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[Résolu !] Excel se fige sur macOS Sonoma, Ventura, Monterey, etc

Updated on vendredi 14 juin 2024

iBoysoft author PierreDubois

Written by

PierreDubois
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Résumé : Cet article provenant de iBoysoft vous explique comment résoudre les plantages de Microsoft Excel sur Mac exécutant macOS Sonoma, macOS Monterey, macOS Big Sur et d'autres versions macOS antérieures. De plus, iBoysoft MagicMenu est vivement recommandé, car il permet de supprimer facilement les applications indésirables en quelques clics.

Excel se fige sur macOS Sonoma

Bien que Mac soit doté de Numbers pour traiter des chiffres et des tableaux énormes, certains utilisateurs macOS préfèrent toujours Microsoft Excel sur leurs machines. En réalité, le duel entre Apple et Microsoft pour le traitement des chiffres est comme celui de David et Goliath. 

Pendant ce temps, Microsoft est réputé pour son excellence en matière de traitement des mots et des chiffres, ce qui se manifeste dans tous les produits inclus dans Microsoft Office pour Mac. Cependant, de nombreux utilisateurs mentionnent que Microsoft Excel se fige de manière inattendue sur Mac lorsqu'il est encore utilisé, recevant les messages suivants :

  • Microsoft Excel s'est quitté de manière inattendue. Cliquez sur Rapport pour obtenir des informations plus détaillées et envoyer un rapport à Apple.
    Microsoft Excel s'est quitté de manière inattendue
  • Un problème est survenu et Microsoft Excel a été fermé. Nous nous excusons pour le désagrément.
    Signalement d'erreur de Microsoft Excel

En général, les causes des plantages d'Excel varient selon l'environnement dans lequel il est utilisé. Lisez simplement cet article pour savoir quels éléments sont à blâmer pour les plantages de l'application Excel et comment résoudre les plantages d'Excel sur macOS Sonoma, Ventura, Monterey et les versions antérieures de macOS.

Comment résoudre les plantages d'Excel sur macOS Sonoma, Ventura, Monterey, etc :

Solutions Étapes spécifiques
1. Réinstallez l'application Excel sur votre Mac 1. Utilisez iBoysoft MagicMenu pour désinstaller Excel de votre appareil avec sa fonction de désinstallation. 2. Installez l'application Excel via l'App Store ou le site officiel d'Excel. 3. Lancez Excel pour vérifier s'il fonctionne correctement.
2. Redémarrez votre appareil 1. Cliquez sur le menu Apple dans le coin gauche de votre bureau. 2. Cliquez sur Redémarrer et attendez que votre Mac termine son redémarrage. 3. Lancez Excel pour vérifier s'il continue de planter.
3. Forcez la fermeture de l'application Excel 1. Lancez l'Observateur d'activité sur votre Mac via Launchpad ou la recherche Spotlight. 2. Localisez Excel dans la liste des processus et cliquez sur le menu Arrêter pour le fermer. 3. Relancez Excel pour voir s'il fonctionne normalement.
4. Vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles sur votre Mac 1. Cliquez sur le menu Apple dans le coin gauche de votre bureau. 2. Cliquez sur À propos de ce Mac, puis sur Mise à jour logicielle dans la fenêtre principale. 3. Allez dans le menu principal Mises à jour pour voir s'il y a des mises à jour disponibles et mettez-les à jour dès maintenant s'il y en a.
5. Lancez Excel en mode sans échec de macOS 1. Démarrez votre appareil en mode sans échec de macOS en fonction de votre modèle de Mac. 2. Lancez Excel en mode sans échec de macOS pour voir si le problème persiste.
6. Effacez le cache de l'application 1. Ouvrez Finder sur votre appareil et appuyez simultanément sur les touches Shift + Command + G pour ouvrir la fenêtre Aller au dossier. 2. Collez le chemin ~/Library/Caches dans la zone de recherche et appuyez sur Retour. 3. Localisez les fichiers caches d'Excel et déplacez-les directement vers la Corbeille.
7. Supprimez les fichiers de préférences d'Excel 1. Cliquez sur le menu Aller dans Finder et sélectionnez Bibliothèque. (Si vous ne voyez pas l'option Bibliothèque, appuyez sur la touche Option tout en cliquant sur le menu Aller.) 2. Ouvrez le dossier Préférences et localisez le fichier plist de l'application. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier plist et sélectionnez Déplacer vers la Corbeille. 4. Videz la Corbeille.

