macOS Tahoeでアプリが動作しない、クラッシュ、フリーズする方法

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サマリー: macOSの最新バージョンTahoeを使用して、アプリが動作しない(またはクラッシュし、予期せず終了したり、フリーズしたり)という問題に遭遇していますか? もしそうなら、ここで最適な修正方法を見つけることができます。 この問題を迅速に解決するために、CleanMyAppは、問題のあるアプリを完全にアンインストールし、それを再インストールするための効果的なツールです。

macOS Tahoeでアプリが動作しない問題を修正する方法は?

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macOS 26 Tahoeの公開後、Macでいくつかのアプリが動作しないことがあるかもしれません。 この問題について多くのユーザーが苦情を言っており、一部のユーザーは開かれない、フリーズし続ける他のアプリが予期せず終了したり、アプリがロードでストップしたりします。(macOS Tahoeの問題とバグについて詳しく読む

macOS Tahoeでアプリが動作しない場合、原因は通常次のいずれかです:アプリがOSと互換性がない、またはApple Silicon / Intel経由のRosettaと互換性がない、権限または破損したキャッシュがブロックされている、起動ディスクにエラーがある、ベータビルドを実行している、iCloud同期またはアプリデータが破損している、またはアプリが必要とするバックグラウンドサービスが実行されていません。

良いニュースは、ほとんどの問題は以下のステップバイステップのトラブルシューティングで修正できるということです。

クイックチェックリスト(この順序で試してください) 

ベータ版を閉じる
アプリを終了/強制終了する
ターミナルから起動する
アプリのキャッシュをクリアしてアクセス権をリセットする
アプリとmacOSをアップデートする
アプリをクリーンに再インストールする
iCloudを再同期する
セーフモードでテストする
ディスク上でファーストエイドを実行する
Rosettaを再インストールする(Apple Siliconのみ)
macOSを再インストールする
バックアップとブータブルインストーラーでのみダウングレードする。

macOS 26 Tahoeでアプリが動作しない問題を修正する方法

原因を知っていますか? では、macOS Tahoeでアプリが動作しない、開かれない、ロードが続く、またはウィンドウでフリーズする問題を解決するための可能な修正方法に移りましょう。

# 1 ベータ版のステータスを確認する

もしmacOS Tahoeベータ版をダウンロードしてインストールした場合、不安定性が予想されます。 ベータ版に登録されているかどうか、より新しいベータ版/修正版が利用可能かどうかを確認してください:

Appleメニューを開く > システム環境設定 > 一般 > ソフトウェア更新 → ベータ版の更新の横の情報 ("i") をタップします。ベータ版を希望しない場合は、ベータプロファイルを削除するか、ベータ版の更新をオフにします。 
 テーホーでベータ版の問題をチェックしているアプリが動作しない

# 2 アプリを強制終了

アプリを強制的に終了することは、Macで問題のあるアプリを通常通りに動作させるもう一つの迅速で簡単な方法です。Macで アプリを強制終了する方法は次の通りです:

  • Command-Option-Escを押してアプリを選択します > 強制終了をクリックします。
  • Appleメニューからアプリを選択します > 強制終了をクリックします。 
    テーホーで強制終了してアプリが動作していない
  • Finder > アプリケーション > ユーティリティ > ターミナルを使用して、osascript -e 'quit app "アプリ名"'もしくはpkill -x アプリ名を入力してEnterキーを押します。
    (AppNameにはアプリの実際の名前を使用してください。)

まだアプリが開かない場合は、次の方法を読んでください。

# 3 権限をリセットし、キャッシュをクリアする

破損したキャッシュや間違ったファイル権限は、macOSテーホーでアプリの起動を停止することがあります。

  1. Fix 2でアプリを完全に終了します。
  2. Finderを開き > 移動 > フォルダを表示し、~/Library/Cachesと/Library/Cachesと入力します。
    テーホーでキャッシュをクリアしているアプリが動作していない
  3. Enterキーを押して、誤ったアプリの関連するキャッシュフォルダをゴミ箱に移動します。
    (ゴミ箱をまだ空にしないでください。)
  4. 破損している場合は、アプリのサポートファイルを~/Library/Application Support/AppNameで確認し、バックアップフォルダに移動してください。
  5. 手動で権限を変更した場合は、ホームフォルダの権限をリセットしてください:ホームフォルダを選択してファイル > 情報を取得 > 共有とアクセス権限を選択し、デフォルトに戻します。
    (または、問題がユーザー固有かどうかを確認するために新しい管理者テストユーザーを作成してください。)
  6. Macを再起動します。

