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TomSmith"Archivo/Aplicación está dañado y no se puede abrir. Debes moverlo a la Papelera." es un error de Mac que puede ocurrir en varias versiones de macOS, como macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina, especialmente en Macs M1. Suele ocurrir en aplicaciones o archivos descargados desde la web, pero también puede surgir al abrir aplicaciones descargadas desde la App Store.
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Aquí hay algunos ejemplos de errores:
- "Final Cut Pro" está dañado y no se puede abrir.
- "Xcode" está dañado y no se puede abrir.
- "Marco de Adobe Air" está dañado y no se puede abrir.
- "steam_osx" está dañado y no se puede abrir.
- "details.pdf" está dañado y no se puede abrir.
- La aplicación no se puede abrir.
Debajo de "Archivo o Aplicación está dañado y no se puede abrir." hay dos botones clicables: Cancelar y "Mover a la Papelera." Si haces clic en "Mover a la Papelera," es posible que aparezca otro error diciendo que la "aplicación no se pudo mover a la Papelera." y te solicite que lo hagas manualmente. A veces, el mensaje "la aplicación está dañada y no se puede abrir." seguirá apareciendo en Mac hasta que la aplicación se elimine manualmente.
Esta publicación explicará la solución a este error y cómo abrir aplicaciones dañadas en Mac si es necesario. Veamos primero las razones detrás de esto.
¿Por qué ves 'Archivo/Aplicación está dañado y no se puede abrir' en macOS Ventura/Big Sur?
A diferencia de lo que sugiere el error "Archivo/Aplicación está dañado y no se puede abrir.", el archivo o la aplicación en cuestión no está "dañado" sino que tiene problemas que impiden que cumpla con los requisitos de las funciones de seguridad de tu Mac: Gatekeeper & XProtect.
Haz que en macOS 'Crear un Nuevo Archivo', 'Cortar Archivos', 'Desinstalar Aplicaciones', etc. sean tan convenientes como en Windows
Aquí están las causas que pueden resultar en "Archivo o Aplicación está dañado y no se puede abrir" en macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina:
- El archivo o aplicación tiene contenido inofensivo que XProtect no puede reconocer.
- El archivo o aplicación contiene malware.
- El contenido del archivo o aplicación ha cambiado.
- La aplicación es de un desarrollador no identificado.
- La aplicación no está firmada o está firmada incorrectamente.
- La aplicación no está notariada o notariada correctamente.
- La aplicación no está bien soportada en su sistema operativo actual.
Comparte la información para ayudar a más personas.
Cómo solucionar 'Archivo/Aplicación está dañado y no se puede abrir' en macOS Ventura/Big Sur?
Para solucionar "Archivo/Aplicación está dañado y no se puede abrir" en Ventura u otras versiones de macOS, necesitas decidir si quieres mantener el archivo o aplicación problemáticos.
Si no necesitas o confías en la aplicación o archivo, simplemente elimínalos manualmente y vacía la Papelera.
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Si estás seguro de que el archivo o aplicación es confiable y deseas mantener la aplicación aparentemente dañada, sigue los siguientes consejos rápidos:
- Ir a la carpeta de aplicaciones, hacer clic derecho en la aplicación y seleccionar "Mover a la papelera", vaciar la papelera y reinstalar la aplicación.
- Actualizar la aplicación desde App Store o su sitio web oficial.
- Saltar temporalmente las características de seguridad haciendo clic derecho en la aplicación y seleccionando Abrir dos veces.
- Reiniciar tu Mac.
Continúa con otras soluciones a continuación si el problema persiste.
Permitir que la aplicación se ejecute
Si estás experimentando "La aplicación está dañada y no se puede abrir" en macOS Ventura, sigue los siguientes pasos para solucionarlo:
- Abrir el menú de Apple > Preferencias del Sistema.
- Seleccionar Privacidad y Seguridad > Herramientas para desarrolladores.
- Hacer clic en el botón ( + ) y navegar hasta la carpeta donde se encuentra la aplicación dañada.
- Seleccionar la aplicación y hacer clic en Abrir.
Si te encuentras con "La aplicación está dañada y no se puede abrir" en Big Sur/Monterey/Catalina al abrir una aplicación, prueba estos pasos:
- Abrir el menú de Apple > Preferencias del Sistema.
- Seleccionar Seguridad y Privacidad.
- Tocar el candado amarillo e ingresar tu contraseña para desbloquear el panel de preferencias.
- Hacer clic en "Abrir de todos modos."
Desactivar temporalmente Gatekeeper
Dado que el error "La aplicación/archivo está dañado y no se puede abrir" proviene de las medidas de seguridad de Mac, puedes desactivar temporalmente Gatekeeper para solucionarlo. Pero se recomienda volver a activarlo después de usar el software para proteger tu Mac.
Así es cómo abrir aplicaciones dañadas en Mac:
- Iniciar Terminal desde la carpeta de aplicaciones.
- Copiar y pegar el siguiente comando en Terminal y presionar Enter.sudo spctl –master-disable
- Ingresar tu contraseña de administrador y presionar Enter. (La contraseña no se mostrará en la pantalla.)
- Verificar el estado de Gatekeeper escribiendo el siguiente comando y presionando Enter.spctl --status
- Abrir la aplicación dañada.
Si deseas volver a habilitar Gatekeeper, puedes repetir el proceso anterior pero reemplazar el comando en el paso 2 con sudo spctl –master-enable.
Haz que macOS 'Crear un nuevo archivo', 'Cortar archivos', 'Desinstalar aplicaciones', etc. sea tan conveniente como en Windows
Eliminar los atributos extendidos del archivo o aplicación dañados
Otra forma de solucionar "La aplicación/el archivo está dañado y no se puede abrir" en Mac M1 o Intel es eliminar los atributos de cuarentena asignados al archivo o aplicación con el que tienes problemas para abrirlo.
- Abre Terminal desde la carpeta de Aplicaciones.
- Escribe el siguiente comando y presiona Enter.xattr -d com.apple.quarantine ruta_del_archivoPara ejecutar este comando, primero copia y pega xattr -d com.apple.quarantine en Terminal, luego arrastra y suelta el archivo o aplicación en Terminal y presiona Enter. Un ejemplo del commando final sería: xattr -d com.apple.quarantine /Usuarios/jenny/Escritorio/Captura\ de\ pantalla\ 2022-10-25\ a\ las\ 21.46.09.png.
Actualiza o baja de versión tu Mac
Puedes recibir "La aplicación está dañada y no se puede abrir" en Mac M1 debido a su soporte limitado para la aplicación o a errores de software. Es recomendable actualizar tu Mac para obtener parches de seguridad que puedan solucionar el problema si tienes un macOS desactualizado. Así es como puedes verificar las actualizaciones disponibles en Mac.
Para macOS 13 Ventura, ve a Ajustes del Sistema > General > Actualización de Software.
Para macOS 12 Monterey, Big Sur y Catalina, ve a Preferencias del Sistema > Actualización de Software.
Si aún no hay ninguna actualización disponible y el error ha afectado gravemente tu flujo de trabajo, puedes bajar de versión tu Mac a la versión anterior.
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