Quelles sont les raisons qui provoquent le plantage d'Excel sur Mac ?

Chaque fois que nous nous penchons sur les solutions spécifiques à un problème, nous devons d'abord identifier les causes afin de pouvoir éviter le même problème à l'avenir. Revenons donc à notre sujet, voici les raisons principales qui entraînent le plantage de l'application Excel sur macOS Sonoma :

  • Excel est incompatible avec macOS (en particulier la version récemment sortie, macOS Sonoma).
  • Votre ordinateur Mac dispose d'un espace mémoire insuffisant pour exécuter Excel.
  • Un nombre excessif d'applications s'exécutent en arrière-plan sur votre Mac.
  • L'application Excel présente des bugs et des problèmes inconnus.
  • Le travail d'Excel est interrompu par d'autres applications ou des logiciels malveillants.

Ne vous laissez pas effrayer par les raisons énumérées, s'il vous plaît. Peu importe ce qui provoque le crash de l'application Excel sur Mac, cet article offre des réponses correspondantes. 

Si vous découvrez quelle est la vraie raison de la panne de votre application Excel, pourquoi ne pas partager cet article pour aider plus de personnes ?

 

Comment réparer les crashs d'Excel sur macOS Sonoma, Ventura, Monterey, etc ?

Les coupables qui font geler, quitter et planter l'application Excel sont divers, donc les solutions pour résoudre ce problème ne seront pas moindres. Vous êtes invité à essayer celle que vous préférez et passer à la suivante si elle ne parvient pas à résoudre le problème Excel cassé.

Méthode 1 : Réinstallez l'application Excel sur Mac

Le crash d'Excel n'est rien d'autre que ses propres bugs et caches dans certains cas. Face à cela, il vaut mieux supprimer l'application Excel de votre appareil et supprimer complètement ses caches et ses restes. Cependant, les restes d'Excel sont dispersés dans différents dossiers de votre Mac. Il est chronophage et difficile pour vous de les trouver et de les supprimer tous de votre machine Mac. 

L'action simple de glisser-déposer la corbeille n'a pas cet effet, c'est pourquoi iBoysoft MagicMenu intervient pour vous aider. Il s'agit d'un améliorateur de clic droit qui vous permet de tout supprimer d'une application indésirable en quelques clics.

Après avoir installé ce logiciel, il vous suffit de cliquer avec le bouton droit sur le programme cible, puis de choisir l'option Désinstaller

Méthode 2 : Redémarrez votre appareil

Un redémarrage de l'appareil est toujours recommandé, peu importe quelle application se comporte anormalement sur votre Mac, cela peut isoler et arrêter les erreurs et les bugs courants et simples. Il suffit de cliquer sur le menu Pomme et de sélectionner Redémarrer pour commencer une nouvelle session de travail, une fois l'ordinateur prêt pour une nouvelle session de travail, lancez Excel pour effectuer un test.

Méthode 3 : Forcer la fermeture d'Excel et le relancer

Une fois que l'application Excel fonctionne de manière étrange, essayez de la forcer à quitter et à la relancer. Vous pouvez utiliser l'outil Monitor d'activité pour effectuer cette tâche :

  1. Lancez Monitor d'activité sur votre Mac via le Launchpad ou la Recherche Spotlight.
  2. Localisez l'Excel en difficulté et cliquez sur le menu Arrêter pour l'arrêter.Comment réparer les crashs d'Excel sur macOS Sonoma
  3. Relancez Excel pour voir s'il fonctionne normalement.

Vous pouvez également vous rendre dans la fenêtre principale d'Excel, puis appuyer sur les touches Commande + Q ensemble pour le forcer à quitter.

