Wenn Ihr Mac nicht hochfährt, ständig einfriert oder andere Probleme hat, wen fragen Sie um Hilfe? In der Regel ist der Apple Support die Antwort. Doch dann taucht das eigentliche Problem auf. Apple kann das Gerät reparieren oder austauschen – aber was passiert mit Ihren Daten?
Hier werden viele Benutzer überrascht. Der Moment, in dem ein Mac eine Datenträgerlöschung, einen Logic-Board-Austausch oder eine Neuinstallation des Systems benötigt, werden persönliche Dateien oft zur Nebensache im Vergleich zur Wiederherstellung des Geräts selbst. Fotos, Dokumente und Arbeitsprojekte – die Daten, die Ihnen wirklich wichtig sind – sind möglicherweise nicht Teil der Wiederherstellungsgleichung (für professionelle Mac-Dokument-Wiederherstellungssoftware folgen Sie bitte: Beste Mac-Dokument-Wiederherstellungssoftware).
In diesem Leitfaden werden Apple Datenwiederherstellungsdienste vs. Datenwiederherstellungssoftware aufgeschlüsselt, damit Sie entscheiden können, wann Apple die richtige Option ist, wann nicht und wann es zu spät sein kann, die Tür zur Wiederherstellung endgültig zu schließen.
Was die Apple Genius Bar tatsächlich für Ihre Daten tut und nicht tut?
Die Apple Genius Bar bietet eine kostenlose Beratung für Software- und Hardwareprobleme an Ihrem MacBook und anderen Apple-Produkten an.
Die Kosten für Apple Festplattenwiederherstellungsdienste hängen vom Problem ab, das Sie haben, und es wird nicht sehr teuer sein, wenn Ihre Garantie noch gültig ist oder Sie Apple Care abgeschlossen haben.
Aber was ist mit Datenwiederherstellung? Führt eine Genius Bar Datenwiederherstellung durch?
Wir haben Apple Support kontaktiert und festgestellt, dass sie nur Datenwiederherstellungsdienste anbieten, wenn Sie ein Backup haben. Das bedeutet, wenn Sie zu einer Genius Bar gehen, um ein Mac-Problem zu beheben, das zu Datenverlust führen kann, wird Apple das Problem lösen, lässt Sie aber selbst herausfinden, wie Sie die während der Reparaturen verlorenen Daten wiederherstellen.
Außerdem sind die Kosten für die Datenwiederherstellung nicht durch die Garantie abgedeckt.
Ausnahme: 2016–2017 Touch Bar MacBook Pro
Es gibt eine Ausnahme für Benutzer, um Daten von defekten MacBook Pro Modellen mit Touch Bar aus den Jahren 2016 und 2017 wiederherzustellen. Ein spezielles Werkzeug ermöglicht es den Genius Bars und autorisierten Apple Service Providern, Daten von der fehlerhaften Festplatte auf ein funktionierendes MacBook Pro zu übertragen, falls das Logic Board ausfällt.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass jeder Wiederherstellungsversuch erfolgreich ist.
Weil Apple nicht dazu verpflichtet ist, Ihre Daten wiederherzustellen oder zu sichern, sollten Sie immer eine Kopie Ihrer Daten behalten, bevor Sie sie zur Reparatur in ein Geschäft schicken.
Bevor Sie irgendeine Software ausprobieren: überprüfen Sie diese 3 Anzeichen
Situation A: Mac wird noch erkannt (hohe Erfolgsrate)
Typische Symptome:
- Mac startet normal oder kann den Startdisk auswerfen.
- Die verlorenen oder gelöschten Dateien werden nicht überschrieben oder ersetzt.
Datenwiederherstellungstools sind am besten für diese Situation geeignet, da sie gelöschte oder überschriebene Dateien scannen und effektiv wiederherstellen können.
Situation B: Mac startet nicht, aber Festplatte ist noch erreichbar (mittlere Erfolgsrate)
Wichtige Prüfungen:
- Können Sie auf die Festplatte über den Wiederherstellungsmodus oder den Ziel-Disk-Modus zugreifen?
- Ist die Festplatte auf einem anderen Mac oder externen Gehäuse lesbar?
Faktoren, die den Erfolg der Datenwiederherstellung bestimmen:
Festplattengesundheit: Schlechte Sektoren oder Korruption reduzieren die Wiederherstellungschancen.
Überschreibung: Wenn neue Daten bereits die gelöschten Dateien ersetzt haben, kann die Wiederherstellung fehlschlagen.
Effektivität des Wiederherstellungstools: Professionelle Tools können auf teilweise zugänglichen Festplatten besser funktionieren.
