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JoãoSilvaResumo: Este post explica por que o seu Mac continua ejetando discos rígidos externos e o que fazer quando o disco rígido externo continua se desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura e versões anteriores. Baixe iBoysoft Recuperação de Dados do Mac para obter os arquivos do provável disco corrompido primeiro.
Não é incomum ver que um disco rígido externo continua se desconectando no Mac. Isso pode acontecer aleatoriamente ou após uma atualização recente do macOS, por exemplo, para Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma ou Sequoia.
Muitas vezes, o seu disco rígido externo se desconecta aleatoriamente no Mac com uma notificação que diz, "Disco Não Ejetado Corretamente. Ejetar *** antes de desconectar ou desligar." Então o disco reconecta automaticamente e se desconecta novamente após um minuto ou dois.
Se você deixar o disco rígido externo problemático conectado, é provável que você receba muitas dessas notificações, mas ainda não consiga realmente usar o disco no Mac, como este usuário já experimentou.
Meu disco rígido externo Lacie continua se desconectando e reconectando no Mac. Alguém teve o mesmo problema com um disco rígido externo depois de atualizar um MacBook Air para macOS 13 Ventura? Eu continuamente recebo a notificação de que devo ejetar antes de desconectar, mesmo que eu não tenha nada a ver com isso. Qualquer ajuda ou sugestões são apreciadas.
Este problema de desconexão aleatória do disco não está ligado a uma marca específica de disco ou disco rígido externo. Também é comum experimentar que um pen drive continue se desconectando no Mac. Aqui estão alguns casos comuns em que o disco rígido externo continua se desligando.
- O disco rígido Lacie continua desconectando no Mac
- O disco rígido externo Seagate desconecta aleatoriamente
- O disco rígido externo Toshiba continua desconectando
- O disco rígido externo WD continua desconectando
- O SanDisk continua desconectando no Mac
- O disco de backup do Time Machine continua ejetando
- O disco rígido externo do Mac desconecta durante o sono
- O disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente
- O disco rígido externo do Xbox continua desconectando
- O Samsung T5 continua desconectando
- O pendrive continua se ejetando no Mac
- O SSD externo continua desconectando no Mac
Vamos descobrir as soluções para corrigir o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac e os motivos por trás do problema de desconexão automática.
Este artigo resume 10 maneiras úteis de resolver os problemas de ejeção automática de disco no macOS Sonoma. Se o seu disco rígido externo continua desconectando no macOS Sonoma, confira!
Como recuperar dados se o disco rígido externo continua desconectando?
Se o seu disco rígido externo Seagate desconecta aleatoriamente enquanto transfere dados, faz backup de arquivos ou executa outras tarefas de gravação de dados, ele pode facilmente ficar corrompido ou inacessível. Eventualmente, você pode perder dados valiosos no disco se ele continuar desconectando.
Para evitar a perda de dados, você pode recuperar os dados do disco externo antecipadamente usando o software profissional de recuperação de dados para disco rígido externo e pen drive USB - iBoysoft Mac Data Recovery.
Há várias ferramentas de recuperação de dados para Mac. Ainda assim, recomendamos que você use o iBoysoft Data Recovery for Mac por seu excelente desempenho de recuperação, adequação para vários cenários de recuperação e amplo suporte para o Mac OS X 10.11 El Capitan e posterior.
Esta ferramenta funciona perfeitamente com discos rígidos externos e pen drives USB de todas as marcas, como Lacie, Seagate, Toshiba, WD, Samsung T5, etc. Com ela, você pode facilmente recuperar seus vídeos, fotos, áudio, documentos, e-mails e muitos outros formatos de arquivo comumente usados.
Você pode baixá-la agora e visualizar os arquivos encontrados em seu disco para testar sua capacidade gratuitamente!
- Download gratuito do iBoysoft Data Recovery para Mac.
- Abra o aplicativo, selecione o disco externo que o seu Mac fica ejetando e clique em Procurar por Dados Perdidos.
- Filtre e visualize os arquivos encontrados gratuitamente.
- Marque a caixa antes dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar para restaurá-los em um local diferente do disco externo afetado.
Compartilhe esses passos para ajudar outras pessoas a recuperar dados quando o disco rígido externo se desconecta aleatoriamente no Mac!
O que fazer quando seu disco rígido externo se desconecta no Mac?
Quando o seu disco rígido externo do Mac se desconecta no macOS Ventura ou em outras versões do macOS, pode haver problemas em quatro partes: no seu Mac, no próprio disco, no cabo ou na porta. Você pode realizar alguns procedimentos básicos de solução de problemas para identificar as causas.
- Verifique o cabo por rasgos ou danos. Se o cabo estiver danificado ou muito longo, substitua por um mais curto. Mesmo que o cabo pareça estar em boas condições, também é recomendado tentar outro qualificado, pois alguns usuários conseguem resolver o problema de ejeção automática após a troca do cabo.
- Use outra porta USB. Se o disco funcionar sem problemas em outra porta, é a porta quebrada que está desconectando seu Mac dos discos externos.
