Após o lançamento público do macOS 26 Tahoe, você pode ter encontrado alguns aplicativos que não funcionam no Mac. Você não está sozinho, pois muitos usuários estão reclamando desse problema; alguns não conseguem abrir ou ficam congelando, outros aplicativos fecham inesperadamente, ou o aplicativo pára no carregamento.
Para aplicativos que não funcionam no macOS Tahoe, a causa geralmente é umas poucas coisas: o aplicativo não é compatível com o sistema operacional ou com Apple Silicon/Intel via Rosetta, permissões ou caches corrompidos estão bloqueando, o disco de inicialização tem erros, você está rodando uma compilação beta, a sincronização do iCloud ou os dados do aplicativo estão corrompidos, ou um serviço em segundo plano que o aplicativo precisa não está rodando.
A boa notícia: a maioria dos problemas pode ser resolvida com solução de problemas passo a passo abaixo.
Lista de verificação rápida (tente nesta ordem)
| Feche a versão beta Feche/force o encerramento do aplicativo Inicie a partir do Terminal Limpe os caches do aplicativo + redefina as permissões. Atualize o aplicativo e o macOS Reinstale limpo do aplicativo Re-sincronizar iCloud Teste no Modo Seguro Verificação de Primeiros Socorros no disco Reinstale o Rosetta (somente Apple Silicon). Reinstale o macOS Degrade apenas com um backup e um instalador inicializável. |
Como corrigir aplicativos /não funcionando no macOS 26 Tahoe
Conhece os motivos? Agora vamos passar para as possíveis soluções para resolver os aplicativos que não funcionam no macOS Tahoe, que não abrem, ficam no carregamento, ou congelam em uma janela.
# 1 Verifique o status beta
Se você baixou e instalou o beta do macOS Tahoe (desenvolvedor ou público), a instabilidade é esperada. Verifique se você está inscrito em um beta e se há um beta/nova correção disponível:
Abrir menu da Apple > Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software → toque no ícone de informação ("i") ao lado de Atualizações Beta. Se você não deseja betas, remova o perfil beta ou desative as Atualizações Beta.
# 2 Forçar a saída do aplicativo
Forçar a saída do aplicativo é outra forma rápida e direta de fazer um aplicativo problemático funcionar normalmente novamente no seu Mac. Você pode Forçar a saída no Mac:
- Pressione Command-Option-Esc e escolha o aplicativo > Clique em Forçar a saída.
- Menu da Apple > escolha o aplicativo > Clique em Forçar a saída.
- Finder > Aplicativos > Utilitários > Terminal, use osascript -e 'quit app "NomeDoAplicativo"' ou pkill -x NomeDoAplicativo e pressione a tecla Enter.
(Use o nome real do aplicativo para NomeDoAplicativo.)
Ainda não consegue abrir o aplicativo? Leia os métodos a seguir.
# 3 Redefinir permissões e limpar caches
Caches corrompidos ou permissões de arquivos incorretas podem impedir aplicativos de serem executados no macOS Tahoe.
- Feche completamente o aplicativo na Correção 2.
- Finder > Ir > Ir para Pasta, digite ~/Biblioteca/Caches e /Biblioteca/Caches.
- Pressione a tecla Enter e mova as pastas de cache relacionadas ao aplicativo incorreto para a Lixeira.
(Lembre-se de não esvaziar a Lixeira ainda.) - Verifique os arquivos de suporte do aplicativo em ~/Biblioteca/Application Support/NomeDoAplicativo, se estiverem corrompidos, mova para uma pasta de backup.
- Redefina as permissões da pasta pessoal se você as alterou manualmente: selecione sua pasta pessoal > Arquivo > Obter Informações > Compartilhamento e Permissões e restaure as configurações padrão.
(Ou crie um novo usuário de teste administrador para confirmar se o problema é específico do usuário.) - Reinicie seu Mac.
Observação: Apenas exclua caches de aplicativos que você reconhece e mantenha uma cópia até confirmar que o aplicativo funciona.
# 4 Abrir o aplicativo manualmente
Às vezes, um aplicativo pode travar na inicialização, congelar ou exibir um erro informando que não pode ser aberto, então você pode tentar iniciá-lo manualmente através do Terminal.
- Finder > Aplicativos > Utilitários > Terminal.
- Digite open -a "NomeDoAplicativo" ou cd /Applications/NomeDoAplicativo.app/Contents/MacOS
./NomeExecutávelApp e pressione a tecla Enter.
Observe a saída do Terminal — se você ver bibliotecas ausentes, erros de permissão ou mensagens de codificação, essas pistas apontam para a correção específica.
# 5 Atualize o aplicativo e o macOS
Certifique-se de que tanto o aplicativo quanto o macOS estejam atualizados:
- App Store > Updates > Clique em Atualizar próximo ao aplicativo.
(Também é possível usar o atualizador integrado do aplicativo ou atualizar no site oficial do aplicativo.)
- Verifique o menu da Apple > Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software para correções do macOS.
Muitos crashes são resolvidos com uma atualização do aplicativo ou um pequeno patch do sistema operacional. Por favor, compartilhe este conhecimento. Se não conseguir resolver, tente o próximo passo.
# 6 Desinstale e reinstale o aplicativo
Como mencionado anteriormente, um aplicativo pode falhar ao rodar corretamente no macOS Tahoe se seus arquivos de suporte estiverem corrompidos. Uma desinstalação básica geralmente deixa para trás caches, pacotes, extensões, preferências, arquivos de suporte e scripts, que podem continuar causando esses problemas. Por isso, recomendamos usar um desinstalador profissional como CleanMyApp.
