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JoãoSilva
Resumo: Este post explica por que o Mac continua ejetando discos rígidos externos e o que fazer quando o disco rígido externo continua desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura e versões anteriores. Baixe iBoysoft Mac Data Recovery para recuperar os arquivos do drive provavelmente corrompido primeiro.
Não é incomum ver que um disco rígido externo continua desconectando no Mac. Isso pode acontecer aleatoriamente ou após uma atualização recente do macOS, por exemplo, para Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma ou Sequoia.
Muitas vezes, o seu disco rígido externo desconecta aleatoriamente no Mac com uma notificação que diz, "Disco não foi ejetado corretamente. Ejecte *** antes de desconectar ou desligar." Em seguida, o drive reconecta automaticamente e desconecta novamente após um ou dois minutos.
Se você mantiver o disco rígido externo problemático conectado, é provável que receba muitas dessas notificações, mas ainda não consiga realmente usar o drive no Mac, como este usuário do Mac experimentou.
Meu disco rígido externo Lacie continua desconectando e reconectando no Mac. Alguém teve o mesmo problema com um disco rígido externo após atualizar um MacBook Air para macOS 13 Ventura? Eu continuamente recebo a notificação de que devo ejetar antes de desconectar, mesmo que eu não tenha nada a ver com isso. Qualquer ajuda ou sugestão são apreciadas.
Este problema de desconexão aleatória do disco não está relacionado a uma marca específica de drive ou disco rígido externo. Também é comum experimentar que uma unidade USB continua desconectando no Mac. Aqui estão alguns casos comuns em que o disco rígido externo continua desligando.
- O disco rígido Lacie continua desconectando no Mac
- O disco rígido externo Seagate desconecta aleatoriamente
- O disco rígido externo Toshiba continua desconectando
- O disco rígido externo WD continua desconectando
- O SanDisk continua desconectando no Mac
- O disco de backup do Time Machine continua ejetando
- O disco rígido externo do Mac desconecta durante o sono
- O disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente
- O disco rígido externo do Xbox continua desconectando
- O Samsung T5 continua desconectando
- O pendrive continua se ejetando no Mac
- O SSD externo continua desconectando no Mac
Vamos descobrir as soluções para corrigir o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac e os motivos por trás do problema de desconexão automática.
Este artigo resume 10 maneiras úteis de resolver os problemas de ejeção automática do disco no macOS Sonoma. Se o seu disco rígido externo continuar desconectando no macOS Sonoma, confira!
Como recuperar dados se o disco rígido externo continuar desconectando?
Se o seu disco rígido externo Seagate se desconecta aleatoriamente durante a transferência de dados, o backup de arquivos ou a execução de outras tarefas de escrita de dados, ele pode facilmente ficar corrompido ou inacessível. Eventualmente, você pode perder dados valiosos no disco se ele continuar desconectando.
Para evitar a perda de dados, você pode recuperar dados do disco externo antecipadamente usando o software profissional de recuperação de dados de disco rígido externo e pen drive USB - iBoysoft Mac Data Recovery.
Há diversas ferramentas de recuperação de dados para Mac. Ainda assim, insistimos que você use o iBoysoft Data Recovery for Mac por seu excelente desempenho de recuperação, adequação para vários cenários de recuperação e amplo suporte para o Mac OS X 10.11 El Capitan e posterior.
Esta ferramenta funciona perfeitamente com discos rígidos externos e pen drives USB de todas as marcas, como Lacie, Seagate, Toshiba, WD, Samsung T5, etc. Com ela, você pode facilmente recuperar seus vídeos, fotos, áudio, documentos, emails e muitos outros formatos de arquivo comumente usados.
Você pode baixá-lo agora e visualizar os arquivos encontrados em seu disco para testar sua capacidade gratuitamente!
- Download gratuito do iBoysoft Data Recovery for Mac.
- Abra o aplicativo, selecione o disco externo que o seu Mac fica ejectando e clique Procurar Dados Perdidos.
- Filtre e pré-visualize os arquivos encontrados gratuitamente.
- Marque a caixa antes dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar para restaurá-los em uma localização diferente do disco externo afetado.
Compartilhe esses passos para ajudar outras pessoas a recuperar dados quando o disco externo desconecta aleatoriamente no Mac!
O que fazer quando o seu disco externo fica desconectando no Mac?
Quando o seu disco externo do Mac fica desconectando no macOS Ventura ou em outras versões do macOS, pode haver problemas em quatro partes: o seu Mac, o próprio disco, o cabo ou a porta. Você pode executar algumas soluções básicas para identificar as causas.
- Verifique o cabo em busca de rasgos ou danos. Se o cabo estiver danificado ou muito longo, substitua por um mais curto. Mesmo que o cabo pareça estar em boas condições, também é recomendável testar outro qualificado, pois alguns usuários conseguiram resolver o problema de expulsão automática após trocar o cabo.
- Utilize outra porta USB. Se o seu disco funciona de forma estável em outra porta, é a porta danificada que está fazendo seu Mac desconectar os discos externos.