 注意: 認識できるアプリのキャッシュのみ削除し、アプリが正常に動作することを確認するまでコピーを残してください。

# 4 アプリを手動で開く

時々、アプリが起動時にクラッシュしたり、フリーズしたり、開けないというエラーメッセージが表示されることがありますので、 Terminalを通じて手動で起動してみてください。

  1. Finder > アプリケーション > ユーティリティ > ターミナルを開きます。
  2. open -a "アプリ名"と入力するか、cd /Applications/AppName.app/Contents/MacOS
    ./AppExecutableNameと入力してEnterキーを押します。

Terminalの出力を確認し - ライブラリの不足、権限エラー、またはコード署名メッセージが表示される場合、その手がかりは特定の修正を指すでしょう。

# 5 アプリとmacOSを更新する

アプリとmacOSの両方が最新であることを確認してください:

  • Appストア > アップデート > アプリの近くの更新をクリック。
    (また、アプリの内蔵アップデータを使用するか、アプリの公式ウェブサイトで更新することもできます。) 
    tahoeでアプリを更新すると動作しないアプリ
  • Appleメニュー > システム設定 > 一般 > macOSの修正にソフトウェア更新。

多くのクラッシュは、アプリの更新や小さなOSパッチによって解決されます。この修正を共有してください。解決できない場合は、次の方法を試してみてください。

# 6 アプリをアンインストールして再インストールする

前述のように、サポートファイルが破損した場合、アプリはmacOS Tahoeで正常に動作しない可能性があります。基本的なアンインストールでは、キャッシュ、パッケージ、拡張機能、設定、サポートファイル、スクリプトが見逃され、これらの問題を引き起こし続ける可能性があります。そのため、CleanMyAppなどの専門のアンインストーラーを使用することをお勧めします。

シンプルな削除とは異なり、CleanMyAppはアプリの関連ファイルをすべて見つけて削除し、手作業で残り物を追跡する手間をかけずにクリーンなアンインストールを保証します。数分でアプリとその残り物をすべて削除できます。

  1. CleanMyAppをダウンロード、インストール、開きます。
  2. 求められた際にアクセスを許可するをクリックします。
    (その後、すべてのアプリがウィンドウに表示されます。)
  3. 問題のあるアプリをチェックし、下部の「アンインストール」をクリックします。
     tahoeでアプリをアンインストールして再インストールすると動作しないアプリ
  4. 「続行してアンインストール」をクリックし、待ちます。

関連ファイルやアプリはすべて削除され、その後、App Storeや公式ウェブサイトからmacOS 26 Tahoeでアプリを再インストールできます。

# 7 iCloudの再同期

アプリが設定やドキュメントにiCloudを使用している場合、またはiCloudで大きな変更を行った場合、破損した同期データによって壊れることがあります:

  1. Appleメニュー > システム設定 > Apple ID > iCloud。
  2. 「すべてを表示」をクリックし、アプリをオフにして再度オンにします > 「完了」をクリックします。
     tahoeでiCloudを再同期してアプリが動作しない
  3. その後、アカウントからサインアウトして再ログインしてください、これにより完全な同期が完了します。

特定のiCloudドキュメントが破損していると疑われる場合は、そのローカルコピーを同期フォルダから移動し、iCloudに新しいコピーをアップロードさせてください。

