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JoãoSilva
Disco rígido externo da Seagate não é reconhecido no Mac (incluindo a solução para macOS Monterey)
Resumo: Este post oferece soluções para o problema de discos rígidos externos da Seagate não aparecerem ou serem reconhecidos no Mac. Ele também mostra os passos para recuperar dados de um disco rígido Seagate com o iBoysoft Data Recovery para Mac.
É frustrante quando o seu disco rígido externo da Seagate não aparece no Mac quando você precisa acessá-lo para abrir arquivos. Isso pode acontecer no Mac quando você conecta um novo disco rígido, após a atualização para o macOS Monterey ou outros sistemas operacionais, ou até mesmo quando você estava trabalhando com ele normalmente.
Muitos usuários podem confundir um disco não aparecendo na área de trabalho ou no Finder como o disco não sendo reconhecido no Mac. A maneira mais fácil de descobrir o caso é abrir o Utilitário de Disco e verificar se o seu disco rígido externo está listado na barra lateral esquerda. Você verá um dos cenários a seguir:
- O disco rígido externo da Seagate é detectado e acessível.
- O disco rígido externo da Seagate é detectado, mas não é acessível.
- O disco rígido externo da Seagate não é reconhecido no Utilitário de Disco (bugs do macOS Monterey).
Felizmente, problemas com discos rígidos externos da Seagate, como o disco rígido Seagate Backup Plus que não aparece no Mac, podem ser resolvidos.
Este post abordará:
- 1. Recuperar dados do disco rígido externo da Seagate não reconhecido
- 2. Por que o disco rígido externo da Seagate não está aparecendo no Mac?
- 3. Como resolver o problema do disco rígido externo da Seagate não aparecendo no Mac?
Recuperar dados do disco rígido externo da Seagate não reconhecido
Quando o seu disco rígido externo da Seagate não está funcionando no Mac, incluindo não sendo reconhecido ou sendo reconhecido, mas não sendo acessível, você precisa realizar a recuperação de dados do disco rígido Seagate para evitar perder dados importantes.
O iBoysoft Data Recovery para Mac pode recuperar dados perdidos de discos rígidos Seagate Backup Plus não reconhecidos e discos rígidos externos Seagate inacessíveis.
Além disso, este software de recuperação da Seagate também suporta:
- Recuperação de arquivo de discos rígidos da Seagate, WD, Toshiba, Samsung, etc.
- Recuperação de dados perdidos de discos rígidos formatados, que não podem ser montados, inacessíveis, ilegíveis ou corrompidos.
- Recuperar dados perdidos de unidades Macintosh HD, pen drives USB, cartões SD, cartões de memória, etc.
- macOS 12 Monterey, macOS 11 Big Sur, macOS 10.15 Catalina, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.13 High Sierra e sistemas operacionais anteriores.
- Chip Apple T2, chip M1, chip M1 Pro, chip M1 Max, chip Intel.
Como recuperar dados de um disco rígido externo da Seagate que não está sendo detectado:
- Baixe, instale e inicie o software de recuperação de dados iBoysoft no seu Mac. Para a instalação pela primeira vez, você precisará permitir o Acesso total ao disco e ativar as extensões do sistema no Mac.
- Verifique se seu disco rígido externo Seagate não reconhecido está conectado ao seu Mac.
- Selecione o disco rígido externo Seagate e clique no botão "Procurar por dados perdidos" para escanear todos os arquivos e pastas perdidos.
- Enquanto escaneia os arquivos perdidos, você pode pausar ou parar o processo de escaneamento a qualquer momento e então começar a recuperar. Mas para obter os melhores resultados de recuperação, é melhor esperar até que todo o processo de escaneamento termine para que você possa recuperar a maior parte dos arquivos perdidos do seu disco rígido externo.
