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Disco Rígido Externo Continua Desconectando no Mac? (Atualizado para macOS Sequoia)

Updated on quarta-feira, 2 de abril de 2025

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este post explica por que o seu Mac continua ejetando discos rígidos externos e o que fazer quando o seu disco rígido externo continua desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura e versões anteriores. Baixe iBoysoft Mac Data Recovery para primeiro recuperar os arquivos do disco provavelmente corrompido.

Corrigir disco rígido externo continuando a desconectar no Mac

Não é incomum ver que um disco rígido externo continua desconectando no Mac. Isso pode acontecer aleatoriamente ou após uma atualização recente do macOS, por exemplo, para Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma ou Sequoia.

Muitas vezes, o seu disco rígido externo desconecta aleatoriamente no Mac com uma notificação que diz, "Disco Não Ejetado Corretamente. Ejetar *** antes de desconectar ou desligar." Em seguida, o disco reconecta automaticamente e desconecta novamente após um ou dois minutos.

A mensagem Disco Não Ejetado Corretamente quando o disco rígido externo do Mac continua desconectando

Se você mantiver o disco rígido externo problemático conectado, é provável que receba muitas dessas notificações, mas ainda não consiga realmente usar o disco no Mac, como este usuário do Mac experimentou.

Meu disco rígido externo Lacie continua desconectando e reconectando no Mac. Alguém teve o mesmo problema com um disco rígido externo após atualizar um MacBook Air para macOS 13 Ventura? Recebo repetidamente a notificação de que devo ejetar antes de desconectar, mesmo que não tenha nada a ver com isso. Qualquer ajuda ou sugestão é apreciada.

Esse problema de desconexão aleatória do disco não está ligado a uma marca específica de disco ou disco rígido externo. Também é comum experienciar que uma unidade USB continue desconectando no Mac. Aqui estão alguns casos comuns em que o disco rígido externo continua desligando.

  • O disco rígido da Lacie continua desconectando no Mac
  • O disco rígido externo da Seagate desconecta aleatoriamente
  • O disco rígido externo da Toshiba continua desconectando
  • O disco rígido externo da WD continua desconectando
  • O SanDisk desconecta no Mac
  • O disco de backup do Time Machine continua se ejectando
  • O disco rígido externo do Mac desconecta ao dormir
  • O disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente
  • O disco rígido externo do Xbox continua desconectando
  • O Samsung T5 continua desconectando
  • O pendrive se ejeta sozinho no Mac
  • O SSD externo desconecta no Mac

Vamos descobrir as soluções para corrigir o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac e os motivos por trás do problema de desconexão automática.

Como recuperar dados se o disco rígido externo continuar desconectando?

Se o disco rígido externo da Seagate desconectar aleatoriamente enquanto transfere dados, faz backup de arquivos ou executa outras tarefas de gravação de dados, ele pode facilmente se corromper ou ficar inacessível. Eventualmente, você pode perder dados valiosos no disco se ele continuar desconectando.

Para evitar a perda de dados, você pode recuperar os dados do disco externo antecipadamente usando o software profissional de recuperação de dados de disco rígido externo e pendrive USB - iBoysoft Mac Data Recovery.

Há várias ferramentas de recuperação de dados para Mac. Ainda assim, insistimos que você use o iBoysoft Data Recovery for Mac por seu excelente desempenho de recuperação, adequação para vários cenários de recuperação e suporte abundante para o Mac OS X 10.11 El Capitan e posterior.

Esta ferramenta funciona perfeitamente com discos rígidos externos e pendrives de todas as marcas, como Lacie, Seagate, Toshiba, WD, Samsung T5, etc. Com ela, você pode recuperar facilmente seus vídeos, fotos, áudio, documentos, e-mails e muitos outros formatos de arquivo comumente usados.

Você pode baixá-lo agora e visualizar os arquivos encontrados no seu disco para testar sua capacidade gratuitamente!

