Mac qui revient sans cesse à une date ou une heure incorrecte : comment résoudre le problème ?

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Mon MacBook Pro 15 pouces de 2018 rencontre un problème avec le réglage automatique de la date et de l’heure. Depuis deux ou trois jours, l’horloge revient systématiquement à février 2022, alors qu’aujourd’hui nous sommes le 12 novembre 2023. J’ai récemment effectué la mise à niveau vers la version 14.1.1, mais je ne sais pas si elle est à l’origine de ce problème de date et d’heure sur mon Mac. Pour le moment, j’ai désactivé l’option « Régler automatiquement la date et l’heure » dans les Réglages Système, ce qui permet à l’horloge d’indiquer la bonne heure. Cependant, j’aimerais que le réglage automatique fonctionne afin de ne pas avoir à régler l’heure « tout le temps », car elle finira inévitablement par dériver. Quelqu’un pourrait-il m’aider, s’il vous plaît ?

De nombreux utilisateurs ont signalé sur le forum un problème similaire : leur Mac revient sans cesse à une date et une heure incorrectes. Cette situation est particulièrement gênante et peut entraîner divers problèmes. Par exemple, si la date ou l’heure de votre Mac est en retard sur les serveurs d’Apple, les mises à jour automatiques peuvent être bloquées, l’envoi d’un e-mail programmé peut être retardé, certaines alertes peuvent ne pas se déclencher et vous risquez de manquer un rendez-vous ou une réunion.

Pour que votre Mac fonctionne normalement, il est important de corriger le problème qui lui fait rétablir une date et une heure incorrectes. Cet article d’iBoysoft présente plusieurs solutions pour vous aider à le résoudre !

Résoudre le problème d’un Mac qui revient sans cesse à une date ou une heure incorrecte

Aperçu rapide des causes possibles avant de commencer

Plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi votre Mac règle automatiquement une date et une heure incorrectes. Voici les principales causes possibles :

  • État anormal des serveurs d’Apple
  • Erreurs ou bugs inconnus sur votre Mac
  • Système d’exploitation ou logiciels non mis à jour
  • Attaque de logiciels malveillants ou de virus
  • Réglages de la région ou de la localisation
  • Plantage du système d’exploitation du Mac

Chacune de ces causes peut être à l’origine du problème. Les solutions correspondantes sont présentées dans la section suivante. Poursuivez votre lecture pour rétablir la date et l’heure correctes sur votre Mac.

Pourquoi un Mac revient-il sans cesse à une date ou une heure incorrecte ?

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Comment résoudre le problème d’un Mac qui revient sans cesse à une date et une heure incorrectes ?

Nous vous présentons plusieurs solutions pour rétablir la date et l’heure correctes sur votre Mac. Si celle que vous essayez ne donne aucun résultat, passez simplement à la suivante.

Solution 1 : redémarrer votre Mac

Quel que soit le problème rencontré sur votre appareil, commencez par redémarrer votre Mac. Cette opération peut mettre fin à des processus inhabituels, comme Knowledgeconstructiond ou XProtectRemediatorSheepSwap, ainsi qu’à d’autres dysfonctionnements. Le problème de date et d’heure incorrectes ne fait pas exception.

Ouvrez le menu Apple et cliquez sur Redémarrer. Attendez ensuite que l’appareil soit prêt pour sa prochaine utilisation.

Comment corriger le problème de date et d’heure incorrectes qui revient sur un Mac

Solution 2 : vérifier l’option de réglage automatique de la date et de l’heure

Il arrive que le redémarrage de la fonction de réglage de la date et de l’heure suffise à corriger l’heure et la date incorrectes affichées par le Mac. Voici la procédure à suivre :

  1. Cliquez sur le menu Apple situé en haut à gauche de la barre des menus (selon vos réglages).
  2. Sélectionnez Réglages Système dans le menu déroulant.
  3. Ouvrez Général, puis accédez à la section Date et heure. Saisissez le mot de passe de votre compte lorsque vous y êtes invité.
  4. Désactivez l’option Régler automatiquement la date et l’heure, puis activez-la de nouveau.Comment corriger le problème de date et d’heure incorrectes qui revient sur un Mac

Une fois cette solution appliquée, vérifiez si votre Mac affiche la bonne date et la bonne heure. Si le problème persiste, essayez les solutions suivantes.

Solution 3 : vérifier l’état des serveurs Apple

En règle générale, la date et l’heure de votre Mac sont synchronisées avec celles fournies par les serveurs Apple. Si elles semblent incorrectes, vérifiez que le service d’état des systèmes Apple fonctionne correctement. Cliquez ici pour vérifier si un problème est signalé. Les indicateurs verts signifient que tout fonctionne normalement. Si un indicateur est rouge, contactez immédiatement Apple.

Comment corriger le problème de date et d’heure incorrectes qui revient sur un Mac

Solution 4 : utiliser un autre serveur pour fournir la date et l’heure

Vous pouvez également modifier le serveur utilisé pour fournir la date et l’heure à votre Mac. La procédure est simple :

Étape 1 : cliquez sur le menu Apple, puis sélectionnez Réglages Système dans le menu déroulant.

Étape 2 : vérifiez que l’option Régler automatiquement la date et l’heure est activée avant de poursuivre.

