft-Website. |
| 2. Starte dein Gerät neu | 1. Klicke auf das Apple-Menü und wähle Neustart. 2. Warte, bis der Mac neu startet und starte Word, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. |
| 3. Beende Word erzwungen und starte es neu | 1. Starte den Aktivitätsmonitor und wähle Microsoft Word aus dem Hauptfenster aus. 2. Klicke auf die Schaltfläche X, um Word erzwungen zu beenden. 3. Starte Word neu, um zu sehen, ob das Problem erneut auftritt. |
| 4. Starte deinen Mac im macOS-Sicherheitsmodus, um alle störenden Faktoren zu isolieren | 1. Starte deinen Mac je nach Modell im macOS-Sicherheitsmodus. 2. Starte und verwende Word im macOS-Sicherheitsmodus. |
| 5. Entferne Word-Ordner aus der Bibliothek | 1. Beende Word vollständig und starte den Finder. 2. Wähle Gehe zu aus, um Gehe zu Ordner im Finder auszuwählen. 3. Gib diesen Pfad ein, um darauf zuzugreifen: ~/Bibliothek. 4. Gehe zu Containern und finde einen Ordner namens Microsoft Word. 5. Ziehe diesen Ordner auf deinen Desktop. 6. Starte Word neu und prüfe, ob das Problem behoben ist. |
| 6. Lösche den Word-Cache | 1. Starte den Gehe-zu-Ordner im Finder und gehe zu diesem Pfad: ~/Bibliothek/Caches. 2. Lokalisiere die Word-Caches und verschiebe sie direkt in den Papierkorb. |
| 7. Lösche die Word-Präferenzdateien | 1. Starte den Gehe-zu-Ordner im Finder und wähle Bibliothek aus. 2. Gehe zu diesem Pfad: /Bibliothek/Präferenzen/. 3. Klicke mit der rechten Maustaste auf die plist-Datei und wähle In den Papierkorb verschieben. 4. Leere den Papierkorb. 5. Starte Word, um dein Geschäft abzuschließen. |
| 8. Überprüfe, ob ein Update auf deinem Mac verfügbar ist | 1. Klicke auf das Apple-Menü und wähle Über diesen Mac. 2. Wähle Software-Update und klicke auf Jetzt aktualisieren, wenn ein Update verfügbar ist. |
Welche Gründe führen dazu, dass Word auf dem Mac abstürzt?
Das macOS-Update bringt nicht nur neue Funktionen und Verbesserungen mit sich, sondern auch lästige Fehler und Bugs, und macOS Sonoma bildet da keine Ausnahme. Egal, was das Problem ist, wir sollten die möglichen Gründe herausfinden, bevor wir die Probleme mit macOS Sonoma lösen, damit wir nicht darüber im Dunkeln stehen.
Was das Problem mit dem ständigen Absturz von Microsoft Word betrifft, haben wir hier alle möglichen Gründe zusammengetragen:
- Inkompatibilität in der einfacheren MacOS Sonoma-Version
- Ihr Mac-Computer hat nicht genügend Speicherplatz, um Word zu starten
- Der RAM wird durch übermäßige Anwendungen im Hintergrund des Mac-Computers belegt
- Word hat unbekannte Bugs oder Fehler
- Der Start oder die Ausführung von Word wird durch Viren oder Malware gestört
- Sie haben macOS Sonoma auf inoffiziellem Wege installiert
Machen Sie sich bitte keine Sorgen über diese möglichen Ursachen, da jeder Übeltäter mit einer entsprechenden Lösung behoben werden kann. Lesen Sie einfach weiter!
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Wie behebt man das Problem, dass Microsoft Word auf macOS Sonoma nicht funktioniert?
Da wir bereits alle möglichen Gründe bekannt gemacht haben, ist es jetzt an der Zeit, das lästige Problem zu lösen, dass Microsoft Word nach der Installation von macOS Sonoma hängen bleibt, einfriert, sich beendet oder abstürzt.
Dieser Artikel enthält sowohl grundlegende als auch umfassende Methoden, die Sie je nach Ihren Bedingungen ausprobieren können. Ich wette, dass Sie Word unter den Richtlinien dieses Artikels wieder normal funktionieren lassen können.
Methode 1: Microsoft Word neu installieren
Das einfache Deinstallieren einer App mit dem integrierten Deinstallationsprogramm entfernt niemals die zugehörigen Dateien, Pakete, Caches usw. vollständig, da die App-Entwickler möchten, dass Sie das Produkt erneut verwenden, und daher dazu neigen, einige Rückstände auf Ihrem Gerät zu hinterlassen, die mit einer einfachen Deinstallation nicht entfernt werden können.