# 8 起動ディスクの修復

ディスクエラーはアプリやフレームワークの読み込みを妨げる可能性があります、macOS Tahoeでアプリが動作しないような。

  1. ファインダー>アプリケーション>ユーティリティ> ディスクユーティリティ
  2. 表示>すべてのデバイスを表示。
  3. 起動ディスクを選択し、ボリューム、コンテナ、そしてディスクにファーストエイドを実行してください。 
    app not working on tahoe with repair startup disk
  4. 待って確認してください。ファーストエイドが即座の故障を報告した場合は、バックアップを取得してドライブを交換してください。

# 9 Macのセーフモードに起動する

Macセーフモードは、必要のないドライバーやログインアイテムを無効にし、バックグラウンドでの修復を強制する — サードパーティのソフトウェアが原因であるかどうかをテストするのに便利です:

  • Apple Silicon: シャットダウン>"起動オプションをロード中"まで電源ボタンを押し続ける>ボリュームを選択>シフトキーを押しっぱなしにしてセーフモードで続行。
  • Intel Macs: 再起動して開始時にシフトキーを押してください。

アプリケーションがセーフモードで動作する場合、ログインアイテム、拡張機能、またはLaunchAgentフォルダが問題の原因である可能性が高いです。それを分離するためにシステム設定>ログインアイテムを使用してください。公式の起動キーコンボについては、Appleサポートを参照してください。

# 10 Rosettaを再インストールする

Apple Silicon上でIntel専用のアプリが失敗する場合、Rosettaが必要です。macOSは通常、必要な場合にRosettaをインストールするよう促しますが、ターミナルで手動でインストールすることもできます:

softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

Rosettaをインストールした後、アプリを再起動してください。

# 11 macOS Tahoeを再インストールする

システムファイルが破損しているか、多くのアプリが誤動作している場合は、既存のインストールにmacOS Tahoeを再インストールすることでユーザーファイルとアプリを保存しながらシステムファイルを置き換えることができます:

  1. 再インストールする前に常にバックアップ(Time Machineまたはクローン)を取得してください。
  2. macOSリカバリモードに起動してください(Apple Silicon: 電源を入れた状態で電源を押し続ける; Intel: 起動時にCommand-Rを押してください)。
  3. macOSを再インストールを選択し、指示に従ってください。

または、macOSを再インストールする他の方法を学ぶこともできます。単純な再インストールが助けにならない場合は、macOS Tahoeをクリーンインストールすることを検討してください。

# 12 macOS Tahoeをダウングレードする

アプリがmacOS 26 Tahoeで動作しない場合、TahoeをmacOS Sequoiaまたはそれ以前のリリースにダウングレードしたい場合があります。ただし、Appleは "ダウングレード"を提供していないため、早期のmacOSに戻すには、古いOSのクリーンインストール(ドライブを消去)を行うか、外部ドライブから古いOSをブート/実行する必要があります。

つまり:データをバックアップしてください、古いmacOSのブータブルインストーラを作成してください、内部ドライブを消去し、古いOSをインストールして、互換性のあるバックアップからデータを復元してください。破壊的な操作なので、良いバックアップを持ち、そのアプリが古いシステムを絶対に必要とする場合にのみダウングレードしてください。

これらのトラブルシューティングのヒントが役立つ場合は、macOS Tahoeでアプリのクラッシュやフリーズに関する問題を抱えている他の人々も恩恵を受けるかもしれないので、共有を検討してください。

macOS Tahoeでアプリが動作しない場合のよくある質問

QmacOS Tahoeでアプリが反応しない理由は?
A

アプリが反応しなくなる原因は、互換性の問題、破損したキャッシュ、破損した許可、古いソフトウェア、またはmacOS Tahoe自体の問題があります。

QMacでアプリキャッシュをクリアする方法は?
A

Finderに移動 > 移動 > フォルダに移動し、~/Library/Cachesを入力して、アプリに関連するフォルダを削除します。システム全体のキャッシュには/Library/Cachesをチェックできます。

QmacOS Tahoeでアプリを削除せずにリセットする方法は?
A

~/Library/Preferencesと~/Library/Application Support/AppNameからその設定とサポートファイルを削除し、次にアプリを再起動します — これによりデフォルト設定にリセットされます。