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JoãoSilvaResumo: Este post explica por que o seu Mac continua a ejetar discos rígidos externos e o que fazer quando o seu disco rígido externo continua a desconectar no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura e versões anteriores. Faça o download de iBoysoft Recuperação de Dados para Mac para obter os arquivos do provavelmente disco corrompido primeiro.
Não é incomum ver que um disco rígido externo continua a desconectar no Mac. Isso pode acontecer aleatoriamente ou após uma atualização recente do macOS, por exemplo, para Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma ou Sequoia.
Muitas vezes, o seu disco rígido externo desconecta aleatoriamente no Mac com uma notificação que diz, "Disco não foi ejetado corretamente. Ejecte *** antes de desconectar ou desligar." Em seguida, o disco reconecta automaticamente e desconecta novamente depois de um minuto ou dois.
Se você mantiver o disco rígido externo problemático conectado, provavelmente receberá muitas dessas notificações, mas ainda não poderá realmente usar o disco no Mac, como este usuário de Mac experimentou.
Meu disco rígido externo Lacie continua desconectando e reconectando no Mac. Alguém teve o mesmo problema com um disco rígido externo após atualizar um MacBook Air para macOS 13 Ventura? Eu continuamente recebo a notificação de que devo ejetar antes de desconectar, mesmo que eu não tenha nada a ver com isso. Qualquer ajuda ou sugestão é apreciada.
Este problema de desconexão aleatória do disco não está relacionado a uma marca específica de disco ou disco rígido externo. Também é comum experimentar que um drive USB continua desconectando no Mac. Aqui estão alguns cenários comuns em que o disco rígido externo continua desligando.
- O disco rígido Lacie continua desconectando no Mac
- O disco rígido externo Seagate desconecta aleatoriamente
- O disco rígido externo da Toshiba continua desconectando
- O disco rígido externo WD continua desconectando
- O SanDisk continua desconectando no Mac
- O disco de backup do Time Machine continua ejetando
- O disco rígido externo do Mac desconecta durante o sono
- O disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente
- O disco rígido externo do Xbox continua desconectando
- O Samsung T5 continua desconectando
- O pen drive continua se ejetando no Mac
- O SSD externo continua desconectando no Mac
Vamos descobrir as soluções para corrigir o problema do disco rígido externo que se desconecta acidentalmente do Mac e as razões por trás da questão da desconexão automática.
Este artigo resume 10 maneiras úteis de resolver os problemas de ejeção automática do disco no macOS Sonoma. Se o seu disco rígido externo continua desconectando no macOS Sonoma, confira!
Como recuperar dados se o disco rígido externo continuar desconectando?
Se o seu disco rígido externo Seagate desconecta aleatoriamente enquanto transfere dados, faz backup de arquivos ou executa outras tarefas de escrita de dados, ele pode facilmente ficar corrompido ou inacessível. Eventualmente, você pode perder dados valiosos no drive se o seu disco rígido externo continuar desconectando.
Para evitar a perda de dados, você pode recuperar dados do drive externo previamente usando o software profissional de recuperação de dados de disco rígido externo e pen drive USB - iBoysoft Mac Data Recovery.
Existem várias ferramentas de recuperação de dados para Mac. Ainda assim, insistimos que você use o iBoysoft Data Recovery for Mac por seu excelente desempenho de recuperação, adequação para vários cenários de recuperação e amplo suporte para o Mac OS X 10.11 El Capitan e posterior.
Esta ferramenta funciona perfeitamente com discos rígidos externos e pen drives USB de todas as marcas, como Lacie, Seagate, Toshiba, WD, Samsung T5, etc. Com ela, você pode facilmente recuperar seus vídeos, fotos, áudio, documentos, e-mails e muitos outros formatos de arquivo comumente usados.
Você pode baixá-lo agora e visualizar os arquivos encontrados em seu drive para testar sua capacidade gratuitamente!
- Download grátis iBoysoft Data Recovery para Mac.
