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¿El disco duro externo se desconecta en Mac? (Actualizado para macOS Sequoia)

Updated on jueves, 19 de diciembre de 2024

Written by

TomSmith

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Esta publicación te dirá por qué tu Mac sigue expulsando los discos duros externos y qué hacer cuando tu disco duro externo se desconecta en Mac Sequoia/Sonoma/Ventura y versiones anteriores. Descarga iBoysoft Recuperación de Datos para Mac para recuperar los archivos de la unidad probablemente corrupta primero.

No es raro ver que un disco duro externo se desconecte en Mac. Esto puede ocurrir aleatoriamente o después de una actualización reciente de macOS, por ejemplo, a Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma o Sequoia.

A menudo, tu disco duro externo se desconecta aleatoriamente en Mac con una notificación que dice, "Disco no expulsado correctamente. Expulse *** antes de desconectarlo o apagarlo." Luego la unidad se vuelve a conectar automáticamente y vuelve a desconectarse después de uno o dos minutos.

Si mantienes el disco duro externo problemático conectado, seguramente recibirás muchas de estas notificaciones pero aún no podrás utilizar realmente la unidad en Mac, como ha experimentado este usuario de Mac.

Mi disco duro externo Lacie sigue desconectándose y reconectándose en Mac. ¿Alguien ha tenido el mismo problema con un disco duro externo después de actualizar una MacBook Air a macOS 13 Ventura? Repetidamente recibo la notificación de que debería expulsar antes de desconectar incluso si no tengo nada que ver con ello. Cualquier ayuda o sugerencia es apreciada.

Este problema de desconexión aleatoria del disco no está relacionado con una marca específica de unidad o disco duro externo. También es común experimentar que una unidad USB se desconecta en Mac. Aquí hay algunos casos comunes donde el disco duro externo se mantiene apagado.

  • El disco duro Lacie se desconecta en Mac
  • Disco duro externo Seagate se desconecta aleatoriamente
  • Disco duro externo Toshiba se desconecta constantemente
  • Disco duro externo WD se desconecta continuamente
  • SanDisk se desconecta en Mac
  • Disco de respaldo de Time Machine se expulsa constantemente
  • Disco duro externo Mac se desconecta en reposo
  • Disco duro externo PS4 se desconecta aleatoriamente
  • Disco duro externo Xbox se desconecta continuamente
  • Samsung T5 se desconecta constantemente
  • Memoria USB se expulsa sola en Mac
  • SSD externo se desconecta en Mac

Descubramos las soluciones para arreglar el disco duro externo desconectado accidentalmente de Mac y las razones detrás del problema de desconexión automática.

Cómo recuperar datos si el disco duro externo se desconecta?

Si tu disco duro externo Seagate se desconecta aleatoriamente mientras transfieres datos, haces copias de seguridad de archivos u realizas otras tareas de escritura de datos, puede corromperse fácilmente o volverse inaccesible. Eventualmente, puedes perder datos valiosos en el disco si se desconecta constantemente.

Para prevenir la pérdida de datos, puedes recuperar datos del disco externo de antemano usando el software profesional de recuperación de datos para disco duro externo y memoria USB:  iBoysoft Mac Data Recovery.

Existen varias herramientas de recuperación de datos para Mac. Sin embargo, recomendamos que uses iBoysoft Data Recovery for Mac por su excelente rendimiento de recuperación, idoneidad para varios escenarios de recuperación y amplio soporte para Mac OS X 10.11 El Capitan y versiones posteriores.

Esta herramienta funciona perfectamente con discos duros externos y memorias USB de todas las marcas, como Lacie, Seagate, Toshiba, WD, Samsung T5, etc. Con ella, puedes recuperar fácilmente tus videos, fotos, audios, documentos, correos electrónicos y muchos otros formatos de archivo comúnmente utilizados.

¡Puedes descargarlo ahora y previsualizar los archivos encontrados en tu disco para probar su capacidad de forma gratuita!