- Conecte o disco em outro computador. Se o disco rígido externo não apresentar problemas de desconexão em outro computador, é provável que o problema esteja em seu Mac ou na porta USB. Caso contrário, o culpado pode ser o cabo ou o disco.
Agora que você tem uma ideia geral do problema principal, tente as soluções abaixo para evitar que seu disco rígido externo se desconecte no Mac.
Corrija o problema de desconexão do seu disco rígido externo no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey:
- Desconecte e reconecte o drive
- Reinicie o seu Mac
- Desative a opção 'Colocar discos rígidos para dormir quando possível'
- Alterne entre um hub ou conexão direta
- Mude o tempo padrão de inatividade do disco para o máximo
- Desative ou desinstale programas antivírus de terceiros
- Inicie no Modo de Segurança
- Repare o disco com o Utilitário de Disco
- Atualize ou faça downgrade no macOS
- Recupere dados e reformate o drive
Desconecte e reconecte o drive
Uma conexão frouxa pode ser a razão pela qual seu disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente. Você pode desconectar o drive, esperar alguns segundos e depois conectá-lo firmemente para ver se ele se comporta bem. Este truque simples ajudou efetivamente muitos usuários a acessar seus drives. Continue tentando outras soluções se funcionar apenas temporariamente.
Reinicie o seu Mac
Reiniciar é uma solução padrão para uma série de problemas. Quando você reinicia o seu Mac, sua CPU, memória, controlador e periféricos são todos redefinidos, assim como as falhas que podem resultar em seu disco rígido externo do Xbox desconectando.
Desative a opção 'Colocar discos rígidos para dormir quando possível'
Se o seu disco rígido externo do Mac desconectar ao dormir, você deve garantir que o seu Mac não esteja configurado para colocar o disco rígido para dormir quando desliga o visor para economizar energia. Você pode seguir os passos abaixo para desativar a opção.
Como impedir que meu disco rígido externo entre em modo de repouso no Mac:
Corrija o problema do seu disco rígido externo desconectando no macOS Ventura/Sonoma/Sequoia:
- Abra o menu Apple > Preferências do Sistema.
- Selecione Bateria no menu lateral esquerdo.
- Clique em Opções.
- Defina "Colocar discos rígidos para dormir quando possível" para Nunca.
Corrija o problema do seu disco rígido externo desconectando no macOS Monterey/Big Sur:
- Abra o menu Apple > Preferências do Sistema.
- Clique no painel de preferências da Bateria.
- Toque em Bateria na lateral esquerda.
- Desmarque "Colocar discos rígidos para dormir quando possível."
- Toque em "Adaptador de Energia" do lado esquerdo e desative a mesma opção.
- Mantenha marcadas as opções "Impedir que o Mac entre automaticamente em repouso quando o visor está desligado," "Despertar para acesso à rede," e "Ativar Soneca enquanto ligado a um adaptador de energia".
Teste se o problema de "disco rígido externo do Mac desconectando ao dormir" foi resolvido. Se não, continue com outras soluções.
Nota: Se estiver a executar um sistema operativo anterior ao macOS Big Sur, verá o painel de preferências "Economizador de Energia" em vez do painel de preferências da Bateria.
Se o seu problema estiver resolvido, partilhe a solução para beneficiar outros utilizadores de Mac cujo disco rígido externo se desconecta quando o Mac entra em modo de suspensão.
Alternar entre um hub ou conexão direta
Quando liga diretamente um disco ao Mac, este será alimentado pela porta USB ou Thunderbolt. No entanto, a porta pode não fornecer voltagem suficiente para que o disco funcione corretamente. É provável que seja por isso que o disco rígido externo ou o disco USB continuam a desconectar-se no Mac. Pode confirmar se o seu disco precisa de mais energia seguindo estes passos:
- Abra a aplicação Informações do Sistema na pasta Aplicações > Utilitários.
- Selecione USB no painel esquerdo.
- Localize o disco que continua a desconectar-se.
- Verifique o número ao lado de "Corrente Disponível" e "Corrente Necessária."
Se a energia Disponível for menor do que a energia Necessária, considere ligar o disco que continua a desligar-se a um hub alimentado no seu Mac, para que o disco possa obter a voltagem máxima permitida. Se já estiver a utilizar um hub USB, também pode tentar ligar diretamente o disco ao Mac ou mudar para um hub melhor.
Alterar o tempo padrão de suspensão do disco para o máximo
Outra solução que deve tentar quando o disco rígido Lacie continua a desconectar-se no Mac é alterar as definições de suspensão do disco no Terminal do Mac. Isso é especialmente útil se o seu Mac não tiver a opção que permite manter o disco ativo.
Corrigir disco rígido Lacie continua a desconectar-se no Mac:
- Abra o Terminal ao abrir o Finder e navegar até à pasta Aplicações > Utilitários.
- Introduza o seguinte comando e pressione Enter para verificar o tempo padrão de suspensão do disco do seu Mac.sudo pmset -g
- Introduza a sua senha conforme solicitado e pressione Enter.
