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Como consertar o problema de reconhecimento do disco rígido WD no Mac sem perder dados?

Updated on quarta-feira, 31 de maio de 2023

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Como Resolver o Problema de Não Reconhecimento do Disco Rígido WD no Mac sem Perder Dados?

Resumo: Este post mostra como acessar um disco rígido WD que não é reconhecido pelo Mac. Para evitar a perda de dados ao corrigir o disco rígido externo WD não reconhecido, é melhor recuperar os dados com o iBoysoft Data Recovery para Mac primeiro.

Disco rígido WD não é reconhecido pelo Mac

Assim como o disco rígido externo Seagate não é reconhecido no Mac, o disco rígido WD não é reconhecido no Mac é uma questão frequentemente feita pelos usuários em fóruns relacionados à Apple. Isso acontece com os modelos WD Elements, Easystore, WD My passport, WD My Book, etc.

Se você é um dos que estão se perguntando:

  • Por que o Mac não reconhece meu disco rígido WD?
  • Como posso fazer o disco rígido WD ser detectado e funcionar no Mac novamente?
  • Posso consertar um disco rígido WD que não está aparecendo no Mac sem perder dados importantes?

Você pode seguir estas soluções deste post para consertar o disco rígido WD não reconhecido, não detectado ou não aparecendo no Mac.

  1. Seis verificações e consertos rápidos
  2. Exibindo o disco rígido externo no Finder e Desktop
  3. Atualizando os aplicativos WD relacionados com o WD Discovery para Mac
  4. Verificando se o disco rígido WD está protegido por senha
  5. Reparando o disco rígido WD não reconhecido com o First Aid
  6. Usando o WD Drive Utilities para verificar os discos rígidos WD não reconhecidos
  7. Formatando os discos rígidos WD, quando não é possível

Índice:

Obtenha os Arquivos do Disco Rígido WD Não Reconhecido no Mac

Como os dados no disco rígido WD não reconhecido são inacessíveis, eles não podem ser copiados e salvos agora. Para evitar uma perda permanente de dados após tentar algumas maneiras de consertar o disco rígido externo WD não reconhecido no Mac, é recomendado recuperar os arquivos do disco primeiro.

Se você tiver um backup do disco rígido WD, pode ficar tranquilo para tentar as correções a seguir. Caso contrário, recupere os dados com um software de recuperação de dados, como iBoysoft Mac Data Recovery. Após escanear os dados do seu disco rígido WD não reconhecido com essa ferramenta de recuperação de dados, você pode visualizar os arquivos e clicar no botão Recuperar para obtê-los de volta.

Compartilhe esta maneira de recuperar dados do disco rígido externo WD com seus amigos.

 

Primeiro, veja como o Mac reconhece um disco rígido externo WD

O processo de reconhecimento de um disco rígido externo pelo Mac é um pouco complicado mesmo que você não possa vê-lo. Especificamente, quando você conecta um disco rígido WD em um computador Mac, o macOS é notificado. Então, o macOS chamará todo hardware e software relacionado para ler, reconhecer e mostrar esse disco rígido no Desktop e no Finder, para que finalmente você possa acessar seus dados no disco em seu computador Mac.

Portanto, geralmente simplificamos esse processo em 4 etapas:

  1. O disco rígido WD é alimentado com energia para que o Mac possa detectar esse dispositivo de armazenamento.
  2. O macOS lê as informações de partição do disco rígido WD.
  3. O macOS reconhece o sistema de arquivos de cada volume.
  4. Usuários acessam dados no disco rígido WD.

No entanto, se alguma parte desse processo der errado, problemas de disco rígido como o Mac não reconhecer o disco rígido WD podem ocorrer. Como consequência, você não pode acessar, copiar, gravar ou transferir dados armazenados nele.

Correção do problema do disco rígido WD não reconhecido no Mac

Portanto, com base no processo de reconhecimento do Mac de um disco rígido externo WD, precisamos de uma verificação minuciosa para saber qual parte faz com que o disco rígido externo WD Elements não seja reconhecido, não apareça e não funcione no Mac, e depois corrigi-lo.

1. Tente correções rápidas quando o disco rígido WD não é reconhecido pelo Mac

Uma conexão adequada é a condição mais básica para que o Mac possa acessar um disco rígido externo. Caso contrário, seu Mac não pode reconhecer o disco rígido externo, muito menos mostrá-lo no Utilitário de Disco. Quando seu disco rígido WD não é detectado pelo Mac, você sempre pode fazer as correções rápidas a seguir no início.

