Al intentar copiar archivos o modificar documentos en un disco duro externo desde un Mac, puede aparecer el siguiente mensaje:
No se puede completar la operación porque no se cuenta con los permisos necesarios.
El método tradicional consiste en hacer clic secundario sobre el disco externo y seleccionar "Obtener información" para modificar los permisos. Sin embargo, la opción de cambiar permisos suele aparecer deshabilitada, impidiendo cualquier ajuste. ¿A qué se debe esta situación? Aquí se detallan los motivos y alternativas disponibles para gestionar correctamente los permisos.
| Síntoma | Solución propuesta |
| Aparece el mensaje "Acceso personalizado" en Obtener información | 1. Consultar la sección General en la ventana de Obtener información para comprobar si el disco está formateado en NTFS. 2. En caso afirmativo, instalar iBoysoft NTFS para Mac y montar la unidad en modo lectura y escritura automáticamente. |
| Mensaje "Solo lectura" en Obtener información | 1. Acceder a las preferencias de Time Machine para desvincular el disco como respaldo. 2. Como alternativa, añadir un nuevo volumen al disco desde Utilidad de Discos para permitir el almacenamiento de otros archivos. |
| Sesión iniciada como usuario invitado | 1. Pulsar el candado en la esquina inferior de la ventana "Obtener información". 2. Facilitar los datos de una cuenta administradora para habilitar la opción de modificar permisos. |
| Ninguno de los casos anteriores | 1. Instalar las actualizaciones más recientes de macOS. 2. Desconectar y volver a conectar la unidad externa. |
Identificación del mensaje en pantalla (primer paso para resolver el conflicto)
Cuando no resulta posible modificar los permisos del disco duro externo en Mac, puede tratarse de una de las situaciones descritas a continuación.
Caso 1: Visualización de "Acceso personalizado" en la ventana de Información
Si aparece la indicación "Acceso personalizado" en el apartado Compartir y permisos de la ventana de Información, conviene comprobar si el disco externo utiliza formato NTFS.
NTFS corresponde a un sistema de archivos propio de Windows; macOS únicamente permite la lectura en ese formato.
En tal caso, no se puede modificar el sistema de archivos de solo lectura en Mac para habilitar la escritura.
Caso 2: Aparición de "Solo lectura" en Información
Cuando se muestra el mensaje "Solo lectura" en Compartir y permisos y no existen opciones para modificar los permisos, lo más probable es que el disco externo corresponda a un respaldo de Time Machine.
Por configuración predeterminada, el disco utilizado por Time Machine permanece en modo de solo lectura y únicamente se emplea para almacenar copias de seguridad. Por este motivo, no es posible ajustar los permisos del volumen.
Caso 3: Usuario invitado en el disco externo
En la información del volumen, es posible consultar los permisos y detectar que el acceso se realiza como usuario invitado.
Generalmente, los invitados no tienen visibilidad sobre discos externos en Mac. Sin embargo, bajo ciertas condiciones, pueden visualizar los discos pero únicamente disponen de acceso en modo solo lectura y sin la posibilidad de realizar modificaciones sobre los permisos.
Caso 4: Persistencia del problema tras revisar los puntos anteriores
La presencia de errores en el sistema de tu Mac puede impedir la actualización de los permisos sobre el disco externo.
Comparte estos motivos para ayudar a otros usuarios a comprender por qué no se permite la modificación de permisos en discos externos conectados a Mac.
Imposibilidad de modificar permisos en disco externo en Mac: soluciones recomendadas
En caso de imposibilidad para cambiar los permisos del disco duro externo o falta de acceso desde tu Mac, en seguida se presentan métodos detallados para obtener acceso de lectura y escritura al disco.
Opción 1. Para discos NTFS: habilitación de acceso total mediante iBoysoft NTFS for Mac
Si en Información se muestra únicamente "Acceso personalizado" y no hay posibilidad de modificar los permisos ni de seleccionar "Ignorar propiedad de este volumen", revisa el formato del disco en la sección General.
