Written by
JackYamamoto
概要：MacやMacBookでエラー「リカバリーサーバーに接続できませんでした。」が発生していますか？この記事では、そのエラーの意味と解決方法を説明します。失われたデータを回復するために、iBoysoft Data Recovery for Macを無料でダウンロードすることができます。
"リカバリーサーバーに接続できませんでした。"は、MacまたはHackintoshでmacOSをインストール、更新、または再インストールする際に遭遇する一般的なエラーの1つです。これは、macOS Sonoma、Ventura、Monterey、Big Sur、Catalina、Mojave、High Sierra、およびSierraで報告されています。
ここでは、「リカバリーサーバーに接続できませんでした。」の原因と解決策について説明します。
| macOS High Sierra以降を再インストールする際の「リカバリーサーバーに接続できませんでした」の修正方法 | 簡単な手順 |
| インターネット接続が正常であることを確認する | 安定したWiFiまたはケーブル接続に切り替える |
| Appleのサーバーステータスを確認する | 1. Appleのサーバーステータスページを訪れる。 2. 「macOSソフトウェアアップデート」が機能していることを確認する。 |
| インストーラーを削除し、App Storeからインストールする | 1. アプリケーションフォルダーでインストーラーを右クリックする。 2. 「ゴミ箱に移動」を選択し、ゴミ箱を空にする。 3. App Storeから再ダウンロードする。 |
| インターネットリカバリでmacOSをインストールする | 1. Intel Macを再起動しながらOption-Command-Rを押す。 2. 回転する地球儀が表示されたらキーを離す。 3. 「macOSを再インストール」をクリックする。 |
| ターミナルからmacOSをインストールする | 1. ターミナルを開く。 2. softwareupdate -l を実行する。 3. 'label'と望むバージョンを使用して softwareupdate --install を実行する。 |
| Macの日付をAppleのサーバーと同期する | 1. Appleメニューを開き、「システム設定」を選択する。 2. 「日付と時刻を自動的に設定する」をオンにする。 3. 「現在の場所を使用してタイムゾーンを自動的に設定する」をオンにする。 |
| Macを初期化する | 1. macOSリカバリモードに起動する。 2. ディスクユーティリティを開く。 3. 表示 > すべてのデバイスを表示 をクリックする。 4. 内部物理ディスクを選択し、消去をクリックする。 |
| macOSブータブルインストーラーからインストールする | 1. macOSブータブルインストーラーを接続する。 2. それから起動する。 3. インストーラーを選択して「続ける」をクリックする。 4. 「macOSをインストール」をクリックする。 |
「リカバリーサーバーに接続できませんでした」とはどういう意味ですか？
macOSをインストールする際にエラー「リカバリーサーバーに接続できませんでした」というメッセージが表示された場合、一般的にはMacが現在のmacOSバージョンのインストーラーまたはアップデートをダウンロードするために必要なAppleサーバーに接続しようとしましたが、接続に失敗したことを意味します。
次に、MacがAppleサーバーに接続できない原因として考えられるものをいくつか紹介します。「リカバリーサーバーに接続できませんでした」の原因となる可能性があります。
```- Macのインターネット接続が切断されているか不安定です。
- Macの日付と時刻がAppleサーバーと一致しません。
- Appleの復元サーバーが過負荷です。
原因が分かったので、解決策を見つけましょう。
Macで「復元サーバーに接続できませんでした」を修正する方法
このセクションでは、エラーの解決策をすべてご紹介します。
各ケースが異なるため、Macを消去してmacOSを再インストールする際に「復元サーバーに接続できませんでした」というエラーが発生することや、ソフトウェアアップデート設定からmacOSを更新する際、または他のシナリオでも、他の人に比べていくつかの解決策がより有用な場合があります。
とにかく、以下の解決策を読んで、自分のケースに適用されるものを試してみることをおすすめします。
macOS High Sierra、Mojave、Catalina、Big Sur、Monterey、Ventura、Sonoma向けの「復元サーバーに接続できませんでした」の解決策：
- 修正策1：インターネット接続が正常であることを確認する
- 修正策2：Appleサーバーの状態を確認する
- 修正策3：インストーラーを削除し、App Storeから再インストールする
- 修正策4：インターネット復元を使用してmacOSをインストールする
- 修正策5：TerminalからmacOSをインストールする
- 修正策6：Macの日付をAppleサーバーと同期する
- 修正策7：Macを消去する
- 修正策8：macOSの起動可能なインストーラーを作成する
インターネット接続が正常であることを確認する
復元サーバーに接続するにはインターネット接続が必要ですので、Macが安定したWiFiネットワークに接続されていることを確認してください。右上のメニューバーのWiFiメニューをクリックし、WiFiネットワークを選択してください。すでに選択されている場合は、一度切断して再接続してください。
インストールを再試行してください。エラーが解消されない場合は、別のWiFiに切り替えるか、イーサネットケーブルを使用した有線接続を試してみてください。また、ルーターまたはモデムの電源を再起動し、数分待ってWiFiに再接続するのも良い考えです。
Appleサーバーの状態を確認する
