15インチの2018年モデルのMacBook Proで、日付と時刻の自動設定に問題が起きています。ここ2～3日、時計が2022年2月に戻ってしまいます（今日は2023年11月12日です）。最近macOS 14.1.1にアップデートしましたが、それが原因でMacの日時が正しく設定されなくなったのかは分かりません。現在は「日付と時刻を自動的に設定」をシステム設定でオフにしているため、正しい時刻を維持できています。ただ、いずれ時計がずれてしまうため、毎回時刻を設定しなくても済むように、自動的に時刻が設定される状態に戻したいと考えています。どなたか対処法を教えていただけないでしょうか。
フォーラムでは、macOSを搭載したMacで日時が勝手に間違った設定へ戻る問題が、多くのユーザーから報告されています。この問題は、さまざまな不具合を引き起こすため非常に厄介です。たとえば、日付や時刻がAppleのサーバーより遅れていると、Macの自動アップデートが妨げられたり、予約したメールの送信が遅れたり、時計が正常に動作しなくなったりすることがあります。その結果、予定や会議に遅れる可能性もあります。
Macを正常に使用するには、Macの日時が間違った設定にリセットされる問題を早急に解決する必要があります。この記事では、iBoysoftが問題を解決するための方法をいくつか紹介します。
対処する前に考えられる原因を確認する
Macで日付と時刻が自動的に正しく設定されない原因は、いくつも考えられます。ここでは、考えられる原因を1つずつ紹介します。
- Appleサーバーの状態に問題がある
- Macで未知のエラーやバグが発生している
- OSまたはソフトウェアが最新の状態ではない
- マルウェアやウイルスの攻撃を受けている
- 地域または位置情報の設定に問題がある
- Macのオペレーティングシステムがクラッシュしている
上記のいずれかが原因である可能性があります。具体的な対処法は、次のセクションで説明します。Macの日時を正しい状態に戻すため、引き続き確認してください。
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Macの日時が勝手に間違った設定へ戻る場合の対処法
Macに正しい日付と時刻を表示させるための、複数の対処法を紹介します。試している方法で解決しない場合は、次の方法をお試しください。
解決策1：Macを再起動する
デバイスで問題が発生したときは、まずMacを再起動してみてください。Macを再起動すると、KnowledgeconstructiondやXProtectRemediatorSheepSwapなどの異常なプロセスやその他の不具合が解消されることがあり、日付と時刻が正しく表示されない場合も例外ではありません。
Appleメニューを開き、メニューから「再起動」をクリックします。その後、デバイスが次の操作を開始できる状態になるまでお待ちください。
解決策2：「日付と時刻を自動的に設定」を確認する
Macに正しくない日付や時刻が表示される場合は、日付と時刻の設定をいったん更新することで解決できることがあります。次の手順を実行してください。
- 左上のメニューバーにある「Appleメニュー」をクリックします（設定によって表示が異なる場合があります）。
- ドロップダウンメニューから「システム設定」を選択します。
- 「一般」を開き、「日付と時刻」を選択します。求められたら、アカウントのパスワードを入力してください。
- 「日付と時刻を自動的に設定」のチェックを外し、もう一度チェックを入れます。
この方法を試したら、Macに正しい日付と時刻が表示されるか確認してください。解決しない場合は、次の方法に進みます。
解決策3：Appleのサーバーの状態を確認する
通常、Macの日付と時刻はAppleのサーバーから提供される情報に基づいて設定されます。表示が正常でない場合は、Appleのシステム状況ページが正常に動作しているか確認してください。こちらをクリックすると、問題が発生していないか確認できます。すべての項目が緑色なら問題ありません。赤色の項目がある場合は、Appleに連絡してください。
解決策4：日付と時刻の取得先として別のサーバーを設定する
Macで正しい日付と時刻を取得できるよう、別のサーバーに変更することもできます。操作は簡単です。
手順1：「Appleメニュー」をクリックし、ドロップダウンメニューから「システム設定」を選択します。
手順2：次の操作を行う前に、「日付と時刻を自動的に設定」が選択されていることを確認します。