Méthode 4 : Vérifiez s'il y a une mise à jour disponible sur votre Mac

Apple a sorti une nouvelle version majeure de macOS le 26 septembre 2023 -- macOS Sonoma, qui succède à macOS Ventura. Si votre système d'exploitation Mac est mis à jour tandis qu'Excel ne l'est pas, ou vice-versa, Excel peut se bloquer en raison d'une incompatibilité. Alors vérifiez s'il y a une mise à jour disponible pour rendre Excel et macOS compatibles immédiatement.

Méthode 5 : Lancez Excel en mode sans échec macOS

Le mode sans échec macOS est inclus dans les options de démarrage Mac pour vous aider à résoudre la plupart des problèmes du système d'exploitation. Il peut être considéré comme un mode de diagnostic du système d'exploitation Mac qui bloque tous les logiciels et facteurs perturbateurs qui empêchent Excel de fonctionner correctement.

Voici comment démarrer votre machine en mode sans échec macOS :

Démarrer un Mac basé sur Intel en mode sans échec :

Étape 1 : Éteignez votre Mac et attendez 10 secondes.

Étape 2 : Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre Mac tout en maintenant la touche Shift.

Étape 3 : Relâchez la touche Shift lorsque vous voyez la fenêtre de connexion.

Démarrer un Mac avec une puce Apple Silicon en mode sans échec :

Étape 1 : Éteignez votre Mac et attendez 10 secondes.

Étape 2 : Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options de démarrage et l'icône de roue dentée Options apparaissent sur l'écran.

Étape 3 : Choisissez votre disque de démarrage.

Étape 4 : Maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur Continuer en mode sans échec. Ensuite, relâchez la touche Shift.

Une fois en mode sans échec macOS, relancez Excel et commencez votre travail de numérotation pour vérifier s'il fonctionne correctement.

Méthode 6 : Effacez le cache de l'application

Si vous ne voulez pas réinstaller Excel, il vaut la peine d'essayer de vider le cache. Les fichiers de cache de l'application comprennent des fichiers, des images, des multimédias, des scripts Java, etc., qui ont pour but de rendre l'application plus rapide et peuvent être recréés à chaque fois que vous lancez cette application, même si vous les avez supprimés précédemment.

Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les caches inutiles de l'application :

  1. Ouvrez Finder sur votre appareil et appuyez simultanément sur les touches Shift + Command + G pour ouvrir la fenêtre Aller au dossier.
  2. Collez le chemin ~/Library/Caches dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.Comment résoudre les blocages d'Excel sur macOS Sonoma
  3. Localisez les caches d'Excel et déplacez-les directement dans la Corbeille.

Méthode 7 : Supprimez les fichiers de préférences Excel

Les fichiers plist de préférences Excel se trouvent dans ~/Library/Preferences/ et permettent à Excel de fonctionner normalement lorsqu'il se comporte de manière erronée.

Voici comment supprimer le fichier de préférences d'une application :

  1. Cliquez sur le menu Aller dans Finder et sélectionnez Bibliothèque. (Si vous ne voyez pas l'option Bibliothèque, appuyez sur la touche Option tout en cliquant sur le menu Aller.)
  2. Ouvrez le dossier Préférences et localisez le fichier plist de l'application.
  3. Faites un clic droit sur le fichier plist et sélectionnez Déplacer vers la corbeille.
  4. Videz la corbeille.

Dernier mot

Un nouveau système d'exploitation apporte non seulement de nouvelles améliorations et fonctionnalités, mais aussi de nouveaux problèmes, notamment l'incompatibilité des logiciels, les bugs et les glitches inconnus, les codes d'erreur, la consommation de batterie, etc. Chaque problème nécessite du temps et des efforts pour le déboguer et le réparer, et nous devons simplement être patients car Apple les résoudra un par un en fin de compte.

Cet article se concentre sur la façon de réparer Excel qui se bloque, se fige et se quitte sur Mac exécutant les systèmes d'exploitation macOS Sonoma, Ventura, Monterey et les anciens systèmes d'exploitation Mac. Si l'application Excel se bloque sans enregistrer les fichiers, vous pouvez la rouvrir pour voir si AutoSave fonctionne ou utiliser le logiciel de récupération de données iBoysoft pour rechercher des fichiers non enregistrés !