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JoãoSilvaResumo: Este artigo oferece soluções para corrigir "O processo de apagar falhou" nos discos rígidos internos e externos do Mac, incluindo Macintosh HD, disco rígido externo, SSD, pen drive USB e cartão SD. Se precisar de dados no disco que deseja formatar, use iBoysoft Data Recovery for Mac para visualizar seus arquivos gratuitamente e recuperá-los.
"O processo de apagar falhou. Clique em Concluído para continuar" é uma mensagem geral que o macOS envia quando não consegue formatar um disco no Utilitário de Disco. Geralmente, também detalha a falha de apagar com explicações ou códigos de erro, como
- Não foi possível abrir o dispositivo. : (-69877)
- Não foi possível desmontar o disco. : (-69888)
- Incapaz de escrever no último bloco do dispositivo. : (-69760)
- Não foi possível modificar o mapa de partição. A operação falhou.
- Falha ao limpar os dados do volume para evitar investigações acidentais futuras. : (-69825)
- Ocorreu um erro interno. : (-69488)
- O formatador de sistema de arquivos falhou.
- O Mediakit relata que não há espaço suficiente no dispositivo para a operação solicitada.
- Nome inválido. Operação falhou.
- O processo de apagar falhou. Não é possível remover a imagem do disco no Mac.
- O tamanho escolhido não é válido para o sistema de arquivos escolhido (-69850).
Neste artigo, explicarei as causas do erro "O processo de apagar falhou" nos Macs M1/M2/M3/T2/Intel e guiarei você a resolver o problema.
'O processo de apagar falhou' no Mac, por quê?
Vários motivos podem causar a falha do processo de apagar no Mac. Aqui está uma lista dos mais comuns:
- O volume ou partição não pôde ser montado porque está sendo usado por outro processo.
- O drive que você deseja formatar está corrompido ou danificado.
- O mapa de partição do drive não pode ser lido pelo macOS ou está danificado.
- Há um problema temporário em seu Mac.
- O disco está protegido contra gravação.
- O adaptador que você está usando está com problemas.
Felizmente, você pode resolver o problema com as soluções comprovadas discutidas nos parágrafos seguintes.
Compartilhe este guia para beneficiar outras pessoas cujo processo de apagar o disco falhou no MacBook ou Mac de mesa.
O processo de apagar falhou no disco rígido externo/SD card/USB/SSD do Mac
Se o processo de apagar falhar ao formatar um disco rígido externo, um SD card, um pen drive USB ou um SSD, tente os métodos abaixo.
Correção 1: Tente apagar o drive várias vezes
Não é incomum para mim experienciar uma falha de apagar no Utilitário de Disco. Na verdade, tive a exata mesma experiência há alguns minutos ao formatar um volume APFS. A primeira tentativa falhou, mas funcionou quando repeti o mesmo processo.
Por isso, recomendo que você formate o drive mais vezes também. Se o Utilitário de Disco ainda não permitir que você apague o drive, você pode mudar levemente o processo de apagar e tentar novamente. Por exemplo, formate com um sistema de arquivos diferente ou particione o drive.
Correção 2: Apague a partição/disco físico
A maioria das pessoas apaga a partição de um drive externo para formatá-lo. Isso é necessário se o drive tiver várias partições. No entanto, se seu drive tiver apenas uma partição ou se você deseja limpar o drive inteiro, você pode trabalhar com o disco físico também.
Isso permitirá que você redefina o mapa de partição, que pode ser o culpado pelo erro "O processo de apagar falhou. Clique em Concluir para continuar".
Usando meu drive USB externo como exemplo, em vez de apagar o volume APFS chamado USB, posso escolher formatar o disco físico rotulado como TOSHIBA TransMemory Media para apagar o drive inteiro.
- No Utilitário de Disco, clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco físico e clique em Apagar.
- Dê um nome ao seu drive.
- Escolha um sistema de arquivos apropriado.
- Mantenha o esquema "Mapa de Partição GUID".
- Clique em Apagar.
Por outro lado, você pode formatar a partição se já tiver utilizado o disco físico.
Correção 3: Apague seu drive via Terminal
Além de formatar o drive no Utilitário de Disco, você também pode executar uma série de linhas de comando no Terminal para apagar o disco. Este último oferece opções mais avançadas e melhor flexibilidade.
As seguintes instruções forçarão o desmontar do disco que precisa ser formatado, escrever zeros no setor de boot e apagá-lo ou particioná-lo. As etapas de "desmontar" e "preencher com zeros" estão integradas ao processo para evitar erros.
Um drive precisa ser desmontado antes de poder ser apagado. Se o Utilitário de Disco falhar em desmontar o seu drive, o apagamento não terá sucesso. Por isso, é essencial desmontar manualmente o seu disco. Além disso, ao escrever zeros no disco, certos problemas relacionados ao disco, como setores defeituosos ou corrupção de dados, podem ser resolvidos.
Agora, siga esses passos para apagar o seu drive no Terminal no Mac:
- Abra o Terminal.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter.diskutil list
- Anote o identificador do disco do seu drive externo ou partição, como disk2 ou disk2s1.