- Quando o processo de escaneamento terminar, selecione os arquivos que deseja recuperar e clique no botão "Visualizar" para verificar se o arquivo selecionado está corrompido. Você pode classificar os arquivos desejados por tipo, data de criação, nome e outros parâmetros - tudo depende de você.
- Selecione os arquivos necessários marcando as caixas de seleção ao lado deles e clique no botão "Recuperar" para recuperar dados do disco rígido externo Seagate não reconhecido. Este software salvará automaticamente os arquivos recuperados no disco interno do seu Mac. Lembre-se apenas de não salvá-los no mesmo disco Seagate não reconhecido que você escaneou.
Depois de obter arquivos essenciais do disco Seagate, vamos ver por que o seu disco rígido externo Seagate não está aparecendo no Mac e como podemos corrigi-lo.
Por que o HD externo da Seagate não aparece no Mac?
Muitos usuários de Mac que não conseguem ver o HD externo no Mac tiveram uma experiência semelhante de ver a luz do HD da Seagate ligada, mas não detectada no Mac, como esta:
"Eu tenho um MacBook Pro com macOS El Capitan. Meus discos rígidos WD são reconhecidos, mas meu novo disco rígido Seagate 1T não está aparecendo. A luz no disco funciona, o que me diz que ele está recebendo energia do computador. Mas o computador não reconhece o disco. Alguém sabe como consertar o HD externo da Seagate que não é reconhecido, não aparece ou não é detectado no Mac ou pelo menos recuperar arquivos do disco?"
Não conseguir ver o HD da Seagate é um dos problemas mais comuns de disco rígido externo relatados pelas pessoas, cujas razões variam. Aqui estão algumas das causas frequentes:
- Porta USB ruim
- Falha do sistema
- Corrupção do sistema de arquivos
- Problema na placa-mãe
- Infecção por vírus
- Problemas de atualização do macOS
- Danos ou corrupção no disco externo, etc.
Agora que entendemos as razões por trás do problema de "HD externo Seagate não aparecendo no Mac", siga as soluções abaixo para resolver o problema para que você possa usar o HD externo da Seagate no Mac como quiser.
Como consertar o HD externo da Seagate que não aparece no Mac?
Cenário 1: O HD externo da Seagate é detectado e acessível no Utilitário de Disco.
Todos esperamos que um disco apareça na área de trabalho ou no Finder e no Utilitário de Disco logo após conectá-lo ao Mac, e é suposto que faça isso. No entanto, se esta for a primeira vez que você usa o disco da Seagate no Mac, é melhor verificar as configurações para evitar que o Mac esteja configurado para não exibir discos rígidos externos no Finder e na área de trabalho.
Como abrir o HD externo da Seagate no Finder e na área de trabalho:
- Clique no Finder, toque em Finder na barra de menu superior esquerda e escolha Preferências.
- Sob a guia Barra lateral, selecione "Discos externos" em "Locais" e, em seguida, seu HD externo da Seagate aparecerá no Finder.
- Clique na guia Geral e marque "Discos externos" para mostrar o HD externo da Seagate na área de trabalho.
Depois de alterar as configurações, é provável que você veja os discos rígidos externos Seagate aparecendo na área de trabalho e no Finder. Se for o caso, agora você pode acessá-lo. No entanto, se o disco rígido externo Seagate ainda não aparecer no Mac, você pode baixar e instalar o iBoysoft Data Recovery para ver se ele pode ser detectado.
Suponha que o iBoysoft Data Recovery possa detectá-lo e você não queira gastar mais tempo nas soluções a seguir. Nesse caso, você pode recuperar os dados do disco e depois reformatá-lo no Utilitário de Disco. Se o disco não for detectado pelo iBoysoft Data Recovery, leia sobre as soluções para corrigir o Seagate disco rígido externo não reconhecido no Mac.
Isso parece fácil de consertar, mas e se o disco rígido externo Seagate não funcionar mesmo sendo reconhecido no Utilitário de Disco?