手順3：管理者パスワードを入力するか、Touch IDを使ってこれらの設定のロックを解除します。
手順4：現在のサーバーを削除し、新しいサーバーを入力します。
手順5：次のリストから任意のサーバーを選択できます。
- time.google.com
- time.facebook.com
- time.windows.com
- time.cloudflare.com
- pool.ntp.org
サーバーに問題がある場合は、「日付と時刻」設定の「設定」から「デフォルト」をクリックして、設定をリセットしてください。
解決策5：現在地を使用して時刻とタイムゾーンを自動的に設定する
このオプションを有効にしていないと、地域や現在地の変更に合わせて日付と時刻が更新されず、Macの時刻と日付が正しく表示されないことがあります。ここでは、現在地に合わせて自動設定する方法を説明します。
- 「システム設定」 > 「プライバシーとセキュリティ」 > 「位置情報サービス」を開きます。
- 「位置情報サービス」を有効にします。
- 下までスクロールし、「システムサービス」の横にある「詳細」をクリックします。
- 「タイムゾーンの設定」の横にあるスイッチをオンにします。
- 「日付と時刻」設定に戻ります。macOSから「位置情報サービス」をオンにするよう求めるメッセージが表示される場合があります。その場合は、「現在地を使用してタイムゾーンを自動的に設定」のチェックをいったん外してから、もう一度オンにしてください。
- 表示された場所が正しくない場合は、「最寄りの都市」のドロップダウンメニューを開き、正しい場所を選択します。
解決策6：現在の地域を手動で変更する
現在の地域を手動で変更すると、日付と時刻が正しく表示されない問題を解決できる場合があります。日付と時刻を修正する手順は次のとおりです。
手順1：「システム設定」 > 「一般」 > 「言語と地域」を開きます。
手順2：「地域」の横にあるドロップダウンメニューから、国を選択します。
解決策7：日付と時刻を手動で設定する
Macでは、日付と時刻を手動で設定できます。ここまでに紹介した方法で、Macの日付と時刻が間違った状態に戻る問題を解決できない場合は、手動で設定してみてください。手順は次のとおりです。
- システム設定 > 一般 > 日付と時刻の順に開きます。
- 日付と時刻を自動的に設定をオフにします。
- 求められた場合は、管理者パスワードを入力するか、Touch IDを使用します。
- 日付と時刻の横にある設定をクリックします。
- 好みに合わせて日付と時刻を調整し、設定をクリックします。
解決策8：ソフトウェアアップデートを確認する
ソフトウェア、オペレーティングシステム、パッチのいずれかが最新の状態でないと、Macに間違った日付と時刻が表示されることがあります。この問題を解消するには、次の場所でソフトウェアアップデートを確認してください。
Appleメニュー > システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートをクリックします。
解決策9：macOSをセーフモードで起動する
macOSのセーフモードは、デバイス上の異常やエラーを診断するための機能です。Macに正しい時刻やタイムゾーンが表示されない場合は、macOSのセーフモードで起動し、問題が続くか確認してください。セーフモードでも変わらない場合は、セーフモードを終了して最後の解決策を試します。
解決策10：macOSを再インストールする
ここまでに紹介した解決策を試してもMacに正しい日付と時刻が表示されない場合は、macOSの再インストールが自分でできる最後の対処法です。macOSを再インストールしてもデータが消去されることはありませんが、万一に備えて、あらかじめハードディスク全体をバックアップしておくことをおすすめします。
macOS復旧で起動し、ユーティリティウインドウでmacOSを再インストールを選択します。その後、画面の案内に従ってmacOSの再インストールを完了してください。
解決策11：Appleサポートに問い合わせる
自分でできる対処法をすべて試しても問題を解決できない場合は、Appleにメールを送るか電話で問い合わせ、専門的なアドバイスを受けてください。状況をまとめた報告書を作成して送る方法もあります。
まとめ
Macの日付と時刻が間違った状態に戻る問題は、システムクラッシュやハードウェア障害ほど深刻ではありませんが、不便やトラブルの原因になります。この記事では、この問題に対処する11の方法を紹介しました。順番に試して、Macの日付と時刻を正しい状態に戻してください。