- Abra o aplicativo, selecione o disco externo que o seu Mac continua ejetando e clique em Procurar por Dados Perdidos.
- Filtre e visualize os arquivos encontrados gratuitamente.
- Marque a caixa antes dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar para restaurá-los em uma localização diferente do disco rígido externo afetado.
Compartilhe esses passos para ajudar outras pessoas a recuperar dados quando o disco rígido externo desconecta aleatoriamente no Mac!
O que fazer quando o seu disco rígido externo continua desconectando no Mac?
Quando o seu disco rígido externo do Mac continua desconectando no macOS Ventura ou em outras versões do macOS, pode haver problemas em quatro partes: no seu Mac, no próprio disco, no cabo ou na porta. Você pode realizar algumas etapas básicas de solução de problemas para identificar as causas.
- Verifique o cabo quanto a rasgos ou danos. Se o cabo estiver danificado ou muito longo, substitua por um mais curto. Mesmo que o cabo pareça em boas condições, é recomendável tentar outro cabo qualificado, pois alguns usuários conseguem resolver o problema de ejeção automática após aplicar um novo cabo.
- Use outra porta USB. Se o seu disco funcionar normalmente em outra porta, é a porta quebrada que está fazendo o seu Mac desconectar discos rígidos externos.
- Conecte o disco em outro computador. Se o seu disco externo não apresentar problemas de desconexão em outro computador, o problema provavelmente está no seu Mac ou na porta USB. Caso contrário, o cabo ou o disco é o culpado.
Agora que você tem uma ideia geral do problema principal, experimente as soluções abaixo para evitar que o seu disco rígido externo continue desconectando no Mac.
Corrija o problema de desconexão do disco rígido externo no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey:
- Desligue e volte a ligar a unidade
- Reinicie o seu Mac
- Desative a opção 'Colocar discos rígidos em modo de suspensão quando possível'
- Alterne entre um hub ou conexão direta
- Altere o tempo de suspensão padrão do disco para o máximo
- Desative ou desinstale programas antivírus de terceiros
- Inicie no Modo de Segurança
- Repare o disco com o Utilitário de Disco
- Atualize ou rebaixe o macOS
- Recupere dados e formate a unidade
Desligue e volte a ligar a unidade
Uma conexão solta pode ser a razão pela qual o seu disco rígido externo do PS4 desconecta aleatoriamente. Pode desligar a unidade, esperar alguns segundos e depois ligá-la novamente firmemente para ver se se comporta bem. Este truque simples ajudou efetivamente muitos utilizadores a aceder às suas unidades. Continue a tentar outras soluções se apenas funcionar temporariamente.
Reinicie o seu Mac
Reiniciar é uma solução padrão para uma série de problemas. Quando reinicia o seu Mac, a sua CPU, memória, controlador e periféricos são todos reiniciados, assim como as falhas que podem resultar na desconexão constante do disco rígido externo do Xbox.
Desative a opção 'Colocar discos rígidos em modo de suspensão quando possível'
Se o seu disco rígido externo do Mac se desconecta durante o sono, deve garantir que o seu Mac não está configurado para colocar o disco rígido em modo de suspensão quando desliga o ecrã para poupar energia. Pode seguir os passos abaixo para desativar a opção.
Como impedir que o disco rígido externo entre em modo de suspensão no Mac:
Corrija a desconexão constante do disco rígido externo no macOS Ventura/Sonoma/Sequoia:
- Abra o menu da Apple > Definições do Sistema.
- Selecione Bateria no lado esquerdo.
- Clique em Opções.
- Defina "Colocar discos rígidos em modo de suspensão quando possível" para Nunca.
Corrija a desconexão constante do disco rígido externo no macOS Monterey/Big Sur:
- Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema.
- Clique no painel de preferências de Bateria.
- Toque em Bateria do lado esquerdo.
- Desmarque "Colocar discos rígidos em modo de suspensão quando possível."
- Toque em "Adaptador de Energia" do lado esquerdo e desative a mesma opção.