- Desmonte o disco ou partição com o seguinte comando após substituir o identificador do disco:
Para um drive: (por exemplo, diskutil unmountDisk force disk2)diskutil unmountDisk force disk_identifier Para uma partição: (por exemplo, diskutil unmountDisk force disk2s1)diskutil unmountVolume force disk_identifier - Zere o drive ou volume externo. (por exemplo, sudo dd if=/dev/zero of=/dev/disk2 bs=1024 count=1024)sudo dd if=/dev/zero of=/dev/disk_identifier bs=1024 count=1024
- Insira sua senha de administrador e pressione Enter.
- Apague ou particione o drive.
Apagar um drive: (por exemplo, diskutil eraseDisk APFS USB disk2)diskutil eraseDisk format name disk_identifierApagar uma partição: (por exemplo, diskutil eraseVolume APFS USB disk2s1)diskutil eraseVolume format name disk_identifierParticionar um disco: (por exemplo, diskutil partitionDisk disk2 GPT JHFS+ USB 50g)diskutil partitionDisk disk_identifier GPT format name size
Os passos funcionaram? Se sim, compartilhe-os para ajudar outros a eliminar o "O processo de apagamento falhou" no Mac M1 e em outros modelos de Mac.
Corrigir 4: Excluir a partição e adicioná-la novamente
Se você está tentando apagar uma partição, excluí-la e adicioná-la novamente produz o mesmo resultado. Veja como fazer:
- No Utilitário de Disco, selecione a partição que pretende apagar e clique em Partição.
- Selecione a partição do círculo à esquerda e clique no botão ( - ).
- Clique no botão ( + ) para adicionar uma nova partição.
- Dê um nome à partição.
- Escolha um formato.
- Especifique o tamanho.
- Clique em Aplicar.
Correção 5: Formate a unidade externa em um computador diferente
Supondo que haja outro computador, Windows ou macOS, disponível para você; você pode formatar a unidade externa nele. As chances são de que o processo de apagar será concluído neste computador, como alguns usuários têm experimentado.
Correção 6: Corrigir 'O processo de apagar falhou' no cartão SD
Se você não conseguir apagar seu cartão SD no Mac, é útil tentar as seguintes dicas:
① Verifique se a chave de proteção contra gravação no seu cartão SD está desligada.
A maioria dos cartões SD possui uma chave física de proteção contra gravação usada para evitar a exclusão ou modificação acidental dos dados no cartão. Quando está ativada, o cartão é protegido contra gravação, impedindo que novos dados sejam gravados nele, bem como a formatação do disco.
② Use um adaptador/leitor de cartão SD diferente.
Problemas no adaptador de cartão SD também podem resultar em falhas de formatação. Se estiver lendo o cartão SD de um adaptador, mudar para outro pode ajudar.
③ Execute o Formatador de Cartão de Memória SD para Mac
Formatador de Cartão de Memória SD é uma ferramenta gratuita para formatar cartões de memória SD, cartões de memória SDHC e cartões de memória SDXC. É uma ótima alternativa quando o Utilitário de Disco não formata seu cartão SD.
Divulgue a informação para beneficiar outros que encontram o erro "O processo de apagar falhou" em seus dispositivos Mac USB/SSD/pen drive/cartão SD.
O processo de apagar falhou no disco rígido interno do Mac
A apagar o disco rígido interno é vital para redefinir o Mac de fábrica ou resolver problemas de disco de inicialização. No entanto, o processo de apagar pode falhar com erros. Se este também for o seu caso, experimente os seguintes métodos.
Correção 1: Tente novamente
Por razões desconhecidas, pode ser necessário repetir o processo de apagar no Utilitário de Disco para que funcione. Alguns podem ter sucesso na segunda ou terceira tentativa; outros podem precisar tentar dezenas de vezes.
Isso é INSANIDADE!!! De alguma forma, antes de terminar de digitar minha resposta, consegui apagar meu Mac com sucesso. Fui teimoso e continuei tentando, e não tenho certeza se existe uma certa ordem de operação, mas continue tentando, e talvez funcione. Tentei mais de 20 vezes no total. Espero que isso ajude alguém. -discussions.apple.com
Correção 2: Use a Recuperação pela Internet
Quando o processo de eliminação falhar no Modo de Recuperação do macOS, inicialize a Recuperação pela Internet para utilizar as ferramentas de recuperação dos servidores da Apple. Isso também permitirá que você reinstale a versão mais recente do macOS disponível no seu Mac.
- Desligue seu Mac.
- Pressione o botão de ligar e, em seguida, pressione e segure imediatamente Option-Command-R.
- Solte as teclas quando vir o globo giratório.
- No Utilitário macOS, clique em Utilitário de Disco > Continuar.
- Toque em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o nível superior do seu disco rígido interno e clique em Eliminar.
- Dê um nome ao disco de Macintosh HD.
- Escolha APFS como o formato para o macOS High Sierra ou posterior; caso contrário, escolha Mac OS Extended (Com registro).
- Mantenha o esquema como "Mapa de Partição GUID".
- Clique em Eliminar.
Correção 3: Eliminar o contêiner APFS no Mac com Apple Silicon
Na solução anterior, demonstrei como eliminar o disco físico do seu disco rígido interno em um Mac com base em Intel. Para um Mac com Apple Silicon com o chip M1, M2 ou M3, a eliminação do contêiner APFS pode produzir melhores resultados.
Para fazer isso, localize o contêiner diretamente abaixo do disco físico com recuo e clique em Eliminar.
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