En caso de estar formateado como NTFS, la limitación no reside en los permisos de macOS. El sistema solo puede leer discos NTFS y no admite la escritura de manera predeterminada. Bajo estas circunstancias, la modificación del apartado Compartir y permisos no posibilita el acceso de escritura.
Para copiar, editar, eliminar o trasladar archivos en discos NTFS sin necesidad de formatearlos, se recomienda utilizar iBoysoft NTFS for Mac. Esta herramienta permite montar automáticamente discos NTFS en Mac con acceso completo de lectura y escritura.
Pasos detallados:
- Obtención, instalación y acceso a iBoysoft NTFS for Mac desde el dispositivo.
- Conexión física de la unidad NTFS al Mac.
- Montaje automático e inmediato de la unidad con capacidades completas de lectura y escritura.
A continuación, resulta posible modificar, eliminar o transferir archivos desde el Mac a la unidad externa sin restricciones.
Recomendación de esta herramienta profesional para habilitar la escritura en discos NTFS en Mac: facilita el acceso total y la gestión de unidades externas.
Opción 2. En caso de disco de copia de seguridad de Time Machine: incorporación de volumen adicional o suspensión del uso para copias de seguridad
Cuando únicamente se permite la visualización de la unidad externa en el Mac y no aparece la posibilidad de modificar permisos en el panel de información, la unidad suele corresponder a un disco de respaldo de Time Machine. Esta situación se identifica fácilmente por la presencia del icono de Time Machine en la unidad.
Para conceder permisos de escritura a un disco de Time Machine configurado solo para lectura, resulta efectivo crear un volumen adicional mediante la Utilidad de Discos. A partir de ese momento, resultará posible almacenar archivos y realizar nuevas copias de seguridad en la misma unidad sin limitaciones.
- Apertura de la Utilidad de Discos mediante Launchpad > Otros.
- Pulsación del botón Vista > Mostrar todos los dispositivos.
- Selección del volumen de respaldo en la barra lateral y uso del botón + en la barra de herramientas para añadir un nuevo volumen.
- Asignación de nombre, elección de formato y confirmación del proceso mediante Agregar.
Como alternativa:
Desvincular el disco como ubicación de respaldo de Time Machine.
De esta manera, la unidad regresará a un modo de acceso de lectura y escritura habitual.
Opción 3. Acceso como invitado: modificación de permisos utilizando la cuenta de administrador
Si la sesión activa corresponde a un usuario invitado y la unidad externa presenta solo permisos de lectura, las modificaciones de permisos únicamente se pueden realizar desde una cuenta con derechos de administrador.
- Clic secundario sobre la unidad externa y selección de la opción Obtener información.
- Pulsación sobre el icono de candado en la parte inferior de la ventana, lo que solicitará las credenciales de administrador. Ingreso correspondiente de los datos.
- Actualización de los privilegios asociados a la cuenta a Lectura y escritura.
Solución 4. Actualización del sistema macOS ante imposibilidad de modificar permisos
Es posible que errores internos del sistema estén impidiendo modificar los permisos del disco externo.
Una actualización del sistema operativo puede resolver este inconveniente. Al finalizar el proceso, se recomienda volver a conectar la unidad para verificar si el problema persiste.
Si la información ofrecida facilita el acceso y la escritura en el disco externo desde tu Mac, se sugiere compartir estas recomendaciones con quienes experimentan dificultades similares al intentar ajustar permisos en discos duros externos.
Preguntas frecuentes
- Q¿Cómo modificar los permisos de un disco duro externo en Mac?
-
A
Para modificar los permisos en un disco duro externo de Mac:
1. Pulsar con el botón derecho sobre la unidad.
2. Seleccionar la opción “Obtener información”.
3. Desplazarse hasta el apartado “Compartir y permisos”.
4. Ajustar el permiso correspondiente a la cuenta o grupo deseado.
- Q¿Por qué no es posible acceder al disco duro externo en Mac?
-
A
Entre las posibles causas se incluyen:
El disco externo está bloqueado.
El disco externo presenta cifrado.
El disco externo se encuentra dañado.