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Mac OneDrive não está sincronizando: Como corrigir?

Updated on quarta-feira, 4 de dezembro de 2024

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Ao encontrar problemas de sincronização do OneDrive no Mac, como corrigi-los? Deixe o iBoysoft guiá-lo pelas principais correções úteis, e se você deseja fazer um backup imediatamente ou não conseguir corrigi-lo, o iBoysoft DiskGeeker para Mac pode te ajudar.

OneDrive para Mac é uma solução popular de armazenamento em nuvem que permite a sincronização de arquivos entre dispositivos. No entanto, os usuários do Mac às vezes podem encontrar a mensagem de erro frustrante: "Você deve reiniciar o OneDrive para continuar a sincronizar este local."

Eu tive um grande problema entre o OneDrive e Sonoma que não pode abrir ou baixar arquivos e o erro "Você deve reiniciar o OneDrive..." ainda é exibido. -reddit.com 

Quando abro a pasta do OneDrive no Finder, ele dá este erro. Observe que meus arquivos não estão sendo sincronizados com meu OneDrive online. Devo desinstalar e reinstalá-lo? -answers.microsoft.com

Após atualizar para macOS Sonoma, descobri que meu Onedrive parou de sincronizar e recebi a mensagem de erro "Você deve reiniciar o OneDrive para continuar a sincronização deste local". Desinstalei, redefini, reinstalei, mas nada funcionou. -discussion.apple.com

Este problema deve interromper seu fluxo de trabalho e causar atrasos se não for resolvido prontamente. Aqui, exploraremos várias maneiras de corrigir esse problema e até mesmo apresentar uma alternativa robusta para suas necessidades de sincronização.

Como remover o erro você precisa reiniciar o OneDrive...no Mac

Pode haver várias razões que levam a problemas de sincronização do OneDrive no Mac como falhas temporárias, versão desatualizada do OneDrive, dados ou caches corrompidos, instalação incompleta, permissões insuficientes, e assim por diante... A maioria dos métodos que testamos e resumimos estão listados abaixo, você pode tentar:

Método 1: Redefinir o OneDrive com o arquivo de comando

Às vezes, um simples reinício total pode resolver erros de sincronização.

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na pasta Aplicativos e escolha Mostrar Conteúdo do Pacote. 
  2. Clique em Conteúdo > Recursos, depois role para baixo e clique duas vezes em ResetOneDriveApp.command ou ResetOneDriveAppStandalone.command.
  3. Siga o processo solicitado. 
  4. Abra o OneDrive, selecione OneDrive no menu superior e escolha Fechar o OneDrive. 
  5. Reinicie o OneDrive no Finder ou por meio da pesquisa do Spotlight.

Método 2: Verificar as atualizações do OneDrive

Uma versão desatualizada do OneDrive pode levar a problemas de compatibilidade como OneDrive para Mac não sincronizando.

  1. Finder > Aplicativos > OneDrive. 
  2. Clique no ícone do OneDrive no topo e depois no ícone de Configurações, selecione Preferências. 
  3. Escolha Sobre e marque Obter atualizações do OneDrive Insider Preview.
    (Ou você pode simplesmente fechá-lo e abrir novamente, o OneDrive verificará automaticamente as atualizações.) 

Método 3: Re-autenticar o OneDrive

Se reiniciar e atualizar não funcionarem, reautenticar o aplicativo pode ajudar, você pode:

  1. Finder > Aplicativos > OneDrive. 
  2. Clique no ícone do OneDrive no topo e depois no ícone de Configurações, selecione Preferências. 
  3. Escolha Conta e clique em Desvincular este Mac > Desvincular Conta.
  4. Clique na pesquisa do Spotlight, digite keychain e selecione Acesso às Chaves. 
  5. Procure por OneDrive na pesquisa do Acesso às Chaves. 
  6. Exclua os caches do OneDrive. 
  7. Reabra o OneDrive e faça login novamente. 
  8. Escolha Selecionar Usar esta pasta ao solicitar a sincronização novamente.