- Altere o tempo de suspensão do disco executando outro comando:sudo pmset -a disksleep 1410065408
O tempo de suspensão do disco está agora definido para o máximo. Este método deve ter resolvido o problema se o tempo de suspensão for a causa do disco Samsung T5 continuar a desconectar-se. Se não funcionar, avance para a próxima correção.
Desativar ou desinstalar programas antivírus de terceiros
Em algumas ocasiões, o disco rígido externo continua desconectando no Mac Monterey quando o software anti-vírus está habilitado. Se esse também for o seu caso, tente desabilitá-lo para ver se ajuda. Se não, tente desinstalar e remover qualquer vestígio do aplicativo do seu Mac com iBoysoft MagicMenu. Este aplicativo pode remover completamente um aplicativo indesejado e seus arquivos.
Inicie no Modo de Segurança
Além do software anti-vírus, pode haver outras aplicações desconhecidas causando o problema de desconexão aleatória do disco rígido externo Seagate no Mac. Para isolar a intervenção de software de terceiros, você pode iniciar no Modo Seguro do Mac, pois este carrega apenas os componentes essenciais necessários pelo seu Mac.
Em seguida, utilize o disco externo no Modo Seguro para ver se o problema se repete. Se parar de desconectar e reconectar aleatoriamente no Modo Seguro, reinicie o seu Mac e exclua as aplicações em seus Itens de Login. Se o disco rígido externo continuar se ejetando no Modo Seguro do Mac, tente redefinir o SMC, que controla a gestão da bateria, configurações de suspensão, etc.
Repare o disco com o Utilitário de Disco
Pode ocorrer a alguns que o disco rígido externo da Toshiba continue desconectando devido à corrupção do disco. Você pode usar o recurso de Primeiros Socorros no Utilitário de Disco integrado para diagnosticar e reparar o seu disco rígido. Se o Primeiros Socorros reportar erros que não pode reparar, seu disco pode ter problemas de hardware fatais que somente um técnico profissional pode reparar.
Corrija o problema de desconexão do disco rígido externo da Toshiba no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:
- Insira o seu disco externo no seu Mac.
- Inicie o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
- Selecione o disco que o seu Mac continua ejetando à esquerda.
- Clique no botão "Primeiros Socorros" no topo.
- Aguarde enquanto o Primeiros Socorros verifica o seu disco.
Esperamos que o problema de "disco rígido externo continua desligando" no Mac seja resolvido após repará-lo usando o Utilitário de Disco. Se, infelizmente, o seu disco rígido externo continuar desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey, pode ter algo a ver com o seu sistema operacional atual.
Atualize ou faça downgrade do macOS
Se a sua unidade USB continuar desconectando após atualizar o macOS, isso pode resultar de bugs do sistema operacional ou seu disco rígido não ser compatível com o OS atualizado. Você pode verificar se o seu disco é compatível com o sistema operacional visitando a página do fabricante. Se for incompatível com o sistema operacional, você pode reverter para uma versão anterior do macOS ou adquirir um novo disco.
Se o seu sistema operacional suporta a unidade, você deve verificar o painel de preferências Atualização de Software em Preferências do Sistema e instalar a atualização disponível que traz novos patches de segurança.
Recupere dados e reformate a unidade
Se as soluções mencionadas acima não conseguirem corrigir o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac, você terá que reformatar o disco e começar do zero. Note que você deve recuperar os dados da unidade antes de reformatar para evitar a perda de documentos cruciais.
Para recuperação de dados, consulte a parte onde discutimos a melhor forma de recuperar dados da unidade externa que se desconecta intermitentemente no Mac. Uma vez que seus dados estejam seguros, você pode formatar a unidade com os passos abaixo.
Corrigir o disco rígido externo da WD que continua desconectando no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:
- Mantenha o disco externo conectado ao Mac.
- Abra o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
- Selecione sua unidade no lado esquerdo e clique em Apagar.
- Escolha um formato apropriado.
APFS: adequado para SSDs e pen drives USB no macOS 10.13 ou posterior
Mac OS Extended: adequado para HDDs e pen drives USB no macOS 10.12 ou anterior
exFAT: adequado para unidades usadas em Mac e PC com Windows - Clique em Apagar novamente.
Sem mais discos rígidos externos se desconectando no Mac? Clique no botão abaixo para compartilhar este guia!
Por que meu disco rígido externo continua desconectando no Mac?
Se o disco USB ou disco rígido externo continua se ejetando no Mac, pode haver os seguintes problemas:
- O disco foi colocado em modo de suspensão, fazendo o disco rígido externo girar constantemente.
- Há um software de terceiros bloqueando a conexão.
- O cabo ou porta USB ou Thunderbolt está danificado.
- Há bugs de software no seu Mac.
- O disco rígido externo ou disco USB está corrompido.
- A unidade não tem uma fonte de alimentação suficiente.
- A unidade possui um driver de disco desatualizado ou incompatível.
Palavras finais
Quando o seu disco rígido externo continua desligando, você não consegue transferir arquivos ou acessar a unidade no Mac. Felizmente, este guia oferece 10 soluções para corrigir o problema. Se o seu Mac ou MacBook Desktop continua ejetando discos rígidos externos, certifique-se de experimentá-las.
