Macでマウントされない/動作しないSeagate Backup Plusドライブを修正する

Seagate Backup Plus外付けハードドライブは、よくTime Machineバックアップに使用されます。しかし、多くのユーザーが、Seagate Backup PlusドライブをMacコンピューターにマウントできないと報告し、ターミナルでドライブをマウントする際に「72」で失敗したなどのエラーに遭遇する可能性があります。また、Macに接続した後にSeagate Backup Plusが動作しないという報告もあります。

実際の例を以下に示します：

"本当に助けが必要です。Seagate Backup Plusが突然MacBook Pro 2016モデル（USB Type CからUSB 3コネクターへの変換あり）で検出されなくなりました（LEDがもう機能していません）。1か月前までは正常に動作していました。このバックアップディスクをWindowsコンピューターでお試ししてみたところ、その場合にはLEDライトが機能していますが、MacBook Proでそれを動作させることができません。何かアイデアはありますか？"

実際、この問題は非常に一般的であり、特に異なるコンピューター間で同じドライブを頻繁に共有するユーザーにとってよく発生します。このページは、MacでSeagate Backup Plusドライブが動作しない場合に役立ちます。

MacでマウントされないSeagate Backup Plusの7つの解決策

何らかの理由により、MacでSeagate外付けハードドライブが認識されないことがあります。ディスクユーティリティでSeagate Backup Plusドライブをマウントできない場合、ハードドライブはMacで動作しません。そして、それに保存されているデータにアクセスできません。したがって、問題を修正して再び動作させることが非常に緊急です。

以下は、MacでSeagate Backup Plusが動作しないかマウントされない場合の解決策です。

これらの迅速な解決策を共有して、MacでSeagate外付けハードドライブが動作しない問題に遭遇している他の人々を助けてください。

1. 基本的なチェックを行います

時々、MacでマウントされないSeagate外付けハードドライブは、悪いUSBポートやケーブルのせいかもしれません。したがって、Seagate Backup Plusドライブが動作を停止した場合、以下のルーチンチェックを最初に行うことができます。

ステップ1. Seagate Backup PlusドライブのケーブルがMacに適切に接続されているかどうかを確認します
ドライブが適切に挿さっていない場合、十分な電力が供給されないか、またはまったく供給されません。

ステップ2. USBケーブルが原因でないことを確認します

問題を解決するために異なるUSBケーブルを使用してみてください。

ステップ3. USBポートが損傷していないかどうかを確認します

別のUSBポートにSeagate Backup Plusを接続してください。別の外部ストレージデバイスをこのUSBポートに挿入してもかまいません。

ステップ4. Seagate Backup Plus外付けハードドライブが適切に電源供給されているかどうかを確認します

一般的に、現在のUSBポート2.3および3.0はほとんどの外部ポータブルハードドライブには十分です。しかし、ドライブの回転中にこの電流量が不足する場合があります。
このような状況では、必要に応じてUSB YケーブルでSeagate Backup Plusを接続してみることができます。Seagate Backup Plus HubおよびExpansion Desktopについては、電源供給のために電源アダプタが必要です。

ステップ5. 他のMacでドライブにアクセスします

Seagate Backup Plusドライブを別のMacコンピュータに接続して、そちらで動作するかどうかを確認してください。ドライブが別のMacコンピュータで正常に動作している場合、ドライブではなくMacコンピュータに問題がある可能性があります。その場合は、Appleサポートに助けを求める必要があります。

ステップ6. SeagateハードドライブのフォーマットがmacOSでサポートされているかどうかを確認します

例えば、WindowsのBitLockerで暗号化されたドライブは、Mac上では元々動作しません。Macコンピューターはそれをマウントできません。この問題を解決するには、Seagate Backup PlusをPCに接続して、その後Windows上でドライブにアクセスできます。