  • Verifique se o disco rígido WD está conectado externamente a uma tomada se for um disco rígido de mesa, como o WD Elements Desktop e My Cloud.
  • Conecte o disco rígido WD diretamente ao computador e não use um hub USB.
  • Tente um cabo USB e porta diferentes para fornecimento de energia e dados, especialmente se o disco rígido externo My Passport não estiver aparecendo no Utilitário de Disco.
  • Tente usar um adaptador USB-C diferente para conectar o disco rígido WD se o seu Mac tiver apenas a porta Thunderbolt 3.
  • Tente conectar o disco rígido WD em um computador Mac diferente para verificar se o disco rígido WD pode ser reconhecido nesse Mac.
  • Tente conectar o disco rígido WD em um PC com Windows para verificar se o sistema de arquivos do disco rígido WD não é compatível com o Mac.

E se as luzes do disco rígido WD estiverem acesas, mas ainda não for detectado e reconhecido pelo Mac? Siga a próxima parte para verificar se você permite que o Mac mostre o disco rígido WD reconhecido no Finder e na Área de Trabalho.

Compartilhe as correções rápidas mencionadas para ajudar pessoas que também encontram o problema de o Mac não reconhecer o disco rígido WD.

 

2. Mostrar o disco rígido WD no Finder e na Área de Trabalho

Às vezes, o disco rígido não aparece no Finder e na Área de Trabalho. Assim, você pode pensar que o disco rígido WD não está sendo detectado ou reconhecido pelo Mac. Na verdade, o disco WD foi detectado pelo macOS, mas não está configurado para ser exibido no Mac.

Nesse caso, você pode alterar as preferências para exibir o disco rígido WD no seu computador Mac:

Etapa 1: Vá para Finder > Preferências > Geral e certifique-se de que a opção "Discos externos" esteja marcada. Isso fará com que o disco rígido WD reconhecido apareça na Área de Trabalho.

Etapa 2: Selecione a guia Barra lateral na parte superior e certifique-se de que a opção "Discos externos" sob Localizações também esteja marcada.

Etapa 3: Vá para a Área de Trabalho/Finder e verifique se seu disco rígido WD está aparecendo. Se ainda não estiver, baixe e instale o iBoysoft Data Recovery em seu Mac e verifique se seu disco rígido WD é reconhecido pelo iBoysoft Data Recovery.

Etapa 4: Se o iBoysoft Data Recovery reconhecer seu disco rígido WD, siga o assistente para recuperar dados e, em seguida, formate o disco rígido WD.

Se o iBoysoft Data Recovery também não reconhecer seu disco rígido WD, envie-o para um especialista reparar.

3. Atualize aplicativos incompatíveis da WD com o WD Discovery para Mac

O WD Discovery é um software desktop para Mac e Windows que fornece software WD, atualizações e notificações para unidades de disco rígido externas WD.

Quando a unidade de disco rígido WD não é reconhecida, você pode baixar o WD Discovery para Mac para atualizar o WD Drive Utilities, WD Security, WD Backup, etc. Possivelmente, seu Mac não reconhece a unidade de disco rígido WD porque o software WD não é compatível com o seu macOS.

4. Verifique se a unidade de disco rígido WD está protegida por senha

Se você estiver usando unidades de disco rígido WD como My Book Drive ou Easystore e ela não estiver sendo exibida no Mac agora, você pode verificar se a unidade de disco rígido está protegida por senha. O macOS não pode ler as informações de partição e montar os volumes se a unidade de disco rígido WD estiver protegida por senha. Você pode baixar e instalar o WD Security para desbloquear a unidade de disco rígido WD se uma senha tiver sido definida para proteger a unidade de disco rígido.

A unidade de disco rígido WD não está criptografada? Então, a razão pela qual o Mac não reconhece a unidade de disco rígido WD é que o macOS não consegue acessar as informações de partição e sistema de arquivos. Isso pode ser um problema quando a unidade de disco rígido externa WD é usada como uma unidade estendida do PS4, mas não é reconhecida.

5. Repare a unidade de disco rígido WD não reconhecida no Utilitário de Disco

O Utilitário de Disco é uma ferramenta de gerenciamento e reparo de disco embutida no macOS. Quando uma unidade de disco rígido externa WD não funciona no Mac devido a erros internos do disco, você pode tentar reparar a unidade de disco rígido WD não reconhecida com o Utilitário de Disco.

