Discord est l’un des services de VoIP (Voice over Internet Protocol) les plus populaires auprès des joueurs. Il vous permet de communiquer par appels vocaux, appels vidéo, messages texte, contenus multimédias et fichiers, dans des conversations privées ou au sein de communautés. Chaque fois que vous lancez Discord sur votre Mac, l’application recherche automatiquement les mises à jour disponibles, qui peuvent inclure de nouvelles fonctionnalités, des corrections de bugs et des améliorations de maintenance. Mais que faire si Discord reste bloqué sur la recherche de mises à jour sur votre Mac ?
Si Discord recherche les mises à jour en continu ou si l’application boucle sur une mise à jour sur votre Mac, le problème peut être dû à une panne des serveurs Discord, à un dysfonctionnement du réseau ou à des fichiers de cache Discord corrompus ou obsolètes, entre autres. Cet article présente plusieurs méthodes éprouvées pour résoudre le problème de Discord bloqué sur la recherche de mises à jour sur Mac, notamment :
- 1. Vérifier l’état des serveurs Discord
- 2. Vérifier la connexion Internet
- 3. Redémarrer votre Mac
- 4. Vider le cache de Discord
- 5. Désinstaller puis réinstaller Discord
Vérifier l’état des serveurs Discord
Commencez par vérifier que les serveurs Discord fonctionnent normalement et qu’aucune panne n’est en cours. Discord pourra alors récupérer les mises à jour depuis ses serveurs et les télécharger sur votre Mac. Consultez la page Discord Status : lorsque tous les services fonctionnent correctement, le message « All Systems Operational » s’affiche. En cas de panne des serveurs, attendez qu’elle soit résolue avant de relancer la mise à jour de Discord.
Vérifier la connexion Internet
Une connexion Internet lente ou instable peut expliquer pourquoi Discord reste bloqué sur la recherche de mises à jour sur Mac. Pouvez-vous consulter des pages web normalement sur votre Mac ? Si ce n’est pas le cas, le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté ne fonctionne probablement pas correctement. Vous pouvez vous reconnecter au Wi-Fi, redémarrer le routeur, utiliser un câble Ethernet ou réinitialiser les réglages réseau afin de résoudre les problèmes liés au réseau sur votre Mac.
Redémarrer votre Mac
Si les serveurs Discord fonctionnent et que la connexion Internet de votre Mac est stable, essayez de redémarrer votre Mac lorsque la mise à jour de Discord échoue. Cette opération arrête tous les processus en cours et redémarre le système sur une base propre. Le redémarrage du Mac peut ainsi résoudre certaines erreurs système à l’origine du blocage de Discord lors de la recherche de mises à jour.
Vider le cache de Discord
Le cache est constitué de données temporaires enregistrées pour accélérer différents processus. Le cache d’une application est un type de fichier cache. Lorsqu’une application fonctionne mal sur votre Mac, vous pouvez essayer d’en vider le cache afin de rétablir son fonctionnement normal, par exemple lorsque l’App Store ne fonctionne pas sur Mac ou lorsque la Touch Bar du Mac ne fonctionne pas. De nombreux utilisateurs constatent que vider le cache de Discord peut aider lorsque l’application reste bloquée sur la recherche de mises à jour.
Pour vider le cache de Discord sur Mac :
- Ouvrez le Finder sur votre Mac, puis cliquez sur Aller > Aller au dossier dans la barre des menus.
- Dans la fenêtre qui s’affiche, saisissez ~/Library/Application Support/discord, puis cliquez sur Aller.
- Sélectionnez les dossiers Cache, GPUCache et Code Cache dans la liste située à gauche.
- Effectuez un Ctrl-clic sur ces dossiers, puis choisissez Placer dans la Corbeille.
- Videz la Corbeille pour supprimer complètement le cache de Discord du Mac.
- Relancez Discord et essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.
Désinstaller et réinstaller Discord
Si vider le cache de Discord ne suffit pas à résoudre le problème de Discord bloqué sur la recherche de mises à jour sur Mac, le dernier recours consiste à désinstaller Discord, puis à le réinstaller sur votre Mac. La désinstallation d’une application supprime les données et les fichiers de Discord présents sur votre Mac. Essayez iBoysoft MagicMenu pour supprimer l’application d’un simple clic secondaire !
La suppression complète des fichiers résiduels de l’application dans le dossier Library nécessite toutefois quelques manipulations supplémentaires. Vous pouvez également utiliser iBoysoft DiskGeeker pour supprimer facilement les fichiers indésirables laissés par Discord après sa désinstallation. Réinstallez ensuite Discord sur votre Mac.
Pour conclure
Les méthodes présentées ci-dessus peuvent vous aider à résoudre le problème de Discord bloqué sur la recherche de mises à jour sur votre Mac. Ce problème est généralement dû à une panne des serveurs de Discord, à une connexion Internet instable ou à un cache Discord obsolète. Si aucune de ces méthodes ne permet de rétablir le fonctionnement normal de Discord, contactez l’assistance Discord pour obtenir de l’aide.