- Conecte o disco em outro computador. Se o seu disco externo não apresentar o problema de desconexão em outro computador, o problema provavelmente está no seu Mac ou na porta USB. Caso contrário, o cabo ou o disco é o culpado.
Agora que você tem uma ideia geral do problema principal, experimente as soluções abaixo para impedir que o seu disco externo desconecte no Mac.
Corrija o problema do seu disco externo desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey:
- Desconecte e reconecte o disco
- Reinicie o seu Mac
- Desative a opção 'Colocar discos rígidos para dormir quando possível'
- Alterne entre um hub ou conexão direta
- Altere o tempo padrão de suspensão do disco para o máximo
- Desative ou desinstale programas antivírus de terceiros
- Inicie no Modo Seguro
- Repare o disco com o Utilitário de Disco
- Atualize ou reverta o macOS
- Recupere dados e reformate o disco
Desconecte e reconecte o disco
Uma conexão solta pode ser a razão pela qual o seu disco rígido externo PS4 se desconecta aleatoriamente. Você pode desconectar o disco, esperar alguns segundos e, em seguida, conectá-lo firmemente para ver se se comporta bem. Este truque simples ajudou efetivamente muitos usuários a acessarem seus discos. Continue tentando outras soluções se funcionar apenas temporariamente.
Reinicie o seu Mac
Reiniciar é uma solução padrão para vários problemas. Quando você reinicia o seu Mac, sua CPU, memória, controlador e periféricos são todos reiniciados, assim como as falhas que podem resultar em seu disco rígido externo Xbox se desconectar continuamente.
Desative a opção 'Colocar discos rígidos para dormir quando possível'
Se o seu disco rígido externo Mac se desconecta ao dormir, você deve garantir que o seu Mac não esteja configurado para colocar o disco rígido para dormir quando desliga o display para economizar energia. Você pode seguir os passos abaixo para desativar a opção.
Como impedir que o disco rígido externo entre em modo de suspensão no Mac:
Corrija o problema de desconexão do disco rígido externo no macOS Ventura/Sonoma/Sequoia:
- Abra o menu Apple > Configurações do Sistema.
- Selecione Bateria na barra lateral esquerda.
- Clique em Opções.
- Defina "Colocar discos rígidos para dormir quando possível" como Nunca.
Corrija o problema de desconexão do disco rígido externo no macOS Monterey/Big Sur:
- Abra o menu Apple > Preferências do Sistema.
- Clique no painel de preferências Bateria.
- Toque em Bateria na lateral.
- Desmarque "Colocar discos rígidos para dormir quando possível."
- Toque em "Adaptador de Energia" no lado esquerdo e desative a mesma opção.
- Mantenha marcadas as opções "Evitar que o Mac adormeça automaticamente quando o display estiver desligado", "Acordar para acesso à rede" e "Ativar Power Nap enquanto conectado a um adaptador de energia".
Teste se o problema de "desconexão do disco rígido externo Mac ao dormir" foi resolvido. Se não, continue com outras soluções.
Nota: Se estiver a executar um sistema operativo anterior ao macOS Big Sur, verá o painel de preferências "Economizador de Energia" em vez do painel de preferências da Bateria.
Se o seu problema está resolvido, partilhe a solução para beneficiar outros utilizadores de Mac cujo disco rígido externo se desconecta quando o Mac entra em modo de suspensão.
Alternar entre um hub ou conexão direta
Quando liga diretamente um disco ao Mac, este será alimentado pela porta USB ou Thunderbolt. No entanto, a porta pode não fornecer voltagem suficiente para o disco funcionar corretamente. E é provavelmente por isso que o seu disco rígido externo ou disco USB continua a desligar-se no Mac. Pode confirmar se o seu disco requer mais energia seguindo estes passos:
- Abra a aplicação Informação do Sistema a partir da pasta Aplicações > Utilitários.
- Selecione USB no menu lateral esquerdo.
- Localize o disco que continua a desligar-se.
- Veja o número ao lado de "Corrente Disponível" e "Corrente Requerida."
Se a energia Disponível for menor do que a energia Requerida, considere ligar o disco que se mantém a desligar-se a um hub com alimentação no seu Mac, para que o disco possa receber a voltagem máxima permitida. Se já estiver a utilizar um hub USB, também pode tentar ligar o disco diretamente ao Mac ou trocar por um hub melhor.
Alterar o tempo padrão de suspensão do disco para o máximo
Outra solução que deve experimentar quando o disco Lacie continua a desligar-se no Mac é alterar as definições de suspensão do disco no Terminal do Mac. Isto é especialmente útil se o seu Mac não tiver a opção que lhe permita configurar para não colocar o disco em suspensão.
Corrigir o disco Lacie que continua a desligar-se no Mac:
- Inicie o Terminal abrindo o Finder e navegando até à pasta Aplicações > Utilitários.
- Introduza o seguinte comando e pressione Enter para verificar o tempo padrão de suspensão do disco do seu Mac.sudo pmset -g
- Introduza a senha quando solicitado e pressione Enter.