 Observação: Se a unidade de disco rígido WD for reconhecida no Utilitário de Disco, mas não montada, você pode selecionar a opção Montar primeiro e, em seguida, ela será montada na Área de Trabalho.

Passo 1: Vá para Aplicativos > Utilitário de Disco.

Passo 2: Clique em "Visualizar" e escolha "Mostrar Todos Dispositivos".

Passo 3: Selecione a unidade de disco rígido WD não reconhecida na barra lateral.

Passo 4: Clique em Primeiros Socorros no topo. Aguarde enquanto o Primeiros Socorros verifica e corrige possíveis erros na unidade de disco rígido WD.

Se Primeiros Socorros não pode reparar a unidade de disco rígido externa, é hora de baixar e instalar o iBoysoft Data Recovery em seu Mac e, em seguida, recuperar dados da unidade de disco rígido WD. Depois de recuperar os dados, basta formatar a unidade de disco rígido WD e fazê-la funcionar novamente.

6. Use o WD Drive Utilities quando as unidades de disco rígido WD não funcionarem no Mac

O WD Drive Utilities para Mac é uma utilidade especializada para unidades de disco rígido WD para executar diagnósticos de unidade (resolver possíveis falhas da unidade, desempenho lento do disco e setores ruins), gerenciar configuração RAID(para modelos compatíveis com RAID), apagar e formatar unidades de disco rígido WD, etc.

Se uma unidade de disco rígido WD não funcionar normalmente em um Mac devido a setores ruins ou outros erros de parâmetro, você pode baixar o WD Drive Utilities para Mac para diagnosticar o que acontece com sua unidade de disco rígido.

Passo 1: Instale o WD Drive Utilities no seu Mac e, em seguida, abra-o.

Passo 2: Conecte o disco rígido WD incompatível ao seu Mac.

Passo 3: Clique em "Diagnosticar" e escolha "Executar Teste Rápido do Drive" para verificar completamente o disco WD.

Executar Utilitário de Disco WD para corrigir disco rígido WD não reconhecido no Mac

7. Corrigir disco rígido WD não reconhecido reformatando

Se o disco rígido WD incompatível não puder ser reparado pelo WD Drive Utilities, o sistema de arquivos do disco rígido WD pode estar seriamente corrompido. Neste caso, você precisará reformatar ou apagar este disco rígido WD.

Antes disso, é necessário recuperar os dados perdidos de um disco rígido WD não reconhecido com software de recuperação de dados, como o iBoysoft Data Recovery para Mac, para evitar perda de dados.

O iBoysoft Data Recovery para Mac é profissional na recuperação de dados de disco rígido externo no Mac. Ele suporta Western Digital, Seagate, Toshiba, Samsung, Transcend e outros fabricantes. Este software de recuperação de dados pode recuperar dados perdidos quando o disco rígido não é reconhecido, não é desmontável, não é legível ou está corrompido no Mac. Além disso, ele pode recuperar dados perdidos de discos rígidos Macintosh e vários dispositivos de armazenamento, como unidades USB.

Tutorial para recuperar dados perdidos de um disco rígido WD não reconhecido com iBoysoft Data Recovery para Mac

Passo 1. Baixe, instale e execute o iBoysoft Data Recovery para Mac no seu Mac.

Para recuperar suas fotos, vídeos, músicas, documentos e e-mails importantes deste disco rígido WD incompatível, você pode baixar e instalar gratuitamente o iBoysoft Data Recovery para Mac no seu Mac.

instalar aplicativo de recuperação de dados

Passo 2. Faça a varredura de dados perdidos no disco rígido WD.

Quando o software de recuperação de dados é inicializado, você verá o disco rígido WD incompatível na interface. É necessário selecionar este disco rígido WD corrompido e clicar no botão "Procurar por Dados Perdidos" para fazer a varredura de dados nesse disco. Você pode navegar pelos resultados rápidos, pausar/parar e reiniciar a recuperação.

Passo 3. Visualize e recupere os arquivos.