Cenário 2: Disco rígido externo Seagate é detectado, mas não acessível no Utilitário de Disco.
Em algumas ocasiões, o disco rígido externo Seagate é detectado e aparece no Utilitário de Disco, mas precisa ser montado para permitir que o seu sistema operacional Mac leia e escreva arquivos nele.
No Utilitário de Disco, selecione Exibir > Mostrar Todos os Dispositivos para visualizar as unidades no disco rígido externo Seagate. Você pode encontrar a partição sob o disco cinza no Utilitário de Disco, o que significa que o Mac não pode montar o disco rígido externo.
Então surge a pergunta: como usar o disco rígido externo Seagate no Mac quando o Mac não consegue montá-lo? Siga as soluções abaixo.
Solução 1: Montar manualmente o disco rígido externo Seagate
Você pode simplesmente clicar com o botão direito deste disco rígido externo no Utilitário de Disco e escolher Montar ou clicar no botão Montar na parte superior da janela para montar o disco Seagate.
Se ele puder ser montado, agora você pode acessar arquivos no disco. Se não, siga a solução 2 para repará-lo.
Solução 2: Reparar o disco rígido externo Seagate com o First Aid
Se você não puder montar manualmente o disco Seagate, alguns erros no disco podem impedir que o seu Mac reconheça ou detecte o disco corretamente. Felizmente, há uma ferramenta nativa de reparo de disco chamada Utilitário de Disco no seu Mac e você pode reparar o seu disco rígido externo com as seguintes etapas.
- Clique no Launchpad na Dock e encontre Outros.
- Localize o Utilitário de Disco e abra-o.
- Selecione o disco rígido externo não montável na barra lateral esquerda e escolha Primeiros Socorros na parte superior.
- Clique em Executar para reparar esse disco rígido Seagate.
Depois que o Primeiros Socorros terminar, verifique se o disco Seagate está montado. Se não estiver, passe para a solução 3.
Solução 3: Corrigir o disco rígido externo Seagate não montável formatando novamente.
Se o Primeiros Socorros não conseguiu reparar este disco, o sistema de arquivos ou a tabela de partição deste disco rígido externo pode estar corrompido. Neste caso, formatar é um método viável para configurar um novo sistema de arquivos ou tabela de partição para o disco.
Lembre-se de que formatar um disco apagará todos os dados nele. Portanto, se você não tiver um backup de arquivos importantes no disco, poderá recuperar arquivos do disco Seagate com o software de recuperação da Seagate para evitar perda de dados.
Depois de salvar arquivos em outro disco rígido de trabalho, agora você pode formatar o disco rígido externo no Mac.
Se o seu disco rígido externo Seagate não estiver sendo exibido no Utilitário de Disco, a situação é outra. Vamos apresentar seis maneiras de corrigir o disco rígido externo Seagate na próxima parte.
Cenário 3: O disco rígido externo Seagate não é detectado no Utilitário de Disco.
Você pode ver a luz do disco rígido Seagate ligada, mas não detectada no Utilitário de Disco, principalmente causada por problemas de hardware. Antes de gastar centenas de dólares em reparos, siga as soluções abaixo para solucionar problemas no disco rígido externo Seagate.
A primeira coisa a fazer é verificar se o disco está conectado corretamente. Tente conectar o disco lentamente para oferecer tempo extra para inicializar e conectar melhor.
Solução 1: Verifique o cabo, a porta e o conector
O disco rígido externo Seagate emitindo um som e não sendo reconhecido no Mac pode ser resultado de um cabo danificado ou do cabo não fornecer energia suficiente. Tente usar outro cabo, uma fonte de alimentação externa ou um hub USB autoalimentado para conectar o disco Seagate ao seu Mac. Também tente diferentes portas no Mac.
Se o cabo e a porta estiverem bons, mas o problema "o disco rígido externo Seagate não está funcionando no Mac" ainda existir, siga a solução 2.