Situation C: Mac komplett unerkannt / merkwürdige Geräusche / Wasserschaden (nahezu unmöglich)
Wenn der Mac überhaupt nicht erkannt wird, ungewöhnliche Geräusche macht oder Flüssigkeitsschaden erlitten hat, ist Software-Wiederherstellung äußerst unwahrscheinlich.
Ein Wiederherstellungsversuch auf solchen Maschinen verschwendet oft Zeit und kann die Situation verschlechtern.
In diesen Fällen sind professionelle Datenwiederherstellungsdienste die einzige tragfähige Option, wenn überhaupt.
Datenwiederherstellungssoftware vs. Wiederherstellungslabors: Eine Kosten-Risiko-Realitätsprüfung
Wenn es darum geht, verlorene oder beschädigte Daten wiederherzustellen, haben Sie allgemein zwei Optionen: Datenwiederherstellungssoftware oder professionelle Wiederherstellungslabors. Das Verständnis der Unterschiede kann Ihnen helfen, den richtigen Ansatz für Ihre Situation zu wählen.
Kostenbereich:
| Datenwiederherstellungssoftware: | Kostet in der Regel etwa 90 $, bietet eine erschwingliche, do-it-yourself-Lösung. |
| Professionelle Wiederherstellungslabors: | Können je nach Komplexität 700 bis 2.000 $ oder mehr betragen. |
Erfolgsfaktoren:
| Zustand der Festplatte & überschreiben: | Der Erfolg der Datenwiederherstellung hängt hauptsächlich vom Zustand des Speichermediums und davon ab, ob die Datenblöcke überschrieben wurden, nicht davon, wie "gut" die Software ist. |
| Physische Schäden: | Keine Software oder Labor kann eine 100%ige Wiederherstellung garantieren, wenn die zugrunde liegenden Daten physisch beschädigt oder bereits überschrieben sind. |
Wann ist Software die beste Option:
- Die Datei wurde kürzlich gelöscht und nicht überschrieben.
- Der Benutzer bevorzugt eine kostengünstige und risikoarme Lösung.
- Es liegen keine physischen Schäden an der Festplatte vor.
Wann ist ein Wiederherstellungslabor die einzige Option:
- Das Laufwerk weist physische Schäden auf, wie z. B. ein defektes Logic Board.
- Datenwiederherstellungstools können Ihre Dateien nicht finden.
- Das Gerät hat einen schwerwiegenden Ausfall erlitten, z. B. Feuer, Wasserschäden usw.
Für welchen Benutzertyp ist jedes Tool tatsächlich gedacht?
Hier listen wir einige ausgezeichnete MacBook-Datenwiederherstellungssoftware im Jahr 2026 auf, und hoffentlich finden Sie die richtige für sich.
iBoysoft Data Recovery für Mac — für nicht-technische Benutzer mit dringenden Daten
iBoysoft Data Recovery für Mac ermöglicht es den Benutzern, verlorene und gelöschte Dateien auf einer Vielzahl von Speichergeräten mühelos wiederherzustellen. Es zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, Dateien von einem Mac, der nicht booten kann, wiederherzustellen, ohne den Aufwand eines bootfähigen USB-Laufwerks.
iBoysoft Data Recovery für Mac bietet zwei Scan-Modi: Schnellsuche für gelöschte Dateien und Tiefenscan für formatierte Laufwerke, verlorene Partitionen und alte Dateien, die auf dem Laufwerk vergraben sind.
Es erlaubt Ihnen, den Scanvorgang zu pausieren und jederzeit fortzusetzen. Wenn der Scan abgeschlossen ist, gibt es effektive Filter, um Ihnen bei der Suche nach den wichtigen Dateien zu helfen. Es ist geeignet für Durchschnittsbenutzer, die bereit sind, einen angemessenen Preis für die Datenwiederherstellung zu zahlen. Wenn Sie jedoch kostenlose Software bevorzugen, ist es nicht die richtige Wahl.
Laden Sie es herunter und starten Sie jetzt Ihre Datenwiederherstellung!
PhotoRec — für Benutzer ohne Budget und mit hoher Geduld
PhotoRec für Mac ist ein leistungsstolles, Open-Source-Datenwiederherstellungswerkzeug das eine Vielzahl von Dateitypen und Speichergeräten unterstützt. Sein größter Vorteil ist, dass es völlig kostenlos ist, was es zu einer attraktiven Option für Benutzer macht, die versuchen möchten, Dateien ohne den Kauf kommerzieller Software wiederherzustellen.
Allerdings bedeutet "kostenlos" nicht immer "einfach". PhotoRec hat einige Einschränkungen, die den Wiederherstellungsprozess, besonders für weniger technisch versierte Benutzer, herausfordernd machen können.
- Kommandozeilenschnittstelle (CLI): PhotoRec funktioniert hauptsächlich über eine textbasierte Kommandozeilenschnittstelle, ohne eine moderne grafische Benutzeroberfläche (GUI).
