Ao transferir arquivos ou modificar documentos em um disco rígido externo no Mac, a seguinte mensagem pode ser exibida:
Esta operação não pôde ser concluída porque não há permissão suficiente.
Geralmente, a área Obter Informações permite configurar as permissões do disco externo. No entanto, é possível constatar a impossibilidade de alterar as permissões do disco externo no Mac. Por quais motivos isso ocorre? Conheça, a seguir, os principais motivos e procedimentos recomendados.
| Situação | Solução |
| Visualização de “Acesso personalizado” em Obter Informações | 1. Verificação do sistema de arquivos (NTFS) na seção Geral das Informações. 2. Em caso positivo, aplicação do iBoysoft NTFS para Mac para montagem automática e liberação de leitura e gravação no Mac. |
| Visualização de “Apenas leitura” em Obter Informações | 1. Acesso às Preferências do Time Machine para desativação do disco como destino de backup. 2. Alternativamente, inclusão de novo volume pelo Utilitário de Disco para permitir gravação de outros arquivos. |
| Perfil de usuário visitante | 1. Clique no cadeado ao final da janela Obter Informações. 2. Digite as credenciais do administrador para habilitar a edição das permissões do disco. |
| Situação distinta das anteriores | 1. Realização de atualização do sistema macOS. 2. Reconexão da unidade externa. |
Reconhecimento das mensagens exibidas (identifique sua situação)
Quando não é possível modificar as permissões do disco rígido externo no Mac, algumas situações podem explicar esse impedimento.
Situação 1: Indicação de "Acesso personalizado" na janela Obter Informações
Ao visualizar a mensagem "Acesso personalizado" na área Compartilhamento e Permissões de Obter Informações, consulte o formato do disco externo. Caso ele esteja formatado em NTFS, essa é provavelmente a origem do problema.
NTFS corresponde ao sistema de arquivos proprietário do Windows e, no macOS, o acesso se limita apenas à leitura.
Nessa situação, a alteração do sistema de arquivos somente leitura para leitura e gravação não é possível no ambiente Mac.Entenda por que o sistema de arquivos somente leitura não pode ser alterado no Mac.
Situação 2: Indicação de "Somente leitura" em Obter Informações
Diante da mensagem "Somente leitura" em Compartilhamento e Permissões, sem opções disponíveis para ajustar as permissões do disco, é provável que o disco externo esteja configurado como unidade de backup do Time Machine.
Por padrão, a unidade do Time Machine permanece protegida em modo somente leitura e serve exclusivamente ao armazenamento de backups. Por esse motivo, não é possível modificar as permissões desse disco.
Situação 3: Usuário convidado com acesso ao disco externo
No campo de permissões em Obter Informações, é possível identificar que o acesso está na condição de usuário convidado.
Normalmente, usuários convidados não visualizam discos externos conectados no Mac. No entanto, em determinadas circunstâncias, podem visualizá-los apenas com privilégios de leitura, permanecendo restritos quanto à modificação de permissões.
Situação 4: Persistência do problema mesmo após verificações anteriores
Quando o Mac apresenta falhas de sistema, obstáculos adicionais podem impedir a modificação das permissões do disco.
Compartilhe essas razões para esclarecer por que as permissões de unidades externas não podem ser alteradas no Mac.
Permissões inacessíveis no disco externo do Mac: o que fazer
No caso de impossibilidade para alterar permissões ou acessar o disco rígido externo no Mac, confira as etapas a seguir para tornar o disco externo compatível com leitura e gravação no sistema.
Alternativa 1. Para discos NTFS: acesso total com iBoysoft NTFS for Mac
Com a indicação "Acesso personalizado" em Obter Informações, além da ausência de opções para modificar permissões ou marcar "Ignorar a propriedade neste volume", consulte o formato do volume na seção Geral.
Sendo o disco formatado em NTFS, a limitação não está relacionada ao controle de permissões do macOS. O sistema só permite leitura nesses volumes por padrão, sem possibilidade de escrita. Dessa forma, alterações em Compartilhamento e Permissões não viabilizam o acesso completo ao disco.
Para realizar cópia, edição, exclusão ou transferência de arquivos em discos NTFS sem necessidade de reformatar, utilize o iBoysoft NTFS for Mac. Essa solução assegura montagem automática dos discos NTFS com permissão para leitura e gravação total no Mac.
Passos para utilização:
- Download, instalação e abertura do iBoysoft NTFS for Mac no computador.
- Verificação do reconhecimento do disco NTFS já conectado ao Mac.
- Montagem automática e imediata do disco em modo leitura e gravação.
A partir desse momento, torna-se possível editar, excluir ou transferir arquivos entre o Mac e o dispositivo externo sem restrições.
Compartilhe esta solução NTFS para Mac acessível e intuitiva, facilitando a alteração do status de somente leitura para leitura e gravação em discos NTFS no Mac para outras pessoas.
Solução 2. Para discos de backup do Time Machine: adição de volume ou encerramento do uso em backup
Caso o acesso ao disco rígido externo esteja restrito à leitura no Mac e a alteração de permissões esteja indisponível nas Informações, geralmente trata-se de um disco de backup do Time Machine, facilmente identificado pelo respectivo ícone.
Para transformar o disco do Time Machine de somente leitura para leitura e gravação, recomenda-se criar um novo volume utilizando o Utilitário de Disco. Assim, o mesmo disco poderá ser utilizado para armazenar outros arquivos e backups de forma flexível.
- Abertura do Utilitário de Disco pelo Launchpad > Outros.
- Seleção da opção Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Seleção do volume de backup na barra lateral e acionamento do botão + na barra de ferramentas para adicionar novo volume ao disco.
- Definição do nome, escolha do formato apropriado e confirmação com Adicionar.
Alternativamente:
Desativação do uso do disco como unidade de backup do Time Machine.
Dessa forma, o disco externo passará a aceitar operações de leitura e gravação novamente.
Solução 3. Para usuários convidados: alteração de permissões via conta de administrador
No caso de acesso como convidado, somente a conta de administrador permite modificar as permissões do disco externo quando configurado como somente leitura.
- Clique com o botão direito sobre o disco externo e selecione Obter Informações.
- No rodapé da janela, clique sobre o cadeado para autorizar a alteração; será exibida uma solicitação para inserir as credenciais do administrador. Entre com os dados necessários.
- No campo correspondente à sua conta, ajuste o privilégio para Leitura e Gravação.
Solução 4. Persistência do problema de permissões: atualização do macOS
Falhas no sistema podem impedir a alteração das permissões no disco externo.
Realizando a atualização do macOS e reconectando o dispositivo, há possibilidade de normalização do acesso.
Ao conseguir acessar e modificar arquivos no disco externo depois destes procedimentos, recomenda-se compartilhar essas orientações com outros usuários que também encontram dificuldades para alterar permissões de unidades externas no macOS.
Perguntas frequentes
- Q How do I change permissions on my external hard drive in Mac?
-
A
To change permissions on an external hard drive in Mac:
1. Right-click the drive.
2. Select Get Info.
3. Scroll down to the Sharing & Permissions section.
4. Change the permission next to your account or group.
- QWhy can't I access my external hard drive on Mac?
-
A
The causes may include:
Your external drive is locked.
Your external drive is encrypted.
Your external drive is corrupted.