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Disco Rígido Externo Continua Desconectando no Mac? (Atualizado para macOS Sequoia)

Updated on domingo, 15 de dezembro de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este post informa por que seu Mac continua ejetando discos rígidos externos e o que fazer quando seu disco rígido externo continua desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura e versões anteriores. Baixe iBoysoft Recuperação de Dados para Mac para obter os arquivos do provável drive corrompido primeiro.

Corrigir disco rígido externo que continua desconectando no Mac

Não é incomum ver que um disco rígido externo continua desconectando no Mac. Isso pode acontecer aleatoriamente ou após uma atualização recente do macOS, por exemplo, para Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma ou Sequoia.

Muitas vezes, seu disco rígido externo desconecta aleatoriamente no Mac com uma notificação dizendo, "Disco não foi ejetado corretamente. Ejecte *** antes de desconectá-lo ou desligá-lo." Em seguida, o drive reconecta automaticamente e desconecta novamente após um minuto ou dois.

A mensagem Disco Não Ejetado Corretamente quando o disco rígido externo do Mac continua desconectando

Se você mantiver o disco rígido externo problemático conectado, provavelmente receberá muitas dessas notificações, mas ainda não conseguirá realmente usar o drive no Mac, como este usuário do Mac experimentou.

Meu disco rígido externo Lacie continua desconectando e reconectando no Mac. Alguém teve o mesmo problema com um disco rígido externo depois de atualizar um MacBook Air para macOS 13 Ventura?  Recebo repetidamente a notificação de que devo ejetar antes de desconectar mesmo que eu não tenha nada a ver com ele. Qualquer ajuda ou sugestões são apreciadas.

Esse problema de desconexão aleatória do disco não está ligado a uma marca específica de drive ou disco rígido externo. Também é comum experimentar que um drive USB continua desconectando no Mac. Aqui estão alguns casos comuns onde o disco rígido externo continua desligando.

  • Lacie disco rígido continua desconectando no Mac
  • Seagate disco rígido externo desconectando aleatoriamente
  • Toshiba disco rígido externo continua desconectando
  • WD disco rígido externo continua desconectando
  • SanDisk continua desconectando no Mac
  • Disco de backup Time Machine continua ejetando
  • Disco rígido externo Mac desconecta durante o sono
  • PS4 disco rígido externo desconectando aleatoriamente
  • Xbox disco rígido externo continua desconectando
  • Samsung T5 continua desconectando
  • Pen drive continua se auto ejetando no Mac
  • SSD externo continua desconectando no Mac

Vamos descobrir as soluções para consertar o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac e as razões por trás do problema de desconexão automática.

Como recuperar dados se o disco rígido externo continua desconectando?

Se o seu disco rígido externo Seagate desconecta aleatoriamente enquanto transfere dados, faz backup de arquivos ou executa outras tarefas de escrita de dados, ele pode facilmente ficar corrompido ou inacessível. Eventualmente, você pode perder dados valiosos no disco se ele continua desconectando.

Para evitar a perda de dados, você pode recuperar os dados do disco externo antecipadamente usando o software profissional de recuperação de dados de disco externo e pen drive USB - iBoysoft Mac Data Recovery.

Há várias ferramentas de recuperação de dados para Mac. Ainda assim, insistimos que você use o iBoysoft Data Recovery for Mac por seu excelente desempenho de recuperação, adequação para vários cenários de recuperação e amplo suporte para Mac OS X 10.11 El Capitan e posterior.

Esta ferramenta funciona perfeitamente com discos rígidos externos e pen drives de todas as marcas, como Lacie, Seagate, Toshiba, WD, Samsung T5, etc. Com ela, você pode facilmente recuperar seus vídeos, fotos, áudio, documentos, e-mails e muitos outros formatos de arquivo comumente usados.

Você pode baixá-lo agora e visualizar os arquivos encontrados em seu disco para testar sua capacidade gratuitamente!