  1. Descarga gratuita de iBoysoft Data Recovery para Mac.
  2. Abre la aplicación, selecciona el disco externo que tu Mac sigue expulsando, y haz clic en Buscar Datos Perdidos
  3. Filtra y previsualiza los archivos encontrados de forma gratuita.
  4. Marca la casilla antes de los archivos que deseas recuperar y haz clic en el botón Recuperar para restaurarlos en una ubicación diferente al disco externo afectado.

¡Comparte estos pasos para ayudar a otros a recuperar datos cuando su disco duro externo se desconecta aleatoriamente en Mac!

 

¿Qué hacer cuando tu disco duro externo se desconecta en Mac?

Cuando tu disco duro externo Mac se desconecta en macOS Ventura u otras versiones de macOS, puede haber problemas en cuatro partes: tu Mac, el propio disco, el cable o el puerto. Puedes realizar algunas pruebas básicas para identificar las causas.

  • Revisa tu cable en busca de roturas o daños. Si el cable está dañado o es demasiado largo, reemplázalo por uno más corto. Incluso si el cable parece estar bien, también se recomienda probar con otro calificado, ya que algunos usuarios logran solucionar el problema de expulsión automática después de aplicar un cable nuevo.
  • Utiliza otro puerto USB. Si tu disco funciona con estabilidad en otro puerto, es el puerto dañado el que hace que tu Mac desconecte los discos duros externos.
  • Conecta el disco en otra computadora. Si tu disco externo no tiene problemas de desconexión en otra computadora, es probable que el problema esté en tu Mac o en el puerto USB. De lo contrario, el cable o el disco son los culpables.

Ahora que tienes una idea aproximada del problema principal, prueba las soluciones a continuación para evitar que tu disco duro externo se desconecte en Mac.

Resuelve el problema de que tu disco duro externo se desconecta en Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey:

  • Desconecta y vuelve a conectar la unidad
  • Reinicia tu Mac
  • Desactiva la opción 'Poner los discos duros en reposo cuando sea posible'
  • Cambia entre un concentrador o conexión directa
  • Cambia el tiempo de reposo predeterminado del disco al máximo
  • Desactiva o desinstala programas antivirus de terceros
  • Inicia en Modo Seguro
  • Repara el disco con Utilidad de Disco
  • Actualiza o degrada macOS
  • Recupera datos y reformatea la unidad

Desconecta y vuelve a conectar la unidad

Una conexión suelta puede ser la razón por la que tu disco duro externo de PS4 se desconecta aleatoriamente. Puedes desconectar la unidad, esperar unos segundos y luego volver a enchufarla firmemente para ver si se comporta bien. Este sencillo truco ha ayudado eficazmente a muchos usuarios a acceder a sus unidades. Sigue probando otras soluciones si solo funciona temporalmente.

Reinicia tu Mac

Reiniciar es una solución estándar para una variedad de problemas. Cuando reinicias tu Mac, su CPU, memoria, controlador y periféricos se reinician, al igual que las fallas que pueden provocar que tu disco duro externo de Xbox se desconecte.

Desactiva la opción 'Poner los discos duros en reposo cuando sea posible'

Si tu disco duro externo de Mac se desconecta al dormir, debes asegurarte de que tu Mac no esté configurado para poner el disco duro en reposo cuando apaga la pantalla para ahorrar energía. Puedes seguir los pasos a continuación para desactivar la opción.

¿Cómo evito que mi disco duro externo se vaya a dormir en Mac:

Repara tu disco duro externo que se desconecta en macOS Ventura/Sonoma/Sequoia:

  1. Abre el menú de Apple > Preferencias del Sistema.
  2. Selecciona Batería en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Opciones.
  4. Establece "Poner los discos duros en reposo cuando sea posible" en Nunca.

Repara tu disco duro externo que se desconecta en macOS Monterey/Big Sur:

  1. Abre el menú de Apple > Preferencias del Sistema.
  2. Haz clic en el panel de preferencias de Batería.
  3. Toca en Batería en el lado izquierdo.
  4. Desmarca "Poner los discos duros en reposo cuando sea posible."
  5. Toca en "Adaptador de corriente" en el lado izquierdo y desactiva la misma opción.
  6. Mantén marcadas las opciones "Evitar que tu Mac entre automáticamente en reposo cuando la pantalla está apagada," "Despertar para acceso de red," y "Activar Hibernación mientras está conectado a un adaptador de corriente."