2. Seagate Backup Plusがディスクユーティリティに表示されているか確認する

この問題のトラブルシューティングのために、ますにこのSeagateハードドライブがMacで検出されるかどうかを知る必要があります。Applicationsフォルダー内のUtilitiesフォルダーを開いてください。Disk Utilityを起動し、左ペインを確認します。macOSで外部ハードドライブが表示されない場合、ドライブに物理的な損傷がある可能性があります。その場合は、ローカルの修理店にドライブを送る必要があります。そうでない場合は、次の解決策に移動できます。

3. Seagate Backup PlusドライブがDisk Utilityにマウントされているか確認する

Seagate Backup PlusがDisk Utilityにマウントされている場合、間違ったコンピューター設定や古いコンピューターのせいにできます。幸いにも、これらの問題を修正するのは簡単です。単に解決策4と解決策5を試してみてください。Disk Utilityで外部ハードドライブがグレーアウトしている場合、マウントされていません。Seagate Backup Plusを右クリックし、「マウント」ボタンを選択し、それでもうまくいかない場合は、ドライブに一部のファイルシステムの問題がある可能性があります。問題を修復するために解決策6に従ってください。

4. デスクトップにSeagate Backup Plusを表示する

Seagateの外部ハードドライブがDisk Utilityにマウントされているが、まだMacに表示されない場合、まずFinderの設定でデスクトップにドライブのアイコンを表示するようにしてください。

1. Finderに移動して＞　*****＞ 一般タブを選択します。

2. 接続されている外部ハードドライブは、デスクトップに表示されます。

5. First Aidを使用してSeagate Backup Plusドライブを修復する

MacでマウントされないSeagate外部ハードドライブは、ファイルシステムの問題が原因かもしれません。Disk UtilityのFirst Aidは、ファイルシステムの破損などのエラーに対処するための組み込みツールです。したがって、以下の手順に従ってDisk Utilityでアンマウント可能/破損しているSeagate Backup Plus外部ハードドライブを修復できます。

1. Disk Utilityに移動してください。

2. トップメニューバーで「表示」をクリックします（またはウィンドウのトップで「表示」をクリックします）。次に、「すべてのデバイスを表示」を選択します。

3. 左サイドバーからSeagate Backup Plus外付けハードドライブを選択します。

4. Disk Utilityウィンドウの上部にある「ファーストエイド」をクリックします。

5. ハードディスクの診断を実行し、マウントできない/動作しないSeagate Backup Plusを修正するには、「実行」をクリックします。

6. Macのソフトウェアをアップデートする

ソフトウェアのアップデートをすると、コンピュータやプログラムを安全に保ち、多くのバグを修正し、新機能を提供します。古いソフトウェアはさまざまな問題を引き起こす可能性があります。オペレーティングシステムが遅くなり、接続されたデバイスが正常に機能しないかもしれません。幸いにも、Macのソフトウェアを簡単にアップデートできます。

ケース1. macOS MojaveまたはCatalinaのソフトウェアをアップデートする。macOS MojaveまたはmacOS Catalinaにアップグレードする場合は、「Apple」メニューから「システム環境設定」を選択し、「ソフトウェアアップデート」をクリックして更新を確認します。利用可能な更新があれば、「今すぐアップデート」をクリックしてインストールします。

ケース2. より古いmacOSバージョンのソフトウェアをアップデートする。Mac App Storeを起動し、「更新」タブをクリックし、「すべて更新」を選択します。

7. リフォーマットしてマウントできないまたは動作しないSeagate Backup Plusドライブを修正する

外付けハードドライブでファーストエイドが失敗した場合、深刻なエラーがある可能性があります。その場合、Seagate Backup Plus外付けハードドライブから失われたデータをすぐに回復する必要があります。

以下は、外付けハードドライブからデータを復元する方法をステップバイステップで示したビデオチュートリアルです。失われたファイルを簡単かつ迅速に取り戻すために、これに従うことができます。

