A instalação não pode prosseguir porque o instalador está danificado

Ao tentar instalar ou atualizar para macOS Ventura, Monterey ou Big Sur, você pode receber a mensagem de erro que diz: "A instalação não pode prosseguir porque o instalador está danificado. Faça o download novamente do instalador e tente novamente." Esse erro geralmente ocorre durante a instalação do macOS, impedindo que você atualize seu Mac.

Neste artigo, vamos abordar as soluções para o erro e ajudá-lo a concluir a instalação do macOS.

Como corrigir 'A instalação não pode prosseguir porque o instalador está danificado' no Mac?

Aqui estão as soluções para tentar quando você falha ao instalar macOS Ventura, Monterey ou Big Sur e recebe a notificação "A instalação não pode prosseguir porque o instalador está danificado".

Correção 1: Baixe o instalador da App Store

Se a atualização da guia Atualização de Software sempre falha com o erro "A instalação não pode prosseguir porque o instalador está danificado", você pode fazer o download do instalador completo da App Store. Observe que antes de iniciar o download, você deve excluir o instalador danificado da pasta de Aplicativos e esvaziar a lixeira.

Se você estiver usando WiFi para baixar o instalador, mude para a conexão Ethernet, pois é mais estável.

Correção 2: Inicialize no Modo de Recuperação pela Internet

Se o seu Mac for baseado em Intel, você também pode inicializar no Modo de Recuperação pela Internet para atualizar seu Mac. Ele permite que você reinstale a versão mais recente do macOS compatível com o seu Mac diretamente dos servidores da Apple.

Desligue o seu Mac.
Pressione o botão de energia e, em seguida, imediatamente pressione e segure as teclas Option + Command + R.
Libere as teclas quando vir o globo giratório.
Clique em Reinstalar o macOS.
Siga as instruções na tela para concluir a instalação do macOS.

Correção 3: Atualize o macOS antes de fazer upgrade para a versão desejada

Pular várias atualizações pode causar falhas na instalação. É recomendado atualizar o macOS atual para a versão mais recente antes de fazer upgrade para a versão desejada do macOS.

Abrir o menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software.
Clicar nos textos azuis que dizem "Mais Informações…"
Verificar a atualização de software mais recente para a sua versão atual.
Clicar em "Instalar Agora".
Após a atualização, tentar a atualização novamente.

Correção 4: Instalar a partir de um instalador bootável

Alternativamente, você pode criar um instalador bootável do macOS para instalar a atualização. Isso requer um dispositivo de armazenamento externo com pelo menos 14GB de espaço disponível, formatado com Mac OS Extended (Journaled). Após criar o instalador, você pode seguir as etapas abaixo para instalar o macOS a partir dele:

Certifique-se de que o seu Mac esteja conectado à internet, pois é necessário para obter firmware e outras informações exclusivas do modelo do seu Mac. Além disso, se o seu Mac possui um chip T2, você deve permitir a inicialização a partir de mídia externa no Utilitário de Segurança de Inicialização.

Em um Mac com base em Intel:

Desligue o seu Mac.
Conecte o instalador bootável ao seu Mac.
Pressione o botão de energia e, em seguida, segure imediatamente a tecla Option (Alt).
Libere a tecla ao ver os volumes bootáveis.
Selecione o volume que contém o seu instalador bootável e clique na seta na tela.
Clique em "Instalar macOS" e Continuar.

Em um Mac com Apple Silicon:

Desligue o seu Mac.
Conecte o instalador bootável ao seu Mac.
Pressione e segure o botão de energia até que os volumes bootáveis apareçam.
Selecione o volume que contém o seu instalador bootável e clique em Continuar.
Quando o instalador for iniciado, siga as instruções de instalação.

Correção 5: Instalação limpa do macOS

Suponha que você ainda encontre o erro "A instalação não pode prosseguir porque o instalador está danificado" ao instalar o macOS Ventura, Monterey ou Big Sur; então considere formatar o seu disco rígido interno e reinstalar o macOS.

Lembre-se de que a formatação irá apagar todos os dados do seu Mac, e você deve fazer backup com o Time Machine antes de prosseguir.

Depois de fazer o backup do seu Mac, desligue-o.
Inicie o Recuperação do macOS.
Na janela Utilitários do macOS, selecione Utilitário de Disco > Continuar.
Clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
Selecione o disco físico de nível superior e clique em Apagar.
Dê um nome ao disco de Macintosh HD.
Selecione um formato adequado. (Escolha APFS para macOS High Sierra e versões posteriores; Escolha Mac OS Extended (Journaling) para macOS Sierra e versões anteriores.)
Mantenha o Mapa de Partições GUID como o esquema.
Clique em Apagar.
Após o processo de exclusão ser concluído, saia do Utilitário de Disco.
Então você pode clicar em Reinstalar o macOS para instalar o macOS. Ou, se você quiser instalar outra versão do macOS, você pode inicializar a partir de um instalador inicializável, conforme descrito na solução 4.

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