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Método 4: Garantir permissões adequadas

O OneDrive requer permissões específicas para funcionar corretamente no macOS no Mac Acesso Total ao Disco.

  1. Menu Apple > Configurações do Sistema > Privacidade & Segurança > Acesso Total ao Disco. 
  2. Confirme que o OneDrive está listado e ativado LIGADO. 
  3. Se não estiver listado, adicione clicando no botão +, localizando o aplicativo e habilitando o acesso.

Este passo é crucial para permitir que o OneDrive acesse arquivos e sincronize-os corretamente.

Método 5: Desinstalar completamente o OneDrive e Reinstalar

Se o problema persistir, pode ser necessária uma nova instalação. Lembre-se de desinstalar o OneDrive no Mac e, em seguida, limpar todos os dados relacionados, pois alguns deles ainda podem ocasionar o erro Você deve reiniciar o OneDrive para continuar a sincronização deste local.

  1. Clique no ícone do OneDrive na barra de menu e selecione Fechar o OneDrive. Confirme a ação para fechar o aplicativo. 
  2. Finder > Aplicativos > Clique com o botão direito em OneDrive e escolha Mover para a Lixeira. 
  3. Preencha as teclas Shift + Command + G para abrir a caixa de diálogo Ir para a pasta. Insira o seguinte caminho do arquivo: ~/Biblioteca e pressione a tecla Enter. 
  4. Localize e remova todos os arquivos associados ao OneDrive dos seguintes diretórios:
    ~/Biblioteca/Suporte a Aplicativos/ 
    ~/Biblioteca/Containers/  
    ~/Biblioteca/Cache/  
    ~/Biblioteca/Preferências/  
    ~/Biblioteca/Cookies/ 
    ~/Biblioteca/Registros/ 
    ~/Biblioteca/Agentes de Lançamento/  
    ~/Biblioteca/Contêineres de Grupo/  
    Como : ~/Biblioteca/Contêineres de Grupo/UBF8T346G9.Office/OneDrive  
  5. Dock > Clique com o botão direito em Lixeira > Esvaziar a Lixeira. 
  6. Reinicie o Mac e, em seguida, baixe a versão mais recente do OneDrive no site da Microsoft

Método 6: Use uma melhor alternativa ao OneDrive

Se os problemas recorrentes do OneDrive continuarem a interromper seu fluxo de trabalho, mostrando Você deve reiniciar o OneDrive para continuar a sincronização deste local no Mac. pode ser hora de considerar uma alternativa mais confiável, como iBoysoft DiskGeeker para Mac.

iBoysoft DiskGeeker para Mac é um utilitário poderoso para Mac projetado para lidar com tarefas de gerenciamento de disco e arquivos do APFS sem esforço. Com recursos como sincronização rápida de dados, compatibilidade superior com o macOS e controles intuitivos, ele serve como uma substituição confiável para sincronizações diárias, semanais e mensais.

Vamos baixá-lo e fazer um backup com ele:

  1. Baixe, instale e inicie iBoysoft DiskGeeker for Mac. 
  2. Selecione o seu volume APFS macOS (comumente chamado Macintosh HD). 
  3. Clique em File Keeper na barra de ferramentas do lado direito. 
  4. Clique em Ligar. 

Fácil, certo? Mudar para iBoysoft DiskGeeker for Mac pode economizar tempo e garantir produtividade ininterrupta. Baixe agora e ele brilhará para você.

Por favor, compartilhe essas maneiras de ajudar mais usuários de Mac. Leia "Não foi possível comunicar com um Aplicativo Auxiliar" se encontrar o erro durante o upload.

 

Palavras Finais

O erro "Você deve reiniciar o OneDrive para continuar a sincronizar este local" pode ser frustrante, mas geralmente é solucionável com etapas básicas de solução de problemas como reiniciando, atualizando ou redefinindo o OneDrive. 

Se o problema persistir, reinstalar o aplicativo ou mudar para uma alternativa robusta como iBoysoft DiskGeeker for Mac pode fornecer uma experiência mais fluida.