- Generische Dateinamen: Die wiederhergestellten Dateien werden mit generischen Namen wie f123456.jpg oder file001.doc gespeichert.
- Keine eingebaute Vorschau: PhotoRec ermöglicht es den Benutzern nicht, Dateien vor der Wiederherstellung zu betrachten.
- Eingeschränkte moderne Mac-Unterstützung: Obwohl PhotoRec auf macOS funktioniert, werden einige fortschrittliche Dateisysteme oder neuere APFS-Volumes möglicherweise nicht vollständig unterstützt, was seine Effektivität auf modernen Macs verringert.
Dieses Tool ist am nützlichsten für Benutzer, die mit technischen Werkzeugen vertraut sind und bereit sind, Zeit damit zu verbringen, wiederhergestellte Dateien zu sortieren und umzubenennen.
R-Studio — für Profis, die wissen, was RAID bedeutet
R-Studio für Mac ist ein umfassendes Wiederherstellungstool, das für Profis und fortgeschrittene Mac-Benutzer entwickelt wurde. Es kann beschädigte RAID-Implementierungen reparieren und Netzwerkdatenwiederherstellung durchführen.
Es kann für einen unerfahrenen Benutzer herausfordernd sein, die spezifischen Funktionen in seiner Benutzeroberfläche zu finden, aber es ist für Profis wertvoll, um auf seinen Hexadezimal-Editor oder das Diskkopiermodul zuzugreifen.
Es wird nicht für durchschnittliche Benutzer empfohlen.
Wann Datenwiederherstellungssoftware NICHT funktionieren wird (einschließlich unserer)
Datenwiederherstellungssoftware ist zwar leistungsstark, aber sie funktioniert nicht in jeder Situation. Im Folgenden sind Szenarien aufgeführt, in denen eine wiederherstellung mit Software technisch unmöglich ist, unabhängig von der verwendeten Marke.
FileVault-Verschlüsselung ohne den Wiederherstellungsschlüssel
Wenn die Startfestplatte Ihres Macs durch FileVault geschützt ist und Sie das Anmeldepasswort, den FileVault-Wiederherstellungsschlüssel oder Zugriff auf die ursprüngliche Apple-ID nicht mehr haben, ist eine Datenwiederherstellung unmöglich.
FileVault verschlüsselt alle Daten auf der Festplatte. Ohne den richtigen Entschlüsselungsschlüssel bleiben die Daten mathematisch unleserlich, auch wenn sie physisch auf dem Laufwerk vorhanden sind.
SSD-Daten bereits durch TRIM gelöscht
Auf modernen Macs mit SSD ist TRIM automatisch aktiviert. Wenn eine Datei gelöscht und aus dem Papierkorb entfernt wird, entfernt macOS den Verzeichnisverweis der Datei und sendet einen TRIM-Befehl an den SSD-Controller. Dieser markiert dann die Speicherblöcke, in denen die gelöschte Datei gespeichert war, als frei und führt die Müllsammlung durch.
Nach Abschluss des TRIM-Vorgangs wird die ursprünglichen Daten dauerhaft und ohne Möglichkeit der Wiederherstellung zerstört.
Chip-Level- oder Hardware-Schäden
Wenn der Speicherchip selbst physisch beschädigt ist, wie z.B. ein NAND-Speicherfehler, ein Logic-Board-Schaden, der den SSD beeinträchtigt, Flüssigkeitsschäden usw., funktioniert die Datenrettungssoftware nicht. Sie können es in ein spezialisiertes Labor bringen, aber der Erfolg ist nicht garantiert.
FAQs zu den Apple-Festplatten-Datenrettungsdiensten
- QBerechnet Apple für die Datenwiederherstellung?
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A
Apple bietet offiziell keine Datenwiederherstellungsdienste an. Sie können den Online-Support kontaktieren, und sie werden Ihnen mitteilen, dass sie nur Datenwiederherstellungsdienste anbieten, wenn Sie ein Backup haben. Aber wenn Sie ein Backup haben, können Sie die Dateien selbst wiederherstellen.
- QIst Datenwiederherstellung teuer?
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A
Datenwiederherstellung wird Sie viel kosten, wenn Ihre Festplatte physisch beschädigt ist, erwarten Sie $700 - $2000. Wenn es sich jedoch um ein Softwareproblem handelt, können Sie eine Drittanbietersoftware wählen, die etwa $90 für eine gute kostet.
- QWas ist die beste Datenwiederherstellungssoftware für Mac?
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A
iBoysoft Data Recovery for Mac ist die beste kostenpflichtige Datenwiederherstellungssoftware für Mac aufgrund ihrer Sicherheit, Funktionalität und hervorragenden Leistung.