Quando o disco rígido WD estiver corrompido, você não poderá acessar seus dados neste disco. Mas você pode usar o iBoysoft Data Recovery para Mac para classificar os arquivos e visualizar os dados no disco, o que ajudará você a garantir que seus arquivos não estejam corrompidos antes de finalmente clicar em "Recuperar" para recuperá-los. Você deve escolher uma partição diferente para armazenar os arquivos recuperados.

visualizar arquivos

Tutorial de formatação do disco rígido WD que não é reconhecido pelo Mac:

1. Vá para Utilitário de disco e selecione o disco rígido WD não reconhecido na barra lateral.

2. Clique em Apagar no topo.

3. Siga as instruções para concluir o processo de formatação.

Após o processo de formatação do disco rígido WD estar concluído, você deve ver o disco rígido WD reconhecido e aparecendo corretamente no Mac.

No entanto, se o disco rígido externo não aparecer no Utilitário de disco, é provável que o disco rígido WD esteja fisicamente quebrado. Portanto, o Mac não pode lê-lo e reconhecê-lo. Nesse caso, aconselhamos que você verifique se o número de série do disco rígido WD ainda está sob garantia para que você possa solicitar um serviço de reparo ou substituição.

A WD fornece garantia ilimitada, a menos que seu disco rígido WD tenha sido adquirido de um distribuidor autorizado ou revendedor autorizado como a Amazon. Portanto, se o seu disco rígido WD estiver inoperante por corrupção de disco, sinta-se à vontade para entrar em contato com sua equipe de suporte para uma revisão do status da garantia e substituição do produto.

Por que não compartilhar esses métodos com outras pessoas para ajudá-las a consertar o disco rígido WD que não é detectado, não reconhecido e não aparece no Mac/MacBook?

 

Conclusão

No caso do disco rígido WD não ser reconhecido no Mac, a recuperação de dados deve ser a primeira etapa. Isso também é importante quando unidades flash USB, cartões SD ou outros discos rígidos externos não aparecem no Mac.

Você pode recuperar dados do disco rígido não reconhecido com o software de recuperação de dados como o iBoysoft Data Recovery for Mac. Em seguida, você pode corrigir o erro de diferentes maneiras sem se preocupar com a perda de dados.

Perguntas frequentes sobre o disco rígido WD não sendo reconhecido no Mac

A

Você pode fazer as seguintes verificações e correções:
1. Verifique se a conexão está bem feita reconectando o disco rígido WD, trocando o cabo e conectando o drive em outra porta USB no Mac.
2. Verifique se você não está impedindo o disco de aparecer no Finder e na área de trabalho nas Preferências do Finder.
3. Execute o Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para verificar e corrigir pequenos erros lógicos no disco rígido WD.
4. Recupere dados do disco rígido WD com o iBoysoft Data Recovery para Mac e formate o drive novamente.

A

Primeiro, verifique se todas as partes relacionadas à conexão funcionam bem, incluindo a porta, o cabo e o disco rígido.

Em seguida, verifique se o Mac realmente detectou o disco rígido, mas apenas não o exibe no Finder e na área de trabalho nas Preferências do Finder. Basta abrir o Finder, clicar em Finder na barra de menu superior > Preferências > Geral > Mostrar esses itens na área de trabalho. E na guia Barra Lateral, marque 'Discos rígidos' e 'Discos externos' na seção Locais.

Então, vá para Utilitário de Disco para verificar se o disco rígido aparece lá. Se sim, execute o Primeiros Socorros para verificar e consertá-lo. Caso contrário, o disco rígido pode ter problemas de hardware. Envie-o para um centro de reparo.

A

Vá para o Utilitário de Disco, selecione o disco rígido na barra lateral esquerda na janela do Utilitário de Disco e, em seguida, clique no botão Montar na parte superior para montar manualmente o disco rígido. Se ainda não puder ser montado, você pode executar o Primeiros Socorros primeiro para verificar e corrigir problemas do sistema de arquivos do disco rígido e depois montá-lo manualmente.

A

Você precisa conectar o disco rígido externo ao seu Mac primeiro. Em seguida, abra o Finder. Na barra lateral esquerda do Finder, clique no disco rígido externo na guia Locais. Ou, você pode dar um duplo clique no disco rígido externo na sua área de trabalho. Se o disco rígido externo não aparecer no Finder e na área de trabalho do Mac, vá para Finder > Preferências > Geral e marque 'Discos rígidos' e 'Discos externos' em 'Mostrar esses itens na área de trabalho'. E então selecione a guia Barra Lateral e verifique 'Discos rígidos' e 'Discos externos' em 'Locais'.