Prueba si se resuelve el problema de "Mac se desconecta del disco duro externo al dormir". Si no, continúa con otras soluciones.

 Nota: Si está utilizando un sistema operativo anterior a macOS Big Sur, verá el panel de preferencias "Economizador de energía" en lugar del panel de preferencias de Batería.

Si su problema ha sido resuelto, comparta la solución para beneficiar a otros usuarios de Mac cuyo disco duro externo se desconecta cuando el Mac entra en suspensión.

 

Cambiar entre un concentrador o conexión directa

Cuando conecta directamente un disco a su Mac, obtiene energía a través del puerto USB o Thunderbolt. Sin embargo, es posible que el puerto no proporcione suficiente voltaje para que el disco funcione correctamente. Es probablemente la razón por la cual su disco duro externo o disco USB se desconecta constantemente en su Mac. Puede confirmar si su disco necesita más energía siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación Información del Sistema desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Seleccione USB en el panel lateral izquierdo.
  3. Localice el disco que se desconecta continuamente.
  4. Observe el número junto a "Corriente disponible" y "Corriente requerida."

Si la energía disponible es menor que la requerida, considere conectar el disco que se apaga con un concentrador de energía a su Mac, para que su disco pueda recibir el voltaje máximo permitido. En caso de que ya esté utilizando un concentrador USB, también puede intentar conectar directamente el disco a su Mac o cambiar a un concentrador de mayor calidad.

Cambiar el tiempo de suspensión del disco a máximo

Otra solución efectiva que debería intentar cuando su disco duro Lacie se desconecta en su Mac es cambiar los ajustes de suspensión del disco en el Terminal de Mac. Esto es especialmente útil si su Mac no tiene la opción de no poner el disco en suspensión.

Corregir el problema de que su disco duro Lacie se desconecta en su Mac:

  1. Abra el Terminal desde Finder y navegue hasta la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter para verificar el tiempo de suspensión predeterminado de su Mac.sudo pmset -g 
  3. Ingrese su contraseña cuando se le solicite y presione Enter.
  4. Cambie el tiempo de suspensión del disco ejecutando otro comando:sudo pmset -a disksleep 1410065408

Ahora el tiempo de suspensión del disco está configurado en el máximo. Este método debería haber solucionado el problema si el tiempo de suspensión es la causa por la que su Samsung T5 se desconecta. Si no funciona, pruebe la siguiente solución.

Desactivar o desinstalar programas antivirus de terceros

En algunas ocasiones, el disco duro externo se desconecta en Mac Monterey cuando el software antivirus está activado. Si ese también es tu caso, intenta desactivarlo para ver si ayuda. Si no, intenta desinstalar y eliminar hasta la última traza de la aplicación de tu Mac con iBoysoft MagicMenu. Esta aplicación puede eliminar por completo una aplicación no deseada y sus archivos.

Iniciar en Modo Seguro

Además del software antivirus, puede haber otras aplicaciones desconocidas que causen que el disco duro externo Seagate se desconecte aleatoriamente en Mac. Para aislar la intervención del software de terceros, puedes iniciar en Modo Seguro en Mac, ya que solo carga los componentes esenciales necesarios por tu Mac.

Luego utiliza el disco externo en Modo Seguro para ver si el problema se repite. Si deja de desconectarse y reconectarse aleatoriamente en Modo Seguro, reinicia tu Mac y elimina las aplicaciones de tu Lista de Inicio. Si el disco duro externo se sigue expulsando en Modo Seguro de Mac, intenta restablecer el SMC, que controla la gestión de la batería, la configuración de suspensión, etc.