  1. Download gratuito do iBoysoft Data Recovery para Mac.
  2. Abra o aplicativo, selecione a unidade externa que o seu Mac continua ejetando e clique em Procurar por Dados Perdidos.
    Digitalizar o disco rígido externo que desconecta no Mac em busca de dados perdidos
  3. Filtre e visualize os arquivos encontrados gratuitamente.
    Visualize os arquivos encontrados no disco rígido externo
  4. Marque a caixa antes dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar para restaurá-los em um local diferente do disco rígido externo afetado.
    Recuperar dados perdidos do disco rígido externo que desconecta no Mac

Compartilhe esses passos para ajudar outras pessoas a recuperar dados quando o disco rígido externo desconecta aleatoriamente no Mac!

 

O que fazer quando o seu disco rígido externo continua desconectando no Mac?

Quando o seu disco rígido externo do Mac continua desconectando no macOS Ventura ou em outras versões do macOS, pode haver problemas em quatro partes: seu Mac, o próprio disco, o cabo ou a porta. Você pode executar algumas soluções básicas para identificar as causas.

  • Verifique se o cabo está rasgado ou danificado. Se o cabo estiver danificado ou muito comprido, substitua-o por um mais curto. Mesmo que o cabo pareça estar em boas condições, também é recomendável tentar outro qualificado, pois alguns usuários conseguiram resolver o problema de ejeção automática após aplicar um novo cabo.
  • Use outra porta USB. Se o seu disco funciona de forma estável em outra porta, é a porta danificada que faz com que o seu Mac desconecte os discos rígidos externos.
  • Conecte o disco em outro computador. Se o disco rígido externo não apresentar problemas de desconexão em outro computador, o problema provavelmente está no seu Mac ou na porta USB. Caso contrário, o cabo ou o disco são os culpados.

Agora que você tem uma ideia geral do problema principal, experimente as soluções abaixo para impedir que o seu disco rígido externo desconecte no Mac.

Corrija o problema de desconexão de disco rígido externo no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey:

  • Desconecte e reconecte o drive
  • Reinicie o seu Mac
  • Desative a opção 'Colocar discos rígidos em repouso sempre que possível'
  • Alterne entre um hub ou conexão direta
  • Altere o tempo padrão de repouso do disco para o máximo
  • Desative ou desinstale programas de antivírus de terceiros
  • Inicie no Modo de Segurança
  • Repare o disco com o Utilitário de Disco
  • Atualize ou rebaixe o macOS
  • Recupere dados e reformate o drive

Desconecte e reconecte o drive

Uma conexão frouxa pode ser o motivo pelo qual o seu disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente. Você pode desconectar o drive, esperar alguns segundos e, em seguida, conectá-lo firmemente para ver se funciona bem. Este truque simples ajudou efetivamente muitos usuários a acessar seus drives. Continue tentando outras soluções se ele funcionar apenas temporariamente.

Reinicie o seu Mac

Reiniciar é uma solução padrão para uma série de problemas. Quando você reinicia o seu Mac, sua CPU, memória, controlador e periféricos são todos redefinidos, assim como as falhas que podem resultar em seu disco rígido externo do Xbox desconectando continuamente.

Desative a opção 'Colocar discos rígidos em repouso sempre que possível'

Se o seu disco rígido externo do Mac desconecta no modo de repouso, você deve garantir que o seu Mac não esteja configurado para colocar o disco rígido em repouso quando desligar o visor para economizar energia. Você pode seguir os passos abaixo para desativar a opção.

Como evitar que meu disco rígido externo entre em modo de repouso no Mac:

Corrija o problema do seu disco rígido externo desconectando no macOS Ventura/Sonoma/Sequoia:

  1. Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema.
  2. Selecione Bateria no lado esquerdo.
  3. Clique em Opções.
  4. Defina "Colocar discos rígidos em repouso sempre que possível" como Nunca.
    Evite colocar discos rígidos em repouso no macOS Ventura

Corrija o problema do seu disco rígido externo desconectando no macOS Monterey/Big Sur:

  1. Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema.
  2. Clique na opção Bateria.
  3. Toque em Bateria no lado esquerdo.
  4. Desmarque "Colocar discos rígidos em repouso sempre que possível".
    Desative a opção de colocar discos rígidos em repouso para evitar que o disco rígido externo desconecte do Mac
  5. Toque em "Adaptador de Energia" no lado esquerdo e desative a mesma opção.
  6. Mantenha marcadas as opções "Impedir que o Mac entre automaticamente no modo de repouso quando o visor estiver desligado", "Acordar para acesso à rede," e "Ativar Power Nap enquanto conectado a um adaptador de energia".
    Impedir que o Mac entre em modo de repouso para evitar que o disco rígido externo desconecte

Teste se o problema "Disco rígido externo do Mac desconecta no modo de repouso" foi resolvido. Se não, continue com outras soluções.