- Mantenha as opções "Impedir que o Mac entre automaticamente em modo de suspensão quando o ecrã está desligado,", "Ativar ligação à rede," e "Ativar Repouso Profundo enquanto ligado a um adaptador de energia" marcadas.
Teste se o problema "disco rígido externo do Mac desconecta em modo de suspensão" foi resolvido. Se não, avance para outras soluções.
Nota: Se você estiver executando um sistema operacional anterior ao macOS Big Sur, você verá o painel de preferências "Economizador de Energia" em vez do painel de preferências de Bateria.
Se o seu problema estiver resolvido, compartilhe a solução para beneficiar outros usuários de Mac cujo disco rígido externo desconecta quando o Mac entra em repouso.
Alternar entre um hub ou conexão direta
Quando você conecta um disco diretamente ao Mac, ele será alimentado pela porta USB ou Thunderbolt. No entanto, a porta pode não fornecer energia suficiente para que o disco funcione corretamente. E é provavelmente por isso que seu disco rígido externo ou disco USB continua desconectando no Mac. Você pode confirmar se o seu disco precisa de mais energia seguindo essas etapas:
- Abra o aplicativo Informações do Sistema na pasta Applications > Utilities.
- Selecione USB na barra lateral esquerda.
- Localize o disco que continua desconectando.
- Observe o número ao lado de "Corrente Disponível" e "Corrente Necessária."
Se a Energia Disponível for menor que a Energia Necessária, considere conectar o disco que continua desligando a um hub alimentado em seu Mac, para que seu disco possa obter a voltagem máxima permitida. Se você já está usando um hub USB, também pode tentar conectar diretamente o disco ao Mac ou trocar por um hub melhor.
Alterar o tempo padrão de suspensão do disco para o máximo
Outra solução que você deve tentar quando seu disco rígido Lacie continua desconectando no Mac é alterar as configurações de suspensão do disco no Terminal do Mac. Isso é especialmente útil se o seu Mac não tiver a opção que você pode definir para não colocar o disco em repouso.
Corrigir o problema de disco rígido Lacie que continua desconectando no Mac:
- Inicie o Terminal abrir o Finder e navegar até a pasta Applications > Utilities.
- Insira o comando a seguir e pressione Enter para verificar o tempo padrão de suspensão do disco do seu Mac.sudo pmset -g
- Insira sua senha quando solicitado e pressione Enter.
- Altere o tempo de suspensão do disco executando outro comando:sudo pmset -a disksleep 1410065408
O tempo de suspensão do disco está agora definido como máximo. Este método deve ter resolvido o problema se o tempo de suspensão for a causa do problema que faz com que seu Samsung T5 continue desconectando. Se falhar, passe para a próxima correção.
Desativar ou desinstalar programas antivírus de terceiros
Em algumas ocasiões, o disco rígido externo continua desconectando no Mac Monterey quando o software antivírus está habilitado. Se esse também for o seu caso, tente desabilitá-lo para ver se ajuda. Se não, tente desinstalar e remover todos os vestígios do aplicativo do seu Mac com iBoysoft MagicMenu. Este aplicativo pode remover completamente um aplicativo indesejado e seus arquivos.
Inicie no Modo de Segurança
Além do software antivírus, pode haver outros aplicativos desconhecidos causando o problema de desconexão aleatória do disco rígido externo Seagate no Mac. Para isolar a intervenção de software de terceiros, você pode iniciar no Modo de Segurança do Mac, pois ele carrega apenas os componentes essenciais necessários pelo seu Mac.
Em seguida, use o disco externo no Modo de Segurança para ver se o problema se repete. Se parar de desconectar e reconectar aleatoriamente no Modo de Segurança, reinicie seu Mac e exclua os aplicativos em seus Itens de Login. Se o disco rígido externo continuar se expelindo no Modo de Segurança do Mac, tente redefinir o SMC, que controla o gerenciamento da bateria, configurações de sono, etc.
