Discordは、ゲーマーの間で広く利用されているVoIP（Voice over Internet Protocol）サービスです。ボイス通話やビデオ通話、テキストメッセージ、メディア、ファイルを使って、個別のチャットやコミュニティで交流できます。MacでDiscordを起動すると、新機能やバグ修正、メンテナンスに関する変更を含むアップデートが自動的に確認されます。しかし、MacでDiscordが「アップデートを確認中」から進まない場合は、どうすればよいのでしょうか。
Discordのアップデート確認が繰り返されたり、MacでDiscordのアップデートループが発生したりする場合は、Discordサーバーの障害、ネットワークの一時的な不具合、Discordのキャッシュファイルの破損や古さなどが原因として考えられます。この記事では、MacでDiscordがアップデートを確認中のまま進まない場合に試せる対処法を紹介します。
- 1. Discordサーバーの状態を確認する
- 2. インターネット接続を確認する
- 3. Macを再起動する
- 4. Discordのキャッシュを削除する
- 5. Discordをアンインストールして再インストールする
Discordサーバーの状態を確認する
まず、Discordのサーバーが正常に動作しており、障害が発生していないことを確認してください。サーバーが正常でなければ、Mac版Discordはサーバーからアップデートを取得してダウンロードできません。Discord Statusページにアクセスすると、すべてのシステムが正常に動作している場合は「All Systems Operational」と表示されます。サーバーに障害が発生している場合は、復旧を待ってからDiscordをアップデートしてください。
インターネット接続を確認する
インターネット接続が遅い、または不安定な場合、MacでDiscordがアップデートを確認中のまま進まないことがあります。MacでWebページを通常どおり閲覧できるか確認してください。閲覧できない場合は、現在接続しているWi-Fiに問題がある可能性があります。Wi-Fiに再接続する、ルーターを再起動する、Ethernetケーブルを使用する、またはMacのネットワーク関連の問題を解決するためにネットワーク設定をリセットするといった方法を試せます。
Macを再起動する
Discordサーバーが正常に動作していて、Macのインターネット接続にも問題がない場合は、Discordのアップデートに失敗したときにMacを再起動してみてください。再起動すると、実行中のすべてのプロセスが終了し、Macが新たな状態で起動します。これにより、Discordがアップデートを確認中のまま進まない原因となっている一部のシステムエラーが解消される可能性があります。
Discordのキャッシュを削除する
キャッシュとは、さまざまな処理を高速化するために一時的に保存されるデータです。アプリのキャッシュもキャッシュファイルの一種です。Macで特定のアプリに問題が発生した場合は、そのアプリの キャッシュを削除 すると、MacでApp Storeが動作しない場合やMacのTouch Barが動作しない場合などに、問題が解消することがあります。Discordがアップデートの確認中に止まってしまう場合も、Discordのキャッシュを削除すると改善することがあります。
MacでDiscordのキャッシュを削除する手順は次のとおりです。
- MacでFinderを開き、メニューバーの「移動」>「フォルダへ移動」をクリックします。
- 表示されたボックスに「~/Library/Application Support/discord」と入力し、「移動」を選択します。
- 左側のメニューで「Cache」「GPUCache」「Code Cache」フォルダを選択します。
- Controlキーを押しながらそれらをクリックし、「ゴミ箱に入れる」を選択して削除します。
- ゴミ箱を空にして、MacからDiscordのキャッシュを完全に削除します。
- Discordを再起動し、もう一度アップデートを試します。
Discordをアンインストールして再インストールする
Discordのキャッシュを削除しても、MacでDiscordがアップデートの確認中に止まる問題を解決できない場合は、最後の手段としてMacから Discordをアンインストール して再インストールします。アプリをアンインストールすると、Mac上のDiscordのデータやファイルも削除されます。iBoysoft Magicmenu なら、右クリック1回でアプリを削除できます。
また、Libraryフォルダに残ったアプリ関連ファイルを完全に削除するには、追加の操作が必要です。あるいは、iBoysoft DiskGeekerを使えば、削除したDiscordの不要ファイルを簡単に消去できます。その後、MacにDiscordを再インストールしてください。
まとめ
ここまで紹介した方法で、MacでDiscordがアップデートの確認中に止まる問題に対処できます。主な原因として、Discordサーバーの障害、インターネット接続の不具合、Discordのキャッシュが古くなっていることなどが考えられます。すべての方法を試してもDiscordが正常に戻らない場合は、Discordサポートに問い合わせてください。