 Nota: Se estiver a utilizar um sistema operativo anterior ao macOS Big Sur, verá o painel de preferências "Economizador de Energia" em vez do painel de preferências de Bateria.

Se o seu problema foi resolvido, partilhe a solução para beneficiar outros utilizadores de Mac cujo disco externo é desconectado quando o Mac entra em repouso.

 

Alternar entre um hub ou ligação direta

Quando ligar diretamente um disco ao Mac, ele será alimentado pela porta USB ou Thunderbolt. No entanto, a porta pode não fornecer energia suficiente para o disco funcionar corretamente. E é provavelmente por isso que o seu disco externo ou disco USB continua a desconectar-se no Mac. Pode confirmar se o seu disco necessita de mais energia seguindo estes passos:

  1. Abra a aplicação Informações de Sistema na pasta Aplicações > Utilitários.
  2. Selecione USB na barra lateral esquerda.
  3. Localize o disco que continua a desconectar-se.
  4. Veja o número junto de "Corrente Disponível" e "Corrente Requerida."
    Verifique se o seu disco externo não está a receber energia suficiente da porta

Se a energia Disponível for menor do que a energia Requerida, considere ligar o disco que continua a desligar-se a um hub alimentado no seu Mac, para que o seu disco possa obter a tensão máxima permitida. Se estiver a utilizar um hub USB, também pode tentar ligar o disco diretamente ao Mac ou mudar para um hub melhor.

Alterar o tempo de sono do disco para o máximo

Outra solução que deve experimentar quando o disco rígido Lacie continua a desconectar-se no Mac é mudar as configurações de sono do disco no Terminal do Mac. Isto é especialmente útil se o seu Mac não tiver a opção de manter o disco acordado.

Corrigir disco rígido Lacie que continua a desconectar-se no Mac:

  1. Inicie o Terminal abrindo o Finder e navegando até à pasta Aplicações > Utilitários.
  2. Introduza o seguinte comando e pressione Enter para verificar o tempo de sono padrão do disco no seu Mac.sudo pmset -g 
    Utilize o Terminal para verificar o tempo de sono do disco no seu Mac
  3. Introduza a sua senha conforme solicitado e pressione Enter.
  4. Altere o tempo de sono do disco executando outro comando:sudo pmset -a disksleep 1410065408

O tempo de sono do disco está agora definido para o máximo. Este método deve ter resolvido o problema se o tempo de sono for a causa do facto de o seu Samsung T5 continuar a desconectar-se. Se falhar, avance para a próxima solução.

Desativar ou desinstalar programas antivírus de terceiros

Em algumas ocasiões, o disco rígido externo continua desconectando no Mac Monterey quando o software antivírus está ativado. Se esse também for o seu caso, tente desativá-lo para ver se ajuda. Se não, tente desinstalar e remover todos os vestígios do aplicativo do seu Mac com iBoysoft MagicMenu. Este aplicativo pode remover completamente um aplicativo indesejado e seus arquivos.

Inicie em Modo Seguro

Além do software antivírus, pode haver outros aplicativos desconhecidos causando o problema de desconexão aleatória do disco rígido externo Seagate no Mac. Para isolar a intervenção de software de terceiros, você pode iniciar o Modo Seguro do Mac, pois ele carrega apenas os componentes essenciais necessários pelo seu Mac.

Em seguida, use a unidade externa no Modo Seguro para ver se o problema se repete. Se parar de desconectar e reconectar aleatoriamente no Modo Seguro, reinicie seu Mac e exclua os aplicativos em seus Itens de Login. Se o disco rígido externo continuar se ejetando no Modo Seguro do Mac, tente redefinir o SMC, que controla a gestão da bateria, configurações de sono, etc.