ステップ1. マウントできない/破損したSeagate Back Plusから失われたデータを回復する

iBoysoft Data Recovery for Macは、最高の外付けハードドライブデータ復旧ソフトウェアです。Macで外付けハードドライブが動作しない、またはマウントされない場合でも、ファイルを簡単に復元できます。また、削除された写真やフォーマットされたドライブ、読み取り不可能なドライブ、破損ドライブから失われたデータを回復したり、削除/失われたパーティションを回復したりすることができます。macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12/10.11/10.10/10.9/10.8/10.7と互換性があり、M1、M1 Pro、M1 Max Macでも問題なく動作します。

非マウント可能/破損したSeagate Backup Plusからデータを回復する方法は次のとおりです:

ステップ2: Seagate Backup Plusを再フォーマットして動作させる

非マウントされたSeagate Backup Plusからデータを回復した後は、心配することなくDisk Utilityに移動して、Macで外付けハードドライブを 再フォーマット できます。

残念ながら、Seagate Backup Plusドライブを再フォーマットできない場合は、物理的な問題がある可能性があります。この場合、地元のデータ復旧会社に助けを求める必要があります。

MacでマウントされていないSeagate外付けハードドライブを修復しましたか？もし修復できた場合は、これらの実行可能な方法をお友達や保存して共有することをためらわないでください。

ボーナスパート：さまざまなシーゲート・バックアッププラスドライブの紹介

おそらく、バックアッププラスハブやエクスパンションなどのシーゲートデスクトップドライブを使用しています。または、ウルトラタッチやスリムなどのバックアッププラスポータブルドライブを使用しているかもしれません。どのシーゲート・バックアッププラスドライブを選んでも、何らかの理由でMacで動作しない可能性があります。

そのため、これらのシーゲート・バックアッププラスドライブの違いを知っておくことは重要です。これにより、シーゲート・バックアッププラスドライブをより正確かつ効率的に使用し、そしてハードディスクの破損を回避することができます。

• シーゲート・バックアッププラスハブ：このシーゲート・バックアッププラスデスクトップドライブは、クロスプラットフォームの互換性を持つ大容量を備えています。これは、MacとWindowsの両方に再度フォーマットする必要がないことを意味します。タブレット、スマートフォン、カメラのオールインワンデータハブおよび充電ステーションです。
• シーゲート・バックアッププラスウルトラタッチ：バックアッププラスウルトラタッチポータブルハードドライブには、パスワード保護、ハードウェア暗号化、USB-C互換性、およびファイル同期の機能が備わっています。Macでシーゲート・バックアッププラスドライブを開くことは、ロック解除されるまでできません。さらに、Macでバックアッププラスウルトラタッチを使用するには、NTFSがプリフォーマットされているため、NTFS for Macのソフトウェアが必要です。
• シーゲート・バックアッププラススリム：シーゲート・バックアッププラスは、重たいラップトップバッグにも収まるほど小さく、移動が容易で十分な収納スペースを備えた理想的な外部ハードドライブです。しかし、運送中にシーゲート・バックアッププラスドライブを落とさないようにしてください。破損して動作しなくなる可能性があります。
• シーゲート・バックアッププラスポータブル：バックアッププラスポータブルドライブには、Seagate Dashboardなどの使いやすいソフトウェアツールが付属しており、自動バックアップのスケジュール設定やフォルダーのミラーリングが簡単に行えます。

結論

Macでのシーゲート外部ハードドライブのマウント、動作、または読み込みに問題が発生した原因に関係なく、論理的な問題や物理的な損傷など、重要なデータをバックアップしたり、無料のMacデータ復旧ソフトウェアで失われたデータを回復することが最も重要です。iBoysoft Data Recovery for Macは、macOS上でサポートされているさまざまな外部ドライブ（外付けハードドライブ、SDカード、USBフラッシュドライブなど）をサポートする、強力で信頼性の高いデータ復旧ツールです。

この問題を解決するための提案がある場合や、iBoysoft Data Recovery for Macを使用しているときに質問がある場合は、お知らせください。

また、以下もお読みください： Mac Sequoiaで外付けハードドライブが表示されない/マウントされない問題を修正する

この投稿があなたの問題を解決できるといいです。知っておくべきだと思ったら、今すぐ共有してください。