Bonjour, je possède un Mac Pro 5,1 (2010) équipé de macOS Mojave 10.14.6. Le Mac a toujours fonctionné correctement, mais aujourd’hui, lorsque je l’ai mis en veille, il s’est complètement éteint. Le voyant situé à l’avant s’éteint et le Mac ne réagit ni à la souris ni au clavier. J’ai essayé de le mettre en veille plusieurs fois, mais il s’éteint systématiquement. Il est configuré pour se mettre en veille après 15 minutes d’inactivité ; si je le laisse simplement allumé, il s’éteint également au bout de 15 minutes… Jusqu’à aujourd’hui, le mode veille fonctionnait parfaitement. Quel peut être le problème ? Que puis-je faire ?
Certains utilisateurs de Mac signalent que leur Mac ne sort pas du mode veille et que le Mac s’éteint en mode veille. Vous avez peut-être mis votre Mac en veille avant de constater qu’il est éteint lorsque vous essayez de le réactiver, ou que le Mac vous déconnecte de manière aléatoire. Le problème peut se reproduire régulièrement, ce qui devient particulièrement gênant puisqu’il faut rallumer le Mac à chaque extinction en mode veille. Découvrez les solutions ci-dessous !
Pourquoi le Mac s’éteint après son passage en veille
Depuis l’introduction du mode veille dans macOS, vous pouvez économiser de l’énergie lorsque le Mac est inactif, puis reprendre rapidement votre activité là où vous l’aviez laissée. Pourtant, il arrive que le Mac s’éteigne après son passage en veille. Le problème se répète alors, sans que sa cause soit évidente.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer l’extinction du Mac en mode veille : un problème logiciel ou matériel, un délai de mise en veille mal configuré, des réglages incorrects de l’écran de verrouillage, etc. Nous présentons ci-dessous les solutions correspondant aux causes les plus courantes.
Que faire si le Mac s’éteint en mode veille
Personne ne souhaite subir l’extinction inattendue de son Mac, car celle-ci ferme toutes les applications ouvertes. La situation est d’autant plus problématique si vous travaillez sur un projet non enregistré, avec un risque de perte de données. Le redémarrage du Mac et la réouverture successive des applications nécessaires prennent également du temps.
Il est donc important de résoudre le problème qui fait s’éteindre le Mac au lieu de le mettre en veille, afin de pouvoir l’utiliser normalement. Passons maintenant aux différentes solutions : essayez-les l’une après l’autre jusqu’à ce que votre Mac se mette correctement en veille sans s’éteindre.
Vérifications de base :
Débranchez les périphériques inutiles, en ne laissant branchés que la souris et le clavier, afin de vérifier si le Mac s’éteint toujours en mode veille. Certains périphériques externes défectueux peuvent provoquer l’extinction du Mac.
Vérifiez si la batterie est à l’origine de l’extinction du Mac après sa mise en veille. Si le Mac fonctionne normalement lorsqu’il est branché sur secteur, mais s’éteint lorsqu’il utilise la batterie, celle-ci peut être en cause. Dans le cas contraire, essayez de remplacer l’adaptateur secteur et le câble, ou utilisez un autre port USB, afin d’écarter tout problème de connexion électrique.
Configurer les réglages d’extinction avec un onduleur sur Mac
Utilisez un onduleur (UPS) pour réduire le risque de perte de données en cas de coupure de courant. Un onduleur maintient votre ordinateur sous tension pendant un certain temps en cas de panne de courant, et vous pouvez configurer ses réglages dans Économiseur d’énergie. Il est possible que le Mac soit configuré pour s’éteindre après une coupure de courant et que cette extinction se produise par hasard lorsqu’il est en veille.
- Sélectionnez le menu Apple > Réglages Système, puis cliquez sur Économiseur d’énergie dans la barre latérale de votre Mac de bureau.
- Repérez Options de l’onduleur, puis cliquez dessus.
- Sélectionnez une ou plusieurs options pour définir à quel moment le Mac doit s’éteindre en cas de coupure de courant. Utilisez ensuite le curseur pour définir le délai ou le niveau de charge de la batterie à partir duquel le Mac de bureau doit s’éteindre. Vous pouvez également décocher les cases pour empêcher le Mac de s’éteindre.
Modifier les réglages d’Économiseur d’énergie
Des réglages incorrects d’Économiseur d’énergie peuvent également être à l’origine de l’extinction du Mac en mode veille. Vous devrez peut-être modifier les réglages de mise en veille de macOS. Les étapes diffèrent selon que vous utilisez macOS Ventura ou Monterey et une version antérieure. Vous devez décocher l’option « empêcher la mise en veille automatique de votre Mac lorsque l’écran est éteint ».
Vous pouvez également essayer de désactiver Power Nap. Certains utilisateurs Mac ayant rencontré le même problème d’extinction en mode veille ont consulté le journal système, qui indiquait que le système avait planté et s’était éteint alors qu’il tentait d’effectuer une sauvegarde avec Time Machine.
Réinitialiser le SMC et la NVRAM
L’alimentation, la recharge de la batterie, la mise en veille et la sortie de veille, ainsi que l’hibernation, sont contrôlées par le SMC. Si vous rencontrez des problèmes liés à ces fonctions sur votre Mac, vous pouvez essayer de réinitialiser le SMC pour résoudre le problème. Pour réinitialiser le SMC sur un Mac équipé d’une puce Apple, éteignez simplement le Mac, puis rallumez-le après 30 secondes. Les étapes diffèrent sur les Mac équipés d’un processeur Intel selon qu’il s’agit d’un Mac de bureau ou d’un Mac portable. Consultez le lien ci-dessus pour plus de détails.
Mettre à jour macOS
Il est toujours recommandé de maintenir macOS à jour, car une version obsolète peut provoquer des problèmes inattendus, tandis qu’une version plus récente peut corriger certains dysfonctionnements et améliorer les performances et la sécurité. La dernière version officielle est macOS Ventura 13.4. Accédez à Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels pour rechercher les mises à jour macOS disponibles.
Si vous avez réussi à résoudre le problème d’un Mac qui s’éteint en mode veille grâce à ces méthodes, n’hésitez pas à les partager !