Diferente de uma simples exclusão, o CleanMyApp localiza e remove todos os arquivos associados a um aplicativo, garantindo uma desinstalação limpa sem a necessidade de procurar restos manualmente. Em minutos, ele pode remover o aplicativo e todos os seus restos juntos.
- Baixe, instale e abra o CleanMyApp.
- Clique em Conceder Acesso quando solicitado.
(Então todos os aplicativos são listados na janela.) - Marque o aplicativo problemático e clique em Desinstalar na parte inferior.
- Clique em Continuar desinstalação e aguarde.
Os arquivos relacionados e o aplicativo são removidos, então você pode reinstalar o aplicativo executando o macOS 26 Tahoe da App Store ou do site oficial.
# 7 Re-sincronize o iCloud
Se um aplicativo utiliza o iCloud para configurações ou documentos, ou se você fez grandes mudanças no iCloud, dados de sincronização corrompidos podem causar problemas:
- Menu da Apple > Configurações do Sistema > ID Apple > iCloud.
- Clique em Ver Todos e desligue e ligue o aplicativo > Clique em Concluído.
- Então você pode optar por sair da sua conta e fazer login novamente, o que permite a conclusão completa da sincronização.
Se suspeitar que um documento específico do iCloud está corrompido, mova sua cópia local para fora da pasta de sincronização e permita que o iCloud faça o upload de uma cópia nova.
# 8 Repare o disco de inicialização
Erros de disco podem impedir que aplicativos ou frameworks sejam carregados, como aplicativos não funcionando no macOS Tahoe.
- Finder > Applications > Utilities > Utilitário de Disco.
- Clique em Visualização > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco de inicialização e execute o Primeiros Socorros no volume, contêiner e depois no disco.
- Espere e verifique. Se o Primeiros Socorros relatar uma falha iminente, faça backup e substitua o disco.
# 9 Inicie no Modo de Segurança do Mac
Modo de Segurança do Mac desativa drivers não essenciais e itens de login e força reparos em segundo plano - bom para testar se o software de terceiros é o culpado:
- Apple Silicon: Desligue > Mantenha pressionado o botão Liga/desliga até que "Carregando as opções de inicialização" seja exibido > Selecione seu volume > Mantenha pressionada a tecla Shift > Continuar no Modo de Segurança.
- Macs com Intel: Reinicie e mantenha pressionada a tecla Shift durante a inicialização.
Se um aplicativo funcionar no Modo de Segurança, é provável que um item de login, extensão ou pasta de LaunchAgent esteja causando o problema. Use Configurações do Sistema > Itens de Login para isolá-lo. Para combinações de teclas de inicialização oficiais, consulte o Suporte da Apple.
# 10 Reinstalar a Rosetta
Se um aplicativo exclusivo para Intel falhar no Apple Silicon, é necessário ter a Rosetta. Normalmente, o macOS solicita a instalação da Rosetta quando necessário, mas você pode instalá-la manualmente no Terminal:
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
Depois de instalar a Rosetta, reinicie o aplicativo.
# 11 Reinstalar o macOS Tahoe
Se os arquivos do sistema estiverem corrompidos ou vários aplicativos se comportarem mal, reinstalar o macOS Tahoe sobre sua instalação existente preserva os arquivos de usuário e aplicativos, substituindo apenas os arquivos do sistema:
- Sempre faça backup (Time Machine ou clone) antes de reinstalar.
- Inicie no Modo de Recuperação do macOS (Apple Silicon: ligue e mantenha pressionado o botão Liga/desliga; Intel: Command-R na inicialização).
- Escolha Reinstalar o macOS e siga as instruções.
Ou você pode aprender outras maneiras de reinstalar o macOS.
# 12 Fazer Downgrade do macOS Tahoe
Se os aplicativos continuarem a não funcionar no macOS 26 Tahoe, pode ser desejável fazer o downgrade do Tahoe para o macOS Sequoia ou uma versão anterior. No entanto, a Apple não oferece um "downgrade" no local - para voltar para um macOS anterior, você deve fazer uma instalação limpa do sistema operacional mais antigo (apagar o disco) ou inicializar/executar o sistema operacional mais antigo a partir de um disco externo.
Isso significa: faça backup de seus dados, crie um instalador inicializável para o macOS mais antigo, apague o disco interno, instale o sistema operacional mais antigo e então restaure os dados de um backup compatível. Como é destrutivo, faça o downgrade apenas se tiver bons backups e o aplicativo requer absolutamente o sistema operacional mais antigo.
Se você achou essas dicas de resolução de problemas úteis, considere compartilhá-las para que outras pessoas lidando com travamentos ou congelamentos de aplicativos no macOS Tahoe também possam se beneficiar.
Perguntas frequentes sobre aplicativos que não funcionam no macOS Tahoe
- QPor que meus apps não estão respondendo no macOS Tahoe?
-
A
Apps podem parar de responder devido a problemas de compatibilidade, caches corrompidos, permissões danificadas, software desatualizado ou problemas com o próprio macOS Tahoe.
- QComo limpar caches de aplicativos no Mac?
-
A
Vá para Finder > Ir > Ir para a Pasta, digite ~/Library/Caches, em seguida, delete as pastas relacionadas ao aplicativo. Você também pode verificar /Library/Caches para caches do sistema.
- QComo redefinir um aplicativo no macOS Tahoe sem excluí-lo?
-
A
Remova seus arquivos de preferências e suporte de ~/Library/Preferences e ~/Library/Application Support/AppName, em seguida, reinicie o aplicativo — isso o redefine para as configurações padrão.