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Disco Rígido Externo Desconectando do Mac? (Atualizado para macOS Sequoia)

Updated on terça-feira, 8 de outubro de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este post explica por que seu Mac vêm expulsando discos rígidos externos e o que fazer quando seu disco rígido externo continua desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura e versões anteriores. Baixe iBoysoft Recuperação de Dados para Mac para recuperar os arquivos do disco corrompido.

Consertar disco rígido externo desconectando do Mac

Não é incomum ver que um disco rígido externo continua desconectando no Mac. Isso pode acontecer aleatoriamente ou após uma atualização recente do macOS, como Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma, ou Sequoia.

Muitas vezes, seu disco rígido externo desconecta aleatoriamente no Mac com uma notificação indicando, "Disco Não Ejetado Corretamente. Eject *** antes de desconectar ou desligar." Em seguida, o disco reconecta automaticamente e desconecta novamente após um ou dois minutos.

A mensagem Disco Não Ejetado Corretamente quando o disco rígido externo do Mac continua desconectando

Se você deixar o disco rígido externo problemático conectado, provavelmente receberá muitas dessas notificações, mas ainda não poderá realmente usar o disco no Mac, como este usuário de Mac tem experimentado.

Meu disco rígido externo da Lacie continua desconectando e reconectando no Mac. Alguém teve o mesmo problema com um disco rígido externo após atualizar um MacBook Air para macOS 13 Ventura?  Eu continuamente recebo a notificação de que devo ejetar antes de desconectar, mesmo que não tenha nada a ver com isso. Qualquer ajuda ou sugestão é apreciada.

Esse problema de desconexão aleatória do disco não está associado a uma marca específica de disco rígido externo. Também é comum experimentar que um drive USB continue desconectando no Mac. Aqui estão alguns casos comuns em que o disco rígido externo continua desligando.

  • O disco rígido da Lacie continua desconectando no Mac
  • O disco rígido externo da Seagate desconecta aleatoriamente
  • O disco rígido externo da Toshiba continua desconectando
  • O disco rígido externo da WD continua desconectando
  • O SanDisk continua desconectando no Mac
  • O disco de backup do Time Machine continua sendo ejetado
  • O disco rígido externo do Mac desconecta durante o sono
  • O disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente
  • O disco rígido externo do Xbox continua desconectando
  • O Samsung T5 continua desconectando
  • O pen drive continua se ejetando no Mac
  • O SSD externo continua desconectando no Mac

Vamos descobrir as soluções para corrigir o disco rígido externo desconectando acidentalmente do Mac e os motivos por trás do problema de desconexão automática.

Como recuperar dados se o disco rígido externo continua desconectando?

Se o seu disco rígido externo da Seagate desconectar aleatoriamente durante a transferência de dados, backup de arquivos ou execução de outras tarefas de gravação de dados, ele pode facilmente ficar corrompido ou inacessível. Eventualmente, você pode perder dados valiosos no disco se o seu disco rígido externo continuar desconectando.

Para evitar a perda de dados, você pode recuperar dados do disco externo antecipadamente usando o software profissional de recuperação de dados de disco rígido externo e pen drive USB -  iBoysoft Mac Data Recovery.

Há várias ferramentas de recuperação de dados para Mac. Ainda assim, insistimos que você use o iBoysoft Data Recovery for Mac por seu excelente desempenho de recuperação, adequação para vários cenários de recuperação e amplo suporte para Mac OS X 10.11 El Capitan e posterior.

Esta ferramenta funciona perfeitamente com discos rígidos externos e pen drives USB de todas as marcas, como Lacie, Seagate, Toshiba, WD, Samsung T5, etc. Com ela, você pode facilmente recuperar seus vídeos, fotos, áudio, documentos, e-mails e muitos outros formatos de arquivo comumente usados.

Você pode baixá-la agora e visualizar os arquivos encontrados em seu disco para testar sua capacidade gratuitamente!

