macOS 26 Tahoeの公開リリース後、Macでいくつかのアプリが動作しないことに気づいたかもしれません。この問題について苦情を言っているユーザーはたくさんいます。中には開かないかフリーズし続けるか、予期せず終了するアプリもあります。
macOS Tahoeでアプリが動作しない問題の原因は、通常次のいくつかの理由のいずれかです:アプリがOSとApple Silicon/IntelまたはRosettaと互換性がない、アクセス許可または破損したキャッシュがそれをブロックしている、スタートアップディスクにエラーがある、ベータビルドを実行している、iCloud同期またはアプリデータが破損している、または必要なバックグラウンドサービスが実行されていません。
良いニュースは、ほとんどの問題は以下の段階的なトラブルシューティングで修正できるということです。
クイックチェックリスト(この順序で試してください)
ベータ版を閉じる アプリを終了/強制終了する ターミナルから起動する アプリのキャッシュをクリアしてアクセス権をリセットする。 アプリとmacOSの更新 アプリのクリーンな再インストール iCloudを再同期する セーフモードテスト ディスクのファーストエイド Rosettaを再インストール(Apple Siliconのみ)。 macOSを再インストールする バックアップとブータブルインストーラーを使用してのみダウングレードする。 |
macOS 26 Tahoeでアプリが動作しない問題を修正する方法
原因を知っていますか?それでは、macOS Tahoeでアプリが動作しない、開かない、ローディングが続く、あるいはウィンドウでフリーズする問題を解決するための可能な修正に移りましょう。
# 1 ベータ版の状態を確認する
もしmacOS Tahoeベータ(開発者または一般公開)をダウンロードしてインストールした場合、不安定性が予想されます。現在のベータ版に登録されているか、より新しいベータ/修正版が利用可能かどうかを確認してください:
Apple メニューを開く > システム環境設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート → ベータ更新の隣にある情報(“i”)をタップします。ベータ版を希望しない場合は、ベータプロフィールを削除するか、ベータ更新をオフに切り替えてください。
# 2 アプリを強制終了する
アプリを強制終了することは、Mac上で問題のあるアプリを通常通りに動作させるためのもう一つの簡単で直接的な方法です。Macで強制終了する方法は次の通りです:
- Command-Option-Escを押してアプリを選択し、Force Quitをクリックします。
- Apple メニューを開き、アプリを選択し、Force Quitをクリックします。
- Finder > Applications > Utilities > Terminalを開き、osascript -e 'quit app "アプリ名"' または pkill -x アプリ名 と入力し、エンターキーを押します。
(AppNameにはアプリの実際の名前を使用してください。)
まだアプリが開かない場合は、以下の方法をお読みください。
# 3 権限をリセットし、キャッシュをクリアする
誤ったファイルのパーミッションや破損したキャッシュは、macOS Tahoe上でアプリの起動を妨げる可能性があります。
- Fix 2でアプリを完全に終了させます。
- Finder > 移動 > フォルダに移動し、~/Library/Caches と /Library/Caches と入力します。
- エンターキーを押し、誤ったアプリに関連するキャッシュフォルダをゴミ箱に移動します。
(ゴミ箱を空にしないでください。) - 破損している場合は、アプリのサポートファイルを ~/Library/Application Support/AppName で確認し、バックアップフォルダに移動してください。
- 手動でパーミッションを変更した場合は、ホームフォルダの権限をリセットします: ホームフォルダを選択して、ファイル > 情報を取得 > 共有と権限を選択し、デフォルトに戻します。
(または問題がユーザー固有のものかどうかを確認するために、新しい管理者テストユーザーを作成してください。) - Macを再起動します。
注意: アプリケーションを認識する場合のみキャッシュを削除し、アプリケーションが正常に動作することを確認してから削除してください。
# 4 アプリを手動で開く
アプリが起動時にクラッシュしたりフリーズしたり、開けないというエラーが表示される場合、Terminalを介して手動で起動を試みることができます。
- Finder > Applications > Utilities > Terminal を開きます。
- open -a "アプリ名" と入力するか、cd /Applications/AppName.app/Contents/MacOS
./AppExecutableName と入力し、エンターキーを押します。
Terminalの出力を確認してください — 不足しているライブラリ、権限エラー、または署名エラーが表示された場合、特定の修正の手がかりとなります。
# 5 アプリとmacOSを更新する
アプリとmacOSの両方が最新の状態であることを確認してください:
- App Store > Updates > アプリの近くにある更新をクリックします。
(また、アプリの内部アップデーターを使用するか、アプリの公式ウェブサイトで更新できます。) - Apple メニュー > システム設定 > 一般 > macOS 修正のためのソフトウェアアップデートをチェックします。
多くのクラッシュは、アプリの更新や小さなOSパッチによって解決されます。この修正を共有してください。それでも修正できない場合は、次の手順を試してください。
# 6 アプリをアンインストールして再インストールする
先ほど述べたように、アプリがサポートファイルが破損すると、macOS Tahoe上で正常に実行されないことがあります。基本的なアンインストールでは、キャッシュ、パッケージ、拡張機能、設定、サポートファイル、スクリプトなどが除外され、これらの問題が引き続き発生する可能性があります。そのため、CleanMyAppなどのプロフェッショナルなアンインストーラーの使用をお勧めします。
単純な削除とは異なり、CleanMyAppはアプリの関連するすべてのファイルを検出して削除し、手動で残り物を追跡する手間をかけずにクリーンなアンインストールを確保します。数分で、アプリとその残り物すべてを一緒に削除できます。
- CleanMyAppをダウンロードしてインストールし、開いてください。
- 求められたときにアクセスを許可するをクリックしてください。
(その後、すべてのアプリがウィンドウに表示されます。) - 問題のあるアプリをチェックして、下部のアンインストールをクリックしてください。
- 続行してアンインストールを待ってください。
関連するファイルとアプリがすべて削除されたら、App Storeまたは公式ウェブサイトからmacOS 26 Tahoeで実行されるアプリを再インストールできます。
# 7 iCloudを再同期する
アプリがiCloudを設定やドキュメントに使用している場合、または/iCloudで大きな変更を行った場合、破損した同期データはそれを壊す可能性があります:
- Apple メニュー > システム設定 > Apple ID > iCloud.
