¿Para qué sirve Command+Shift+3? Esta combinación de teclas permite capturar toda la pantalla del Mac. Sin embargo, a veces deja de funcionar de repente. Este es un caso real publicado en la comunidad de Apple:
Command+Shift+3 ya no hace capturas de pantalla. He intentado eliminar com.apple.symbolichotkeys.plist y reiniciar el Mac, pero el problema sigue igual. ¿Por qué no funciona Command+Shift+3? ¿Alguien puede darme alguna sugerencia? ¡Gracias!
No te preocupes. No suele tratarse de un problema grave. En este artículo te explicamos por qué puede ocurrir y cómo solucionar el problema de que Command+Shift+3 no funcione.
¿Por qué no funciona Command+Shift+3?
La pregunta «¿por qué no funciona Command+Shift+3?» puede resultar frustrante, sobre todo cuando no sabes cuál es la causa. Tras revisar y comprobar el problema, hemos identificado las causas más habituales por las que Command+Shift+3 deja de funcionar:
- Configuración incorrecta. No has activado Comando+Mayús+3 para hacer capturas de pantalla en el Mac.
- Teclado defectuoso. Una o varias teclas pueden estar dañadas, o el teclado externo no está bien conectado al Mac.
- Se ha cambiado la ubicación donde se guardan las capturas. Es posible que hayas configurado otra ubicación en lugar del escritorio.
- Espacio de almacenamiento insuficiente en el Mac. Por eso, las capturas no pueden guardarse.
- Conflictos o interferencias de otras aplicaciones.
- Problemas del sistema. Algunos errores de macOS pueden impedir que la función de captura de pantalla funcione correctamente.
Comparte esta información con quienes tengan dudas sobre por qué no funciona Comando+Mayús+3.
Soluciones si Comando+Mayús+3 no funciona en el Mac
Si Comando+Mayús+3 no funciona, comprueba primero que pulsas las teclas correctamente. Debes pulsar Comando, Mayús y 3 al mismo tiempo. Después, verás la miniatura de la captura en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Si el atajo no responde y la miniatura de la captura no aparece en el Mac, prueba las siguientes soluciones.
Comprueba si has activado Comando+Mayús+3 para hacer capturas de pantalla
Es posible que no hayas activado Comando+Mayús+3 para hacer capturas de pantalla. Por eso, al pulsar estas teclas, la miniatura no aparece en el Mac.
Puedes comprobar la configuración de las capturas y activar esta combinación de teclas:
- Haz clic en el menú Apple > Ajustes del Sistema.
- Desplázate por la barra lateral hasta encontrar Teclado y haz clic en Funciones rápidas de teclado.
- Selecciona Capturas de pantalla en la ventana de funciones rápidas de teclado.
- Marca la casilla situada junto a Comando+Mayús+3.
Comprueba dónde se guardan las capturas de pantalla
De forma predeterminada, las capturas se guardan en el escritorio, pero es posible que no las encuentres allí. Entonces puede que te preguntes: «¿Por qué no aparecen mis capturas de pantalla en el escritorio del Mac?»
Si has configurado las capturas para que se guarden en el portapapeles, las miniaturas no aparecerán en la esquina de la pantalla. Puedes comprobar la configuración para saber dónde se guardan las capturas.
- Ve a Launchpad > Otros > Captura de pantalla.
- Haz clic en Opciones en la barra de herramientas de Captura de pantalla. En Guardar en, verás dónde se guardan las capturas.
- Selecciona Escritorio para cambiar la ubicación de guardado al escritorio.
Comprueba si las teclas Command, Shift y 3 funcionan correctamente en el teclado
Si no hay ningún problema con los ajustes de captura de pantalla, pero Command+Shift+3 sigue sin funcionar, comprueba si todas estas teclas funcionan correctamente.
Para verificar que la tecla Command funciona, pulsa Command+C para copiar unas palabras de un documento y, después, pulsa Command+V para pegarlas.
Si esta combinación funciona, la tecla Command funciona correctamente. A continuación, puedes usar Shift+Command+N (para crear una carpeta nueva en el Finder) y comprobar si la tecla Shift funciona. Después, abre un documento y pulsa la tecla 3 para comprobar que también funciona.
Si ninguna de las teclas del teclado funciona y utilizas un teclado inalámbrico o externo, vuelve a conectarlo al Mac.
Prueba otra combinación de teclas para hacer capturas de pantalla
Además de Command+Shift+3, hay otros atajos para hacer capturas de pantalla en el Mac. Aunque Command+Shift+4 se utiliza para capturar una parte de la pantalla, también puedes usarlo para hacer una captura de toda la pantalla.
También puedes pulsar Command+Shift+5 para abrir la herramienta integrada Captura de pantalla y ajustar el marco para capturar toda la pantalla del Mac.
Usa la aplicación Captura de pantalla integrada en el Mac
Si Command+Shift+4 no funciona o Shift+Command+5 no funciona, puedes abrir directamente la aplicación Captura de pantalla integrada sin utilizar los atajos de teclado.
- Abre Launchpad > Otros > Captura de pantalla.
- Personaliza el marco para seleccionar toda la pantalla.
- Haz clic en Opciones y elige una ubicación para guardar las capturas de pantalla.
- Haz clic en Capturar o pulsa la tecla Return.
Usa una herramienta de terceros para hacer capturas de pantalla en el Mac
Si Captura de pantalla no funciona en el Mac, prueba a reiniciarlo para descartar errores temporales. Si el problema continúa, puedes utilizar una aplicación de terceros para hacer capturas de pantalla en el Mac.
iBoysoft MagicMenu es una herramienta de menú contextual que incluye varias funciones de captura de pantalla. Con ella, puedes hacer clic con el botón derecho para hacer capturas de pantalla o grabar la pantalla en un MacBook Air o MacBook Pro.
Cómo hacerlo:
- Descarga, instala y abre iBoysoft MagicMenu en el Mac.
- Haz clic en «Extensión», busca «Captura de pantalla» y haz clic en el botón de descarga situado junto a ella para añadirla al menú contextual.
- Haz clic derecho en la pantalla, selecciona «Captura de pantalla» y elige la opción de captura que prefieras.
Actualiza el Mac
Algunos usuarios comentaron que las capturas de pantalla no funcionaban en macOS Sonoma cuando se publicó inicialmente esta versión. Probablemente se debía a las vulnerabilidades de esa versión de macOS. Puedes actualizar el Mac cuando haya disponible una actualización menor más reciente de macOS Sonoma.
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