Solução 2: Use outro dispositivo
O Mac não reconhecerá o disco rígido externo Seagate quando o próprio disco estiver danificado ou corrompido. Você pode testá-lo em outro computador, Mac ou PC com Windows, para ver se ele pode ser reconhecido. Se o disco estiver inacessível em outro Mac, então é o próprio disco com culpa. Você pode substituí-lo por um novo ou procurar ajuda do fabricante ou de uma oficina de reparo.
Se ele só funcionar em um PC com Windows, provavelmente não está formatado para ser usado no macOS. Você pode fazer backup de dados no disco e, em seguida, reformatar o disco Seagate para exFAT para que funcione com Windows e macOS. Ou baixar um driver NTFS para Mac para abrir o disco Seagate sem reformatar.
Se o disco rígido funcionar em outro Mac que ainda não foi atualizado para o macOS Monterey, você precisará lidar com alguns bugs do macOS para fazê-lo funcionar novamente.
Solução 3: Resolva os bugs do macOS Monterey
Vários posts nos fóruns da Apple e do Reddit reclamaram que o disco rígido G-Drive ou Seagate não foi detectado no Mac após a atualização para o macOS Monterey. Provavelmente existe um bug que faz com que o macOS Monterey pare de suportar certos hubs USB. Uma solução comprovada é substituir o cabo pelo cabo USB-C para USB-C fabricado pela Apple, preferindo um com maior velocidade de transmissão de dados.
Se você não tiver portas USB-C em seu Mac ou no disco Seagate, poderá rebaixar o macOS Monterey para a versão que usou antes com um backup do Time Machine ou um instalador inicializável.
Se as soluções mencionadas anteriormente não forem eficazes, às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema.
Solução 4: Reinicialize seu Mac
Reiniciar o Mac limpa a memória do Mac e começa do zero; esperançosamente, isso irá redefinir as coisas para o normal. Desconecte todos os periféricos conectados ao seu Mac, clique no logotipo da Apple > Desligar para desligar o Mac e pressione o botão de energia para ligá-lo. Agora tente conectar seu disco Seagate novamente ao Mac para ver se o Mac o detecta.
Se isso não ajudar, tente redefinir o NVRAM para redefinir as informações do disco rígido armazenadas no seu Mac que podem impedir que o disco Seagate seja reconhecido.
Solução 5: Redefinir o NVRAM
- Clique no logotipo da Apple > Reiniciar para reiniciar o Mac.
- Mantenha pressionadas as teclas Option + Command + P + R simultaneamente assim que a tela ficar preta.
- Continue pressionando as quatro teclas até ouvir o som de inicialização duas vezes ou o logotipo da Apple aparecer e desaparecer pela segunda vez.
- Vá para o Utilitário de Disco e verifique se o seu disco aparece.
Se a redefinição do NVRAM não tiver sucesso, a última coisa que podemos tentar é inicializar em modo de segurança para ver se há algum software de terceiros impedindo que o disco seja detectado no Mac.
Solução 6: Inicialize em modo de segurança
Ao iniciar o Modo Seguro do Mac, você pode determinar se há algum software impedindo que o seu disco rígido externo Seagate funcione no Mac. Se o seu disco rígido Seagate for reconhecido no Modo Seguro, você pode desinstalar aplicativos baixados recentemente e reiniciar o seu Mac para verificar se o disco é reconhecido.
Conclusão
Se você conseguiu solucionar o problema, agora pode usar o disco rígido externo Seagate no Mac como desejar. Mas a última sugestão que queremos oferecer é para sempre ejetar o disco rígido externo com segurança depois de usar. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone do disco rígido no seu desktop e selecione Ejetar.
Se, infelizmente, o Mac ainda não reconhecer o seu disco rígido externo Seagate, você pode entrar em contato com o suporte Seagate ou o serviço de reparo de disco rígido para consertá-lo ou comprar um novo.