  1. Download gratuito do iBoysoft Data Recovery para Mac.
  2. Abra o aplicativo, selecione o disco externo que seu Mac continua a ejetar e clique em Procurar por Dados Perdidos.
    Escaneie o disco rígido externo que continua desconectando no Mac em busca de dados perdidos
  3. Filtre e visualize os arquivos encontrados gratuitamente.
    Visualize os arquivos encontrados no disco rígido externo
  4. Marque a caixa dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar para restaurá-los em um local diferente do disco rígido externo afetado.
    Recupere dados perdidos do disco rígido externo que continua desconectando no Mac

Compartilhe esses passos para ajudar outros a recuperarem dados quando o disco rígido externo desconecta aleatoriamente no Mac!

 

O que fazer quando seu disco rígido externo continua desconectando no Mac?

Quando seu disco rígido externo Mac continua desconectando no macOS Ventura ou outras versões do macOS, pode haver problemas em quatro partes: seu Mac, o próprio disco, o cabo ou a porta. Você pode realizar algumas soluções básicas para identificar as causas.

  • Verifique seu cabo quanto a rasgos ou danos. Se o cabo estiver danificado ou muito longo, substitua-o por um mais curto. Mesmo que o cabo pareça estar em bom estado, é recomendável tentar outro qualificado, já que alguns usuários conseguem resolver o problema de ejeção automática após aplicar um novo cabo.
  • Use outra porta USB. Se o disco funcionar com estabilidade em outra porta, é a porta danificada que está desconectando os discos rígidos externos do seu Mac.
  • Conecte o disco em outro computador. Se o disco externo não tiver o problema de desconexão em outro computador, é provável que o problema esteja no seu Mac ou na porta USB. Caso contrário, o cabo ou o disco são os culpados.

Agora que você tem uma ideia geral do principal problema, tente as soluções abaixo para impedir que seu disco rígido externo continue desconectando no Mac.

Resolva o problema de seu disco rígido externo continuar desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey:

  • Desconectar e reconectar o drive
  • Reinicie o seu Mac
  • Desativar a opção 'Colocar os discos rígidos para dormir quando possível'
  • Alternar entre um hub ou conexão direta
  • Alterar o tempo padrão de sono do disco para o máximo
  • Desativar ou desinstalar programas antivírus de terceiros
  • Iniciar no Modo de Segurança
  • Reparar o disco com o Utilitário de Disco
  • Atualizar ou rebaixar o macOS
  • Recuperar dados e reformatar o drive

Desconectar e reconectar o drive

Uma conexão solta pode ser a razão pela qual o seu disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente. Você pode desconectar o drive, esperar alguns segundos e depois conectar firmemente para ver se ele se comporta bem. Este truque simples ajudou efetivamente muitos usuários a acessar seus drives. Continue tentando outras soluções se funcionar apenas temporariamente.

Reinicie o seu Mac

Reiniciar é uma solução padrão para uma série de problemas. Quando você reinicia o seu Mac, sua CPU, memória, controlador e periféricos são todos redefinidos, e também são os glitches ofensivos que podem resultar em seu disco rígido externo de Xbox desconectando continuamente.

Desativar a opção 'Colocar os discos rígidos para dormir quando possível'

Se o seu disco rígido externo do Mac desconectar durante o sono, você deve garantir que o seu Mac não esteja configurado para colocar o disco rígido para dormir quando desliga o display para economizar energia. Você pode seguir os passos abaixo para desativar a opção.

Como impedir que o meu disco rígido externo entre em modo de repouso no Mac:

Corrija o problema do seu disco rígido externo desconectando no macOS Ventura/Sonoma/Sequoia:

  1. Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema.
  2. Selecione Bateria na barra lateral esquerda.
  3. Clique em Opções.
  4. Defina "Colocar os discos rígidos para dormir quando possível" para Nunca.
    Evite colocar os discos rígidos para dormir no macOS Ventura

Corrija o problema do seu disco rígido externo desconectando no macOS Monterey/Big Sur:

  1. Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema.
  2. Clique no painel de preferências de Bateria.
  3. Toque em Bateria à esquerda.
  4. Desmarque "Colocar os discos rígidos para dormir quando possível".
    Desativar a opção de colocar o disco rígido para dormir quando possível para evitar que o disco rígido externo se desconecte do Mac
  5. Toque em "Adaptador de Energia" à esquerda e desative a mesma opção.
  6. Mantenha as opções "Impedir que o Mac entre automaticamente em repouso quando o display está desligado," "Acordar para acesso de rede," e "Ativar Power Nap enquanto conectado a um adaptador de energia" marcadas.
    Impedir o Mac de entrar em repouso para evitar que o disco rígido externo se desconecte

Teste se o problema "disco rígido externo do Mac desconecta durante o sono" foi resolvido. Se não, siga em frente com outras soluções.

 Nota: Se estiver a utilizar um sistema operativo anterior ao macOS Big Sur, irá ver o painel de preferências "Economizador de Energia" em vez do painel de preferências de Bateria.

Se o seu problema foi resolvido, partilhe a solução para beneficiar outros utilizadores de Mac cujo disco externo se desconecta quando o Mac entra em repouso.

 

Alternar entre um hub ou ligação direta

Quando liga diretamente um disco ao Mac, este será alimentado pela porta USB ou Thunderbolt. No entanto, a porta pode não fornecer voltagem suficiente para o disco funcionar corretamente. E é provavelmente por isso que o seu disco externo ou disco USB continua a desconectar-se no Mac. Pode confirmar se o seu disco necessita de mais energia seguindo estes passos:

  1. Abra a aplicação Informações do Sistema na pasta Aplicações > Utilitários.
  2. Selecione USB no menu lateral.
  3. Localize o disco que continua a desconectar-se.
  4. Verifique o número ao lado de "Corrente Disponível" e "Corrente Necessária."
    Verifique se o seu disco externo não está a receber energia suficiente da porta

Se a Potência Disponível for menor do que a Potência Necessária, considere ligar o disco que continua a desligar-se a um hub alimentado no seu Mac, para que o disco possa obter a voltagem máxima que permite. Se já estiver a utilizar um hub USB, pode também tentar ligar diretamente o disco ao Mac ou mudar para um hub melhor.

Alterar o tempo de inatividade padrão do disco para o máximo

Outra solução que deve tentar quando o seu disco rígido Lacie continua a desligar-se no Mac é alterar as definições de inatividade do disco no Terminal do Mac. Isto é especialmente útil se o seu Mac não tiver opção para manter o disco ativo.

Corrigir o problema do disco Lacie que continua a desconectar-se no Mac:

  1. Inicie o Terminal abrindo o Finder e navegando até à pasta Aplicações > Utilitários.
  2. Introduza o seguinte comando e pressione Enter para verificar o tempo de inatividade padrão do disco no seu Mac.sudo pmset -g 
    Utilize o Terminal para verificar o tempo de inatividade do disco no seu Mac
  3. Introduza a sua senha quando solicitado e prima Enter.
  4. Altere o tempo de inatividade do disco executando outro comando:sudo pmset -a disksleep 1410065408

O tempo de inatividade do disco está agora definido para o máximo. Este método deverá ter resolvido o problema se o tempo de inatividade for a causa do disco Samsung T5 continuar a desconectar-se. Se falhar, passe para a próxima solução.

Desativar ou desinstalar programas antivírus de terceiros

Em algumas ocasiões, o disco rígido externo continua desconectando no Mac Monterey quando o software antivírus está ativado. Se esse também for o seu caso, tente desativá-lo para ver se isso ajuda. Se não, tente desinstalar e remover todas as marcas do aplicativo do seu Mac com iBoysoft MagicMenu. Este aplicativo pode remover completamente um aplicativo indesejado e seus arquivos.

Inicialize no Modo Seguro

Além do software antivírus, pode haver outros aplicativos desconhecidos causando o problema de desconexão aleatória do disco rígido externo Seagate no Mac. Para isolar a intervenção de software de terceiros, você pode inicializar no Modo Seguro do Mac, pois ele carrega apenas os componentes essenciais necessários para o seu Mac.