  1. Download gratuito do iBoysoft Data Recovery para Mac.
  2. Abra o aplicativo, selecione a unidade externa que o seu Mac continua ejetando e clique em Procurar por Dados Perdidos.
    Digitalize a unidade externa que continua desconectando no Mac para dados perdidos
  3. Filtre e pré-visualize os arquivos encontrados gratuitamente.
    Pré-visualize os arquivos encontrados na unidade externa
  4. Marque a caixa antes dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar para restaurá-los para uma localização diferente da unidade externa afetada.
    Recupere dados perdidos da unidade externa que continua desconectando no Mac

Compartilhe esses passos para ajudar outras pessoas a recuperar dados quando o disco rígido externo desconecta aleatoriamente no Mac!

 

O que fazer quando o seu disco rígido externo continua desconectando no Mac?

Quando o seu disco rígido externo do Mac continua desconectando no macOS Ventura ou outras versões do macOS, pode haver problemas em quatro partes: o seu Mac, a própria unidade, o cabo ou a porta. Você pode realizar algumas soluções básicas para identificar as causas.

  • Verifique o cabo por rasgos ou danos. Se o cabo estiver danificado ou muito longo, substitua-o por um mais curto. Mesmo que o cabo pareça estar bom, também é recomendado tentar outro qualificado, pois alguns usuários conseguem resolver o problema de ejeção automática após a aplicação de um novo cabo.
  • Use outra porta USB. Se a sua unidade funcionar de forma estável em outra porta, é a porta danificada que está fazendo o seu Mac desconectar discos rígidos externos.
  • Conecte a unidade em outro computador. Se o seu disco rígido externo não apresentar o problema de desconexão em outro computador, é provável que o problema esteja no seu Mac ou na porta USB. Caso contrário, o cabo ou a unidade são os culpados.

Agora que você tem uma ideia geral do problema principal, experimente as soluções abaixo para impedir que o seu disco rígido externo continue desconectando no Mac.

Corrija o problema de desconexão do seu disco rígido externo no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey:

  • Desconecte e reconecte a unidade
  • Reinicie o seu Mac
  • Desative a opção 'Colocar discos rígidos para dormir quando possível'
  • Alternar entre um hub ou conexão direta
  • Mude o tempo padrão de inatividade do disco para o máximo
  • Desative ou desinstale programas antivírus de terceiros
  • Inicialize no Modo de Segurança
  • Repare o disco com o Utilitário de Disco
  • Atualize ou faça downgrade do macOS
  • Recupere dados e reformate a unidade

Desconecte e reconecte a unidade

Uma conexão solta pode ser a razão pela qual o seu disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente. Você pode desconectar a unidade, esperar alguns segundos e, em seguida, reconectá-la firmemente para ver se se comporta bem. Este simples truque ajudou efetivamente muitos usuários a acessar seus discos. Continue tentando outras soluções se isso só funcionar temporariamente.

Reinicie o seu Mac

Reiniciar é uma solução padrão para uma série de problemas. Quando reinicia o seu Mac, sua CPU, memória, controlador e periféricos são todos redefinidos, assim como as falhas ofensivas que podem resultar em seu disco rígido externo do Xbox desconectando-se.

Desative a opção 'Colocar discos rígidos para dormir quando possível'

Se o disco rígido externo do seu Mac desconectar ao dormir, você deve garantir que seu Mac não esteja configurado para colocar o disco rígido para dormir quando desliga o monitor para economizar energia. Você pode seguir os passos abaixo para desativar a opção.

Como parar o meu disco rígido externo de dormir no Mac:

Corrija o problema de desconexão do disco rígido externo no macOS Ventura/Sonoma/Sequoia:

  1. Abra o menu Apple > Configurações do Sistema.
  2. Selecione Bateria no menu lateral esquerdo.
  3. Clique em Opções.
  4. Defina "Colocar discos rígidos para dormir quando possível" para Nunca.
    Evite colocar discos rígidos para dormir no macOS Ventura

Corrija o problema de desconexão do disco rígido externo no macOS Monterey/Big Sur:

  1. Abra o menu Apple > Preferências do Sistema.
  2. Clique na preferência de Bateria.
  3. Toque em Bateria no menu lateral.
  4. Desmarque "Colocar discos rígidos para dormir quando possível."
    Desativar a opção Colocar disco rígido para dormir quando possível para evitar desconexão do disco rígido externo do Mac
  5. Toque em "Adaptador de Energia" no lado esquerdo e desative a mesma opção.
  6. Mantenha marcados "Impedir que o Mac entre automaticamente em modo de suspensão quando o monitor está desligado," "Acordar para acesso à rede," e "Ativar Repouso durante a conexão com o adaptador de energia."
    Impedir que o Mac entre em modo de suspensão para evitar desconexão do disco rígido externo

Teste se o problema de "desconexão do disco rígido externo do Mac ao dormir" foi resolvido. Se não, continue com outras soluções.

 Nota: Se estiver executando um sistema operacional anterior ao macOS Big Sur, verá o painel de preferências "Economizador de Energia" em vez do painel de preferências de Bateria.

Se o seu problema foi resolvido, compartilhe a solução para beneficiar outros usuários de Mac cujo disco rígido externo desconecta quando o Mac entra em repouso.

 

Alternar entre um hub ou conexão direta

Quando você conecta um disco diretamente ao Mac, ele é alimentado pela porta USB ou Thunderbolt. No entanto, a porta pode não fornecer voltagem suficiente para que o disco funcione corretamente. É provavelmente por isso que seu disco rígido externo ou disco USB continua desconectando no Mac. Você pode confirmar se o seu disco requer mais energia seguindo esses passos:

  1. Abra o aplicativo Informações do Sistema na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Selecione USB na barra lateral esquerda.
  3. Localize o disco que continua desconectando.
  4. Observe o número ao lado de "Disponível Atual" e "Necessário Atual."
    Verifique se o seu disco rígido externo não está recebendo energia suficiente da porta

Se a energia disponível for menor que a energia necessária, considere conectar o disco que continua desligando a um hub alimentado no seu Mac, para que o disco possa receber a voltagem máxima permitida. Se já estiver usando um hub USB, também pode tentar conectar o disco diretamente ao Mac ou trocar por um hub melhor.

Alterar o tempo padrão de repouso do disco para o máximo

Outra solução que você deve tentar quando o disco rígido Lacie continua desconectando no Mac é alterar as configurações de repouso do disco no Terminal do Mac. Isso é especialmente útil se o seu Mac não tiver a opção de evitar colocar o disco em repouso.

Corrigir disco rígido Lacie que continua desconectando no Mac:

  1. Inicie o Terminal abrindo o Finder e navegando até a pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Insira o seguinte comando e pressione Enter para verificar o tempo padrão de repouso do disco no seu Mac.sudo pmset -g 
    Use o Terminal para verificar o tempo de repouso do disco no seu Mac
  3. Insira sua senha quando solicitado e pressione Enter.
  4. Altere o tempo de repouso do disco executando outro comando:sudo pmset -a disksleep 1410065408

O tempo de repouso do disco está agora definido como máximo. Este método deve ter resolvido o problema se o tempo de repouso for a causa do caso em que seu Samsung T5 continua desconectando. Se falhar, passe para a próxima solução.

Desativar ou desinstalar programas antivírus de terceiros

Em algumas ocasiões, o disco rígido externo continua desconectando no Mac Monterey quando o software antivírus está habilitado. Se esse também for o seu caso, tente desativá-lo para ver se isso ajuda. Se não, tente desinstalar e remover todos os vestígios do aplicativo do seu Mac com iBoysoft MagicMenu. Este aplicativo pode remover completamente um aplicativo indesejado e seus arquivos.

Inicialize no Modo de Segurança

Além do software antivírus, pode haver outras aplicações desconhecidas causando o problema de desconexão aleatória do disco rígido externo Seagate no Mac. Para isolar a intervenção de software de terceiros, você pode inicializar no Modo de Segurança do Mac, já que ele carrega apenas os componentes essenciais necessários para o seu Mac.