Comment corriger un Mac dont la date et l’heure redeviennent incorrectes

Étape 3 : Saisissez votre mot de passe administrateur ou utilisez Touch ID pour déverrouiller ces réglages.

Étape 4 : Supprimez le serveur actuel, puis saisissez-en un nouveau.

Comment corriger un Mac dont la date et l’heure redeviennent incorrectes

Étape 5 : Vous pouvez en choisir un dans la liste :

  • time.google.com
  • time.facebook.com
  • time.windows.com
  • time.cloudflare.com
  • pool.ntp.org

Si le serveur choisi ne vous donne pas satisfaction, accédez à l’option Définir dans les réglages Date et heure, puis cliquez sur Par défaut pour rétablir les réglages d’origine.

Solution 5 : Activer le réglage automatique de l’heure et du fuseau horaire selon votre position actuelle

Si cette option n’est pas activée, la date et l’heure ne seront pas mises à jour en fonction de votre zone géographique ou de vos changements de position. Votre Mac risque alors d’afficher une date et une heure incorrectes. Voici comment activer ce réglage pour l’adapter à votre position :

  1. Accédez à Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Services de localisation.
  2. Activez l’option Services de localisation.
  3. Faites défiler l’écran jusqu’en bas, puis cliquez sur Détails à côté de Services système.
  4. Activez l’interrupteur situé à côté de Réglage du fuseau horaire.
  5. Revenez aux réglages Date et heure. Il est possible que macOS affiche un message vous demandant d’activer les Services de localisation. Dans ce cas, décochez puis cochez l’option Définir automatiquement le fuseau horaire en fonction de votre position actuelle.
    Comment corriger un Mac dont la date et l’heure redeviennent incorrectes
  6. Si la ville affichée ne correspond pas, ouvrez le menu déroulant Ville la plus proche pour sélectionner la bonne position. 

Solution 6 : Modifier manuellement la région actuelle

Modifier manuellement la région actuelle peut aider à corriger une date et une heure incorrectes. Voici comment procéder :

Étape 1 : Accédez à Réglages Système > Général > Langue et région.

Étape 2 : Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant situé à côté de Région.

Comment corriger un Mac dont la date et l’heure redeviennent incorrectes

Solution 7 : Régler manuellement la date et l’heure

Mac vous permet de régler vous-même la date et l’heure. Si aucune des solutions précédentes ne permet de résoudre le problème de date et d’heure incorrectes, vous pouvez les régler manuellement. Voici comment procéder :

  1. Accédez à Réglages Système > Général > Date et heure.
  2. Désactivez l’option Définir automatiquement la date et l’heure.Comment corriger un Mac qui réaffiche sans cesse une date et une heure incorrectes
  3. Saisissez votre mot de passe administrateur ou utilisez Touch ID si vous y êtes invité.
  4. Cliquez sur Définir à côté de Date et heure.
  5. Réglez la date et l’heure selon vos préférences, puis cliquez sur Définir.Comment corriger un Mac qui réaffiche sans cesse une date et une heure incorrectes

Solution 8 : rechercher les mises à jour logicielles

Si certains logiciels, le système d’exploitation ou des correctifs ne sont pas à jour, votre Mac peut afficher une date et une heure incorrectes. Vérifiez donc la présence de mises à jour logicielles pour tenter de résoudre le problème :

Cliquez sur Menu Apple > Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels.

Comment corriger un Mac qui réaffiche sans cesse une date et une heure incorrectes

Solution 9 : démarrer macOS en mode sans échec

Le mode sans échec de macOS est une fonction de diagnostic qui permet d’identifier certains problèmes et erreurs inhabituels sur votre appareil. Si votre Mac continue d’afficher une date, une heure ou un fuseau horaire incorrect, démarrez-le en mode sans échec de macOS pour vérifier si le problème persiste. Si c’est le cas, quittez ce mode et passez à la dernière solution.

Comment corriger un Mac qui réaffiche sans cesse une date et une heure incorrectes

Solution 10 : réinstaller macOS

Si aucune des solutions précédentes ne permet à votre Mac d’afficher la bonne date et la bonne heure, réinstaller macOS constitue la dernière option que vous pouvez essayer vous-même pour résoudre le problème. Il est préférable d’effectuer une sauvegarde complète du disque dur afin d’éviter tout incident, même si la réinstallation de macOS n’efface pas vos données.

Démarrez en mode Récupération macOS et sélectionnez Réinstaller macOS dans la fenêtre Utilitaires, puis suivez l’assistant à l’écran pour terminer la réinstallation de macOS. 

Comment corriger un Mac qui réaffiche sans cesse une date et une heure incorrectes

Solution 11 : contacter l’assistance Apple

Si aucune des solutions que vous pouvez appliquer vous-même ne permet de résoudre le problème, contactez Apple par e-mail ou par téléphone pour obtenir l’aide d’un professionnel. Vous pouvez également leur envoyer un rapport.

Conclusion

Un Mac qui réaffiche sans cesse une date et une heure incorrectes ne présente pas un problème aussi grave qu’une panne du système ou du matériel, mais cela reste gênant au quotidien. Cet article présente 11 solutions pour tenter de résoudre le problème. Essayez-les pour rétablir la date et l’heure correctes sur votre Mac.