Was wir brauchen, ist eine vollständige Deinstallation, die alle merkwürdigen Fehler oder Bugs beseitigt, und deshalb ist iBoysoft MagicMenu hier, um zu helfen. Es ist ein Rechtsklick-Verbesserer, mit dem Sie innerhalb weniger Klicks alles von einer unerwünschten App löschen können.
Nach der Installation dieser Software müssen Sie nur mit der rechten Maustaste auf das Zielprogramm klicken und dann die Option Deinstallieren auswählen.
Nach der vollständigen Deinstallation können Sie dann in den App Store oder auf die offizielle Website von Microsoft gehen, um Microsoft Word neu zu installieren. Starten Sie es anschließend, um zu testen, ob es auf Ihrem Gerät gut funktioniert.
Methode 2: Starten Sie Ihren Computer neu
Ein Geräteneustart beendet alle unbekannten Fehler oder seltsamen Programme. Wenn die App nicht richtig funktioniert, können Sie einen Neustart des Geräts versuchen. Klicken Sie einfach auf das Apple-Menü und wählen Sie Neustart aus, um einen Maschinen-Neustart zu starten, der die Maschine für eine neue Arbeitsroutine bereit macht. Wenn es erledigt ist, öffnen Sie Word, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.
Methode 3: Word erzwingend beenden und neu starten
Wenn die Word-App sich seltsam verhält, versuchen Sie, sie zu erzwingen zu schließen und sie erneut zu starten. Sie können den Aktivitätsmonitor verwenden, um diese Aufgabe zu erledigen:
- Starten Sie den Aktivitätsmonitor auf Ihrem Mac entweder über das Launchpad oder die Spotlight-Suche.
- Lokalisieren Sie das defekte Word und klicken Sie im Menü Stop, um es herunterzufahren.
- Starten Sie Word neu, um zu sehen, ob es normal funktioniert.
Alternativ können Sie die Tasten Befehl + Q zusammen drücken, um Word zu erzwingen zu beenden.
Methode 4: Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus oder sauberem Start
Wenn Sie Ihren Mac mit einem normalen Startvorgang starten, starten mehrere Anwendungen und Dienste automatisch und laufen dann im Hintergrund. Diese Programme umfassen grundlegende Systemprozesse, Antivirensoftware, Systemdienstprogramme und andere Software. Diese Apps und Dienste haben jedoch manchmal etwas mit dem Problem zu tun, dass Word nicht funktioniert.
Starten Sie daher in den macOS-Sicherheitsmodus um alle nicht relevanten Apps und Dienste zu isolieren, die Ihren Zugriff auf Word blockieren könnten, wodurch die wichtigen aktiv bleiben, um das Betriebssystem zu aktivieren.
Starten eines Macs mit Intel-basiertem Chip im abgesicherten Modus:
- Fahren Sie Ihren Mac-Computer herunter und warten Sie 10 Sekunden.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um Ihren Mac neu zu starten, und halten Sie gleichzeitig die Umschalt-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Umschalt-Taste los, wenn das Anmeldefenster angezeigt wird.
Starten eines Macs mit einem Apple-Silicon-Chip im abgesicherten Modus:
- Fahren Sie Ihren Mac-Computer herunter und warten Sie 10 Sekunden.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, bis die Startoptionen und das Optionen-Symbol auf dem Bildschirm erscheinen.
- Wählen Sie Ihre Startfestplatte aus.
- Halten Sie die Umschalt-Taste gedrückt und klicken Sie auf Weiter im abgesicherten Modus. Lassen Sie dann die Umschalt-Taste los.
Wenn Sie im macOS-Sicherheitsmodus sind, versuchen Sie, Word zu starten, um zu testen, ob das Problem erneut auftritt.
Methode 5: Entfernen Sie die Word-Ordner aus der Bibliothek
Sie können die Word-Ordner aus dem Ordner "Container" in der Bibliothek entfernen, um das abgestürzte, eingefrorene oder defekte Word zu einem Neustart zu bringen, dann denke ich, dass es ohne Probleme funktionieren kann.
- Beenden Sie die Word-App vollständig im Hintergrund.
- Klicken Sie auf Finder und wählen Sie Gehe zu, um auf Zum Ordner gehen zu klicken.