Em seguida, use a unidade externa no Modo de Segurança para ver se o problema se repete. Se parar de desconectar e reconectar aleatoriamente no Modo de Segurança, reinicie o seu Mac e exclua os aplicativos em seus Itens de Login. Se o disco rígido externo continuar se ejetando no Modo de Segurança do Mac, tente redefinir o SMC, que controla o gerenciamento de bateria, configurações de sono, etc.

Repare o disco com o Utilitário de Disco

Pode acontecer a alguns que o disco rígido externo da Toshiba continua desconectando devido à corrupção do disco. Você pode usar o recurso de Primeiros Socorros no Utilitário de Disco integrado para diagnosticar e reparar o seu disco rígido. Se o Primeiros Socorros relatar erros que não pode reparar, o seu drive pode ter problemas de hardware fatais que apenas um técnico profissional pode consertar.

Corrija o problema de desconexão do disco rígido externo da Toshiba no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:

  1. Insira o seu disco externo no seu Mac.
  2. Inicie o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
  3. Selecione o disco que o seu Mac continua ejetando da esquerda.
  4. Clique no botão "Primeiros Socorros" no topo.
  5. Aguarde o Primeiros Socorros verificar o seu disco.

Esperançosamente, você não terá mais o problema de "disco rígido externo continua desligando" no Mac depois de repará-lo usando o Utilitário de Disco. Se, infelizmente, o seu disco rígido externo continuar desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey, pode ter algo a ver com o seu sistema operacional atual.

Atualize ou faça downgrade no macOS

Se o seu pendrive continuar desconectando depois de atualizar o macOS, isso pode resultar de bugs no sistema operacional ou o seu disco rígido não é compatível com o sistema operacional atualizado. Você pode verificar se o seu drive é compatível com o sistema operacional visitando a página do fabricante. Se for incompatível com o sistema operacional, você pode fazer um downgrade no macOS ou comprar um novo drive.

Se o seu sistema operacional suporta o seu disco, você deve verificar o painel de preferências de Atualização de Software nas Preferências do Sistema e instalar a atualização disponível que traz novos patches de segurança.

Recupere dados e formate o disco

Se as soluções mencionadas acima não conseguirem corrigir o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac, você terá que reformatar o disco e começar do zero. Note que você deve recuperar os dados do disco antes de reformatar para evitar a perda de documentos cruciais.

Para recuperação de dados, consulte a parte onde discutimos a melhor maneira de recuperar dados do disco externo que desconecta intermitentemente no Mac. Assim que seus dados estiverem seguros, você poderá formatar o disco com os passos abaixo.

Corrija o disco rígido externo da WD que continua desconectando no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:

  1. Mantenha o disco externo conectado ao Mac.
  2. Abra o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
  3. Selecione o seu disco no lado esquerdo e clique em Apagar.
  4. Escolha um formato adequado.
    APFS: adequado para SSDs e pen drives USB no macOS 10.13 ou posterior
    Mac OS Extended: adequado para HDDs e pen drives USB no macOS 10.12 ou anterior
    exFAT: adequado para discos utilizados no Mac e PC Windows
  5. Clique em Apagar novamente.

O disco rígido externo não se desconecta mais sozinho no Mac? Clique no botão abaixo para compartilhar este guia!

 

Por que meu disco rígido externo continua desconectando no Mac?

Se o disco USB ou disco rígido externo continua se desconectando no Mac, ele pode ter os seguintes problemas:

  • O disco foi colocado em modo de suspensão, fazendo com que o disco rígido externo fique girando constantemente.
  • Existe software de terceiros bloqueando a conexão.
  • O cabo ou porta USB ou Thunderbolt está danificado.
  • Há bugs de software no seu Mac.
  • O disco rígido externo ou USB está corrompido.
  • O disco não tem fonte de alimentação suficiente.
  • O disco possui um driver desatualizado ou incompatível.

Palavras finais

Quando o seu disco rígido externo continua desligando, você não pode transferir arquivos ou mesmo acessar o disco no Mac. Felizmente, este guia fornece 10 soluções para corrigir o problema. Se o seu Mac desktop ou MacBook continua ejetando discos rígidos externos, certifique-se de experimentá-las.