Em seguida, use o disco externo no Modo Seguro para ver se o problema ocorre novamente. Se parar de desconectar e reconectar aleatoriamente no Modo Seguro, reinicie o seu Mac e exclua os aplicativos nos itens de Login. Se o disco rígido externo continuar se desconectando no Modo Seguro do Mac, tente redefinir o SMC, que controla o gerenciamento da bateria, configurações de sono, etc.

Repare o disco com o Utilitário de Disco

Pode ocorrer a alguns que o disco rígido externo Toshiba continua desconectando devido à corrupção do disco. Você pode usar a função Primeiros Socorros no Utilitário de Disco integrado para diagnosticar e reparar seu disco rígido. Se o Primeiros Socorros relatar erros que não pode reparar, seu disco pode ter problemas de hardware fatais que só um técnico profissional é capaz de reparar.

Corrigir o problema de desconexão do disco rígido externo Toshiba no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:

  1. Insira seu disco externo no seu Mac.
  2. Inicie o Utilitário de Disco a partir da pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
  3. Selecione o disco que seu Mac continua ejetando à esquerda.
  4. Clique no botão "Primeiros Socorros" no topo.
  5. Espera o Primeiros Socorros verificar seu disco.

Esperançosamente, você não terá mais o problema de "o disco rígido externo continua desligando" no Mac depois de repará-lo usando o Utilitário de Disco. Se, infelizmente, o disco rígido externo ainda continuar desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey, pode ter a ver com o seu sistema operacional atual.

Atualize ou regrida o macOS

Se sua unidade USB continuar desconectando após a atualização do macOS, isso pode ser resultado de bugs do sistema operacional ou seu disco rígido não ser compatível com o sistema operacional atualizado. Você pode verificar se o seu disco é compatível com o sistema operacional visitando a página do fabricante. Se for incompatível com o sistema operacional, você pode regridir o macOS ou comprar um novo disco.

Se o seu sistema operacional suporta a sua unidade, você deve verificar o painel de preferências de Atualização de Software nas Preferências do Sistema e instalar a atualização disponível que traz novos patches de segurança.

Recupere dados e reformate a unidade

Se as soluções mencionadas acima não conseguirem corrigir o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac, você terá que reformatar o disco e começar do zero. Note que você deve recuperar os dados do disco antes de reformatá-lo para evitar perder documentos cruciais.

Para recuperação de dados, consulte a parte em que discutimos a melhor maneira de recuperar dados do disco externo que se desconecta intermitentemente no Mac. Depois que seus dados estiverem seguros, você poderá formatar a unidade com os passos abaixo.

Corrigir WD disco rígido externo se desconectando no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:

  1. Mantenha o disco externo conectado ao Mac.
  2. Abra o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
  3. Selecione sua unidade do lado esquerdo e clique em Apagar.
  4. Escolha um formato apropriado.
    APFS: adequado para SSDs e unidades flash USB no macOS 10.13 ou posterior.
    Mac OS Extended: adequado para HDDs e unidades flash USB no macOS 10.12 ou anterior.
    exFAT: adequado para unidades usadas em Mac e Windows PC.
  5. Clique em Apagar novamente.

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Por que meu disco rígido externo continua se desconectando no Mac?

Se a unidade USB ou disco rígido externo continua se desconectando no Mac, pode haver os seguintes problemas:

  • O disco foi colocado em modo de suspensão, fazendo com que o disco rígido externo gire constantemente.
  • Há software de terceiros bloqueando a conexão.
  • O cabo ou porta USB ou Thunderbolt está danificado.
  • Há bugs de software no seu Mac.
  • O disco rígido externo ou unidade USB está corrompido.
  • A unidade não possui uma fonte de alimentação suficiente.
  • A unidade possui um driver de disco desatualizado ou incompatível.

Palavras finais

Quando o disco rígido externo continua desligando, você não consegue transferir arquivos ou acessar a unidade no Mac. Felizmente, este guia fornece 10 soluções para corrigir o problema. Se o seu desktop Mac ou MacBook continua ejetando discos externos, certifique-se de experimentá-las.