- Geben Sie diesen Pfad in Finder ein, um ihn zu öffnen:~/Bibliothek
- Gehen Sie zum Containers-Ordner und suchen Sie denjenigen namens Microsoft Word.
- Ziehen Sie diesen Ordner auf Ihren Desktop.
- Starten Sie die Word für Mac-Anwendung neu und prüfen Sie, ob sie sich normal verhält.
Methode 6: Word-Cache löschen
App-Cache-Dateien enthalten Protokollinformationen, Benutzereinstellungen, persönliche Dateien, Bilder, JavaScripts usw., die das Ziel haben, die App schneller und reibungsloser laufen zu lassen, aber manchmal können sie der endgültige Übeltäter sein, der zu einem fehlgeschlagenen Betrieb führt.
Sie können ihn von Ihrem Gerät entfernen, um Word hier funktionsfähig zu machen:
- Öffnen Sie den Finder auf Ihrem Gerät und drücken Sie die Tasten Shift + Befehl + G zusammen, um das Fenster Zum Ordner gehen zu öffnen.
- Fügen Sie den Pfad ~/Library/Caches in das Suchfeld ein und drücken Sie Return.~/Library/Caches
- Suchen Sie die Word-Caches und verschieben Sie sie direkt in den Papierkorb.
Zusätzlich können auch die verbleibenden Word-Temporärdateien zu diesem Problem führen. Sie können auch die temporären Dateien von Microsoft Office auf Ihrem Mac löschen.
Methode 7: Löschen der Word-Präferenzdateien
Das Löschen der Word-Präferenzdateien ist eine gute Wahl, um Word wieder normal arbeiten zu lassen, sobald Sie feststellen, dass die Word-App nicht funktioniert. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Aufgabe ausführen:
- Klicken Sie im Finder auf das Gehe zu-Menü und wählen Sie Bibliothek aus. (Wenn Sie die Bibliotheksoption nicht sehen, drücken Sie die Option-Taste beim Klicken auf das Gehe zu-Menü.)
- Öffnen Sie den Preferences-Ordner und suchen Sie die plist-Datei der App. Oder Sie können diesen Pfad direkt eingeben, um ihn zu betreten:
/Library/Preferences/ - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die plist-Datei und wählen Sie In den Papierkorb verschieben.
- Leeren Sie den Papierkorb.
- Starten Sie Word, um Ihren Vorgang abzuschließen.
Methode 8: Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Mac ein Update verfügbar ist
Ein macOS-Update führt manchmal zu Inkompatibilitäten zwischen installierten Apps und dem neuen Betriebssystem, sodass Word nach dem macOS Sonoma-Update falsch funktioniert. Hier können Sie prüfen, ob ein Update auf Ihrem Gerät verfügbar ist, sei es ein kleines macOS-Update mit einem App-Inkompatibilitätsbeheber oder ein Microsoft Word-Update, das eine neue Lösung einführt, ist in Ordnung!
Gehen Sie zu Apple-Menü > Über diesen Mac > Softwareupdate und klicken Sie auf Jetzt aktualisieren, wenn ein Update verfügbar ist.
Wenn es Ihnen gelingt, die Word-App funktionsfähig zu machen, warum teilen Sie Ihre Freude nicht mit anderen?
Word beendet sich unerwartet auf dem Mac, wie das Dokument wiederherstellen?
Word beendet plötzlich ohne das Dokument zu speichern? Keine Sorge, bitte. Microsoft Word verfügt über eine Funktion namens AutoSave, die, wenn aktiviert, das unfertige Werk automatisch wieder öffnet, wenn Sie Word neu starten. Sie können zu Zu Datei gehen > Optionen > Speichern gehen, um sicherzustellen, dass das AutoSave-Kästchen angekreuzt ist.
Wenn das Dokument verloren gegangen ist, können Sie die iBoysoft Data Recovery Software nutzen, um nicht gespeicherte, gelöschte oder verlorene Word-Dokumente auf Mac wiederherzustellen.
Fazit
Das macOS-Update bringt unbekannte Probleme für laufende Apps, insbesondere für die in Microsoft Office für Mac enthaltenen Apps wie Excel funktioniert nicht nach dem macOS Sonoma-Update oder Word stürzt nach dem macOS-Update ab. Dieser Beitrag bietet 8 effektive Lösungen, die Sie ausprobieren können, um die Microsoft Word-App reibungslos auf Ihrem Mac zu verwenden.
Wenn Sie auf solche Probleme gestoßen sind, zögern Sie nicht und verwenden Sie die in diesem Artikel besprochenen Methoden, um es zu beenden!