- Altere o tempo de suspensão do disco executando outro comando:sudo pmset -a disksleep 1410065408
O tempo de suspensão do disco está agora definido como o máximo. Este método deverá ter resolvido o problema se o tempo de suspensão for a causa do caso de o seu Samsung T5 continuar a desconectar-se. Se não funcionar, passe para a próxima solução.
Desativar ou desinstalar programas antivírus de terceiros
Em algumas ocasiões, o disco rígido externo continua desconectando no Mac Monterey quando o software antivírus está habilitado. Se esse também for o seu caso, tente desabilitá-lo para ver se ajuda. Se não, tente desinstalar e remover todos os vestígios do aplicativo do seu Mac com iBoysoft MagicMenu. Este aplicativo pode remover completamente um aplicativo indesejado e seus arquivos.
Iniciar no Modo Seguro
Além do software antivírus, pode haver outros aplicativos desconhecidos causando o problema de desconexão aleatória do disco rígido externo Seagate no Mac. Para isolar a intervenção de software de terceiros, você pode inicializar no Modo Seguro do Mac, já que este carrega apenas os componentes essenciais necessários pelo seu Mac.
Em seguida, utilize a unidade externa no Modo Seguro para ver se o problema se repete. Se parar de desconectar e conectar aleatoriamente no Modo Seguro, reinicie seu Mac e exclua os aplicativos em seus Itens de Login. Se o disco rígido externo continuar se ejetando no Modo Seguro do Mac, tente redefinir o SMC, que controla o gerenciamento da bateria, configurações de suspensão, etc.
Reparar o disco com o Utilitário de Disco
Pode acontecer de o disco rígido externo da Toshiba continuar desconectando devido à corrupção do disco. Você pode usar o recurso de Primeiros Socorros no Utilitário de Disco integrado para diagnosticar e reparar o seu disco rígido. Se o Primeiros Socorros relatar erros que não pode consertar, o seu drive pode ter problemas de hardware fatais que somente um técnico profissional poderá consertar.
Corrigir disco rígido externo da Toshiba continuamente desconectando no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:
- Insira seu disco externo em seu Mac.
- Inicie o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
- Selecione o disco que o seu Mac continua ejetando à esquerda.
- Clique no botão "Primeiros Socorros" no topo.
- Aguarde o Primeiros Socorros verificar o seu disco.
Esperançosamente, você não terá mais o problema de "disco rígido externo continuando a desligar" no Mac após repará-lo utilizando o Utilitário de Disco. Se, infelizmente, seu disco rígido externo continuar desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey, pode ter algo a ver com o seu sistema operacional atual.
Atualize ou faça o downgrade do macOS
Se sua unidade USB continuar desconectando após atualizar o macOS, isso pode resultar de bugs do SO ou seu disco rígido não ser compatível com o SO atualizado. Você pode verificar se a sua unidade suporta o seu sistema operacional visitando a página do fabricante. Se for incompatível com o sistema operacional, você pode fazer o downgrade do macOS ou comprar uma nova unidade.
Se o seu sistema operacional suporta o seu drive, você deve verificar o painel de preferências de Atualização de Software nas Preferências do Sistema e instalar a atualização disponível que carrega novas correções de segurança.
Recupere dados e formate o drive
Se as soluções mencionadas acima não puderem corrigir o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac, você terá que reformatar o disco e começar do zero. Note que você deve recuperar os dados do drive antes de formatá-lo para evitar perder documentos cruciais.
Para recuperação de dados, consulte a parte onde discutimos a melhor maneira de recuperar dados do drive externo que desconecta intermitentemente no Mac. Depois que seus dados estiverem seguros, você pode formatar o drive com os passos abaixo.
Corrija o problema de desconexão do disco rígido externo WD no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:
- Mantenha o drive externo conectado ao Mac.
- Abra o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
- Selecione seu drive do lado esquerdo e clique em Apagar.
- Escolha um formato apropriado.
APFS: adequado para SSDs e pen drives USB no macOS 10.13 ou posterior
Mac OS Extended: adequado para HDDs e pen drives USB no macOS 10.12 ou anterior
exFAT: adequado para drives usados no Mac e PC com Windows - Clique em Apagar novamente.
Sem mais drive externo se desconectando do Mac? Clique no botão abaixo para compartilhar este guia!
Por que meu drive externo continua se desconectando no Mac?
Se o drive USB ou drive externo continua se desconectando do Mac, pode haver os seguintes problemas:
- O disco foi colocado em modo de repouso, fazendo o drive externo girar constantemente.
- Há software de terceiros bloqueando a conexão.
- O cabo ou porta USB ou Thunderbolt está danificado.
- Há bugs de software no seu Mac.
- O drive externo ou USB está corrompido.
- O drive não tem uma fonte de energia suficiente.
- O drive tem um driver de disco desatualizado ou incompatível.
Palavras finais
Quando seu drive externo continua desligando, você não consegue transferir arquivos ou mesmo acessar o drive no Mac. Felizmente, este guia oferece 10 soluções para corrigir o problema. Se o seu Mac desktop ou MacBook continua ejetando drives externos, certifique-se de experimentá-las.