Reparar el disco con Utilidad de Disco

Puede ocurrir que el disco duro externo Toshiba se desconecte debido a la corrupción del disco. Puedes utilizar la función de Primeros Auxilios en la Utilidad de Disco incorporada para diagnosticar y reparar tu disco duro. Si Primeros Auxilios informa de errores que no puede reparar, tu disco puede tener problemas de hardware fatales que solo un técnico profesional puede reparar.

Arregla que el disco duro externo Toshiba se desconecte en macOS Sequoia/Sonoma/Ventura o anteriores:

  1. Inserta tu disco externo en tu Mac.
  2. Inicia Utilidad de Disco desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades en Finder.
  3. Selecciona el disco que tu Mac sigue expulsando de la izquierda.
  4. Haz clic en el botón "Primeros Auxilios" en la parte superior.
  5. Espera a que Primeros Auxilios revise tu disco.

Con suerte, ya no tendrás el problema de "disco duro externo se sigue apagando" en Mac después de repararlo utilizando Utilidad de Disco. Si, desafortunadamente, tu disco duro externo sigue desconectándose en Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey, puede tener algo que ver con tu sistema operativo actual.

Actualizar o degradar macOS

Si tu unidad USB sigue desconectándose después de actualizar macOS, esto puede deberse a errores del sistema operativo o que tu disco duro no es compatible con el sistema operativo actualizado. Puedes verificar si tu disco es compatible con tu sistema operativo visitando la página del fabricante. Si es incompatible con el sistema operativo, puedes degradar macOS o comprar un nuevo disco.

Si tu sistema operativo es compatible con tu unidad, debes verificar el panel de preferencias de Actualización de Software en Preferencias del Sistema e instalar la actualización disponible que contenga nuevos parches de seguridad.

Recuperar datos y formatear la unidad

Si las soluciones mencionadas anteriormente no pueden solucionar el problema de la desconexión accidental del disco duro externo de Mac, tendrás que formatear el disco y comenzar de nuevo. Ten en cuenta que debes recuperar los datos de la unidad antes de formatearla para evitar perder documentos cruciales.

Para la recuperación de datos, consulta la parte donde hablamos sobre la mejor manera de recuperar datos de la unidad externa que se desconecta intermitentemente en Mac. Una vez que tus datos estén seguros, puedes formatear la unidad siguiendo los pasos a continuación.

Corregir el problema de que el disco duro externo WD se desconecta en macOS Sequoia/Sonoma/Ventura o versiones anteriores:

  1. Mantén el disco duro externo conectado a Mac.
  2. Abre Utilidad de Discos desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades en Finder.
  3. Selecciona tu unidad del lado izquierdo y haz clic en Borrar.
  4. Elige un formato adecuado.
    APFS: adecuado para SSDs y unidades flash USB en macOS 10.13 o posterior
    Mac OS Extended: adecuado para HDDs y unidades flash USB en macOS 10.12 o anterior
    exFAT: adecuado para unidades utilizadas en Mac y Windows PC
  5. Haz clic en Borrar nuevamente.

¿Tu disco duro externo ya no se desconecta en Mac? ¡Haz clic en el botón a continuación para compartir esta guía!

 

¿Por qué mi disco duro externo se sigue desconectando en Mac?

Si la unidad USB o disco duro externo se desconecta constantemente en Mac, puede tener los siguientes problemas:

  • El disco se puso en modo de reposo, haciendo que el disco duro externo se encienda y apague constantemente.
  • Hay un software de terceros que bloquea la conexión.
  • El cable o puerto USB o Thunderbolt está dañado.
  • Existen errores de software en tu Mac.
  • El disco duro externo o unidad USB está corrupto.
  • La unidad no tiene un suministro de energía suficiente.
  • La unidad tiene un controlador de disco desactualizado o incompatible.

Palabras finales

Cuando tu disco duro externo se sigue apagando, no puedes transferir archivos o incluso acceder a la unidad en Mac. Afortunadamente, esta guía proporciona 10 soluciones para solucionar el problema. Si tu Mac de escritorio o MacBook sigue expulsando los discos duros externos, asegúrate de probarlas.