Unidades externas NTFS não montam/funcionam no Mac (Sonoma/Ventura)

Muitos usuários fizeram reclamações sobre o uso de unidades NTFS no Mac com problemas como unidades externas NTFS não montando no Mac, pendrives formatados em NTFS não aparecendo no Mac, NTFS para Mac não montando, ou unidades externas NTFS não sendo reconhecidas no Mac. Os posts abaixo são alguns exemplos:

Meu HD externo WD My Passport NTFS não monta após a atualização para o último macOS Sonoma. Existe uma solução? --discussions.apple.com

Olá! Minhas unidades externas NTFS de repente pararam de aparecer no Finder após a atualização para o macOS Sonoma vindo do macOS Catalina. Ainda consigo vê-las no Utilitário de Disco, mas elas não montam. Acredito que o Paragon NTFS para Mac não está montando meu HD Seagate como antes. --forums.macrumors.com

Estou usando um MacBook Pro M1 com o Mounty for NTFS instalado. Tentei usar meu SSD externo onde uma das duas partições é formatada em NTFS, mas simplesmente não aparece no Finder ou na minha área de trabalho. Como posso acessar minha unidade NTFS? --discussions.apple.com

Formatei meu Mac e reinstalei o sistema há algumas semanas porque ele não ligava corretamente. No entanto, agora não consigo copiar arquivos ou fotos do meu laptop para meus USBs externos formatados em NTFS. Eu não tinha problemas com essas unidades antes. --forums.macrumors.com

Normalmente, um usuário pode encontrar problemas com sua unidade externa NTFS não funcionando após a atualização para macOS Sonoma, macOS Ventura, ou outras versões, ao apagar o Mac, ou ao ser removido sem ejetar antes. Isso pode ocorrer em unidades de qualquer marca, incluindo Seagate, Toshiba, Western Digital, Kingston, SanDisk, etc.

Se você também está com dificuldades para acessar suas unidades NTFS no Mac, está no lugar certo, pois abordaremos as causas e soluções para corrigir unidades NTFS que não aparecem, não montam ou não são reconhecidas no Mac neste guia.

Mac não montando/reconhecendo discos rígidos externos NTFS no macOS Sonoma? Por quê?

Geralmente, quando você conecta um disco NTFS em um Mac, o disco aparecerá em "Locais" na barra lateral do Finder, será exibido na sua área de trabalho e estará listado no Utilitário de Disco.

Em seguida, você poderá abrir o disco NTFS e ler seu conteúdo, mas não poderá escrever dados nele. Ou seja, você não pode copiar ou mover arquivos para um disco NTFS no Mac, não pode renomear o disco NTFS, não pode modificar seu conteúdo e não pode criar novas pastas no disco NTFS por padrão.

Isso ocorre porque o NTFS é um sistema de arquivos somente leitura pertencente à Microsoft e o macOS não tem acesso de escrita. Para ler e escrever em um disco NTFS no Mac, você deve ter um driver NTFS para Mac ou ter feito algumas alterações com comandos no Terminal.

Se o seu disco NTFS não estiver aparecendo/não montando/não sendo reconhecido no Mac, é por um dos seguintes motivos:

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Como fazer com que discos rígidos externos NTFS não funcionem no macOS Sonoma?

Antes de ir para as soluções, é altamente recomendado que você siga alguns passos para diagnosticar o problema e entender por que o disco NTFS não está aparecendo no seu Mac.

a. Abra o Finder, então vá para Aplicativos > Utilitários para abrir o Utilitário de Disco e responder às seguintes perguntas.

① O seu disco NTFS está listado no lado esquerdo? Se sim, ele é reconhecido no seu Mac. Caso contrário, provavelmente tem problemas de conexão ou alimentação e você deve verificar se ele aparece nas Informações do Sistema. 

Pressione Command + Space e digite "informações do sistema", abra o aplicativo e selecione USB no lado esquerdo.

Se o seu disco nem sequer aparecer aqui, ele tem problemas de conexão e não é detectado pelo seu Mac. Se ele aparecer, verifique se a corrente disponível atende ou excede a corrente necessária. Se não, o seu disco NTFS precisa de mais energia para funcionar.

② O seu disco NTFS está acinzentado? Se sim, ele não está montado. Caso contrário, o seu disco NTFS está funcionando corretamente e você só precisa alterar as preferências do Finder para exibi-lo na barra lateral do Finder e na sua área de trabalho.

b. Reinicie o seu Mac no Modo de Segurança e veja se o seu disco NTFS é acessível.

Se ele não tiver problemas no Modo de Segurança, você saberá que certos softwares de terceiros estão impedindo que o seu disco NTFS seja montado.

Agora que você tem uma ideia geral sobre o estado atual do seu disco NTFS, você pode escolher as soluções apropriadas para resolvê-lo.

