A tecla Option, uma tecla modificadora presente nos teclados da Apple, é usada em vários atalhos para recortar, copiar e colar arquivos, colocar o Mac em repouso, finalizar a sessão, excluir ou mover texto durante a edição de documentos, entre outras funções. Além disso, ela é usada para acessar o Gerenciador de Inicialização e alterar o disco de inicialização em Macs com processador Intel durante a inicialização.
Em alguns casos, a tecla Option do Mac não funciona, como relatam alguns usuários:
A tecla Option do meu MacBook Pro (Retina, 15 polegadas, meados de 2015; MacOS 10.12.6) simplesmente parou de funcionar. Na primeira metade de uma frase, ela funcionou (com Shift+Option+Hífen). Na segunda metade da mesma frase, parou de funcionar. Desde então, não funcionou mais. Nenhuma combinação da tecla Option com outra tecla produz qualquer resultado. Isso acontece no Word, no Notes, no TextEdit, no Safari e em qualquer aplicativo que eu tente usar.
Estou tentando fazer uma atualização para o Sierra com instalação limpa no meu MacPro de 2010. Baixei o instalador em uma unidade USB e estou tentando acessar o Gerenciador de Inicialização usando a tecla Option durante a inicialização, para iniciar pelo instalador. A cada tentativa, aparece apenas uma tela em branco, sem o Gerenciador de Inicialização. O fato de a inicialização não ocorrer corretamente indica que o pressionamento da tecla está sendo reconhecido, mas o sistema não está abrindo o Gerenciador de Inicialização. A inicialização normal continua quando não pressiono nenhuma tecla.
Como você pode ver, há principalmente dois cenários:
- A tecla Option do Mac não funciona na inicialização
- A tecla Option do Mac não funciona após a inicialização
Neste artigo, você encontrará soluções para quando a tecla Option do Mac não funciona.
Por que manter a tecla Option pressionada não funciona no Mac
Em um teclado típico de Mac, a tecla Option fica entre as teclas Control e Command. Os teclados modernos para computadores desktop e notebooks Mac têm duas teclas Option, uma de cada lado da barra de espaço.
Alguns atalhos de teclado comuns que usam a tecla Option são:
- Option+Command+Esc: forçar o encerramento de um app.
- Option+Command+botão liga/desliga/ejeção de mídia: colocar o Mac em repouso.
- Control+Option+Command+botão liga/desliga/ejeção de mídia: encerrar todos os apps e desligar o Mac.
- Option+Shift+Command+Q: finalizar imediatamente a sessão da sua conta de usuário do macOS sem confirmação.
- Option+Command+L: abrir a pasta Downloads.
- Option+Shift+Command+Delete: esvaziar o Lixo sem exibir uma caixa de diálogo de confirmação.
Você pode consultar outros atalhos de teclado do Mac relacionados à tecla Option. Quando você mantém a tecla Option pressionada, mas ela não funciona durante ou após a inicialização, as possíveis causas são:
- Falhas temporárias do sistema.
- Configuração incorreta da tecla Option.
- Problemas de conexão com o teclado com fio ou sem fio.
- Forma incorreta de abrir o Gerenciador de Inicialização.
- Problemas com periféricos conectados.
Como corrigir o problema da tecla Option do Mac
Independentemente de o problema ocorrer durante a inicialização do Mac, quando você tenta alterar o disco de inicialização, ou ao usar a tecla Option com outras teclas para executar determinadas ações, a situação pode ser bastante inconveniente. Por isso, experimente as soluções a seguir para fazer a tecla Option voltar a funcionar no Mac.
Reinicie o Mac
É uma medida simples, mas pode ajudar. Quando ocorrerem erros menores, você pode reiniciar o Mac para começar novamente. Depois da inicialização, o problema com a tecla Option pode ser resolvido, permitindo que você a use normalmente.
Verifique a configuração das teclas modificadoras
Verifique se a ação selecionada para a tecla Option é, de fato, Option. Caso contrário, os atalhos que usam essa tecla poderão não funcionar corretamente: embora você pressione a tecla Option, ela executará outra ação. Veja como fazer isso:
- Abra o menu Apple > Ajustes do Sistema.
- Role a barra lateral esquerda para baixo e selecione Teclado.
- Clique no botão Atalhos de Teclado e selecione Teclas modificadoras.
- Abra a caixa ao lado de Option e verifique se Option está selecionado.
Verifique a conexão do teclado
Se você estiver usando um teclado externo no Mac e perceber que o teclado do Mac não está funcionando, verifique primeiro se ele está conectado corretamente ao computador. Quando há um problema de conexão com um teclado Bluetooth ou com fio usado no Mac, não apenas a tecla Option, mas todo o teclado deixa de responder ao pressionar as teclas.
Acesse o Gerenciador de Inicialização corretamente
A Apple permite inicializar o Mac a partir de um volume secundário ou de um disco rígido externo. Assim, você pode usar o macOS Sonoma e o macOS Ventura em dual boot e alternar para o Windows no Mac. Em Macs com processador Intel, pressione o botão liga/desliga para iniciar o Mac e, ao mesmo tempo, mantenha pressionada a tecla Option. O procedimento é diferente nos Macs com Apple Silicon: basta manter o botão liga/desliga pressionado até a tela “Loading startup options” aparecer.
Por isso, identifique o modelo do seu Mac e use o procedimento correto para acessar o Gerenciador de Inicialização. Se você não conseguir selecionar um disco externo para inicializar o Mac, verifique se a opção de inicialização por mídia removível ou externa está habilitada no Utilitário de Segurança da Inicialização e se o instalador inicializável do macOS em USB é compatível com o seu Mac.
Altere o disco de inicialização padrão
Se a tecla Option continuar sem funcionar e você precisar inicializar o Mac pela partição do Windows, por outro volume do macOS ou por um disco externo, ainda será possível alterar o disco de inicialização padrão nos Ajustes do Sistema. Veja como:
- Abra o menu Apple e selecione Ajustes do Sistema.
- Selecione Geral na barra lateral esquerda e clique em Disco de Inicialização.
- Clique no ícone do disco que deseja usar e, em seguida, clique em Reiniciar.
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