一部の場合、問題はサーバー側にあることがあります。特に、インストーラーのリクエストが多すぎる場合には、サーバーの問題が発生することがあります。関連するmacOS Software Updateなどのサーバーが正常に動作していないかどうかを確認するために、Appleのステータスページを確認することができます。もしサーバーに問題がある場合は、今は待つしかありませんので、後で再試行してみてください。
インストーラーを削除し、App Storeから再インストールする
macOSのアップデートまたはアップグレードを行おうとするとエラーが表示される場合は、アプリケーションフォルダからダウンロードしたインストーラを削除し、App Storeまたはこのガイドのリンクを介してフルインストーラを再ダウンロードすることで、エラーを解消できる可能性が高いです。
macOS Venturaへのアップデート時に「回復サーバに接続できませんでした」というエラーが表示された場合は、まずインストーラを削除する必要はありません。なぜなら、インストーラは保存されないからです。
最初の試行でうまくいかない場合、数回インストーラを実行し続けてみてください。3回目や4回目の試行で成功したという声もあります。
インターネットリカバリでmacOSをインストールする
インテルベースのMacをお持ちの場合、インターネットリカバリモードでmacOSをインストールすることもできます。インターネットリカバリに起動することで、Macと互換性のある最新のmacOSバージョンをインストールすることができます。Macデータを消去しない限り、データは削除されません。
- Macをシャットダウンします。
- 電源ボタンを押し、即座にOption + Command + Rを押し続けます。
- 回転する地球を表示されたら、キーを離します。
- 使用可能なWiFiネットワークを選択します（イーサネット接続を使用する場合は、WiFiを選択する必要はありません）。
- アカウントを選択し、必要に応じてパスワードを入力します。
- "macOSを再インストール"をクリックし、画面の指示に従ってmacOSをインストールします。
macOS High Sierra以降で"M1回復サーバに接続できませんでした"というエラーが表示される場合は、上記の手順を繰り返してキーボードの組み合わせをShift + Option + Command + Rに変更して、Macと出荷時にインストールされているmacOSバージョンまたは最も近い利用可能なバージョンをインストールしてください。その後、ソフトウェアアップデートでMacと互換性のある最新バージョンにアップグレードできます。
ターミナルからmacOSをインストールする
組み込みのターミナルアプリで2つの簡単なコマンドを実行することで、Macをアップデートすることもできます。以下に手順を示します。
MacBookで "回復サーバに接続できませんでした" を修正する：
- アプリケーション > ユーティリティフォルダからターミナルを起動します。
- 以下のコマンドを入力し、Macに利用可能なアップデートをリストします。 softwareupdate -l
- 以下のコマンドを実行して、リスト内の特定のアップデートをダウンロードしてインストールします。 softwareupdate --install 'label'
注意してください。'label'をインストールしたいアップデートで置き換え、ラベルをシングルクォーテーションで囲む必要があります。例えば、macOS Ventura 13.2-22D49をインストールしたい場合、コマンドはsoftwareupdate --install 'macOS Ventura 13.2-22D49'となります。
Macの日付をAppleサーバーと同期させる
Appleサーバーに接続するには、適切なクロック同期が必要です。Macの日付と時刻がAppleサーバーと正しく同期されていない場合、macOS High Sierraは回復サーバーに接続できません。エラーを修正するには、日付と時刻の設定をリセットする必要があります。
デスクトップにまだ起動できる場合、Macを自動的に日付と時刻を設定するように構成することができます。
macOS Ventura/Sonomaで「回復サーバーに接続できません」というエラーを修正する方法:
- Appleメニューに移動し、システム環境設定を選択します。
- 一般をクリックし、日付と時刻を選択します。
- 「日付と時刻を自動的に設定」をオンにします。
- 「現在の場所を使用してタイムゾーンを自動的に設定」をオンにします。
macOS Monterey、Big Sur、Catalina、Mojave、またはHigh Sierraで「回復サーバーに接続できません」というエラーを修正する方法:
- Appleメニューに移動し、システム環境設定を選択します。
- 日付と時刻をクリックします。
- 黄色い南京錠をタップし、パスワードを入力します。
- 日付と時刻をクリックします。
- 「日付と時刻を自動的に設定」を有効にします。
- タイムゾーンをクリックします。
- 「現在の場所を使用してタイムゾーンを自動的に設定」を有効にします。
リカバリーモードである場合、Macの日付を実際の時刻に調整することができます。これには、エラーメッセージのOKボタンをクリックしてmacOSユーティリティウィンドウに戻った後、上部メニューバーからユーティリティ > ターミナルを選択してアクセスすることができます。
一部では、サーバーと同期するためにターミナルで以下のコマンドを実行することが推奨されています。ただし、私のVenturaを実行しているMacでは、この両方のコマンドはエラーcommand not found: ntpdateで失敗しました。High SierraまたはSierraをインストールする際に「回復サーバーに接続できません」の場合は、試してみてください。
ntpdate -u time.apple.com
sudo ntpdate -u time.apple.com