• Solução 1: Use o iBoysoft NTFS para Mac para montar ou reparar o seu disco NTFS.
• Solução 2: Use um cabo ou porta USB diferente.
• Solução 3: Certifique-se de que o seu disco NTFS está bem alimentado.
• Solução 4: Desative ou desinstale antivírus/VPN de terceiros.
• Solução 5: Altere as preferências do Finder para mostrar os discos externos no Mac.
• Solução 6: Formate o seu disco NTFS no Mac.

Solução 1: Use o iBoysoft NTFS for Mac para montar ou reparar sua unidade NTFS

Um driver NTFS incompatível ou com mau funcionamento é a principal razão pela qual sua unidade NTFS não está acessível no Mac. Isso é especialmente verdade se sua unidade NTFS parar de funcionar logo após a atualização para o macOS Sonoma. (O driver NTFS para Mac que você está usando atualmente não é mais compatível com o macOS Sonoma, causando problemas de montagem ou acessibilidade.)

Portanto, a maneira mais eficiente de corrigir a unidade NTFS que não monta ou funciona no Mac é usar um driver confiável NTFS for Mac que seja compatível com o seu macOS.

Nós recomendamos que você experimente o iBoysoft NTFS for Mac. É um dos melhores montadores de NTFS para Mac que pode conceder acesso completo de leitura e escrita a unidades formatadas em NTFS no Mac. Ele pode abrir a unidade NTFS não montada no Mac, assim como repará-la e formatá-la ou outras unidades não-NTFS para NTFS no Mac.

Passos para corrigir unidades NTFS que não funcionam no macOS Sonoma e versões anteriores:

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft NTFS for Mac. (Se você tiver uma ferramenta NTFS for Mac incompatível, lembre-se de desinstalá-la para evitar conflitos.)

Passo 2: Abra o aplicativo, selecione sua unidade NTFS não montada e clique em Montar.

Passo 3: Se você não conseguir acessar a unidade NTFS, selecione-a e clique no botão "Primeiros Socorros" para repará-la.

Passo 4: Clique em "Verificar disco" e aguarde a conclusão da verificação.

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Solução 2: Utilize um cabo ou porta USB diferente

Se o disco rígido externo NTFS não aparece no seu Mac, tente usar um cabo ou porta USB diferente. É provável que o seu cabo ou porta atual estejam danificados e não estejam permitindo que a unidade comunique com o seu Mac. Pode ejetar com segurança a sua unidade NTFS, reiniciar o seu Mac e tentar novamente com um cabo ou porta diferente.

Solução 3: Certifique-se de que a sua unidade NTFS está bem alimentada

Um disco rígido externo precisa de eletricidade para funcionar. Se o seu disco rígido externo NTFS não tiver energia suficiente, não aparecerá no seu Mac. Se o seu disco rígido externo tiver sua própria fonte de energia, certifique-se de que está ligado à energia com o seu adaptador de energia fornecido. Se a sua unidade depender da energia fornecida pelo computador, então pode ser uma boa ideia utilizar um hub USB autoalimentado.

Solução 4: Desative ou desinstale antivírus/VPN de terceiros

Software de segurança de terceiros ou aplicações de gestão de disco podem ter conflitos com o seu driver NTFS, fazendo com que a sua unidade NTFS fique inacessível no Mac. Se tiver software como antivírus, VPN ou WD Discovery, talvez queira desativá-lo ou desinstalá-lo completamente.

Solução 5: Altere as preferências do Finder para mostrar discos externos no Mac

Se a sua unidade externa NTFS parece estar perfeitamente bem no Utilitário de Disco, só precisa de modificar as preferências do Finder para aceder a ela. Siga os passos abaixo:

Solução 6: Formate a sua unidade NTFS no Mac

Se a sua unidade NTFS ainda não montar no Mac, considere formatá-la para começar do zero. Isso removerá todos os seus dados, por isso precisará de um PC com Windows para retirar os dados da unidade NTFS antes de tomar medidas.

Se tiver sorte, poderá aceder à unidade NTFS num PC Windows e fazer facilmente uma cópia de segurança dos seus dados. No entanto, se o Windows não conseguir abrir a sua unidade, precisará de uma ferramenta de recuperação de dados para restaurar os seus ficheiros da problemática unidade NTFS.

Isto pode ser facilmente alcançado por uma aplicação profissional de recuperação de dados como iBoysoft Data Recovery for Windows. Permite-lhe recuperar fotos, documentos, vídeos, áudio e outros dados de unidades NTFS externas inacessíveis, pen drives USB, cartões SD ou unidades raw.

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Depois de os seus dados estarem seguros, pode seguir os passos abaixo para formatar a sua unidade NTFS para NTFS ou outro sistema de ficheiros.

Reformatar para NTFS no Mac:

Passo 1: Descarregue e instale o iBoysoft NTFS for Mac.

Passo 2: Inicie o software, selecione a sua unidade NTFS desmontada e clique em Apagar.

Reformatar para outro sistema de ficheiros no Mac:

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