Macでスクリーンショットを撮るCommand+Shift+3が機能しない場合の対処法

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Command+Shift+3で何ができるのでしょうか。Command+Shift+3は、Macの画面全体を撮影するためのショートカットです。しかし、このキーの組み合わせが突然機能しなくなることがあります。Appleのコミュニティには、次のような実際の投稿があります。

Shift、Command、3を押しても、スクリーンショットを撮れなくなりました。com.apple.symbolichotkeys.plistを削除してMacを再起動してみましたが、何も変わりません。なぜShift+Command+3が機能しないのでしょうか。何か対処法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

ご安心ください。深刻な問題ではない可能性があります。この記事では、Command+Shift+3が機能しない原因と、問題を解決する方法を説明します。

Command+Shift+3が機能しないのはなぜですか?

「なぜCommand+Shift+3が機能しないのか」と悩んでいても、原因が分からないことがあります。調査と検証の結果、Shift+Command+3が機能しなくなる主な原因は次のとおりです。

  • 設定に問題がある。Macでスクリーンショットのショートカット「Command+Shift+3」が有効になっていない可能性があります。
  • キーボードに問題がある。一部または複数のキーが故障しているか、外付けキーボードがMacに正しく接続されていない可能性があります。
  • スクリーンショットの保存先が変更されている。スクリーンショットの保存先がデスクトップ以外に設定されている可能性があります。
  • Macのストレージ容量が不足している。そのため、スクリーンショットをMacに保存できない可能性があります。
  • ほかのアプリケーションによる競合や干渉。
  • システムに問題がある。macOSの不具合によって、スクリーンショット機能が正常に動作しない可能性があります。

Command+Shift+3が機能しない理由に困っている人にも、この情報を共有しましょう。

MacでCommand+Shift+3が機能しない場合の対処法

Command+Shift+3が機能しないときは、まずキーを正しく押しているか確認してください。Command、Shift、3を同時に押すと、画面の右下にスクリーンショットのサムネイルが表示されます。

ショートカットを押しても反応せず、Macの画面にスクリーンショットのサムネイルが表示されない場合は、次の方法を試してください。 

スクリーンショットのショートカット「Command+Shift+3」が有効か確認する

スクリーンショットのショートカット「Command+Shift+3」が有効になっていない可能性があります。その場合、このキーの組み合わせを押しても、Macの画面にスクリーンショットのサムネイルは表示されません。

スクリーンショットの設定を確認し、このキーの組み合わせを有効にしてください。

  1. Appleメニュー >「システム設定」の順にクリックします。
  2. サイドバーを下にスクロールして「キーボード」を見つけ、「キーボードショートカット」をクリックします。 
    キーボードショートカットの設定
  3. キーボードショートカットの画面で「スクリーンショット」を選択します。 
    Command+Shift+3をショートカットとして有効にする
  4. 「Shift+Command+3」の横にあるチェックボックスをオンにします。

スクリーンショットの保存先を確認する

スクリーンショットは通常デスクトップに保存されますが、そこに見つからないことがあります。そのため、「Macのデスクトップにスクリーンショットが表示されないのはなぜか」と疑問に思うかもしれません。

スクリーンショットの保存先がクリップボードに設定されていると、画面の隅にスクリーンショットのサムネイルは表示されません。スクリーンショットの設定を確認して、保存先を確認してください。

  1. 「Launchpad」>「その他」>「スクリーンショット」の順に移動します。
  2. スクリーンショットのツールバーで「オプション」をクリックします。「保存先」の下に、スクリーンショットの保存先が表示されます。 
    スクリーンショットの保存先を変更する
  3. スクリーンショットの保存先をデスクトップに変更するには、「デスクトップ」を選択します。

キーボードのCommand、Shift、3の各キーが正常に動作するか確認する

スクリーンショットの設定に問題がないにもかかわらずCommand+Shift+3が機能しない場合は、これらのキーが正常に動作するか確認してください。

Commandキーが正常か確認するには、書類上の文字を選択してCommand+Cを押し、続けてCommand+Vを押して貼り付けます。

このキー操作で問題なくコピーと貼り付けができれば、Commandキーは正常に動作しています。次に、Shift+Command+Nを押して、Shiftキーが使えるか確認します。この操作ではFinderで新しいフォルダが作成されます。その後、書類を開いて3キーを押し、正常に入力できるか確認してください。

キーボードのどのキーも反応せず、ワイヤレスキーボードまたは外付けキーボードを使用している場合は、Macに接続し直してください。

別のスクリーンショット用ショートカットを試す

Macでスクリーンショットを撮影する方法は、Command+Shift+3だけではありません。Command+Shift+4は画面の一部を撮影するショートカットですが、画面全体のスクリーンショットにも使用できます。

また、Command+Shift+5を押すと、内蔵の「スクリーンショット」機能が開きます。枠を調整して、Macの画面全体を撮影することもできます。

Macに内蔵されている「スクリーンショット」機能を使う

Command+Shift+4が機能しない 場合や、Shift+Command+5が機能しない場合は、ショートカットを使わずに内蔵の「スクリーンショット」機能を直接開くことができます。

  1. Launchpad > その他 > スクリーンショットの順に開きます。 
    Macで「スクリーンショット」機能を開く
  2. 枠を調整して、画面全体を選択します。
  3. 「オプション」をクリックし、スクリーンショットの保存先を選択します。
  4. 「撮影」をクリックするか、Returnキーを押します。

Macでスクリーンショットを撮影するためにサードパーティ製ツールを使う

Macの「スクリーンショット」機能が正常に動作しない場合は、一時的なエラーを解消するためにMacを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、サードパーティ製アプリを使ってMacでスクリーンショットを撮影できます。

iBoysoft MagicMenu は、さまざまなスクリーンショット機能を備えた右クリックツールです。MacBook AirやMacBook Proで右クリックするだけで、スクリーンショットを撮影したり、画面を録画したりできます。

手順は以下のとおりです。

  1. MacにiBoysoft MagicMenuをダウンロードしてインストールし、起動します。
  2. 「Extension」をクリックし、「Screen Capture」を見つけたら、その横にあるダウンロードボタンをクリックして右クリックメニューに追加します。
  3. 画面を右クリックし、「Screen Capture」を選択して、希望するスクリーンショットの方法を選びます。 
    Macでのスクリーンキャプチャ

Macをアップデートする

macOS Sonomaが公開された当初、新しいシステムではスクリーンショットが機能しなかったという報告が一部のユーザーから寄せられていました。これは、そのmacOSバージョンに存在していた問題が原因と考えられます。より新しいmacOS Sonomaのマイナーアップデートが利用できる場合は、Macをアップデートしてください。

この記事でCommand+Shift+3が機能しない問題を解決できた場合は、より多くの人に共有してください。