以下のコマンドも試しましたが、「sntp: Clock select failed.」と返されます。ただし、Mojave、Catalina、Big Sur、またはMontereyをインストールする際に「回復サーバーに接続できません」の場合は、うまくいくかもしれません。
sudo sntp -sS time.apple.com
上記のコマンドが効果がない場合、以下の手順で日付と時刻を手動で修正することができます。
- ターミナルで以下のコマンドを入力し、Enter キーを押して Mac の現在の日付と時刻を確認します。date
- 日付と時刻が正しくない場合、以下のコマンドを実行して修正します。sudo date mmddhhmmyy例えば、2023 年 2 月 7 日、午後 5 時 19 分なら、date 0207171923 と入力します。正しい現地時間を使用してもうまくいかない場合は、現在の協定世界時 (UTC) の時間を試してみてください。
- 管理者パスワードを入力し、Enter キーを押します。（ターミナルに入力するパスワードは表示されません。）
- ターミナルを閉じ、macOS を再インストールしてみてください。
ヒント：もし macOS High Sierra のような古いバージョンの OS をインストールしたい場合は、リリースされた時の日付に日付を戻してみてください。
Mac を消去する
macOS の再インストールを試みた際にメッセージ「リカバリーサーバーに接続できませんでした」と表示される場合、すでに Mac を消去している可能性があります。その場合は、Mac の形式とスキームが正しいことを確認した後、この解決策をスキップしても構いません。
そうでない場合は、起動ディスクを消去し、エラーを解消するためにオペレーティングシステムをクリーンインストールすることができます。ただし、これにより Mac 上のすべてのデータが削除されるため、アクションを実行する前にTime Machine などで Mac のデータをバックアップすることをお勧めします。
- Mac リカバリーモードで起動します。
- Disk Utility を開きます。＞ 続行 をクリックします。
- 表示＞すべてのデバイスを表示 をクリックします。
- トップレベルのディスク（通常、Apple SSD と似た名前）を選択し、消去ボタンをクリックします。
- 名前を設定します。例：Macintosh HD。
- macOS 10.12.4 Sierra 以降を再インストールする場合は、フォーマットとして APFS を選択します。それ以外の場合は、Mac OS Extended（ジャーナル形式）を選択します。
- スキームを GUID パーティションマップに設定します。
- 再度消去をクリックします。
- Disk Utility を終了し、「macOS を再インストール」をクリックしてインストールを開始します。
残念ながら、Mac を消去した後に「リカバリーサーバーに接続できませんでした」というエラーが再発する場合は、次の解決策に進んでください。
macOS のブート可能インストーラーを作成する
上記の解決策すべてが問題を解決しない場合は、ブート可能インストーラーから macOS をインストールすることができます。macOS ブート可能インストーラーを作成するには、Mac OS Extended でフォーマットされ、少なくとも 14GB のストレージを持つ USB フラッシュドライブなどの外部ストレージメディアが必要です。
ドライブを再フォーマットすると、それに保存されているデータが削除されるため、まずはドライブから重要なファイルを取り出してください。その後、以下の手順を実行してください。
- macOS起動可能なUSBインストーラーを作成します。
- インストーラーをmacOSをインストールしたいMacに挿入します。
- Macがインターネットに接続されていることを確認します。
- Macをシャットダウンします。
- USBインストーラーからブートします。
インテルMacの場合：Macを起動し、ブート可能なボリュームが表示されるまでOptionキーを押し続けます。
Apple Silicon Macの場合：ブート可能なボリュームが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。 - インストーラーが含まれているボリュームを選択し、上矢印または「続ける」をクリックします。
- "macOSをインストール"を選択し、必要に応じて「続ける」をクリックし、その後、画面の指示に従います。
問題は解決しましたか？「リカバリーサーバーに接続できませんでした」というエラーメッセージを解消するために、この投稿を共有して他のMacユーザーに役立ててください。
macOSのアップデートまたはインストール後にデータが見つからない場合のデータ復旧方法は？
「リカバリーサーバーに接続できませんでした」というエラーを修正し、Macのアップデートを成功させたりmacOSを再インストールしたりした後に、重要なデータが見つからない場合は、iBoysoft Data Recovery for Macを使用してデータを取り戻すことができます。
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Macでの失われたデータを回復するための簡単な手順は以下の通りです：
ステップ1：iBoysoft Data Recovery for Macを無料でダウンロードしてインストールします。
ステップ2：ソフトウェアを起動し、内部ハードドライブを選択し、「失われたデータを検索」をクリックします。
ステップ3：見つかったファイルを無料でプレビューします。
ステップ4：戻したいファイルの前のチェックボックスを選択し、回復ボタンをクリックして異なる保存デバイスに保存してください。
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