Repare o disco com o Utilitário de Disco

Pode ocorrer a alguns que o disco rígido externo Toshiba continue desconectando devido a corrupção do disco. Você pode usar o recurso de Primeiros Socorros no Utilitário de Disco integrado para diagnosticar e reparar seu disco rígido. Se o Primeiros Socorros relatar erros que não pode reparar, seu disco pode ter problemas de hardware fatais que apenas um técnico profissional é capaz de reparar.

Corrija o problema de o disco rígido externo Toshiba continuar desconectando no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:

  1. Insira seu disco externo no Mac.
  2. Inicie o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
  3. Selecione o disco que seu Mac continua ejetando à esquerda.
  4. Clique no botão "Primeiros Socorros" no topo.
  5. Espera que o Primeiros Socorros verifique seu disco.

Esperançosamente, você não terá mais o problema de "disco rígido externo continua desligando" no Mac depois de repará-lo usando o Utilitário de Disco. Se, infelizmente, seu disco rígido externo continuar desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey, pode ter algo a ver com seu sistema operacional atual.

Atualize ou faça o downgrade do macOS

Se sua unidade USB continuar desconectando depois de atualizar o macOS, isso pode resultar de bugs do sistema operacional ou seu disco rígido não ser compatível com o OS atualizado. Você pode verificar se sua unidade é compatível com seu sistema operacional visitando a página do fabricante. Se for incompatível com o sistema operacional, você pode fazer o downgrade do macOS ou comprar um novo disco.

Se o seu sistema operacional suporta o seu disco, você deve verificar o painel de preferências Atualização de Software em Preferências do Sistema e instalar a atualização disponível que traz novos patches de segurança.

Recuperar dados e reformatar o disco

Se as soluções mencionadas acima não conseguirem corrigir o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac, você terá que reformatar o disco e começar do zero. Note que você deve recuperar dados do disco antes de reformatar para evitar perder documentos importantes.

Para recuperação de dados, consulte a parte em que discutimos a melhor maneira de recuperar dados do disco externo que se desconecta intermitentemente no Mac. Uma vez que seus dados estejam seguros, você pode formatar o disco com os passos abaixo.

Corrigir disco rígido externo da WD mantendo a desconexão no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anteriores:

  1. Mantenha o disco rígido externo conectado ao Mac.
  2. Abra o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
  3. Selecione seu disco do lado esquerdo e clique em Apagar.
  4. Escolha um formato apropriado.
    APFS: adequado para SSDs e pen drives USB no macOS 10.13 ou posterior
    Mac OS Extended: adequado para discos rígidos e pen drives USB no macOS 10.12 ou anterior
    exFAT: adequado para discos usados no Mac e PC Windows
  5. Clique em Apagar novamente.

Sem mais disco rígido externo se desconectando no Mac? Clique no botão abaixo para compartilhar este guia!

 

Por que meu disco rígido externo continua se desconectando no Mac?

Se o disco USB ou disco rígido externo continua se ejectando sozinho no Mac, pode ter os seguintes problemas:

  • O disco foi colocado para dormir, fazendo com que o disco rígido externo fique girando constantemente.
  • Existe um software de terceiros bloqueando a conexão.
  • O cabo ou porta USB ou Thunderbolt está danificado.
  • Há bugs de software em seu Mac.
  • O disco rígido externo ou disco USB está corrompido.
  • O disco não tem uma fonte de energia suficiente.
  • O disco possui um driver desatualizado ou incompatível.

Palavras finais

Quando seu disco rígido externo continua desligando, você não pode transferir arquivos ou acessar o disco no Mac. Felizmente, este guia fornece 10 soluções para resolver o problema. Se o seu Mac desktop ou MacBook continuar ejetando discos rígidos externos, certifique-se de experimentá-las.

Se você tem um disco NAS Synology que continua se desconectando, este post no fórum pode ajudar: Time Machine Synology NAS drive keeps disconnecting on macOS Sequoia