- すべてを見るをクリックして、アプリをオフにしてから再びオンにします > 完了をクリックしてください。
- その後、アカウントからサインアウトして再度ログインして、完全な同期が完了できるようにしてください。
特定のiCloudドキュメントが破損していると疑っている場合は、そのローカルコピーを同期フォルダから移動させ、iCloudに新しいコピーをアップロードさせてください。
# 8 起動ディスクを修復する
ディスクエラーは、アプリやフレームワークの読み込みを妨げる可能性があります。例えば、macOS Tahoeでアプリが動作しないことがあります。
- Finder > Applications > Utilities > ディスクユーティリティ。
- 表示 > すべてのデバイスを表示。
- 起動ディスクを選択して、ボリューム、コンテナ、そしてディスクの First Aid を実行してください。
- 待って確認してください。 First Aid で故障が近いと報告された場合、バックアップを取ってドライブを交換してください。
# 9 Mac セーフモードで起動
Mac セーフモード は非必須のドライバーおよびログインアイテムを無効にし、バックグラウンドでの修復を強制するため、サードパーティのソフトウェアが原因かどうかをテストするのに適しています:
- Apple Silicon:シャットダウン > パワーを押し続けて「起動オプションを読み込んでいます」と表示されるまで > ボリュームを選択 > Shift キーを押したまま > セーフモードで続行します。
- Intel Macs:再起動し、スタートアップ時に Shift キーを押してください。
セーフモードでアプリが動作する場合、ログインアイテム、拡張機能、あるいは LaunchAgent フォルダ が問題の原因である可能性が高いです。それを分離するには、システム設定 > ログインアイテム を使用してください。公式の起動キーコンボについては、Apple サポートを参照してください。
# 10 Rosetta を再インストール
Apple Silicon で Intel 専用のアプリが失敗する場合、Rosetta が必要です。通常、必要に応じて Rosetta のインストールを促す macOS ですが、手動で Terminal でインストールすることもできます:
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
Rosetta をインストールした後、アプリを再起動してください。
# 11 macOS Tahoe を再インストール
システムファイルが破損しているか、多くのアプリが正しく動作しない場合、既存のインストールに macOS Tahoe を再インストールすることで、ユーザーファイルとアプリを保持しつつシステムファイルを置き換えることができます:
- 再インストールする前に常にバックアップ(Time Machine またはクローン)を取ります。
- macOS リカバリモード に起動してください(Apple Silicon:電源を入れたまま Power キーを押し続ける; Intel:起動時に Command-R キーを押してください)。
- 「macOS を再インストール」を選択して、プロンプトに従ってください。
または、他の方法で macOS を再インストールする方法を学ぶことができます。
# 12 macOS Tahoe にダウングレード
アプリが macOS 26 Tahoe で動作しない場合、Tahoe を macOS Sequoia またはそれ以前のリリースにダウングレードしたい場合があります。ただし、Apple は「ダウングレード」を提供していません-以前の macOS に戻るには、古い OS のクリーンインストール(ドライブの消去)を行うか、外部ドライブから古い OS を起動/実行する必要があります。
つまり:データをバックアップし、古い macOS のためのブータブルインストーラーを作成、内部ドライブを消去し、古い OS をインストールし、互換性のあるバックアップからデータを復元してください。破壊的な操作ですので、きちんとしたバックアップがあり、アプリが古いシステムを絶対に必要とする場合にのみ、ダウングレードしてください。
これらのトラブルシューティングのヒントが役立つと思われた場合は、macOS Tahoeでアプリのクラッシュやフリーズに対処している他の人々も利益を得るかもしれないので、共有を検討してください。
macOS Tahoeでアプリが動作しない場合のFAQ
- QmacOSタホでアプリが応答しないのはなぜですか?
-
A
アプリが応答しなくなる原因は、互換性の問題、破損したキャッシュ、破損した権限、古いソフトウェア、またはmacOSタホ自体の問題が考えられます。
- QMacでアプリのキャッシュをクリアする方法は?
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A
Finderに移動>移動>フォルダに移動し、~/Library/Cachesを入力して、そのアプリに関連するフォルダを削除します。システム全体のキャッシュをチェックするには、/Library/Cachesを確認してください。
- QmacOSタホでアプリを削除せずにリセットする方法は?
-
A
~/Library/Preferencesと~/Library/Application Support/AppNameからそのアプリの設定ファイルとサポートファイルを削除し、アプリを再起動します。これにより、アプリをデフォルト設定にリセットします。