Repare o disco com Utilitário de Disco
Pode ocorrer para alguns que o disco rígido externo Toshiba continua desconectando devido à corrupção do disco. Você pode usar o recurso de Primeiros Socorros no Utilitário de Disco integrado para diagnosticar e reparar seu disco rígido. Se o Primeiros Socorros relatar erros que não consegue reparar, seu disco pode ter problemas de hardware fatais que apenas um técnico profissional é capaz de reparar.
Corrigir o problema de disco rígido externo Toshiba mantendo desconexão no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:
- Insira seu disco externo no Mac.
- Inicie o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários no Finder.
- Selecione o disco que o Mac continua expelindo da esquerda.
- Clique no botão "Primeiros Socorros" no topo.
- Aguarde o Primeiros Socorros verificar seu disco.
Com sorte, você não terá mais o problema de "disco rígido externo continua desligando" no Mac após repará-lo usando o Utilitário de Disco. Se, infelizmente, seu disco rígido externo continuar desconectando no Mac Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey, pode ter algo a ver com seu sistema operacional atual.
Atualize ou faça downgrade no macOS
Se sua unidade USB continuar desconectando após atualizar o macOS, isso pode resultar de bugs do sistema operacional ou seu disco rígido não ser compatível com o sistema operacional atualizado. Você pode verificar se sua unidade suporta seu sistema operacional visitando a página do fabricante. Se for incompatível com o sistema operacional, você pode fazer downgrade no macOS ou comprar uma nova unidade.
Se o seu sistema operativo suporta a sua unidade, deve verificar o painel de preferências Atualização de Software em Preferências do Sistema e instalar a atualização disponível que traz novos patches de segurança.
Recupere dados e reformate a unidade
Se as soluções mencionadas acima não conseguirem corrigir o disco rígido externo desconectado acidentalmente do Mac, terá que reformatar o disco e começar do zero. Note que deve recuperar os dados do disco antes de formatar para evitar a perda de documentos cruciais.
Para recuperação de dados, consulte a parte onde discutimos a melhor forma de recuperar dados do disco externo que se desconecta intermitentemente no Mac. Uma vez que os seus dados estejam seguros, pode formatar a unidade com os passos abaixo.
Corrigir disco rígido externo WD que se desconecta no macOS Sequoia/Sonoma/Ventura ou anterior:
- Mantenha o disco externo conectado ao Mac.
- Abra o Utilitário de Disco na pasta Aplicações > Utilitários no Finder.
- Selecione a sua unidade no lado esquerdo e clique em Apagar.
- Escolha um formato apropriado.
APFS: adequado para SSDs e pen drives USB no macOS 10.13 ou posterior
Mac OS Extended: adequado para HDDs e pen drives USB no macOS 10.12 ou anterior
exFAT: adequado para discos usados em Mac e PC Windows - Clique em Apagar novamente.
Já não tem o disco rígido externo a se ejectar do Mac? Clique no botão abaixo para partilhar este guia!
Por que o meu disco rígido externo continua a desconectar-se no Mac?
Se a unidade USB ou disco rígido externo continua a se ejetar do Mac, pode ter os seguintes problemas:
- O disco foi colocado em repouso, fazendo com que o disco rígido externo gire constantemente.
- Há software de terceiros a bloquear a conexão.
- O cabo ou porta USB ou Thunderbolt está danificado.
- Há bugs de software no seu Mac.
- O disco rígido externo ou USB está corrompido.
- A unidade não tem fornecimento de energia suficiente.
- A unidade tem um driver de disco desatualizado ou incompatível.
Conclusão
Quando o seu disco rígido externo continua a desligar-se, não consegue transferir ficheiros ou mesmo aceder ao disco no Mac. Felizmente, este guia fornece 10 soluções para corrigir o problema. Se o seu Mac de secretária ou MacBook continuar a ejetar discos rígidos externos, certifique-se de experimentá-los.
Se tem um disco NAS Synology que continua a desconectar, este post no fórum pode ajudar: Time Machine Synology NAS drive keeps disconnecting on macOS Sequoia
